یک تب معمولی Chrome، Edge، Firefox یا Safari می‌تواند با تلفن ثابت و موبایل معمولی تماس بگیرد: WebRTC داخلی مرورگر صدای شما را منتقل میکند[1] و گیت‌وی سرویسدهنده تماس را به شبکه تلفن می‌سپارد. از داخل آمریکا، Google Voice تقریباً با همه شمارههای آمریکا و کانادا رایگان تماس میگیرد[2] و TextNow همین کار را برای ساکنان آمریکا و کانادا انجام میدهد[3][4]. شمارهگیرهای دقیقهای مانند Yolla و TwinPhone برای تماس با شماره آمریکایی به‌ترتیب از US$ 0.01 و US$ 0.02 در دقیقه میگیرند[5][6]، در حالی که پیام‌رسان‌های رایگانی مانند WhatsApp Web و Teams (رایگان) شما را به افراد آنلاین وصل میکنند، نه به شماره تلفن[7].
نکات کلیدی
حساب‌های شخصی Google Voice فقط در آمریکا ارائه میشوند و شمارههای جدید به بررسی مدرک شناسایی دولتی نیاز دارند (بررسی‌شده در )[8][9].
WhatsApp در تماس در WhatsApp Web را اعلام کرد[10]؛ در این قابلیت هنوز به‌تدریج در حال عرضه بود و با مخاطبان WhatsApp تماس میگیرد، نه با شماره تلفن[11].
Skype در تعطیل شد و جانشین آن، Teams (رایگان)، هیچ طرح تماسی برای شماره تلفن ندارد (بررسی‌شده در )[7].
TwinPhone، Yolla، WhatsApp و طرح رایگان Google Voice نمی‌توانند با 911 یا دیگر شمارههای اضطراری تماس بگیرند (بررسی‌شده در )[12][13][14][15].
سه روش برای تماس از مرورگر
تماس از مرورگر یکی از این سه معنا را دارد: یک شمارهگیر تحت وب که تلفن ثابت یا موبایل معمولی را زنگ میزند، نسخه وب یک پیام‌رسان که شما را رایگان به کسی وصل میکند که همان اپلیکیشن را دارد، یا یک سافت‌فون تجاری که سیستم تلفن یک شرکت را در یک تب اجرا میکند. فقط روش اول و سوم به شماره تلفن می‌رسند، و جز طرح‌های رایگان برای ساکنان آمریکا و چند شمارهگیر رایگان با سقف محدود، هزینه دارند.
شمارهگیرهای تحت وب که به شماره تلفن وصل میشوند
منظور بیشتر مردم از «تلفن مرورگری» همین است: شماره را با کد کشور وارد می‌کنید، اجازه دسترسی به میکروفون را می‌دهید و تلفن معمولی طرف مقابل زنگ میخورد. کسی که با او تماس می‌گیرید به هیچ اپلیکیشنی نیاز ندارد. Google Voice و TextNow این کار را رایگان برای شمارههای آمریکا و کانادا انجام می‌دهند[2][3]، اما فقط برای ساکنان آمریکا، و در مورد TextNow ساکنان کانادا نیز[8][4].
Yolla و TwinPhone اعتبار پیشپرداخت دقیقهای می‌فروشند[16][17] و در صفحاتی که خواندم هیچ شرطی درباره محل اقامت ذکر نکرده‌اند. PopTox، Call2Friends و Globfone تماسهای کوتاه رایگان با سقف روزانه سخت‌گیرانه ارائه می‌دهند (جزئیات در ادامه).
تماس اپلیکیشن به اپلیکیشن در تب مرورگر
WhatsApp Web، Google Meet و Microsoft Teams (رایگان) تماس صوتی رایگان را داخل یک تب برقرار میکنند[10][18][19]، اما طرف مقابل باید همان اپلیکیشن یا لینک تماس را داشته باشد. نسخه‌های وب رسمی Telegram کد تماس را در خود دارند، هرچند صفحات راهنمای آن تماس از وب را توضیح نمی‌دهند[20]. صفحات راهنما و وبلاگ WhatsApp تماس با مخاطبان WhatsApp و با مهمانانی را که یک لینک را باز میکنند توصیف میکنند و هیچ‌کدام امکان شماره‌گیری تلفن ثابت را ارائه نمی‌دهند[21][22]. یادداشت‌های من درباره تماس واتساپ وب در مرورگر عرضه مرحله‌ای آن را دنبال میکند.
Google Meet فقط از جلساتی که با حساب Google Workspace ترتیب داده شده‌اند می‌تواند با تلفن تماس بگیرد[23]، و Teams (رایگان) اصلاً از طرح‌های تماس پولی پشتیبانی نمی‌کند[7].
سافت‌فون‌های تجاری
Zadarma، Sonetel، Dialpad، Aircall، RingCentral و Quo (همان OpenPhone سابق)[24][25] یک سیستم تلفن کامل را در یک تب اجرا میکنند. این سرویسها بیشتر به کار شرکت‌ها می‌آیند تا افراد: شرایط استفاده Sonetel کاربرد را به اهداف تجاری محدود میکند[26]، Aircall دست‌کم سه لایسنس می‌خواهد[27] و Quo یک شماره موبایل واقعی و تأیید هویت می‌خواهد[28]. Zadarma و Sonetel را برای مقایسه قیمت در جدول‌ها آورده‌ام، اما بیرون از رتبه‌بندی.
دو چیز اغلب با تماس از مرورگر اشتباه گرفته میشوند. Microsoft Phone Link تماسهای گوشی Android یا iPhone خودتان را از طریق بلوتوث منتقل میکند[29]، و Wi-Fi Calling (تماس وای‌فای) قابلیتی از اپراتور موبایل شماست[30]؛ هر دو به گوشیای با خط فعال نیاز دارند. اگر گوشی در دسترس ندارید، تماس از لپتاپ یا کامپیوتر به‌جای تلفن را ببینید، و درباره قابلیت اپراتور، بخوانید Wi-Fi Calling چه فرقی با شمارهگیر تحت وب دارد.
انتخاب‌های من برای هر موقعیت
دو تا از قوی‌ترین سرویسها، Google Voice و TextNow، فقط ساکنان آمریکا (و در مورد TextNow، کانادا) را می‌پذیرند، به همین دلیل بیرون از آمریکا سرویسها را شماره‌گذاری نمی‌کنم. در عوض برای هر موقعیت سرویس مناسب را نام می‌برم: تماس با تلفن ثابت یا موبایل بدون سیمکارت، تماس با کسی که از قبل WhatsApp دارد، یا یک تماس آزمایشی کوتاه و رایگان.
