Chamadas pelo Phone Link ou no browser: o que cada uma exige e quando funciona

Como funcionam as chamadas pelo Phone Link?

O Phone Link (Ligação ao Telemóvel, no Windows em português) é um retransmissor, não um serviço telefónico. A app do Windows associa-se ao seu telemóvel Android ou iPhone por Bluetooth, e o PC passa a ser o teclado, o microfone e o altifalante das chamadas do telemóvel^[1]. A chamada em si continua a sair pela linha móvel do telemóvel; no Android, a Microsoft diz que usa o SIM principal^[3].

Das páginas de suporte da Microsoft, que li em 1 de novembro de 2026, decorrem três consequências:

• O telemóvel tem de ficar perto. As chamadas funcionam dentro do alcance do Bluetooth, e problemas de energia ou a distância podem interrompê-las^[1]. A Microsoft não indica o alcance em metros.
• É a sua linha móvel. No Android, as chamadas usam o SIM principal do telemóvel, sem opção de escolher entre dois SIM^[3], por isso cada uma é uma chamada normal do seu tarifário.
• Só existe para Windows. A Microsoft indica PCs com Windows 10 e 11^[2]; não encontrei nenhuma versão para Mac nem para a web.

As Chamadas Wi-Fi da operadora são outra coisa: uma funcionalidade da sua linha móvel^[7], que explico em Chamadas Wi-Fi ou chamada no browser.

O que é preciso para fazer chamadas com o Phone Link?

Um PC com Windows 10 ou 11 e Bluetooth e, do outro lado, um telemóvel Android com a versão 10 ou posterior e a app Link to Windows (Ligação ao Windows), ou um iPhone com iOS 16 ou posterior, que também exige Bluetooth Low Energy no PC^[2]. Se o Bluetooth estiver desligado de um dos lados, as chamadas não funcionam de todo^[1].

Segundo o Suporte da Microsoft, verificado em 1 de novembro de 2026.

Como se faz uma chamada com o Phone Link?

Com o telemóvel associado, abra a app Phone Link, escolha Chamadas, procure um contacto ou escreva o número e selecione o ícone de marcação^[1]. Da primeira vez, também tem de emparelhar o telemóvel lendo um código QR^[2] e, no Android, autorizar as permissões de chamada que o telemóvel pede^[1].

1. Abra o Phone Link: escreva o nome na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, se lhe for pedido, inicie sessão com a sua conta Microsoft^[2].
2. Emparelhe o telemóvel lendo o código QR que aparece no PC: com a app Link to Windows no Android, ou com a câmara predefinida no iPhone^[2].
3. No Android, autorize as permissões que o telemóvel pede da primeira vez que usa as chamadas^[1].
4. Selecione Chamadas, procure um nome ou um número e selecione o ícone de marcação. Para os menus telefónicos automáticos, abra o teclado a partir da lista pendente na janela da chamada^[1].

Quando as chamadas pelo Phone Link falham

• Bluetooth: desative-o e volte a ativá-lo; se não resultar, remova o emparelhamento no telemóvel e no PC e configure de novo as Chamadas^[3].
• Não incomodar no PC: pode silenciar as notificações de chamadas^[3].
• Otimização da bateria: em alguns telemóveis Android interrompe a ligação; desative-a para a app Link to Windows^[3].
• Outras apps de emparelhamento: uma app do fabricante, como o Intel Unison, pode entrar em conflito com as chamadas do Phone Link^[3].

Em que difere um marcador no browser do Phone Link?

Um marcador no browser nunca toca no seu telemóvel. A página web usa o WebRTC integrado no browser para levar a sua voz até ao serviço^[8], que entrega a chamada à rede telefónica comum^[9]. Funciona com o telemóvel desligado ou noutra cidade, em qualquer computador com um browser suportado, mas paga ao minuto ou aceita os limites de um plano gratuito.

