בטיחות ופרטיות
האם שיחות דרך האינטרנט מאובטחות? על מה שיחה מהדפדפן מגינה ומה היא חושפת
בקצרה
בשיחות יומיומיות, כן: שיחות מהדפדפן רצות על WebRTC, שחייב להצפין את השמע בין הדפדפן שלכם לשירות, ושום דף לא יכול להשתמש במיקרופון בלי הסכמתכם. הסיכונים האמיתיים נמצאים במקום אחר. שיחה לטלפון קווי או נייד מפוענחת בשער של הספק, ספקים כמו Google רושמים למי התקשרתם ולכמה זמן, הרבה שירותי דפדפן לא מגיעים ל-911, 112 או 999, וחייגנים חינמיים עלולים להציג מספר מזוהה שאינו שלכם.
עובדות עיקריות
- תקן האבטחה של WebRTC מחייב הצפנת SRTP בכל ערוץ מדיה והסכמה מפורשת לפני שדף מקבל גישה למיקרופון [1]. נבדק ב-.
- שיחות ב-WhatsApp וב-Telegram מוצפנות מקצה לקצה [2][3]; TwinPhone מצפין את החלק של השיחה שבשליטתו, וכותב שהקטע האחרון, אצל המפעיל, כפוף למודל האבטחה של המפעיל של מקבל השיחה [4]. נבדק ב-.
- לפי מדיניות הפרטיות של Google, החברה עשויה לתעד את המספרים, השעה, משך השיחה והניתוב של שיחות שבוצעו בשירותים שלה [5]. נבדק ב-.
- WhatsApp, TwinPhone, Yolla והמסלול החינמי של Google Voice לא יכולים לחבר שיחות חירום [6][7][8][9]. נבדק ב-.
האם בטוח להשתמש ב-VoIP?
בשיחות רגילות, כן. שיחה מהדפדפן משתמשת ב-WebRTC, והתקן אוסר לשלוח את השמע בלי הצפנה, כך שמי שמחובר לאותה רשת Wi-Fi לא יכול פשוט להאזין [1]. מה ש-VoIP משנה הוא שאלת האמון, לא שאלת הציתות: אתם סומכים על השירות שיטפל בשיחה וברישומים שלה ביושר, ומוותרים על דברים שקו טלפון נותן, כמו שיחות חירום ומספר מזוהה שאנשים מכירים.
ההבחנה החשובה היא בין שיחה בין אפליקציות, שבה שני הצדדים משתמשים באותה אפליקציה, לבין שיחה שמצלצלת למספר טלפון רגיל. עניתי על שש שאלות נפוצות לכל אחד מהסוגים, על סמך המסמכים של הספקים עצמם.
| שאלה | שיחה בין אפליקציות (WhatsApp, Telegram) | שיחה מהדפדפן למספר טלפון |
|---|---|---|
| מי שמחובר ל-Wi-Fi שלי יכול לשמוע אותה? | לא: היא מוצפנת מקצה לקצה [2][3] | לא בקטע של הדפדפן: השמע ב-WebRTC חייב להיות מוצפן [1] |
| השירות יכול לשמוע אותה? | WhatsApp כותבת שההצפנה שומרת את השיחות רק ביניכם לבין מי שאתם מדברים איתו [2] | מבחינה טכנית כן: השער שלו ממיר את השיחה לרשת הטלפון [4] |
| נשמר תיעוד של המספרים שאני מחייג? | דפי ההצפנה שקראתי עוסקים בתוכן השיחה, לא ברישומי השיחות | כן: מספרים, שעה ומשך, למשל ב-Google וב-Call2Friends [5][10] |
| אפשר להגיע ל-911, 112 או 999? | לא ב-WhatsApp [6] | לרוב לא: TwinPhone, Yolla ו-Google Voice החינמי לא יכולים [7][8][9]; TextNow יכול, עם מגבלות [11] |
| מה רואה הצד השני? | את החשבון שלכם; אורחים שנכנסו בקישור ב-WhatsApp לא רואים את המספרים של המשתתפים [12] | את המספר שלכם, מספר שכור או מספר משותף, לפי השירות [13][14][15] |
| חייבים למסור את מספר הטלפון שלי? | כן: בשתיהן נרשמים עם מספר נייד [6][3] | תלוי: ב-Google Voice כן, ב-TwinPhone וב-PopTox לא [16][17][18] |
מבין השירותים שמושווים בהמשך, רק TextNow והמסלולים בתשלום של Google Voice מצהירים שהם תומכים בשיחות חירום; האחרים מחריגים אותן או לא אומרים על כך דבר.