وقتی طرف مقابل در WhatsApp است، نه پشت تلفن ثابت، برای یک تماس رایگان انتخابش می‌کردم
WhatsApp
تماس رمزنگاری‌شده رایگان در مرورگر، فقط با کاربران WhatsApp و مهمانانی که لینک دارند
اسکرین‌شات وب‌سایت WhatsApp، گرفته‌شده در 10 آبان 1405. علائم تجاری متعلق به صاحبان آن‌هاست.
مناسب برای: تماس رایگان از مرورگر لپتاپ با کسانی که از قبل WhatsApp دارند
مزایا
تماس صوتی و تصویری در WhatsApp Web، بدون نصب هیچ چیز
رایگان، با رمزنگاری سرتاسری و بدون محدودیت زمانی
مهمانان بدون حساب کاربری میتوانند از مرورگر کامپیوتر با لینک تماس وارد شوند
روی Windows، Linux و macOS اجرا میشود و در Chrome، Edge، Safari یا Firefox بهترین عملکرد را دارد
معایب
نمی‌تواند با تلفن ثابت یا موبایلی که WhatsApp ندارد تماس بگیرد
تماس وب هنوز به‌تدریج عرضه میشود و ممکن است روی برخی حساب‌ها فعال نباشد
به حساب WhatsApp ثبت‌شده با شماره موبایل نیاز دارد
هر امتیاز از 0 تا 10 است و دسترسی به شماره تلفن و هزینه بیشترین وزن را دارند؛ معیارها، وزن‌ها و دلیل هر امتیاز جزئی در روش امتیازدهی من آمده است. TextNow (8.7) با اختلاف کمی از Google Voice (8.5) جلو می‌افتد، عمدتاً به خاطر ثبتنام: Google Voice اکنون از کاربران جدید شماره تلفنی می‌خواهد که کد پیامکی دریافت کند و مدرک شناسایی دولتی آن‌ها را هم بررسی میکند[39][9].
TwinPhone و Yolla هر دو مجموع 7.85 دارند. قاعده تساوی من سرویسی را جلوتر می‌گذارد که در تعداد بیشتری از هشت معیار امتیاز بالاتری دارد (روش): TwinPhone در چهار معیار (مرورگرها، ثبتنام، تماس ورودی، حریم خصوصی) و Yolla در یک معیار (هزینه) بالاتر است، پس TwinPhone سوم و Yolla چهارم است. Yolla در هر چهار مسیر جدول قیمت من برای هر دقیقه کمتر از TwinPhone میگیرد[5][6]؛ ثبتنام در TwinPhone بدون شماره تلفن انجام میشود[40] و این سرویس می‌تواند برای تماسهای ورودی به شما شماره اجاره دهد[41]، در حالی که Yolla Web فقط تماس خروجی برقرار میکند[42]. TwinPhone اسپانسر این سایت است و امتیازش با همان معیارها و همان نوع داده‌هایی به دست آمده که برای بقیه به کار رفته است.
پیام‌رسان‌های رایگان پایین‌تر قرار میگیرند چون نمی‌توانند به شماره تلفن برسند، و این معیار در کنار هزینه بیشترین وزن را دارد. بیرون از آمریکا، Google Voice کاملاً از دور خارج میشود و TextNow فقط به کانادایی‌ها خدمات میدهد؛ راهنمای من برای خوانندگانی که Google Voice (گوگل ویس) برایشان در دسترس نیست توضیح میدهد چه چیزی جای آن‌ها را میگیرد.
همه سرویسها کنار هم
این جدول سرویسهای رتبه‌بندی‌شده و دو گزینه تجاری را بر اساس عواملی که انتخاب را تعیین میکنند کنار هم می‌گذارد: دسترسی به شماره تلفن، هزینه، استفاده رایگان، اینکه چه کسی می‌تواند ثبتنام کند، مرورگرها، شرایط ثبتنام، تماس ورودی و تماس اضطراری. هر خانه از صفحات خود اپراتورها گرفته شده که آن‌ها را در خواندم.
روی گوشی، جدول را به چپ و راست بکشید تا همه ستون‌ها را ببینید.
هر جا صفحات یک اپراتور چیزی نگفته‌اند، خانه جدول همین را میگوید و حدس نمی‌زند: یعنی نامعلوم، نه ناموجود. قیمت‌ها کمترین نرخ منتشرشده برای هر دقیقه‌اند که با نرخ ارز روز بررسی تبدیل شده‌اند، و مبلغ اصلی اپراتور در کادر راهنمایی که با بردن نشانگر باز میشود دیده میشود.
«رایگان» در تماس از مرورگر یعنی چه
تماس رایگان از مرورگر با شماره تلفن وجود دارد، اما هر کدام یک شرط دارد. PopTox اجازه میدهد یک شماره را تا پنج بار در روز زنگ بزنید، همیشه با یک شناسه تماس‌گیرنده مشترک[58][60]. Call2Friends برای هر آدرس IP یک یا دو تماس کوتاه در روز مجاز می‌داند[36]. Google Voice و TextNow فقط اگر در آمریکا (یا در مورد TextNow، کانادا) زندگی کنید رایگان‌اند[8][4]. در میان شمارهگیرهای پولی، TwinPhone نه نسخه رایگان دارد و نه اعتبار آزمایشی[12].
تماس بین کاربران اپلیکیشن‌ها، مثل WhatsApp Web یا Teams (رایگان)، هزینه‌ای ندارد اما هرگز به شماره تلفن نمی‌رسد. برای سقف زمانی هر گزینه رایگان و اینکه کدام‌ها بدون حساب کاربری کار میکنند، تماس رایگان اینترنتی و محدودیت‌های آن را ببینید.
قیمت هر دقیقه تماس با آمریکا، بریتانیا، هند و مکزیک
برای تماس با شماره آمریکایی، Google Voice از داخل آمریکا رایگان است[2] و شمارهگیرهای پولی جدول من بین US$ 0.008 تا US$ 0.02 در دقیقه میگیرند[37][6]. فاصله‌ها در موبایل‌های بریتانیا و هند باز میشود، جایی که قیمت‌ها چند برابر با هم فرق دارند. جدول کمترین نرخ منتشرشده هر اپراتور برای هر دقیقه را نشان میدهد که در بررسی شده است.
