Alternative à Skype en 2026 : par quoi remplacer les appels gratuits et le crédit Skype

Par quoi remplacer chaque fonction de Skype ?

Aucun service ne fait à lui seul tout ce que faisait Skype. Il remplissait trois rôles : les appels gratuits entre utilisateurs de Skype, les appels payants vers les fixes et les mobiles avec le crédit Skype ou un abonnement d'appels, et les numéros Skype pour les appels entrants. Microsoft a transféré le premier rôle à Teams (gratuit) et mis fin aux deux autres ^[1]. Le bon remplaçant dépend donc de celui des trois que vous utilisiez vraiment.

D'après l'assistance Microsoft et les pages des opérateurs eux-mêmes, lues le 1 novembre 2026.

Ce que sont devenus votre ancien compte et votre historique de discussions est traité dans ma chronologie de la fermeture de Skype. Le reste de cette page porte sur les remplaçants.

Les alternatives à Skype côte à côte

Voici les sept services que je regarderais en premier : qui ils peuvent appeler, ce qu'ils coûtent, qui peut s'inscrire, ce que demande l'inscription et si l'on peut recevoir des appels. Trois sont gratuits mais ne relient que des personnes au sein de la même appli. Quatre joignent des numéros de téléphone ordinaires, même si Google Voice et TextNow ne servent que l'Amérique du Nord.

Sur téléphone, faites défiler le tableau latéralement pour voir toutes les colonnes.

Les lignes suivent mon classement de la page d'accueil, où tous les services que j'ai comparés figurent côte à côte, notés pour un lecteur américain ; cette page ne donne aucun rang. Hors des États-Unis et du Canada, les deux premières lignes tombent : les comptes personnels Google Voice sont réservés aux États-Unis ^[14], et TextNow est destiné aux résidents des États-Unis et du Canada ^[10].

Alternatives gratuites à Skype pour les appels d'appli à appli

Si vous utilisiez surtout Skype pour parler à d'autres utilisateurs de Skype, les remplaçants gratuits sont Teams (gratuit), WhatsApp Web et Google Meet, et tous trois fonctionnent dans un onglet du navigateur. Chacun ne relie que des personnes du même service : le choix dépend donc de ce que votre correspondant a déjà, un compte Microsoft, WhatsApp sur son téléphone ou un compte Google.

Microsoft Teams (gratuit)

Teams (gratuit) est l'endroit où Microsoft a envoyé les utilisateurs de Skype. Vous vous connectez avec votre compte Skype et vos contacts et discussions sont transférés d'eux-mêmes ^[1]. Les appels en tête-à-tête entre utilisateurs de Teams peuvent durer jusqu'à 30 heures, les réunions de groupe jusqu'à 60 minutes avec jusqu'à 100 personnes, et des invités peuvent rejoindre un lien de réunion sans compte Teams ^[25].

teams.live.com fonctionne dans le navigateur sans rien installer, et quand je l'ai ouvert, la page proposait de démarrer une réunion gratuitement ^[31]. La liste de navigateurs de Microsoft est rédigée pour Teams professionnel et scolaire ; je n'en ai trouvé aucune pour la version gratuite ^[32]. Ce qui manque à Teams (gratuit), c'est tout accès aux numéros de téléphone : Microsoft oriente les petites entreprises vers Teams Essentials, à 3,58 € par utilisateur et par mois avec engagement annuel, associé à Teams Phone ^[25][1].

WhatsApp Web

WhatsApp Web a gagné les appels vocaux et vidéo dans le navigateur le 28 juillet 2026, gratuits, chiffrés de bout en bout et sans limite de durée ^[2] ; le centre d'aide indique toujours que la fonction est déployée progressivement ^[3]. Il vous faut un compte enregistré avec un numéro de mobile en service ^[27], tandis qu'un invité peut rejoindre un lien d'appel depuis un navigateur d'ordinateur une fois admis ^[33].

Il ne peut pas remplacer le crédit Skype : toutes les pages sur les appels que j'ai lues décrivent des appels vers des contacts WhatsApp uniquement ^[26], les fixes et les mobiles hors de WhatsApp sont donc hors de portée. Les navigateurs pris en charge et la configuration sont détaillés dans comment fonctionnent les appels WhatsApp Web dans chaque navigateur.

Google Meet

Un compte Google personnel donne droit à des appels gratuits en tête-à-tête jusqu'à 24 heures et à des réunions de groupe jusqu'à 60 minutes, dans un Chrome, Firefox, Edge ou Safari à jour ^[24]. Meet n'appelle des téléphones que dans les réunions organisées avec un compte Google Workspace ^[22]. L'offre gratuite de Zoom est plus restrictive : réunions de 40 minutes maximum ^[34], et numéros de téléphone uniquement avec une licence Zoom Phone payante ^[35].

