Alternativas a Skype en 2026: qué sustituye a las llamadas gratis y al Crédito de Skype

¿Qué sustituye a cada parte de Skype?

Ningún servicio hace todo lo que hacía Skype. Cubría tres funciones: llamadas gratis entre usuarios de Skype, llamadas de pago a fijos y móviles con Crédito de Skype o una suscripción de llamadas, y Números de Skype para recibir llamadas. Microsoft trasladó la primera a Teams (gratis) y eliminó las otras dos ^[1]. Así que el sustituto adecuado depende de cuál de las tres usabas de verdad.

Según el soporte de Microsoft y las páginas de los propios operadores, consultados el 1 de noviembre de 2026.

Adónde fueron a parar tu antigua cuenta y tu historial de chats lo cuento en mi cronología del cierre de Skype. El resto de esta página trata de los sustitutos.

Comparativa de alternativas a Skype

Estos son los siete servicios que yo miraría primero: a quién pueden llamar, cuánto cuestan, quién puede registrarse, qué piden para el registro y si se pueden recibir llamadas. Tres son gratis, pero solo conectan a personas dentro de la misma app. Cuatro llegan a números de teléfono normales, aunque Google Voice y TextNow solo sirven en Norteamérica.

En el móvil, desliza la tabla en horizontal para ver todas las columnas.

Las filas siguen la clasificación de mi página de inicio, donde todos los servicios que he comparado aparecen uno al lado de otro, puntuados pensando en un lector de EE. UU.; esta página no da posiciones. Fuera de EE. UU. y Canadá, por ejemplo en España, las dos primeras filas se caen: las cuentas personales de Google Voice son solo para EE. UU. ^[14] y TextNow es para residentes en EE. UU. y Canadá ^[10].

Alternativas gratis a Skype para llamar de app a app

Si usabas Skype sobre todo para hablar con otros usuarios de Skype, los sustitutos gratuitos son Teams (gratis), WhatsApp Web y Google Meet, y los tres funcionan en una pestaña del navegador. Cada uno solo conecta a personas dentro del mismo servicio, así que la elección depende de lo que ya tenga la otra persona: una cuenta de Microsoft, WhatsApp en el móvil o una cuenta de Google.

Microsoft Teams (gratis)

Teams (gratis) es adonde Microsoft mandó a los usuarios de Skype. Inicias sesión con tu cuenta de Skype y tus contactos y chats se trasladan solos ^[1]. Las llamadas individuales entre usuarios de Teams pueden durar hasta 30 horas, las reuniones de grupo hasta 60 minutos con un máximo de 100 personas, y los invitados pueden unirse con un enlace de reunión sin cuenta de Teams ^[25].

teams.live.com funciona en el navegador sin instalar nada, y cuando lo abrí, la página me ofrecía iniciar una reunión gratis ^[31]. La lista de navegadores de Microsoft está escrita para Teams de empresa y educación; no encontré ninguna para la versión gratuita ^[32]. Lo que le falta a Teams (gratis) es cualquier forma de llamar a números de teléfono: Microsoft remite a las pequeñas empresas a Teams Essentials, a 3,58 € por usuario al mes con plan anual, junto con Teams Phone ^[25][1].

WhatsApp Web

WhatsApp Web incorporó llamadas de voz y vídeo en el navegador el 28 de julio de 2026, gratis, con cifrado de extremo a extremo y sin límite de tiempo ^[2]; el centro de ayuda sigue diciendo que se está activando de forma gradual ^[3]. Necesitas una cuenta registrada con un número de móvil en uso ^[27], mientras que un invitado puede unirse a un enlace de llamada desde el navegador de un ordenador una vez admitido ^[33].

No puede sustituir al Crédito de Skype: todas las páginas sobre llamadas que leí describen solo llamadas a contactos de WhatsApp ^[26], así que los fijos y los móviles sin WhatsApp quedan fuera de su alcance. Los navegadores compatibles y la configuración están en cómo funcionan las llamadas de WhatsApp Web en cada navegador.

Google Meet

Una cuenta personal de Google tiene llamadas individuales gratis de hasta 24 horas y reuniones de grupo de hasta 60 minutos, en versiones actuales de Chrome, Firefox, Edge o Safari ^[24]. Meet solo llama a teléfonos en reuniones organizadas con una cuenta de Google Workspace ^[22]. El plan gratuito de Zoom es más limitado: reuniones de hasta 40 minutos ^[34] y números de teléfono solo con una licencia de pago de Zoom Phone ^[35].