در دقیقه، پایین‌ترین نرخ منتشرشده در تاریخ بررسی. روی گوشی، جدول را به چپ و راست بکشید.
Google Voice در این جدول کمترین نرخ‌ها را دارد: US$ 0.01 در دقیقه برای موبایل‌های بریتانیا در شبکه‌های EE، O2، Vodafone و Three، و US$ 0.02 برای هند[32]. البته فقط ساکنان آمریکا میتوانند حساب شخصی باز کنند. از میان شماره‌گیرهایی که شرطی برای محل اقامت ذکر نکرده‌اند، Yolla در موبایل‌های بریتانیا ارزان‌تر از TwinPhone است، از US$ 0.10 در برابر US$ 0.12[76]، و در هند هم، از US$ 0.0239 در برابر US$ 0.08[31].
Call2Friends برای تلفن ثابت ارزان است اما برای موبایل بریتانیا US$ 0.581 در دقیقه میگیرد[78]. صفحات نرخ Zadarma قیمت‌ها را به یورو و بدون مالیات بر ارزش افزوده به من نشان دادند[37]، و این سرویس از تماسهای آمریکا را با حداقل 12 ثانیه و پس از آن ثانیه‌ای محاسبه میکند[82].
قواعد محاسبه هزینه به اندازه خود نرخ اهمیت دارند. TwinPhone هر تماس را به دقیقه کامل بعدی گرد میکند و کمترین مبلغ شارژ آن US$ 10 است[17]؛ صفحات نرخ Yolla شارژ از US$ 4 را ارائه می‌دهند[76]، و Call2Friends دست‌کم US$ 5 می‌خواهد[83]. برای کشورهای بیشتر و پیش‌شماره‌ها، تماس بینالمللی از مرورگر را ببینید.
چه کسی و از کجا می‌تواند ثبتنام کند
محل زندگی شما بیش از قیمت تعیین‌کننده است. Google Voice و TextNow، دو راه تماس رایگان با شمارههای آمریکا بدون سقف روزانه، فقط ساکنان آمریکا (و در مورد TextNow، کانادایی‌ها) را می‌پذیرند. شمارهگیرهای دقیقهای در صفحاتی که خواندم شرطی برای محل اقامت ذکر نکرده‌اند، اما هر کدام هنگام ثبتنام چیز متفاوتی میخواهند.
روی گوشی، جدول را به چپ و راست بکشید تا همه ستون‌ها را ببینید.
مرکز راهنمای Google صریحاً میگوید Google Voice «فقط در آمریکا در دسترس است»[8]، و شرایط استفاده TextNow ساکنان اتحادیه اروپا و منطقه اقتصادی اروپا را مستثنا میکند[4]. Sonetel ثبتنام از آدرس‌های IP کشورهایی را که در فهرست تعلیق آن هستند رد میکند[84].
هر سرویس هنگام ثبتنام چه می‌خواهد:
فقط ایمیل یا حساب Google: TwinPhone، بدون کارت بانکی و بدون شماره تلفن[40]، و Zadarma که آدرس ایمیل شما را تأیید میکند[52].
شماره موبایل: اپلیکیشن Yolla شماره شما را با کد پیامکی یا یک تماس تأیید بررسی میکند[16]، و WhatsApp و Telegram با شماره تلفن ثبت میشوند[14][66].
مدرک شناسایی یا کارت: Google Voice پیش از فعال شدن شماره جدید، مدرک شناسایی دولتی را بررسی میکند[9]، و Globfone پیش از تماسهای رایگان یک کارت پرداخت را اعتبارسنجی میکند[65].
شماره‌ها موضوع جداگانه‌ای هستند. TwinPhone فقط در آمریکا، کانادا و پورتوریکو شماره اجاره میدهد[41]، و صفحات خودش دو رقم متفاوت برای پوشش ارائه میکنند: «بیش از 145 کشور» در صفحه تماس از مرورگر و «165 مقصد» در صفحه نرخ‌ها[40][6]. اگر سیمکارت یا شمارهای از خودتان ندارید، تماس بدون سیمکارت گزینه‌ها را مرور میکند، و خوانندگان خارج از آمریکا میتوانند بخوانند چرا Google Voice در مرز آمریکا متوقف میشود.
کدام مرورگرها برای تماس از مرورگر کار میکنند
هر سرویسی که فهرست مرورگرها را منتشر میکند Chrome را نام می‌برد، پس اگر می‌خواهید از Chrome تماس بگیرید، می‌توانید فقط بر اساس قیمت و دسترسی انتخاب کنید. Edge، Firefox و Safari در فهرست بیشتر شماره‌گیرها و پیام‌رسان‌های مصرفی دیده میشوند، اما برخی سافت‌فون‌های تجاری فقط از Chrome پشتیبانی میکنند. وضعیت مرورگرهای موبایل یکدست نیست: برخی شماره‌گیرها آن‌ها را نام می‌برند و برخی نه.
روی گوشی، جدول را به چپ و راست بکشید تا همه ستون‌ها را ببینید.
Google Voice از Chrome، Edge، Firefox و Safari در نسخه اصلی فعلی و نسخه اصلی قبلی پشتیبانی میکند[45]. TwinPhone مرورگرهای Chrome، Edge، Firefox، Brave و Safari را روی Windows، macOS، Linux، iPhone و Android نام می‌برد[40]، و Yolla مرورگرهای Chrome، Safari، Firefox و Edge را فهرست میکند[42]. WhatsApp میگوید تماس وب روی Chrome، Edge، Safari و Firefox در Windows، Linux و macOS بهترین عملکرد را دارد و هشدار میدهد که برخی نسخه‌های مرورگر ممکن است پشتیبانی نشوند[11].
در بخش تجاری، اپلیکیشن وب Dialpad به نسخه‌ای از Chrome نیاز دارد که کمتر از یک سال از انتشارش گذشته باشد[85]، Aircall فقط از آخرین نسخه Chrome پشتیبانی میکند[86]، و Quo مرورگرهای Chrome، Firefox و Safari نسخه 16 یا بالاتر را فهرست میکند، بدون Edge[87]. Microsoft نسخه وب Teams کاری و آموزشی خود را در مرورگرهای موبایل پشتیبانی‌نشده اعلام کرده است[61].