לשיחה עצמה, שיחה בין אפליקציות עם הצפנה מקצה לקצה היא האפשרות הפרטית ביותר. כדי להגיע לטלפונים רגילים, שיחה מהדפדפן פרטית בערך כמו השירות שבחרתם, והסעיפים הבאים מראים איך אני בוחן שירות כזה.
האם WebRTC בטוח?
כן, כטכנולוגיה הוא נבנה מראש בגישה מתגוננת. תקן IETF שמאחוריו מחייב שמע מוצפן בכל שיחה והסכמה מפורשת לפני שדף יכול להשתמש במיקרופון, והדפדפנים מציעים את המיקרופון רק לדפים מאובטחים (HTTPS) [1][19]. נקודת התורפה המוכרת שלו היא פרטיות, לא ציתות: הקמת שיחה עלולה לחשוף לשירות את כתובות ה-IP שלכם.
Chrome מוסיף בקרות מעבר לתקן. כשאתר שיחות מבקש גישה למיקרופון, אפשר לאשר אותו בזמן הביקור באתר, לאשר רק הפעם, או לא לאשר אף פעם, ואתר לא יכול להתחיל להקליט כשאתם בלשונית אחרת או באפליקציה אחרת [20]. בחייגן שאני מצפה להשתמש בו פעם אחת, אני בוחר באישור לפעם הזו בלבד (״Allow this time״).
WebRTC לא דורש תוסף או תוכנה נוספת [21], ולכן דף ״שיחות חינם״ שמבקש מכם להתקין תוסף או אפליקציה למחשב רוצה יותר גישה ממה ששיחה מהדפדפן צריכה.
לגבי כתובות IP, המסמך של IETF עצמו קובע ש-WebRTC יכול לגלות את הכתובת הציבורית של ה-VPN שלכם, וב-VPN עם פיצול מנהרה (split tunnel) גם את הכתובת של ספק האינטרנט שמתחתיו [22]; מרכז העזרה של Messenger מוסיף ששיחות אחד על אחד חושפות את כתובת ה-IP שלכם למכשיר של הצד השני [23]. איך לבדוק את זה ולהגביל את זה מוסבר במדריך שלי לדליפות WebRTC.
על הדרך שעוברת שיחה מהלשונית ועד טלפון מצלצל, קראו איך שיחה מהדפדפן מגיעה לטלפון.
מי יכול לשמוע או לראות את השיחה שלי מהדפדפן?
ארבעה גורמים: האדם שאליו אתם מתקשרים; השירות שדרכו אתם מתקשרים, שהשער שלו הופך את השמע מהדפדפן לשיחת טלפון רגילה; מפעילי הטלפוניה בצד השני, שמטפלים בה כמו בכל שיחה אחרת; וכל מי ששולט בחשבון או במחשב שלכם. רק בשיחה בין אפליקציות עם הצפנה מקצה לקצה, כמו ב-WhatsApp או ב-Telegram, השירות והמפעילים נשארים מחוץ לשיחה עצמה.
השיחה: מוצפנת בדרך, לא מקצה לקצה
נותן החסות של האתר, TwinPhone, מציג את המגבלה בגלוי: האיתות והמדיה שבשליטתו מוצפנים בזמן המעבר באמצעות TLS ו-SRTP, והקטע האחרון, אצל המפעיל, כפוף למודל האבטחה של המפעיל של מקבל השיחה [4]. Yolla כותבת שאפליקציית הרשת שלה משתמשת בחיבור מוצפן כשמתחברים או מוציאים שיחות [24]. Google Meet מצפין בזמן המעבר כברירת מחדל, ומציע הצפנה מקצה לקצה, שצריך להפעיל ידנית, רק בשיחות בין חשבונות אישיים [25][26].
התייחסו בזהירות ל״מקצה לקצה״ בחייגן אינטרנטי. דף הבית של PopTox מבטיח הצפנת WebRTC מקצה לקצה, אבל תנאי השימוש שלו, שעודכנו לאחרונה ב-, קובעים שהנתונים עשויים לעבור בלי הצפנה [27][28]. שיחה שמצלצלת לקו נייח חייבת לעבור קודם פענוח בשער, ולכן היא לא יכולה להיות מקצה לקצה במובן המדויק.