Alternatives à Skype pour appeler les fixes et les mobiles

C'était le rôle du crédit Skype, et aucun produit Microsoft gratuit ne le remplit aujourd'hui. Depuis un onglet du navigateur, Yolla et TwinPhone appellent les fixes et les mobiles dans la plupart des pays sur crédit prépayé, Google Voice le fait pour les résidents américains, et TextNow pour les personnes qui vivent aux États-Unis ou au Canada. Il existe aussi des services web gratuits, mais avec des plafonds quotidiens et des numéros affichés que votre correspondant risque de ne pas reconnaître.

Yolla

Yolla Web passe des appels sortants vers les mobiles et les fixes depuis Chrome, Safari, Firefox ou Edge, sans rien installer ^[19]. Les recharges commencent à 3,58 €, le tarif s'affiche avant chaque appel et il n'y a pas de frais de connexion ^[21]. Vos correspondants voient votre propre numéro ^[8].

Ses limites : pas d'appels entrants dans le navigateur ^[19], et l'appli demande votre numéro de téléphone et le vérifie par SMS ou par appel ^[21]. Le service se trouve sur yollacalls.com ; quand j'ai ouvert yolla.com, c'est une page de vente du nom de domaine qui s'est affichée ^[36].

TwinPhone

TwinPhone sponsorise ce site ; voici donc les deux côtés. Il appelle les fixes et les mobiles depuis un onglet de Chrome, Edge, Firefox, Brave ou Safari, et vous inscrit avec un e-mail ou un compte Google, sans numéro de téléphone ni carte bancaire ^[17]. Cela convient à qui veut retrouver la vieille habitude Skype d'appeler un numéro depuis l'ordinateur sans communiquer de numéro de mobile. Un numéro loué aux États-Unis, au Canada ou à Porto Rico, à partir de 2,86 € par mois, reçoit les appels dans l'onglet ^[37][17].

Les inconvénients : ni offre gratuite ni crédit d'essai, et une recharge minimale de 8,95 € ^[38][39]. Les mobiles britanniques coûtent 0,11 € et l'Inde 0,072 € la minute, au-dessus des tarifs « à partir de » de Yolla, 0,090 € et 0,021 € ^[6][40][5]. La couverture annoncée est de plus de 145 pays sur une page et de 165 destinations sur la page de tarifs ^[17][6]. Sans numéro loué, votre correspondant voit un numéro partagé qu'on ne peut pas rappeler ; afficher votre propre mobile coûte 0,90 € par mois ^[41].

Google Voice et TextNow

Pour les résidents américains, Google Voice ne coûte rien pour la plupart des appels nationaux : les appels depuis les États-Unis vers presque tous les numéros américains et canadiens sont gratuits ^[13], mais un nouveau numéro exige un code envoyé par SMS à un téléphone que vous possédez déjà et une vérification de pièce d'identité officielle ^[42][15]. TextNow donne un numéro américain ou canadien gratuit financé par la publicité ^[43][44], uniquement aux résidents de ces deux pays ^[10]. Si aucun des deux ne vous accepte, je compare sur une autre page les services qui remplacent Google Voice hors d'Amérique du Nord.

Services d'appel web gratuits

PopTox, Call2Friends et Globfone font sonner de vrais numéros gratuitement, dans des limites strictes : PopTox affiche un même numéro partagé, le 218-414-1141, à chaque appel ^[45], Call2Friends autorise un ou deux appels gratuits par jour et par adresse IP ^[46], et Globfone exige d'abord un numéro de téléphone vérifié et une carte bancaire ^[47]. Ils conviennent pour un essai rapide, pas pour un usage quotidien.

Qu'est-ce qui a remplacé le crédit Skype ?

Le crédit prépayé d'un autre service d'appel. Microsoft a cessé de vendre du crédit Skype et Teams (gratuit) n'a pas de forfaits d'appels payants ^[1]. Le crédit que vous détenez déjà peut encore être dépensé via le clavier Skype, sur le portail web de Skype ou dans Teams (gratuit), mais la recharge automatique a disparu ^[1]. Pour du nouveau crédit, les règles varient autant que les tarifs.

Lu le 1 novembre 2026. Rebtel et Talk360 sont des applis, listées pour les lecteurs qui appelaient aussi depuis un téléphone.

Si vos appels Skype étaient inclus dans Microsoft 365 Personnel ou Famille, ces 60 minutes Skype ont été supprimées à partir de mars 2026 ^[1] : il vous faut donc aussi l'un des services ci-dessus.