O percurso de um separador do browser até um telefone fixo tem uma explicação própria. O que cada marcador lhe pede, segundo as páginas que li em 1 de novembro de 2026:

• O Google Voice liga de graça para quase todos os números dos EUA e do Canadá a partir dos EUA^[4], mas as contas pessoais só funcionam nos EUA^[10] e o registo envia um código por SMS para um telefone que já tenha^[11].
• O TwinPhone, que patrocina este site, faz o registo com um e-mail ou uma conta Google, sem número de telefone, e funciona no Chrome, Edge, Firefox, Brave e Safari^[12]. Cobra 0,018 € por minuto para números dos EUA e do Canadá^[5], a partir de um crédito mínimo de 8,95 €^[13], sem plano gratuito^[14].
• O Yolla Web cobra 0,009 € por minuto para números dos EUA^[6] e só faz chamadas de saída^[15]. A app do Yolla regista-o com um número de telefone^[16]; a página do Yolla Web não diz que dados pede o seu próprio registo^[15].

Nestas tabelas de tarifas, os preços iniciais do Yolla são mais baixos do que os do TwinPhone: os telemóveis do Reino Unido custam 0,090 € por minuto^[17] contra 0,11 €^[5], e a Índia 0,021 €^[18] contra 0,072 €^[5]. Os números do TwinPhone cobrem apenas os EUA, o Canadá e Porto Rico^[19], e as suas páginas não coincidem quanto ao alcance: 145+ países numa^[12], 165 destinos na tabela de tarifas^[5].

Phone Link ou marcador no browser: como se comparam?

A pergunta decisiva é onde está o seu telemóvel. Com o telemóvel associado e por perto, as chamadas do Phone Link saem pela sua própria linha móvel e com o seu número^[1][3]. Com o telemóvel noutro sítio, sem bateria ou se nem sequer tiver um, só um marcador no browser funciona, e este também funciona em computadores que não usam Windows.

Segundo páginas de ajuda oficiais e tabelas de tarifas, 1 de novembro de 2026. Não foram feitas chamadas de teste.

Quando faz sentido cada um?

O Phone Link serve para as chamadas que faria de qualquer forma no telemóvel, a partir da secretária e com o seu número. Um marcador no browser cobre o que o Phone Link não consegue: sem telemóvel por perto, sem telemóvel de todo, um computador que não usa Windows, ou um auricular Bluetooth pelo qual quer falar.

• Telemóvel em cima da secretária e quer usar o seu número: o Phone Link, já que a chamada sai pela linha do telemóvel^[3].
• Telemóvel em casa, sem bateria ou avariado: um marcador no browser; o Phone Link precisa do telemóvel associado ao alcance do Bluetooth^[1].
• Sem telemóvel nenhum: o Phone Link não ajuda, porque associa um telemóvel ao PC^[2]. O PopTox anuncia chamadas grátis sem conta^[25], até 5 por dia para o mesmo número^[26], e o TwinPhone faz o registo com um e-mail^[12].
• Um Mac ou um Chromebook: um Mac retransmite chamadas de um iPhone com a mesma Conta Apple^[27], como explica o meu guia para Mac; num Chromebook, é o browser que faz as chamadas.

Se a resposta for um marcador no browser, a comparação de todos os serviços que analisei, lado a lado mostra a pontuação de cada um para um leitor nos EUA.

É possível fazer chamadas de emergência com o Phone Link?

Não conte com isso. A Microsoft diz que as chamadas de emergência podem ser possíveis através do Phone Link, mas que este não substitui o seu serviço telefónico principal, que as chamadas podem ser interrompidas por falta de energia ou pela distância e que nenhuma regra o obriga a oferecer acesso de emergência^[1]. Para iPhones, a Microsoft acrescenta que o Phone Link não se destina a fazer chamadas para hospitais ou forças de segurança^[1].

Marque o 112 ou o 911 no próprio telemóvel. Os marcadores no browser não servem de alternativa: o Yolla e o TwinPhone excluem os números de emergência^[23][14] e o Google Voice só oferece o 911 nos planos pagos^[24]; chamadas de emergência a partir de um computador explica os pormenores.

Perguntas frequentes

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