تماس از مرورگر چگونه به تلفن می‌رسد
مرورگر شما صدای میکروفون را میگیرد و آن را با WebRTC از طریق اینترنت می‌فرستد؛ WebRTC مجموعه‌ای از استانداردهای داخلی مرورگر است که به هیچ افزونه یا نرم‌افزار اضافه‌ای نیاز ندارد[1]. سپس سرورهای سرویس تماس را به یک گیت‌وی ورود به شبکه تلفن معمولی تحویل می‌دهند که تلفن ثابت یا موبایل را زنگ میزند. همین مرحله آخر است که بابتش پول می‌دهید.
از تب تا تلفن: WebRTC تا سرویسدهنده، سپس یک گیت‌وی به شبکه تلفن.
تماس بین کاربران اپلیکیشن‌ها هرگز از آن گیت‌وی عبور نمی‌کند، و به همین دلیل WhatsApp و Meet میتوانند آن را رایگان ارائه دهند. کل زنجیره، گام به گام، در توضیح WebRTC، SIP و شبکه تلفن آمده است.
پیش از آنکه به تلفن مرورگری تکیه کنید
چهار محدودیت هست که خیلی‌ها پس از ثبتنام با آن غافلگیر میشوند: بسیاری از سرویسهای مرورگری به شمارههای اضطراری وصل نمی‌شوند، تماس با تلفن فقط در بخشی از مسیر رمزنگاری میشود، طرف مقابل ممکن است شمارهای ببیند که نمی‌تواند با آن تماس برگشتی بگیرد، و تماس ورودی به یک شماره و یک تب باز نیاز دارد. هر کدام راهنمای جداگانه‌ای دارد؛ این‌جا خلاصه‌اش را می‌آورم.
تماس اضطراری
TwinPhone، Yolla، WhatsApp و Sonetel نمی‌توانند به شمارههای اضطراری مانند 911، 112 یا 999 وصل شوند[12][13][14][26]، و Google Voice تماس اضطراری را فقط در طرح‌های پولی Starter و Standard و حساب‌های Workspace ارائه میدهد[15]. برای مواقع اضطراری یک موبایل یا تلفن ثابت نگه دارید، و پیش از کنار گذاشتن خط تلفنتان بخوانید چه چیزی برای تماس با 911 از کامپیوتر کار میکند.
حریم خصوصی
WhatsApp و Telegram تماس بین کاربرانشان را به‌صورت سرتاسری رمزنگاری میکنند[88][66]. تماس با شماره تلفن این ویژگی را در گیت‌وی از دست میدهد: برای نمونه TwinPhone میگوید بخش پایانی مسیر در شبکه اپراتور از مدل امنیتی اپراتور گیرنده پیروی میکند[89]، و یک شمارهگیر رایگان مانند Call2Friends شمارهای را که با آن تماس می‌گیرید و مدت تماس را ثبت میکند[90]. بررسی‌های من درباره حریم خصوصی و امنیت تماس از مرورگر نشان میدهد هر سرویس چه چیزهایی را ذخیره میکند.
شناسه تماس‌گیرنده
PopTox در هر تماس همان شماره مشترک را نشان میدهد[60]، و TwinPhone به‌طور پیش‌فرض یک شماره مشترک نشان میدهد که در تماس برگشتی به شما نمی‌رسد، مگر اینکه شمارهای اجاره کنید یا موبایل خودتان را با US$ 1 در ماه تأیید کنید[91]. Yolla شماره خود شما و Google Voice شماره Voice شما را نشان میدهد[92][2]؛ اگر طرف مقابل باید شما را بشناسد، اول ببینید کسی که با او تماس می‌گیرید چه شمارهای می‌بیند.
تماس ورودی
Google Voice فقط تا وقتی که وارد حساب شده‌اید و پنجره باز است در مرورگر زنگ میخورد[46]، و TwinPhone شماره اجارهای را در تب با US$ 0.02 در دقیقه زنگ میزند، علاوه بر اجاره ماهانه از US$ 3.19[43][41]. Yolla Web فقط تماس خروجی برقرار میکند[42]، و در PopTox و Call2Friends هیچ گزینهای برای تماس ورودی پیدا نکردم.
Skype تعطیل شد: این برای تماس با تلفن چه معنایی دارد
Microsoft در Skype را تعطیل کرد و کاربرانش را به Teams (رایگان) منتقل کرد که هیچ طرح تماس پولی برای شماره تلفن ندارد. بر اساس صفحه پشتیبانی Microsoft که بررسی کردم، اعتبار باقی‌مانده Skype Credit را هنوز میتوان از طریق Skype Dial Pad خرج کرد، اما اعتبار جدید نمی‌توان خرید، و همه اشتراک‌های Skype Number در مه 2026 به پایان رسیدند[7].
این‌ها علت‌هایی است که من به همین ترتیب بررسی می‌کنم: مجوز میکروفونی که مسدود شده، صفحه‌ای که با HTTPS بارگذاری نشده، اکوی صدای بلندگوها، افزونه‌ای که WebRTC را محدود میکند، شبکه محل کاری که ترافیک را مسدود میکند، یا شمارهای که بدون کد کشور وارد شده است.
به میکروفون اجازه دهید. مرورگر پیش از آنکه سایتی بتواند از میکروفون استفاده کند از شما اجازه میگیرد، و اگر روی «مسدود کردن» کلیک کرده باشید، شمارهگیر صدای شما را نمی‌شنود. در Chrome به‌ترتیب «تنظیمات»، «حریم خصوصی و امنیت»، «تنظیمات سایت» و «میکروفون» را باز کنید و سایت را به فهرست مجاز منتقل کنید؛ Google یادآوری میکند که برخی سایت‌ها اگر به آن‌ها اجازه ندهید کار نمی‌کنند[93]. همان‌جا و در سیستم‌عامل خود بررسی کنید که دستگاه ورودی درست انتخاب شده باشد.
از نشانی HTTPS استفاده کنید. مرورگرها فقط در یک بستر امن، یعنی HTTPS، و تنها پس از اجازه شما به صفحه دسترسی به میکروفون می‌دهند[94]. اگر شماره‌گیری با http:// ساده بارگذاری شود، میکروفون کار نمی‌کند، و من روی چنین صفحه‌ای کارت بانکی هم وارد نمی‌کنم.