Alternative à Skype pour appeler à l'étranger

Pour appeler à l'étranger quelqu'un qui a un smartphone, les applis gratuites ci-dessus ne coûtent que des données. Pour joindre un fixe, ou un mobile sans internet, comparez le tarif vers le pays que vous appelez le plus. Sur les pages de tarifs que j'ai lues, Google Voice était le moins cher pour les résidents américains, les tarifs « à partir de » de Yolla étaient inférieurs à ceux de TwinPhone sur les quatre destinations ci-dessous, et Rebtel, qui ne propose pas d'appels dans le navigateur, battait les deux vers le Royaume-Uni.

À la minute, tarif publié le plus bas à la date de vérification. Sur téléphone, faites défiler latéralement.

Comment lire le tableau : les chiffres de Yolla sont des prix « à partir de » ^[40], ceux de TwinPhone sont le tarif publié le plus bas pour chaque pays ^[6], et le tarif mobile britannique de Google Voice couvre EE, O2, Vodafone et Three, les autres mobiles britanniques étant à 0,25 € la minute ^[4]. Les appels gratuits vers les États-Unis sur Google Voice valent quand vous appelez depuis les États-Unis ^[13].

Si une appli vous convient, Rebtel affiche les numéros britanniques à partir de 0,021 € et l'Inde à partir de 0,026 € la minute ^[58][59], mais l'inscription exige un numéro de mobile vérifié par SMS et les appels ne passent pas par le navigateur ^[60]. Les formats de numérotation et d'autres destinations sont dans mes tarifs pays par pays.

Par quoi remplacer un numéro Skype ?

Par un numéro loué chez un autre fournisseur. Tous les abonnements aux numéros Skype ont pris fin en mai 2026 et les demandes de portage ne sont plus acceptées ^[1] : sauf si vous avez transféré votre numéro plus tôt, les personnes qui le composent ne vous joindront pas. Le bon remplaçant dépend du pays dans lequel doit se trouver le nouveau numéro.

• États-Unis, pour les résidents américains : Google Voice donne un numéro gratuit qui sonne dans le navigateur tant que l'onglet est ouvert ^[16][14].
• États-Unis, Canada ou Porto Rico, depuis un autre pays : TwinPhone loue des numéros à partir de 2,86 € par mois, avec des appels entrants à 0,018 € la minute ^[37][18].
• Autres pays : Sonetel vend des numéros dans 69 pays à partir de 1,79 € par mois ^[61][62] et Zadarma dans 110 ^[63]. Les deux sont conçus pour les entreprises, et les conditions de Sonetel limitent l'usage aux besoins professionnels propres du client ^[64].

Yolla ne proposait aucun numéro à louer dans les pages que j'ai lues, et sa version web ne reçoit pas d'appels ^[19]. Que dire à vos contacts, et comment demander le remboursement d'un abonnement Skype résilié : c'est dans mon guide de l'après-numéro Skype.

Une alternative à Skype pour les seniors

Pour un parent âgé, le remplaçant le plus simple ne demande souvent aucune appli de son côté : un service d'appel web fait sonner son fixe ou son mobile ordinaire, et il n'a qu'à décrocher. S'il utilise une tablette ou un ordinateur portable, un appel vidéo gratuit par lien évite les nouveaux comptes et mots de passe. Quel que soit votre choix, assurez-vous que l'appel affiche un numéro qu'il reconnaîtra et auquel il répondra.

1. Partez de ce qu'il a déjà. Un fixe ou un mobile basique implique un service payant de votre côté ; un smartphone avec WhatsApp permet des appels gratuits depuis WhatsApp Web.
2. Vérifiez quel numéro il verra. Yolla affiche votre propre numéro ^[8], PopTox un même numéro partagé pour tout le monde ^[45], et TwinPhone un numéro partagé sauf si vous en louez un ou faites vérifier votre mobile ^[41]. Dites-lui quel numéro attendre.
3. Pour la vidéo, envoyez un lien. Un lien de réunion Teams (gratuit) fonctionne sans compte Teams jusqu'à 60 minutes ^[25], et un lien d'appel WhatsApp s'ouvre dans un navigateur d'ordinateur une fois qu'il a saisi un nom et que vous l'avez admis ^[33].
4. Faites un essai tant que vous pouvez l'aider : Chrome peut demander l'autorisation avant qu'un site utilise le micro, et un site bloqué doit être repassé sur Autoriser dans les paramètres de Chrome ^[65].
5. Pour appeler à l'étranger depuis son propre fixe, Rebtel décrit un compte ouvert sur son site et un numéro local personnel par contact, facturé par son opérateur comme un appel local, dans les pays que Rebtel liste ^[53].

Je n'ai pas essayé cette configuration avec une personne âgée ; les étapes suivent les pages de chaque service.

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