הרישומים: מי, מתי וכמה זמן
לפי מדיניות הפרטיות של Google, החברה עשויה לאסוף את המספר שלכם, את המספרים המתקשרים והמקבלים, את השעה, את משך השיחה ואת הניתוב של שיחות שבוצעו בשירותים שלה [5], ומרכז העזרה של Google Voice כותב שהשירות שומר מידע על שיחות, הודעות טקסט והודעות קוליות [29]. Call2Friends רושם את המספר שאליו התקשרו, את התאריך ואת משך השיחה, ומצהיר שהוא לא שומר את תוכן השיחה [10]. Globfone מפרט את המספר שחויג, השעה, משך השיחה ומצב השיחה [30].
זו גם התשובה לשאלה ״אפשר לאתר שיחות VoIP?״: כן, דרך הרישומים האלה. Google, למשל, כותבת שהיא משתפת מידע אישי כשהיא סבורה שהחשיפה נחוצה כדי להיענות להליך משפטי או לבקשה ממשלתית שניתנת לאכיפה [5]. לגבי הקלטות, TwinPhone כותב ששיחות פרטיות לא מוקלטות [14].
פרטיות ושיחות חירום, שירות אחר שירות
WhatsApp ו-Telegram מצפינות שיחות מקצה לקצה, אבל מגיעות רק למשתמשים שלהן. ב-Google Meet ההצפנה מקצה לקצה היא אופציונלית, והגרסה החינמית של Teams מבטיחה רק הצפנת נתונים [26][31]. השירותים שמצלצלים לטלפונים מצפינים לכל היותר עד השער שלהם. רק TextNow, ו-Google Voice במסלולים בתשלום, מצהירים שהם מציעים שיחות חירום.
| שירות | מתקשר למספרי טלפון | פרטיות | שיחות חירום | מה נדרש בהרשמה |
|---|---|---|---|---|
| רק אנשי קשר ב-WhatsApp ואורחים דרך קישור[32] | מוצפן מקצה לקצה[2] | לא[6] | מספר נייד; לקוח הווב מקושר בקוד QR[6] | |
| Google Voice | מספרים בארה״ב, בקנדה ובעולם[33] | אין טענה להצפנה מקצה לקצה; Google שומרת נתוני שיחות[29] | לא בתוכנית החינמית[9] | מספר טלפון לקוד ב-SMS, ובנוסף אימות זהות[34] |
| TwinPhone | קוויים וניידים, יותר מ-145 מדינות[17] | מוצפן בהעברה, לא מקצה לקצה[4] | לא: אי אפשר לחייג ל-911, ל-112 ול-999[7] | אימייל או Google; בלי מספר טלפון ובלי כרטיס[17] |
| Yolla | ניידים וקוויים בכל העולם[24] | חיבור מוצפן; אין טענה להצפנה מקצה לקצה[24] | אין שיחות חירום[8] | מספר טלפון עם אימות SMS (באפליקציה); בדפדפן לא ברור[35] |
| TextNow | ארה״ב וקנדה בחינם, מדינות אחרות בקרדיט[36] | ממומן בפרסומות; אין טענה להצפנה מקצה לקצה[11] | 911 עם מגבלות, בארה״ב ובקנדה[11] | כניסה עם Google, Apple, Facebook או אימייל[37] |
| Telegram Web | משתמשי Telegram; לא נמצאו שיחות למספרי טלפון[3] | שיחות מוצפנות מקצה לקצה[3] | לא צוין | מספר טלפון; כניסה לווב בקוד QR או בקוד אימות[38] |
| Google Meet | אין מספרי טלפון בחשבונות אישיים[39] | מוצפן בהעברה; הצפנה מקצה לקצה לבחירה בשיחות אחד על אחד[26] | לא מצוין בדפי העזרה של Meet | חשבון Google[40] |
| Microsoft Teams (free) | רק משתמשי Teams ואורחים דרך קישור[41] | מוצפן; אין טענה להצפנה מקצה לקצה[31] | לא צוין | חשבון Microsoft (השלבים לא נבדקו) |
| PopTox | ניידים וקוויים; לטענתו 246 מדינות[27] | האתר ותנאי השימוש מ-2016 סותרים זה את זה לגבי הצפנה[28] | לא צוין | לא נדרש כלום לשיחות חינם[18] |
| Call2Friends | ניידים וקוויים בכל העולם[42] | שומר את המספרים שחויגו; אין טענה להצפנה[10] | לא צוין | לא נדרש כלום לשיחות חינם; אימייל לשיחות בתשלום[42] |
| Globfone | ניידים וקוויים במדינות הנתמכות[43] | שומר מספרים וזמני שיחות; אין טענה להצפנה[30] | לא צוין | אימייל, טלפון מאומת ב-SMS ובדיקת כרטיס[44] |
בטלפון, גללו את הטבלה הצידה כדי לראות את כל העמודות.