جلوی اکو را بگیرید. اگر طرف مقابل صدای خودش را می‌شنود، صدای بلندگوهای شما به میکروفون برمی‌گردد. از هدفون استفاده کنید، صدا را کم کنید و تب‌ها یا اپلیکیشن‌های دیگری را که از میکروفون استفاده میکنند ببندید.
مسدودکننده‌های WebRTC را بررسی کنید. Chrome به افزونه‌ها اجازه میدهد نحوه مسیریابی ترافیک WebRTC و میزان افشای آدرس محلی شما را تغییر دهند[95]، و محافظت در برابر نشت IP دقیقاً همین کار را میکند. اگر پس از نصب یک افزونه حریم خصوصی تماس‌ها برقرار نمی‌شوند، سایت شمارهگیر را در آن مجاز کنید یا افزونه را خاموش کنید و دوباره امتحان کنید، و بخوانید محافظت در برابر نشت WebRTC چه اثری بر تماس‌ها دارد.
شبکه دیگری را امتحان کنید. فایروال‌های شرکت‌ها و مدارس ممکن است اتصال‌های مستقیمی را که WebRTC ترجیح میدهد مسدود کنند، و در این صورت سرویس باید صدا را از طریق یک سرور TURN رله کند[96]. اگر تماس در محل کار وصل میشود اما صدایی رد و بدل نمی‌شود، همان شماره را با اینترنت خانه یا اینترنت موبایل امتحان کنید، یا از بخش IT بخواهید سرویس را مجاز کند.
شماره را با قالب بینالمللی وارد کنید. پیش از شماره، علامت + و کد کشور را تایپ کنید، حتی برای تماس داخل کشور خودتان، مگر اینکه انتخابگر کشورِ شمارهگیر کد را خودش اضافه کند.
روش‌های تماس از کامپیوتر یا لپتاپ با موبایل و تلفن ثابت را مقایسه کردم: شمارهگیر تحت وب، Google Voice، پیامرسانها و رله تماس گوشی، با هزینه و نیاز به گوشی.
تماس با خارج از کشور از مرورگر: قالب شماره‌گیری، تعرفه دقیقهای که 1 نوامبر 2026 بررسی کردم، گزینههای رایگان اپلیکیشنی و اینکه چه کسی می‌تواند ثبتنام کند.
گوگل ویس (Google Voice) فقط در آمریکا کار میکند و از کاربر جدید مدرک شناسایی می‌خواهد. جایگزین‌ها را از نظر ثبتنام، نرخ، شماره و 911 مقایسه کردم؛ نوامبر 2026.
بله، WhatsApp Web در تب مرورگر تماس صوتی و تصویری رایگان برقرار میکند. نحوه شروع تماس، مرورگرهای سازگار، محدودیت گروه و لینک تماس، و رفع مشکل. نوامبر 2026.
Skype تعطیل شده است. مقایسه کردم چه چیزی جای هر بخش آن را میگیرد: تماس رایگان اپلیکیشنی در مرورگر، شمارهگیر برای تلفن ثابت و موبایل، و جای تازه Skype Credit.
روش‌های تماس بدون سیمکارت را بررسی کردم: شمارهگیر تحت وب، اپ‌های تماس، تبلت وای‌فای و شماره مجازی، و اینکه هر کدام چه می‌خواهد و چه کاری از آن برنمی‌آید.
آیا VoIP امن است؟ بررسی کردم تماس از مرورگر چطور رمزگذاری میشود، چه کسی آن را می‌شنود، سرویسها چه ثبت میکنند و کدام سایت رایگان گرداننده‌اش را نام می‌برد.
پرسش‌های متداول
آیا میتوان از مرورگر وب با شماره تلفن تماس گرفت؟
بله. شمارهگیرهای تحت وب مانند Google Voice، TextNow، Yolla و TwinPhone از یک تب مرورگر با تلفن ثابت و موبایل معمولی تماس میگیرند و برای این کار از WebRTC داخلی مرورگر و اتصال سرویسدهنده به شبکه تلفن استفاده میکنند[1]. به یک میکروفون نیاز دارید و در بیشتر سرویسها به حسابی که یا تماس رایگان با آمریکا دارد (Google Voice، TextNow) یا اعتبار پیشپرداخت. WhatsApp Web و دیگر پیامرسانها فقط با کاربران همان اپلیکیشن تماس میگیرند.
آیا میتوانم از Chrome تماس بگیرم؟
بله. همه سرویسهای تماسی که بررسی کردم و فهرست مرورگر منتشر میکنند Chrome را شامل میشوند، و Dialpad و Aircall فقط از Chrome پشتیبانی میکنند[85][86]. شمارهگیر را باز کنید، وقتی Chrome درخواست کرد به میکروفون اجازه دهید، و شماره را با کد کشور وارد کنید. اگر قبلاً میکروفون را مسدود کردهاید، آن را در «تنظیمات سایت» Chrome تغییر دهید[93].
آیا سایتی هست که بتوان با آن تماس گرفت؟
چند سایت. Google Voice برای ساکنان آمریکا و TextNow برای ساکنان آمریکا و کانادا در یک تب کار میکنند[2][47]، Yolla Web و TwinPhone اعتبار دقیقهای می‌فروشند، و PopTox و Call2Friends تماسهای کوتاه رایگان بدون حساب کاربری ارائه می‌دهند[56][36]. پیش از پرداخت نشانی سایت را بررسی کنید: Yolla روی yollacalls.com کار میکند، نه yolla.com[92].
آیا میشود آنلاین و رایگان با شماره تلفن تماس گرفت؟
گاهی، با محدودیت. از داخل آمریکا، Google Voice تقریباً با همه شمارههای آمریکا و کانادا رایگان تماس میگیرد[2]، و TextNow همین کار را با طرحی انجام میدهد که هزینه‌اش از تبلیغات تأمین میشود[33]. در جاهای دیگر، شمارهگیرهای رایگان تحت وب سقف سختی دارند: PopTox پنج تماس در روز با یک شماره را مجاز می‌داند[58] و Call2Friends یک یا دو تماس کوتاه در روز برای هر آدرس IP[36]. همه سقف‌ها را در راهنمای تماس رایگان من فهرست کرده‌ام.
