Tarif telepon internasional Google Voice: biaya per menit dan cara kerja saldonya

Bagaimana Google Voice menagih telepon internasional?

Di paket pribadi gratis, setiap panggilan internasional dibayar per menit dari saldo prabayar, sesuai harga yang dicantumkan Google untuk tujuan tersebut ^[3]. Saldo hanya bisa dipakai untuk panggilan jarak jauh dan internasional serta SMS ^[3]; panggilan dari AS ke hampir semua nomor AS dan Kanada tidak dipungut biaya ^[4]. Saya membaca daftar tarif dan bantuan penagihannya pada 1 November 2026, tanpa login ke dialernya.

• Berdasarkan tujuan dan jaringan. Banyak negara punya baris terpisah untuk telepon rumah dan HP, dan Inggris serta Italia memisahkan HP berdasarkan jaringannya ^[1]. Google menyebut tarif ditagih per menit, tetapi tidak menjelaskan cara membulatkan menit yang tidak penuh, jadi saya menganggap pembulatannya belum terverifikasi ^[3].
• Harga tanpa tanggal. Daftar tarifnya menyebut tarif bisa berubah sewaktu-waktu dan tidak mencantumkan tanggal berlaku ^[1], jadi setiap harga di sini disertai tanggal saya membacanya.
• Belum termasuk pajak. Jika Google wajib memungut pajak, pajak itu dibebankan kepada Anda ^[3].
• Paket berbayar. Di Voice Starter (Rp 181.482 per bulan) atau Standard (Rp 362.964 per bulan) Anda tidak bisa membeli saldo; panggilan berbayar masuk ke tagihan bulanan ^[3][6].

Nomor, pesan suara, dan panggilan domestik dibahas di apa saja yang termasuk dalam paket gratis Google Voice.

Tarif Google Voice ke tujuan populer

Pada 1 November 2026, telepon rumah di Inggris, Jerman, Italia, Meksiko, dan Brasil dikenai Rp 181 per menit, India Rp 363 untuk nomor apa pun, sedangkan Filipina, Nigeria, dan Tiongkok antara Rp 1.996 dan Rp 5.444 ^[1]. HP sering lebih mahal daripada telepon rumah di negara yang sama, dan di Inggris serta Italia harganya juga bergantung pada jaringan seluler, jadi cek nomor mana yang Anda telepon.

Dari daftar tarif publik Google, dibaca dalam bahasa Inggris pada 1 November 2026. Harganya dalam dolar AS; Google menyebut tarif bisa berubah sewaktu-waktu ^[1].

Baris termahal bukanlah negara: layanan satelit Inmarsat dikenai Rp 172.408 per menit ^[1]. Tempat-tempat terpencil juga jauh lebih mahal daripada baris-baris di atas, seperti Nauru Rp 32.667 dan Pulau Norfolk Rp 36.296 ^[1]. Untuk Tiongkok, Google memperingatkan bahwa operator Tiongkok mungkin memblokir panggilan ke Tiongkok, jadi tarif yang tercantum tidak berarti panggilannya akan tersambung ^[7].

Cara mengecek tarif dan menelepon ke luar negeri dari browser

Setelah login, buka Setelan (Settings), lalu Pembayaran (Payments), dan klik Cari (Look up) di samping Tarif panggilan (Calling rates) ^[3]; layar yang sama menampilkan saldo Anda dan tombol Tambahkan kredit (Add credit) ^[4]. Tanpa login, daftar tarif publik menampilkan harga paket gratis dalam dolar AS ^[1]. Di keypad web, Anda langsung mengetik kode negara sebelum nomornya: contoh dari Google adalah 55 untuk Brasil, dan petunjuknya tidak menyebut kode akses internasional seperti 011 ^[4][8].

Kode negara dan awalan trunk dari daftar prosedur panggilan ITU, dicek 1 November 2026.

Cara kerja saldo Google Voice: top up, isi ulang otomatis, dan batas saldo

Saldo hanya bisa dibeli dalam dolar AS ^[2], dan saldonya tidak pernah bisa lebih dari Rp 1.270.374 ^[3]. Anda menambah saldo secara manual, atau mengatur isi ulang otomatis untuk menambah Rp 181.482, Rp 453.705, atau Rp 907.410 setiap kali saldo turun di bawah Rp 36.296; pilihan lainnya adalah pengingat lewat email atau Nonaktif ^[3]. Otorisasi kartu sementara sebesar Rp 18.148 mungkin muncul di laporan tagihan Anda; itu bukan tagihan ^[3].

Hitungan saya dari tarif yang dibaca pada 1 November 2026, sebelum pajak, dibulatkan ke bawah menjadi menit penuh ^[1]. Daftar tarifnya tidak mencantumkan biaya sambungan, dan Google tidak menjelaskan cara membulatkan menit yang tidak penuh.

Dengan tarif Rp 181 atau Rp 363 per menit, batas saldo itu hampir tidak berpengaruh; di rute Rp 5.081, saldo penuh setara sekitar empat jam bicara.

Refund, saldo yang belum terpakai, dan saldo tidak aktif

Anda bisa meminta refund untuk panggilan dan saldo dalam 6 bulan sejak pembelian awal ^[5]. Satu panggilan di-refund dalam hitungan menit; seluruh saldo memakan waktu hingga 10 hari kerja, setelah itu saldo menjadi nol dan panggilan berbayar berhenti ^[5]. Saldo tidak bisa dipindahkan ke Akun Google lain ^[5], dan beralih ke Starter atau Standard akan mengembalikan saldo yang belum terpakai ^[3].