TwinPhone נמנה עם השירותים שמצלצלים לטלפונים: מוצפן בזמן המעבר אבל לא מקצה לקצה, בלי שיחות חירום, ועם מספר מזוהה משותף, אלא אם שוכרים מספר או מאמתים את המספר שלכם [4][7][14]. לזכותו בתחום הפרטיות, ההרשמה דורשת אימייל או חשבון Google ולא מספר טלפון [17]. למחירים, לטווח ההגעה ולציונים הכוללים שלי, ראו את כל השירותים שהשוויתי, זה לצד זה.
האם Google Voice בטוח?
כן, עם הסתייגויות. Google Voice פועל על חשבון Google שלכם, וההרשמה אליו מחמירה יותר מברוב השירותים: קוד בהודעת טקסט לטלפון אמיתי, ובמספרים חדשים גם בדיקה של תעודה מזהה ממשלתית [16][34]. לא מצאתי במרכז העזרה של Google טענה להצפנה מקצה לקצה בשיחות Voice, Google שומרת רישומי שיחות, והמסלול החינמי לא יכול להתקשר ל-911. הסיכון שהייתי נזהר ממנו יותר מכול הוא הונאה, לא פריצה.
ההונאה עוברת דרך קוד ההרשמה הזה. ה-FTC, רשות הסחר הפדרלית האמריקאית, מזהירה מפני זרים שגורמים לכך שקוד אימות של Google Voice יישלח אליכם בהודעת טקסט, ואז מבקשים אותו מכם; אם תמסרו אותו, הם ינסו ליצור מספר Google Voice שמקושר למספר הטלפון שלכם [45]. לעולם אל תקריאו קוד אימות למי שפנה אליכם ראשון.
- הפעילו אימות דו-שלבי, שלפי Google מוסיף שכבת אבטחה למקרה שהסיסמה שלכם נגנבת [46].
- הסתירו את המספר המזוהה בשיחות שבהן אתם לא רוצים שמספר ה-Voice שלכם יוצג [47].
- שמרו טלפון לשיחות חירום: לפי מרכז העזרה של Google, אי אפשר לבצע שיחות חירום עם Google Voice, ו-911 זמין רק בחשבונות בתשלום מסוג Starter, Standard ו-Workspace [33][9].
חשבונות Google Voice אישיים זמינים רק בארה״ב [48]. אם זה או בדיקת התעודה פוסלים אותו עבורכם, הסקירה שלי של חלופות ל-Google Voice משווה בין האפשרויות.
האם אתרי שיחות חינם בטוחים?
ברוב המקרים בטוח לפתוח אותם, אבל כל אחד מהם מבקש מכם לסמוך על מפעיל שאתם יודעים עליו מעט. החייגנים החינמיים שבדקתי נבדלים פחות בטכנולוגיה ויותר בניירת: מי מפעיל אותם, מה הם רושמים, מה הם טוענים על הצפנה ואיזה מספר הם מציגים.
| מה בדקתי | PopTox | Call2Friends | Globfone |
|---|---|---|---|
| מי מפעיל אותו | חברה פרטית בסן חוזה, קליפורניה; לא מצוינת ישות משפטית [15] | IKozlov LLC, עם מספרי רישום בפורמט רוסי שלא הצלחתי לאמת [49][50] | i-Trends Sp. z o.o., גדיניה, פולין [30] |
| מה הוא רושם | מצהיר שהוא לא מקליט שיחות ולא מוכר נתונים [27] | המספר שאליו התקשרו, התאריך ומשך השיחה; לא את תוכן השיחה [10] | המספר שחויג, השעה, משך השיחה ומצב השיחה [30] |
| טענת הצפנה | מקצה לקצה בדף הבית; תנאי השימוש מ-2016 קובעים שהנתונים עשויים לעבור בלי הצפנה [27][28] | לא נמצאה | אין טענה להצפנה מקצה לקצה בשיחות לטלפונים |
| המספר המזוהה שמוצג | מספר משותף אחד, 218-414-1141 [15] | המספר שלכם אחרי אימות ב-SMS, בשיחות בתשלום [51] | המספר שלכם, מאומת ב-SMS [30] |
| מה אתם מוסרים | כלום בשיחות החינם [18] | כלום בשיחת החינם; אימייל בשיחות בתשלום [42][52] | אימייל, טלפון מאומת ב-SMS ובדיקת כרטיס אשראי [44] |
מה אני בודק לפני שאני מקליד מספר
- מפעיל עם שם. תנאי שימוש שמציינים חברה ומדינה נותנים לכם גורם שאפשר לדרוש ממנו דין וחשבון; תנאים עם טקסט של תבנית לא נותנים לכם אף אחד.