برای تماس از مرورگر باید چیزی نصب کنم؟
نه. WebRTC در خود مرورگر وجود دارد و به افزونه نیاز ندارد[1]؛ شمارهگیر فقط یک صفحه وب است که دسترسی به میکروفون را درخواست میکند. البته برخی مراحل بیرون از تب انجام میشود: صفحه تماس بینالمللی TextNow با دانلود اپلیکیشن آن شروع میشود[34]، و WhatsApp Web باید به گوشیای که WhatsApp دارد متصل شود[21]. توضیح بیشتر در مقایسه تماس از مرورگر و اپلیکیشن.
آیا بدون سیمکارت میتوان تماس گرفت؟
بله. شمارهگیر مرورگری از اتصال اینترنت شما استفاده میکند، نه از سیمکارت. ثبتنام در TwinPhone با ایمیل یا حساب Google و بدون شماره تلفن انجام میشود[40]، و در Zadarma با یک ایمیل تأییدشده[52]. Google Voice، اپلیکیشن Yolla، WhatsApp و Telegram هنگام ثبتنام شماره تلفن میخواهند، حتی اگر بعداً از لپتاپ تماس بگیرید[39][16][14][66]. توضیح بیشتر در راهنمای تماس بدون سیمکارت من.
آیا لپتاپ شماره تلفن دارد؟
نه، لپتاپ شمارهای از خودش ندارد؛ یک سرویس به آن شماره میدهد. Google Voice به ساکنان آمریکا یک شماره آمریکایی رایگان میدهد که در مرورگر کار میکند[75]، TwinPhone شمارههای آمریکا، کانادا و پورتوریکو را از US$ 3.19 در ماه اجاره میدهد[41]، و Microsoft Phone Link شماره گوشی شما را از طریق بلوتوث قرض میگیرد[29]. گزینههای دیگر در تماس از لپتاپ یا کامپیوتر آمده است.
آیا میتوانم در مرورگر تماس دریافت کنم؟
فقط اگر شمارهای به سرویس متصل باشد و تب باز باشد. Google Voice تا وقتی وارد حساب هستید و پنجره مرورگر باز است زنگ میخورد[46]، TwinPhone شماره اجارهای را با US$ 0.02 در دقیقه زنگ میزند[43]، و WhatsApp Web تماسهای ورودی کاربران WhatsApp را نشان میدهد[21]. Yolla Web فقط تماس خروجی دارد[42]، و در شمارهگیرهای رایگان هیچ گزینهای برای تماس ورودی پیدا نکردم.
آیا میتوان از مرورگر با 911 تماس گرفت؟
معمولاً نه. TwinPhone، Yolla، WhatsApp و Sonetel تماس اضطراری را مستثنا میکنند[12][13][14][26]، و Google Voice فقط در طرح‌های پولی و حساب‌های Workspace از آن پشتیبانی میکند، نه در طرح رایگان[15]. شرایط استفاده TextNow نحوه رسیدگی به تماس 911 در آمریکا و کانادا را با محدودیت‌هایی توصیف میکند، مثلاً سپردن تماس به شمارهگیر خود دستگاه شما[4]. در شرایط اضطراری از موبایل یا تلفن ثابت استفاده کنید؛ جزئیات در راهنمای 911 من آمده است.
آیا Google Voice (گوگل ویس) خارج از آمریکا کار میکند؟
برای استفاده شخصی نه: مرکز راهنمای Google میگوید Google Voice «فقط در آمریکا در دسترس است»[8]. کسبوکارها میتوانند Voice را همراه با یک طرح تماس Google در 14 کشور، از جمله کانادا، بریتانیا، آلمان و فرانسه، به Google Workspace اضافه کنند[97]. برای یک فرد در خارج از آمریکا، شمارهگیر تحت وب دقیقهای جایگزین عملی است؛ Google Voice در خارج از آمریکا به سفر و قوانین مربوط میپردازد.
آیا با WhatsApp Web (واتساپ وب) میتوان از مرورگر تماس گرفت؟
بله، با دیگر کاربران WhatsApp. WhatsApp در تماس صوتی و تصویری در WhatsApp Web را اعلام کرد، و در این قابلیت هنوز به‌تدریج در حال عرضه بود[10][11]. می‌توانید با مخاطبان WhatsApp تماس بگیرید یا مهمانان را با لینک تماس دعوت کنید[22]، اما هیچ‌کدام از صفحات رسمی‌ای که خواندم تماس با شماره تلفن معمولی را ارائه نمی‌دهند. صفحه من درباره تماس از WhatsApp Web روند عرضه را دنبال میکند.
جایگزین Skype (اسکایپ) برای تماس با شماره تلفن چیست؟
هیچ محصولی از Microsoft. Teams (رایگان)، جانشین رسمی Skype، از طرح‌های تماس پولی پشتیبانی نمی‌کند و اعتبار جدید Skype را نمی‌توان خرید[7]، پس جز خرج کردن اعتبار باقی‌مانده، نمی‌توان با آن با تلفن ثابت یا موبایل تماس گرفت. برای این کار به یک شمارهگیر تحت وب با اعتبار دقیقهای مانند Yolla یا TwinPhone نیاز دارید، یا اگر در آمریکا زندگی می‌کنید Google Voice. آن‌ها را در به‌جای Skype از چه استفاده کنید مقایسه کرده‌ام.
هزینه تماس از مرورگر چقدر است؟
تماس با شماره آمریکایی با Google Voice از داخل آمریکا رایگان است[2] و در شمارهگیرهای پولی جدول قیمت من بین US$ 0.008 تا US$ 0.02 در دقیقه هزینه دارد[37][6]. موبایل‌های بریتانیا و هند بیشترین تفاوت را دارند: TwinPhone برای موبایل بریتانیا US$ 0.12 در دقیقه میگیرد و Yolla از US$ 0.10[76]. تماس بین کاربران اپلیکیشن‌ها رایگان است.
آیا تماس اینترنتی همان تماس وای‌فای (Wi-Fi Calling) است؟
نه. تماس اینترنتی در مرورگر از طریق یک سرویس آنلاین انجام میشود، پس روی هر کامپیوتری که میکروفون دارد و معمولاً با یک حساب کاربری کار میکند. Wi-Fi Calling قابلیتی از خط موبایل شماست: گوشی تماسهای معمولی‌اش را از طریق وای‌فای می‌فرستد، و فقط اگر اپراتور شما آن را ارائه دهد کار میکند[30]. این قابلیت به گوشی و طرح سیمکارت شما نیاز دارد، نه به یک صفحه وب.