Ada dua batasan yang perlu diketahui sebelum Anda meminta refund: permintaan yang diajukan 30 hari atau kurang setelah permintaan refund sebelumnya tidak akan di-refund ^[5], dan membatalkan isi ulang otomatis tidak mengembalikan pembayaran yang sudah dilakukan ^[3].

Saya tidak menemukan tanggal kedaluwarsa yang pasti untuk saldo, tetapi saldo tidak disimpan selamanya. Jika Anda tidak menelepon, mengirim SMS, atau top up selama jangka waktu yang ditetapkan negara bagian Anda, umumnya 2 sampai 5 tahun, Google menyerahkan saldo itu kepada negara bagian yang Anda cantumkan sebagai tempat tinggal sebagai properti tak bertuan; bagi orang yang tinggal di luar AS, negara bagian itu adalah Delaware ^[5].

Kapan Anda bisa membayar lebih dari daftar tarif

Di komputer, tidak ada operator seluler di jalur panggilan: Google Voice berjalan di Chrome, Edge, Firefox, atau Safari ^[4], dan satu panggilan memakai sekitar 0,2 MB data internet per menit ^[9]. Biaya tambahan datang dari ponsel, karena bantuan Google menyebut panggilan memakai menit operator seluler Anda kecuali dilakukan lewat internet ^[3]. Ada tiga kasus yang perlu dicek.

• Tidak ada pesan, berarti bukan lewat Google Voice. Di ponsel, panggilan internasional yang dirutekan menampilkan pesan berisi biaya atau rutenya. Tanpa pesan itu, panggilan tidak lewat Google Voice, dan operator Anda mungkin menagihnya ^[7].
• Aplikasi yang salah, atau tanpa Wi-Fi. Panggilan yang dimulai dari aplikasi telepon bawaan ponsel, bukan dari aplikasi Voice, memakai menit paket Anda, dan jika panggilan lewat Wi-Fi tidak memungkinkan, Voice mungkin memakai operator Anda, dengan biaya dari operator ^[9].
• Bepergian dengan nomor AS. Panggilan yang dilakukan saat berkunjung ke negara lain dikenai tarif internasional, dan operator mungkin menambah biaya roaming kecuali Anda memakai Wi-Fi atau data seluler ^[3].

Tinggal di luar AS adalah masalah lain, karena Google menyebut Voice hanya dapat digunakan di AS ^[10]. Saya membahas apa yang masih berfungsi di panduan saya tentang Google Voice di luar AS.

Perbandingan tarif Google Voice dengan dialer yang terbuka untuk siapa saja

Di empat rute dalam tabel, Google Voice mencantumkan harga terendah di antara ketiga layanan ini ^[1][11][12]. Selisihnya paling besar untuk HP Inggris, tetapi hanya di EE, O2, Vodafone, dan Three: jaringan Inggris lainnya dikenai Rp 5.081, lebih mahal daripada harga HP Inggris terendah di Yolla dan TwinPhone. Ke India dan Meksiko, Yolla nyaris menyamai ^[13][14]. Kendalanya ada di pendaftaran: nomor baru memerlukan kode yang dikirim ke ponsel yang sudah Anda miliki dan verifikasi kartu identitas dari pemerintah ^[15][16].

Per menit, tarif terendah yang dipublikasikan pada tanggal pemeriksaan. Di ponsel, geser tabel ke samping.

Top up terkecil di Yolla adalah Rp 72.593 ^[17]. TwinPhone, sponsor situs ini, lebih mahal daripada Google Voice di keempat rute, lebih mahal daripada harga 'mulai dari' Yolla ke HP Inggris, India, dan Meksiko, dan sama dengan Yolla ke telepon rumah Inggris ^[12]. Layanan ini tidak punya paket gratis, memerlukan top up minimal Rp 181.482, dan menagih per menit dengan pembulatan ke atas ^[18][19]. Sebagai gantinya, Anda mendaftar dengan email atau akun Google tanpa nomor telepon, dan saldonya tidak pernah hangus ^[20].

Pemeriksaan saat pendaftaran dijelaskan di cara Google Voice memberikan nomor, dan layanan serta tujuan lainnya dirangkum di tarif per negara.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bacaan terkait

• Layanan

  Cara mendapatkan nomor telepon Google Voice di 2026: syarat, langkah, dan solusi masalah

  Cara mendapatkan nomor Google Voice di 2026: siapa yang memenuhi syarat, langkah daftar di voice.google.com, kode SMS, cek identitas, dan solusi error.

• Layanan

  Bisakah memakai Google Voice di luar AS? Negara, perjalanan, dan pindah ke luar negeri

  Google Voice tidak tersedia di negara Anda? Akun pribadi hanya untuk AS. Saya mengecek 34 negara Workspace dan apa yang tetap berfungsi saat ke luar negeri.

• Layanan

  Apakah Google Voice gratis? Apa yang gratis dan apa yang harus dibayar

  Google Voice gratis di AS untuk telepon ke kebanyakan nomor AS dan Kanada. Saya rinci biayanya: paket Starter dan Standard, telepon ke luar negeri, biaya nomor.

• Layanan

  Telepon WhatsApp ke luar negeri: gratis antar-aplikasi, dengan tiga catatan

  Telepon WhatsApp ke luar negeri gratis antar-akun WhatsApp, di HP maupun laptop. Saya merinci yang tetap berbayar: data, roaming, dan nomor tanpa WhatsApp.