- מדיניות פרטיות שמפרטת מה נרשם. Call2Friends ו-Globfone כותבים בדיוק מה הם שומרים, וזה אומר לי יותר מהבטחה בלי פרטים.
- בלי הורדות. שיחה מהדפדפן צריכה רק הרשאת מיקרופון, ולכן אני סוגר כל דף שיחות חינם שדוחף תוסף או קובץ התקנה.
- פרטי כרטיס רק כשהמפעיל מזוהה בשמו. Globfone בודק כרטיסים דרך Stripe וכותב שהכרטיס לא מחויב [43]; לא הייתי מקליד מספר כרטיס בחייגן שלא מציין שם של חברה.
היזהרו עם StartACall, HelloAirDial ו-MySecondLine. כשקראתי את האתרים שלהם ב-, בתנאי השימוש של StartACall הופיע ממלא מקום של תבנית במקום שבו אמור להופיע הדין החל [53], בתנאי השימוש של HelloAirDial לא צוינו שם של חברה או סמכות שיפוט [54], ובדף הבית של MySecondLine הופיע טקסט מילוי ״Lorem ipsum״ [55]. לא הייתי נותן לאף אחד מהם את המספר שלי או כרטיס אשראי. אילו חייגנים חינמיים עדיין פעילים, ואילו מגבלות הם מציינים, תמצאו בסקירת החייגנים החינמיים בדפדפן שבדקתי.
שיחות חירום ומספר מזוהה: שתי מגבלות שכדאי להכיר קודם
לרוב האנשים שני פערים חשובים יותר מהצפנה. הרבה שירותי דפדפן לא יכולים לחבר שיחות ל-911, 112 או 999, ואחרים לא אומרים, ולכן טלפון בדפדפן לא צריך להיות אף פעם הטלפון היחיד שלכם. והמספר שהצד השני רואה תלוי בשירות: הוא יכול להיות שלכם, שכור או משותף, וזה משפיע על השאלה אם יענו לכם ואם יוכלו לחזור אליכם.
שיחות חירום
תנאי השימוש של WhatsApp מחריגים שירותי חירום, TwinPhone ו-Yolla לא יכולים לחייג אליהם, ו-Google Voice תומך ב-911 רק בחשבונות בתשלום מסוג Starter, Standard ו-Workspace [6][7][8][9]. TextNow הוא היוצא מן הכלל, ומנתב שיחות ל-911 בארה״ב ובקנדה עם מגבלות [11]; הפרטים, ומה לעשות מחוץ לארה״ב, מופיעים במדריך שלי לשיחות חירום מהמחשב.
מספר מזוהה
Yolla מציגה את המספר שלכם, Google Voice את מספר ה-Voice שלכם ו-PopTox מספר משותף אחד לכולם [13][33][15]; TwinPhone מציג מספר משותף שאי אפשר לחזור אליו, אלא אם שוכרים מספר או מאמתים את המספר שלכם, והוא לא יציג מספר שאתם לא יכולים להוכיח שהוא שלכם [14]. למה זה חשוב כשמתקשרים לבנק או למשרד, מוסבר בהסבר שלי על מספר מזוהה.
איך להפוך שיחות מהדפדפן לבטוחות יותר
שישה הרגלים מכסים את רוב הסיכון, ואף אחד מהם לא דורש ידע טכני. סידרתי אותם מזה שמגן הכי הרבה, בחירת סוג השיחה הנכון, ועד הגיבוי שכל מי שמתקשר מהדפדפן צריך לשמור: קו טלפון שיכול להגיע לשירותי חירום.