Alternativas a Skype para llamar a fijos y móviles

Esta era la función del Crédito de Skype, y ahora no la cumple ningún producto gratuito de Microsoft. Desde una pestaña del navegador, Yolla y TwinPhone llaman a fijos y móviles de la mayoría de los países con saldo prepago, Google Voice lo hace para residentes en EE. UU., y TextNow para quienes viven en EE. UU. o Canadá. También hay marcadores web gratuitos, pero con límites diarios y con identificadores de llamada que la persona a la que llamas quizá no reconozca.

Yolla

Yolla Web hace llamadas salientes a móviles y fijos desde Chrome, Safari, Firefox o Edge, sin instalar nada ^[19]. Las recargas empiezan en 3,58 €, la tarifa aparece antes de cada llamada y no hay coste de establecimiento ^[21]. Las personas a las que llamas ven tu propio número ^[8].

Sus límites: no recibe llamadas en el navegador ^[19], y la app pide tu número de teléfono y lo verifica por SMS o con una llamada ^[21]. El servicio está en yollacalls.com; cuando abrí yolla.com, mostraba una página de dominio en venta ^[36].

TwinPhone

TwinPhone patrocina este sitio, así que aquí van las dos caras. Llama a fijos y móviles desde una pestaña en Chrome, Edge, Firefox, Brave o Safari, y te da de alta con un correo electrónico o una cuenta de Google, sin número de teléfono ni tarjeta ^[17]. Eso encaja con quien quiere mantener la costumbre de Skype de llamar a un número desde el ordenador sin dar su número de móvil. Un número de alquiler de EE. UU., Canadá o Puerto Rico, desde 2,86 € al mes, recibe llamadas en la pestaña ^[37][17].

Los inconvenientes: no tiene plan gratuito ni saldo de prueba, y la recarga mínima es de 8,95 € ^[38][39]. Los móviles del Reino Unido cuestan 0,11 € el minuto y la India 0,072 €, por encima de las tarifas «desde» de Yolla, de 0,090 € y 0,021 € ^[6][40][5]. El alcance figura como más de 145 países en una página y 165 destinos en la de tarifas ^[17][6]. Sin un número de alquiler, la persona a la que llamas ve un número compartido al que no se puede devolver la llamada; mostrar tu propio móvil cuesta 0,90 € al mes ^[41].

Google Voice y TextNow

Para los residentes en EE. UU., Google Voice no cuesta nada en la mayoría de las llamadas nacionales: las llamadas desde EE. UU. a casi todos los números de EE. UU. y Canadá son gratis ^[13], pero un número nuevo necesita un código por SMS enviado a un teléfono que ya tengas y la verificación de un documento de identidad oficial ^[42][15]. TextNow da un número gratuito de EE. UU. o Canadá financiado con anuncios ^[43][44], solo a residentes en esos dos países ^[10]. Si ninguno de los dos te acepta, comparo en otra página las alternativas a Google Voice para España y otros países fuera de Norteamérica.

Marcadores web gratuitos

PopTox, Call2Friends y Globfone llaman gratis a números reales, con límites estrictos: PopTox muestra el mismo número compartido, 218-414-1141, en todas las llamadas ^[45], Call2Friends permite una o dos llamadas gratuitas al día por dirección IP ^[46] y Globfone pide antes un número de teléfono verificado y una tarjeta de pago ^[47]. Sirven para una prueba corta, no para el día a día.

¿Qué ha sustituido al Crédito de Skype?

El saldo prepago de otro servicio de llamadas. Microsoft dejó de vender Crédito de Skype y Teams (gratis) no tiene planes de llamadas de pago ^[1]. El crédito que ya tengas todavía se puede gastar con Skype Dial Pad, en el portal web de Skype o dentro de Teams (gratis), aunque la recarga automática ha desaparecido ^[1]. Para saldo nuevo, las condiciones cambian tanto como las tarifas.

Consultado el 1 de noviembre de 2026. Rebtel y Talk360 son apps; las incluyo para quienes también llamaban desde el móvil.

Si tus llamadas de Skype venían con Microsoft 365 Personal o Familia, esos 60 minutos de Skype se retiraron a partir de marzo de 2026 ^[1], así que también necesitarás alguno de los servicios de arriba.