آیا تماس از مرورگر امن است؟
در بیشتر موارد بله، اگر از یک سرویس شناخته‌شده روی صفحه HTTPS استفاده کنید. مرورگرها میکروفون را فقط در اختیار صفحات امن و فقط پس از اجازه شما قرار می‌دهند[94]. تماس بین کاربران WhatsApp یا Telegram رمزنگاری سرتاسری دارد[88][66]؛ تماس با شماره تلفن به محض رسیدن به شبکه تلفن این محافظت را از دست میدهد. من از شماره‌گیرهایی که نمی‌گویند چه کسی آن‌ها را اداره میکند دوری می‌کنم؛ بررسی‌های امنیتی من سرویس به سرویس پیش می‌روند.
آیا میتوانم از مرورگر گوشی‌ام تماس بگیرم؟
با برخی سرویسها. TwinPhone مرورگرهای iPhone و Android را فهرست میکند[40]، و Yolla میگوید شمارهگیر وب آن روی گوشی یا تبلتی که میکروفون دارد کار میکند[42]. WhatsApp تماس وب را فقط برای Windows، Linux و macOS مستند کرده است[11]، و Microsoft از نسخه وب Teams کاری و آموزشی خود در مرورگرهای موبایل پشتیبانی نمی‌کند[61].
بهترین راه برای تماس با شماره تلفن از مرورگر چیست؟
بستگی دارد کجا زندگی می‌کنید. برای خواننده‌ای در آمریکا، رتبه‌بندی من TextNow را اول (8.7) و Google Voice را دوم (8.5) می‌گذارد، چون هر دو از یک تب مرورگر رایگان با شمارههای آمریکا و کانادا تماس میگیرند[3][2]، اما فقط برای ساکنان همان کشورها[4][8]. TwinPhone سوم است (7.85): برای تماس با شمارههای آمریکا دقیقهای US$ 0.02 میگیرد، اما ثبتنام را با ایمیل یا حساب Google و بدون شماره تلفن انجام میدهد[6][40]. Yolla از نظر امتیاز با آن برابر است و هزینه هر دقیقه‌اش کمتر است[5].
بیرون از آمریکا کدام سرویس تماس از مرورگر بهتر است؟
برنده واحدی وجود ندارد، چون دو سرویس اول رتبه‌بندی آمریکایی من به روی بیشتر افراد خارج از آمریکا بسته‌اند: حساب‌های شخصی Google Voice فقط در آمریکا کار میکنند و TextNow فقط برای ساکنان آمریکا و کانادا[8][4]. Yolla و TwinPhone در صفحه‌هایی که خواندم هیچ شرط اقامتی ذکر نمی‌کنند و امتیازشان برابر است (7.85). Yolla برای موبایل‌های بریتانیا و هند ارزان‌تر است[76][31]؛ TwinPhone برای ثبتنام شماره تلفن نمی‌خواهد و برای دریافت تماس، شماره آمریکا یا کانادا اجاره میدهد[40][41].
آیا TwinPhone معتبر و امن است؟
تا جایی که صفحه‌های خودش نشان می‌دهند، بله؛ اما حامی مالی این سایت است، پس نظر من را با این در نظر بگیرید. برای هر مقصد نرخ دقیقهای منتشر میکند[6]، پرداخت کارتی را از طریق Stripe میگیرد[17] و اگر بیش از 30% اعتبار خرج نشده باشد، آن را تا 14 روز بازپرداخت میکند[98]. تماس‌ها در بخشی از مسیر که دست خود TwinPhone است در حین انتقال رمزگذاری میشوند، نه به‌صورت سرتاسری[89]، و شماره 911 را نمی‌توان گرفت[12]. به اعتمادپذیری آن 7 از 10 دادم، تا حدی چون صفحه‌هایش دو رقم متفاوت برای پوشش می‌دهند: بیش از 145 کشور و 165 مقصد[40][6].
آیا TwinPhone از Google Voice بهتر است؟
برای بیشتر افراد ساکن آمریکا، نه. Google Voice در رتبه‌بندی من امتیاز بالاتری دارد (8.5 در برابر 7.85)، چون با شمارههای آمریکا و کانادا رایگان تماس میگیرد و برای خارج هم ارزان‌تر است؛ مثلاً دقیقهای US$ 0.02 برای هند در برابر US$ 0.08 در TwinPhone[2][32][6]. TwinPhone جایی به کار می‌آید که Google Voice جواب نمی‌دهد: حساب‌های شخصی Voice فقط در آمریکا کار میکنند و برای شماره جدید، یک شماره تلفن برای دریافت کد پیامکی و احراز هویت با مدرک دولتی لازم است[8][39][9]، در حالی که TwinPhone ثبتنام را با ایمیل یا حساب Google انجام میدهد[40].
TwinPhone یا Yolla، کدام را انتخاب کنم؟
در رتبه‌بندی من امتیازشان برابر است (هر کدام 7.85)، پس بر اساس نیاز اصلی‌تان انتخاب کنید. نرخ‌های منتشرشده Yolla در هر چهار مسیر جدول قیمت من پایین‌تر است؛ مثلاً از دقیقهای US$ 0.10 برای موبایل بریتانیا در برابر US$ 0.12 در TwinPhone[76][6]. TwinPhone بدون شماره تلفن ثبتنام میکند و می‌تواند شماره آمریکا یا کانادا به شما اجاره دهد که در همان تب زنگ میخورد[40][43]، در حالی که اپلیکیشن Yolla شماره موبایل شما را تأیید میکند و Yolla Web تماس ورودی دریافت نمی‌کند[16][42].
چطور به‌صورت آنلاین تماس تلفنی بگیرم؟
یک شمارهگیر تحت وب که به شمارههای تلفن وصل میشود باز کنید، وارد حساب شوید و وقتی مرورگر درخواست کرد به میکروفون اجازه دهید[94]. شماره را با علامت به‌علاوه و کد کشور وارد کنید، مثلاً +44 برای بریتانیا[99]، و دکمه تماس را بزنید. از داخل آمریکا، Google Voice با بیشتر شمارههای آمریکا و کانادا رایگان تماس میگیرد[2]؛ در شمارهگیرهای پولی ابتدا اعتبار می‌خرید، از US$ 4 در Yolla یا US$ 10 در TwinPhone[16][17]. کدهای کشور و قالب شماره‌گیری در راهنمای من برای تماس با خارج آمده است.