- לשיחה פרטית, השתמשו בשיחה בין אפליקציות עם הצפנה מקצה לקצה. WhatsApp Web כבר מאפשר שיחות כאלה בדפדפן, אף שהתכונה עדיין נפרסת בהדרגה [56][57].
- אשרו את המיקרופון לכל אתר בנפרד, בחרו באישור לפעם הזו בלבד בחייגנים לשימוש חד-פעמי, ומחקו הרשאות ישנות בהגדרות האתרים של Chrome [20].
- הפעילו אימות דו-שלבי בחשבון שממנו אתם מתקשרים, כך שסיסמה גנובה לבדה לא תפתח אותו [46].
- לעולם אל תקריאו קוד אימות למי שפנה אליכם [45].
- לפני שאתם מתקשרים לבנק, לרופא או למשרד ממשלתי, בדקו איזה מספר מזוהה השירות שלכם מציג; ייתכן שלא יענו למספר משותף.
- שמרו טלפון נייד או קווי בהישג יד לשיחות ל-911, 112 או 999.
במדריך הזה
מדריכים
שיחות חירום ל-911 מהמחשב: מה עובד, מה חסום ובמה להשתמש במקוםאפשר לחייג ל-911 מהמחשב? בדקתי אילו שירותי דפדפן ו-VoIP מעבירים שיחות חירום ל-911, ל-112 או ל-999, מה הכללים דורשים מהם ובמה כדאי להשתמש במקום.
הסברים
בדיקת דליפת WebRTC: מה שיחה בדפדפן חושפת על כתובת ה-IP שלךאיך מריצים בדיקת דליפת WebRTC, איך קוראים את התוצאה ומי רואה את ה-IP שלך בשיחה מהדפדפן, כולל ההגדרות של Chrome, Firefox, Brave, Safari ו-VPN שבדקתי.
הסברים
זיהוי מתקשר ב-VoIP: איזה מספר רואים כשמתקשרים מהדפדפןזיהוי המתקשר בשיחת VoIP מהדפדפן יכול להיות מספר משותף, מספר מהשירות או הנייד המאומת שלך. השוויתי מה כל אפשרות מציגה ומי יכול לחזור אליך אחר כך.
שאלות נפוצות
האם VoIP מאובטח יותר מקו טלפון נייח?
אפשר לאתר שיחות VoIP?
כן. ספקים שומרים רישומי שיחות: Google עשויה לתעד את המספרים, השעה, משך השיחה והניתוב [5], Call2Friends רושם את המספר שאליו התקשרו, התאריך ומשך השיחה [10], ו-Globfone מפרט את המספר שחויג ואת זמני השיחה [30]. Google כותבת שהיא חושפת מידע כשהדבר נחוץ כדי להיענות להליך משפטי [5]. שיחה מהדפדפן אינה אנונימית, לא משנה איזה מספר מזוהה מציג חייגן חינמי.
האם שיחות VoIP מוצפנות?
שיחות מהדפדפן מוצפנות בזמן המעבר, כי תקן WebRTC אוסר שמע לא מוצפן [1]. הצפנה מקצה לקצה, שבה גם הספק לא יכול להאזין, קיימת רק בשיחות בין אפליקציות, כמו WhatsApp, Telegram ו-Discord, ובשיחות Google Meet בין חשבונות אישיים כשמפעילים אותה [2][3][58][26]. שיחה שמצלצלת למספר טלפון לא יכולה להיות מוצפנת מקצה לקצה.
האם בטוח להתקשר מהדפדפן ברשת Wi-Fi ציבורית?
אתר יכול להמשיך להשתמש במיקרופון שלי אחרי השיחה?
לא בלי הרשאה שלכם. תקן WebRTC מחייב הסכמה מפורשת לפני שדף משתמש במיקרופון [1]. ב-Chrome אפשר לאשר אתר רק לפעם הזו, ואתר לא יכול להתחיל להקליט כשאתם בלשונית אחרת או באפליקציה אחרת [20]. האתרים שאישרתם מופיעים תחת ״פרטיות ואבטחה״ ואז ״הגדרות אתרים״, ושם אפשר למחוק כל אחד מהם, ולכן אני מנקה מדי פעם חייגנים ישנים.
האם שיחות ב-WhatsApp Web בטוחות?
