Ligações pelo Phone Link x ligação pelo navegador: o que cada um exige e quando funciona

Como funcionam as ligações pelo Phone Link?

O Phone Link é um intermediário, não um serviço de telefonia. O app do Windows se conecta ao seu celular Android ou iPhone por Bluetooth, e o PC vira o teclado de discagem, o microfone e o alto-falante das ligações do celular^[1]. A ligação em si continua saindo pela linha móvel do celular; no Android, a Microsoft diz que ela usa o chip principal^[3].

Das páginas de suporte da Microsoft, que li em 1 de novembro de 2026, decorrem três consequências:

• O celular precisa ficar perto. As ligações funcionam dentro do alcance do Bluetooth, e problemas de energia ou a distância podem atrapalhá-las^[1]. A Microsoft não informa o alcance em metros nem em pés.
• É a sua linha de celular. No Android, as ligações usam o chip principal do celular, sem opção de escolher entre dois chips^[3], então cada uma é uma ligação comum do seu plano.
• É só para Windows. A Microsoft lista PCs com Windows 10 e 11^[2]; não encontrei versão para Mac nem para a web.

A ligação por Wi-Fi da operadora é outra coisa: um recurso da sua linha de celular^[7], explicado em ligação por Wi-Fi comparada com a ligação pelo navegador.

Do que você precisa para fazer ligações com o Phone Link?

Um PC com Windows 10 ou 11 com Bluetooth e, além dele, um celular Android na versão 10 ou posterior com o app Link to Windows (Link para o Windows) ou um iPhone com iOS 16 ou posterior, caso em que o PC também precisa de Bluetooth Low Energy^[2]. Se o Bluetooth estiver desligado em qualquer um dos lados, as ligações simplesmente não funcionam^[1].

Do Suporte da Microsoft, verificado em 1 de novembro de 2026.

Como fazer uma ligação com o Phone Link?

Com o celular vinculado, abra o app Phone Link, escolha Chamadas, procure um contato ou digite o número e selecione o ícone de discagem^[1]. Na primeira vez, você também pareia o celular lendo um código QR^[2] e, no Android, concede as permissões de ligação que o celular pedir^[1].

1. Abra o Phone Link: digite o nome dele na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, se for pedido, entre com a sua conta Microsoft^[2].
2. Pareie o celular lendo o código QR exibido no PC: com o app Link to Windows no Android, com a câmera padrão no iPhone^[2].
3. No Android, conceda as permissões que o celular pedir na primeira vez que você usar as ligações^[1].
4. Selecione Chamadas, procure um nome ou número e selecione o ícone de discagem. Para menus de atendimento automático, abra o teclado pelo menu suspenso na janela da ligação^[1].

Quando as ligações pelo Phone Link não completam

• Bluetooth: desative e reative; se não resolver, remova o pareamento no celular e no PC e configure as Chamadas outra vez^[3].
• Não incomodar no PC: pode silenciar as notificações de ligação^[3].
• Otimização de bateria: em alguns celulares Android, ela interrompe a conexão; desative-a para o Link to Windows^[3].
• Outros apps de pareamento: um app do fabricante, como o Intel Unison, pode entrar em conflito com as ligações do Phone Link^[3].

Em que um discador no navegador difere do Phone Link?

Um discador no navegador nunca toca no seu celular. A página web usa o WebRTC embutido no navegador para levar a sua voz até o serviço^[8], que entrega a ligação à rede telefônica comum^[9]. Funciona com o celular desligado ou em outra cidade, em qualquer computador com um navegador compatível, mas você paga por minuto ou aceita os limites de um plano grátis.

O caminho de uma aba do navegador até um telefone fixo tem uma explicação própria. O que cada discador pede de você, segundo as páginas que li em 1 de novembro de 2026:

• Google Voice: liga de graça para quase todos os números dos EUA e do Canadá a partir dos EUA^[4], mas as contas pessoais só funcionam nos EUA^[10], e o cadastro manda um código por SMS para um telefone que você já tem^[11].
• TwinPhone, que patrocina este site: faz o cadastro com e-mail ou conta Google, sem número de telefone, e funciona no Chrome, Edge, Firefox, Brave e Safari^[12]. Cobra R$ 0,11 por minuto para números dos EUA e do Canadá^[5], descontados de um crédito mínimo de R$ 54,33^[13], e não tem plano grátis^[14].
• Yolla Web: cobra R$ 0,054 por minuto para números dos EUA^[6] e só faz ligações de saída^[15]. O app do Yolla faz o cadastro com um número de telefone^[16]; a página do Yolla Web não diz quais dados o cadastro dele pede^[15].

Nessas tabelas de tarifas, os preços iniciais do Yolla são menores que os do TwinPhone: celulares do Reino Unido custam R$ 0,54 por minuto^[17] contra R$ 0,65^[5], e a Índia, R$ 0,13^[18] contra R$ 0,43^[5]. Os números do TwinPhone cobrem só os EUA, o Canadá e Porto Rico^[19], e as páginas dele divergem sobre o alcance: mais de 145 países numa^[12], 165 destinos na tabela de tarifas^[5].

Phone Link ou discador no navegador: como eles se comparam?

A pergunta decisiva é onde está o seu celular. Com o celular vinculado e por perto, as ligações pelo Phone Link saem pela sua própria linha e com o seu número^[1][3]. Com o celular em outro lugar, sem bateria ou se você nem tem um, só o discador no navegador funciona, e ele também roda em computadores que não usam Windows.

De páginas de ajuda oficiais e tabelas de tarifas, 1 de novembro de 2026. Não fiz nenhuma ligação de teste.

Quando cada um faz sentido?

O Phone Link serve para as ligações que você faria pelo celular de qualquer forma, da sua mesa e com o seu próprio número. Um discador no navegador cobre o que o Phone Link não consegue: celular longe, nenhum celular, um computador sem Windows ou um fone Bluetooth pelo qual você quer falar.

• Celular na mesa e você quer usar o próprio número: Phone Link, já que a ligação sai pela linha do celular^[3].
• Celular em casa, sem bateria ou quebrado: um discador no navegador; o Phone Link exige o celular vinculado ao alcance do Bluetooth^[1].
• Nenhum celular: o Phone Link não ajuda, porque ele vincula um celular ao PC^[2]. O PopTox anuncia ligações grátis sem conta^[25], até 5 por dia para o mesmo número^[26], e o TwinPhone faz o cadastro com um e-mail^[12].
• Um Mac ou Chromebook: o Mac repassa ligações de um iPhone com a mesma Conta Apple^[27], como explica meu guia para Mac; no Chromebook, quem faz a ligação é o navegador.

Se a sua resposta é um discador no navegador, todos os serviços que comparei, lado a lado mostram a nota de cada um para um leitor nos EUA.

Dá para fazer ligações de emergência com o Phone Link?

Não conte com isso. A Microsoft diz que ligações de emergência podem ser possíveis pelo Phone Link, mas que ele não substitui o seu serviço telefônico principal, que as ligações podem ser interrompidas por problemas de energia ou pela distância e que nenhuma regra o obriga a oferecer acesso a emergências^[1]. Para iPhones, a Microsoft acrescenta que o Phone Link não se destina a ligações para hospitais ou para a polícia^[1].

Ligue para o número de emergência, como o 911 ou o 112, pelo próprio celular. Os discadores no navegador não servem de reserva: o Yolla e o TwinPhone excluem números de emergência^[23][14], e o Google Voice só oferece o 911 nos planos pagos^[24]; meu guia sobre ligações de emergência pelo computador traz os detalhes.

Perguntas frequentes

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