تماس اینترنتی چیست؟
تماس اینترنتی که به آن VoIP هم می‌گویند، صدای شما را به داده دیجیتال تبدیل میکند و از طریق اینترنت می‌فرستد؛ وقتی با یک شماره معمولی تماس می‌گیرید، سرویسدهنده پیش از رسیدن تماس به گوشی، آن را به سیگنال تلفنی عادی تبدیل میکند[100]. در مرورگر چیزی برای روشن کردن یا نصب وجود ندارد: WebRTC میکروفون و صدا را مدیریت میکند[1]. تماس میان کاربران یک اپلیکیشن، مثل WhatsApp، روی اینترنت می‌ماند، اما برای تلفن ثابت یا موبایل به سرویسی متصل به شبکه تلفن نیاز دارید. هر مرحله از مسیر تماس توضیح جداگانه خودش را دارد.
آیا میتوان از طریق اینترنت با تلفن ثابت تماس گرفت؟
بله، با سرویسی که به شبکه تلفن وصل است. Google Voice، Yolla Web و TwinPhone هم با تلفن ثابت و هم با موبایل تماس میگیرند[32][42][40]، و تماس با تلفن ثابت می‌تواند ارزان‌تر باشد: TwinPhone برای تلفن ثابت بریتانیا دقیقهای US$ 0.06 میگیرد، در برابر US$ 0.12 برای موبایل بریتانیا[6]. WhatsApp این کار را نمی‌کند: تماس‌هایش فقط به کاربران WhatsApp یا مهمانانی می‌رسد که لینک تماس را باز کنند[22]، پس برای تلفن ثابت به یک شمارهگیر پولی یا، در آمریکا، به Google Voice نیاز دارید.
تلفن مرورگری چیست؟
تلفن مرورگری یا تلفن تحت وب، شماره‌گیری است که به‌جای اپلیکیشن نصب‌شده، درون یک صفحه وب اجرا میشود. WebRTC داخلی مرورگر میکروفون و صدا را مدیریت میکند، پس افزونه‌ای لازم نیست[1]، و صفحه فقط روی HTTPS و پس از اجازه شما به میکروفون دسترسی پیدا میکند[94]. Google Voice، Yolla Web و TwinPhone نمونه‌های مصرفی هستند[2][42][40]؛ Dialpad و Aircall نمونه‌های سازمانی‌اند که سیستم تلفن شرکت را در Chrome اجرا میکنند[85][86].
طرف مقابل کدام شماره را می‌بیند؟
بستگی به سرویس دارد. Google Voice شماره Voice شما را نشان میدهد[2] و Yolla شماره خود شما را[92]. PopTox در همه تماس‌ها یک شماره مشترک نشان میدهد[60] و TwinPhone شمارهای مشترک که نمی‌شود با آن تماس برگشتی گرفت، مگر اینکه شمارهای اجاره کنید یا موبایل خودتان را با ماهی US$ 1 تأیید کنید[91]. اگر طرف مقابل باید شما را بشناسد یا با شما تماس بگیرد، پیش از شماره‌گیری این موضوع را روشن کنید؛ توضیح من درباره شناسه تماس‌گیرنده سرویس به سرویس بررسی میکند.
هزینه TwinPhone چقدر است؟
نه نسخه رایگان دارد و نه اعتبار آزمایشی[12]. حساب را از US$ 10 شارژ می‌کنید، اعتبار هرگز منقضی نمی‌شود، و هر تماس دقیقهای و با گرد کردن به بالا محاسبه میشود[17]. تماس با شمارههای آمریکا US$ 0.02 در دقیقه هزینه دارد؛ موبایل‌های بریتانیا (US$ 0.12) و هند (US$ 0.08) در آن گران‌تر از Yolla هستند[6]. همه مقصدها در فهرست نرخ دقیقهای TwinPhone آمده‌اند.
آیا با TwinPhone شماره تلفن می‌گیرم؟
فقط اگر اجاره کنید. شماره‌ها از آمریکا، کانادا و پورتوریکو هستند و از US$ 3.19 در ماه شروع میشوند[41]؛ تماس دریافت میکنند و پیامک فرستنده‌های آمریکایی و کانادایی را میگیرند، اما نمی‌توانند پیامک بفرستند[101]. بدون شماره اجارهای، کسانی که با آن‌ها تماس می‌گیرید یک شماره مشترک می‌بینند که اگر با آن تماس برگشتی بگیرند به شما نمی‌رسد[91].
برای ثبتنام در TwinPhone چه چیزی لازم است؟
یک آدرس ایمیل یا حساب Google؛ TwinPhone هنگام ثبتنام نه کارت بانکی می‌خواهد و نه شماره تلفن[40]، اما پیش از اولین تماس به اعتبار نیاز دارید. صفحات آن پوشش سرویس را به دو شکل بیان میکنند، «بیش از 145 کشور» و «165 مقصد»[40][6]، و هیچ اطلاعیه‌ای درباره اینکه از کدام کشورها میتوان ثبتنام کرد پیدا نکردم، بنابراین این مورد را تأییدنشده در نظر می‌گیرم.
آیا با TwinPhone میتوان با شمارههای اضطراری تماس گرفت؟
نه. TwinPhone میگوید از طریق آن نمی‌توان شمارههای اضطراری را گرفت و به کاربران توصیه میکند در شرایط اضطراری با موبایل یا تلفن ثابت تماس بگیرند[12]. بنابراین نمی‌تواند تنها خط تلفن شما باشد: برای 911، 112 یا 999 یک موبایل با سیمکارت یا یک تلفن ثابت نگه دارید.
قیمت‌ها با نرخ 8 آبان 1405 به USD تبدیل شده‌اند (ExchangeRate-API (open access endpoint)). نشانگر ماوس را روی هر قیمت نگه دارید تا قیمت اصلی اپراتور را ببینید.
درباره این پژوهش از هوش مصنوعی بپرسید
هر دکمه دستیار را در تب تازه‌ای باز میکند و از آن می‌خواهد این صفحه را خلاصه کند و پیوندش را به‌عنوان منبع بیاورد.