זו אחת האפשרויות הפרטיות ביותר בדפדפן מבין אלה שבדקתי: WhatsApp כותבת ששיחות ב-WhatsApp Web מוצפנות מקצה לקצה [56]. המגבלות הן טווח ההגעה ורשתות הביטחון. אפשר להתקשר רק למשתמשי WhatsApp ולאורחים עם קישור [32][12], צריך חשבון שנרשם עם מספר נייד, ותנאי השימוש מחריגים שירותי חירום [6]. WhatsApp הכריזה על שיחות בדפדפן ב-, ומרכז העזרה שלה כותב שהתכונה עדיין נפרסת [57].
מישהו יכול להשתמש במספר הטלפון שלי כדי להתקשר?
ב-Google Voice, התרגיל המוכר הוא הונאת קוד האימות: זר גורם לכך שקוד יישלח אליכם בהודעת טקסט, מבקש אותו, ומשתמש בו כדי לקשר מספר Voice למספר הטלפון שלכם [45]. שירותים שמציגים את המספר שלכם מגינים עליו בבדיקה: TwinPhone מציג רק מספר שכור או מספר שהבעלות עליו הוכחה בקוד אימות [14], ו-Call2Friends מאמת מספרים ב-SMS [51]. לעולם אל תמסרו את הקודים האלה.
האם VPN הופך שיחות מהדפדפן לפרטיות?
האם בטוח למסור לאתר שיחות את מספר הטלפון שלי?
האם שירותי שיחות מהדפדפן מקליטים את השיחות שלי?
אפשר לפרוץ לשיחות VoIP?
לא בקלות דרך האודיו עצמו: WebRTC חייב להצפין כל ערוץ מדיה, כך שמישהו ברשת שלכם לא יכול פשוט להקליט שיחה מהדפדפן [1]. המטרה המציאותית היא החשבון שלכם. מי שמתחבר אליו רואה את היסטוריית השיחות, ש-Google Voice, למשל, שומר [29], ולכן אני מפעיל אימות דו-שלבי בכל מקום שמציעים אותו [46]. הדרך השנייה היא תרגיל, לא פריצה: ה-FTC מתארת זרים שמבקשים קוד אימות שנשלח לטלפון שלכם [45].
מה שירות ה-VoIP הכי פרטי לשיחות אישיות?
לשיחה עצמה, שיחה מוצפנת מקצה לקצה מאפליקציה לאפליקציה ב-WhatsApp או ב-Telegram, אם כי שניהם רושמים אתכם עם מספר נייד [2][3][6]. שיחות למספרי טלפון לא יכולות להיות מקצה לקצה. מבין השירותים האלה, הדירוג הכללי שלי לקוראים בארה״ב מציב ראשון את TextNow, שנפתח עם אימייל [59], ושני את Google Voice, שדורש טלפון ולמספרים חדשים גם תעודה מזהה [16][34]. TwinPhone, במקום השלישי ונותן החסות של האתר הזה, דורש רק אימייל או חשבון Google [17], אבל אין לו מסלול חינמי ואין שיחות חירום [7].
אפשר להתקשר באינטרנט בצורה אנונימית?
לא באמת אנונימית. אפשר להסתיר את המספר שהצד השני רואה: ב-Google Voice יש הגדרת זיהוי מתקשר אנונימי [47], וספקים בארה״ב חייבים להתייחס ל-*67 כבקשה להסתיר את המספר בשיחות בין מדינות [60]. השירות עדיין שומר רישום משלו של המספרים, השעות ומשכי השיחות [5][10], ו-Google משתפת נתונים כשצריך להיענות להליך משפטי [5]. הצגת מספר כוזב בכוונת הונאה אסורה בארה״ב [61]. אני מסביר את האפשרויות במה מציג זיהוי המתקשר שלכם.
למה מספרי VoIP נחשבים פחות בטוחים?
כי רבים מהם מתקבלים באינטרנט בלי שום מכשיר פיזי [62], ולכן בנק לא יכול להתייחס אליהם כמו לנייד שרשום על שמכם. Capital One שולח קודים חד-פעמיים רק לנייד כזה ומחריג שירותי VoIP [63], ו-Wells Fargo לא שולח הודעות לטלפוני VoIP [64]. TwinPhone עצמו מזהיר שבנקים ואפליקציות תשלום מסרבים לא פעם למספרים וירטואליים [65]. כפי שאני מבין את זה, מדובר בבדיקות זהות, לא בהצפנת השיחה; איך אפליקציות בודקות מספר VoIP מרחיב על זה.