Alternativa a Skype para llamadas internacionales

Para llamar al extranjero a alguien con smartphone, las apps gratuitas de arriba no cuestan nada más que los datos. Para llegar a un fijo, o a un móvil sin internet, compara la tarifa del país al que más llamas. En las páginas de tarifas que leí, Google Voice era lo más barato para residentes en EE. UU., las tarifas «desde» de Yolla estaban por debajo de las de TwinPhone en las cuatro rutas de abajo, y Rebtel, que no permite llamar desde el navegador, era más barato que ambos al Reino Unido.

Por minuto, la tarifa publicada más baja en la fecha de la consulta. En el móvil, desliza la tabla en horizontal.

Cómo leer la tabla: las cifras de Yolla son precios «desde» ^[40], las de TwinPhone son la tarifa publicada más baja de cada país ^[6], y la tarifa de Google Voice a móviles del Reino Unido cubre EE, O2, Vodafone y Three; los demás móviles del Reino Unido cuestan 0,25 € el minuto ^[4]. Las llamadas gratuitas a EE. UU. de Google Voice se aplican cuando llamas desde EE. UU. ^[13].

Si te vale una app, Rebtel anuncia números del Reino Unido desde 0,021 € y de la India desde 0,026 € el minuto ^[58][59], pero el registro exige un número de móvil verificado por SMS y las llamadas no funcionan en el navegador ^[60]. Los formatos de marcación y más destinos están en mis tarifas de llamadas internacionales por país.

¿Qué sustituye a un Número de Skype?

Un número alquilado a otro proveedor. Todas las suscripciones a Número de Skype terminaron en mayo de 2026 y ya no se aceptan solicitudes de portabilidad ^[1], así que, salvo que trasladaras tu número antes, quien lo marque no te encontrará. El sustituto adecuado depende del país en el que tenga que estar el nuevo número.

• EE. UU., para residentes en EE. UU.: Google Voice da un número gratuito que suena en el navegador mientras la pestaña está abierta ^[16][14].
• EE. UU., Canadá o Puerto Rico, desde otros países: TwinPhone alquila números desde 2,86 € al mes, con llamadas entrantes a 0,018 € el minuto ^[37][18].
• Otros países: Sonetel vende números en 69 países desde 1,79 € al mes ^[61][62] y Zadarma en 110 ^[63]. Los dos están pensados para empresas, y las condiciones de Sonetel limitan el uso a los fines propios de tu empresa ^[64].

Yolla no ofrecía números de alquiler en las páginas que leí, y su cliente web no recibe llamadas ^[19]. Qué decir a tus contactos y cómo pedir el reembolso de una suscripción de Skype cancelada lo explico en mi guía sobre qué hacer sin el Número de Skype.

Una alternativa a Skype para personas mayores

Para un familiar mayor, el sustituto más sencillo a menudo no necesita ninguna app por su parte: un marcador web llama a su fijo o a su móvil de siempre, y solo tiene que descolgar. Si usa una tableta o un portátil, una videollamada gratis por enlace evita cuentas y contraseñas nuevas. Elijas lo que elijas, asegúrate de que la llamada muestre un número que reconozca y que vaya a contestar.

1. Parte de lo que ya tiene. Un fijo o un móvil básico implica un marcador de pago por tu parte; un smartphone con WhatsApp, llamadas gratis desde WhatsApp Web.
2. Comprueba qué número verá. Yolla muestra tu propio número ^[8], PopTox un mismo número compartido para todos ^[45] y TwinPhone un número compartido salvo que alquiles uno o verifiques tu móvil ^[41]. Dile qué número le va a aparecer.
3. Para el vídeo, envía un enlace. Un enlace de reunión de Teams (gratis) funciona sin cuenta de Teams durante un máximo de 60 minutos ^[25], y un enlace de llamada de WhatsApp se abre en el navegador de un ordenador en cuanto escribe un nombre y le admites ^[33].
4. Haz una prueba mientras puedas ayudar: Chrome puede preguntar antes de que un sitio use el micrófono, y si un sitio se ha bloqueado, hay que volver a ponerlo en Permitir en los ajustes de Chrome ^[65].
5. Para llamar al extranjero desde su propio fijo, Rebtel describe una cuenta abierta en su web y un número local personal por cada contacto, que su operador factura como llamada local, en los países que Rebtel indica ^[53].

No he probado esta configuración con una persona mayor; los pasos siguen las páginas de cada servicio.

En esta guía

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