לשאול בינה מלאכותית על המחקר הזה
כל כפתור פותח את העוזר בכרטיסייה חדשה ומבקש ממנו לסכם את העמוד הזה עם קישור אליו כמקור.
מקורות
- RFC 8827: WebRTC Security Architecture · IETF (RFC Editor) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- About end-to-end encryption - WhatsApp Help Center · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Telegram FAQ · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Call From Your Browser Without a SIM Card - TwinPhone · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Privacy Policy – Privacy & Terms – Google · Google · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- WhatsApp Terms of Service · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Can I call a phone from my browser for free? - TwinPhone Help Center · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Terms of Use - Yolla · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Call emergency services - Google Voice Help · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Private Policy | Call2Friends · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Terms of Use – TextNow · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Now You Can Invite Anyone to a WhatsApp Call: No Account Needed, No Cost, No Time Limit (WhatsApp Blog, October 14, 2026) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Yolla: International Calling App · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- What number does the person I call see? - TwinPhone Help Center · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- About us | PopTox · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Protect your verification code - Google Voice Help · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Call a phone from your browser - TwinPhone · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Free International Calls | PopTox · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- MediaDevices: getUserMedia() method - Web APIs | MDN · MDN Web Docs (Mozilla) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Use your camera and microphone in Chrome - Computer - Google Chrome Help · Google · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- WebRTC API - Web APIs | MDN · MDN Web Docs (Mozilla) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- RFC 8828: WebRTC IP Address Handling Requirements · IETF (RFC Editor) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Voice call someone or a group on Messenger - Messenger Help Center (Computer) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Make Phone Calls from Your PC, Laptop, or Browser - Yolla · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Google Meet Security & Privacy for users - Google Meet Help · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Learn about call & meeting encryption in Google Meet - Google Meet Help · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Free Internet Calls | Free Online Calls | PopTox · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Terms of Use | PopTox · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Set up Google Voice - Computer - Google Voice Help · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Privacy Policy | Globfone · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Microsoft Teams (free) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- How to make a 1:1 voice call (Web) - WhatsApp Help Center · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Make a call with Google Voice - Computer - Google Voice Help · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Learn about identity verification for Google Voice users - Google Voice Help · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- FAQ - Yolla · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Affordable International Calling : No Contract or Credit Check - TextNow · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- TextNow | Get Free Calling and Texting with TextNow (web login) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Telegram Web A (login screen, observed) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Use a phone for audio in a video meeting - Google Meet Help · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Learn what requirements you need to use Google Meet - Google Meet Help · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Skype is retiring in May 2025: What you need to know - Microsoft Support · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Free call | Call2Friends - Online call · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Terms of Use | Globfone · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- How to Make Free Online Phone Calls From Your Browser | Globfone · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- The Google Voice scam: How this verification code scam works and how to avoid it | Consumer Advice (FTC) · US Federal Trade Commission · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Turn on 2-Step Verification - Computer - Google Account Help · Google · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Manage your caller ID during calls - Computer - Google Voice Help · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- The end of legacy Google Voice for personal accounts - Google Voice Help · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Terms and Conditions | Call2Friends · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Contact us | Call2Friends · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Caller ID | Call2Friends FAQ · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Managing account & Payments | Call2Friends FAQ · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Terms of Service | StartACall · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Terms and Conditions | HelloAirDial · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- MySecondLine – Your Phone Line of Communication on Your Mobile Phone · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Introducing Web Calling on WhatsApp, Plus More New Updates (WhatsApp Blog, July 28, 2026) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- About WhatsApp Web calling - WhatsApp Help Center · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Every Voice and Video Call on Discord Is Now End-to-End Encrypted (May 18, 2026) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- TextNow phone plan guide (textnow.com/phone-plan) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- 47 CFR 64.1601 -- Delivery requirements and privacy restrictions | eCFR · US Code of Federal Regulations (eCFR) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- 47 CFR 64.1604 -- Prohibition on transmission of inaccurate or misleading caller identification information | eCFR · US Code of Federal Regulations (eCFR) · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Line Type Intelligence | Twilio · Twilio · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- One-time PIN Support | Capital One Help Center · Capital One · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Text Message Frequently Asked Questions | Wells Fargo · Wells Fargo · נבדק ב-1 בנובמבר 2026
- Get Your Own Virtual Phone Number - TwinPhone · נבדק ב-1 בנובמבר 2026