Precios de Google Voice
Tarifas internacionales de Google Voice: cuánto cuesta un minuto y cómo funciona el saldo
Parte de: Alternativas a Google Voice: qué es lo que reemplaza cada parte en 2026
En resumen
Google Voice cobra las llamadas internacionales por minuto con saldo prepagado, al precio de su tarifario público: el , un fijo del Reino Unido costaba MX$0.19, la India MX$0.38 y un celular de Filipinas MX$2.27 por minuto [1]. El saldo solo se vende en dólares estadounidenses y no puede superar MX$1,324 [2][3]. Google Voice solo está disponible en EE. UU. [2], así que si Google Voice no está disponible para ti, estos precios no te aplican.
Datos clave
- Desde EE. UU., casi todas las llamadas a números de EE. UU. y Canadá son gratis (revisado el ) [4].
- La recarga automática añade MX$189, MX$473 o MX$945 cuando el saldo baja de MX$37.82 (revisado el ) [3].
- Algunas filas cuestan mucho más: otras redes celulares del Reino Unido MX$5.29, Cuba MX$13.24 e isla Norfolk MX$37.82 por minuto (consultado el ) [1].
- El saldo sin usar es reembolsable durante 6 meses después de la compra (revisado el ) [5].
¿Cómo cobra Google Voice las llamadas internacionales?
En el plan personal gratuito, cada llamada internacional se paga por minuto con saldo prepagado, al precio que Google indica para ese destino [3]. El saldo solo sirve para llamadas de larga distancia e internacionales y para mensajes [3]; las llamadas desde EE. UU. a casi todos los números de EE. UU. y Canadá no cuestan nada [4]. Leí el tarifario y la ayuda de facturación el , sin iniciar sesión en el marcador.
- Por destino y por red. Muchos países tienen filas separadas para fijos y celulares, y el Reino Unido e Italia dividen los celulares por red [1]. Google dice que las tarifas se cobran por minuto, pero no cómo se redondea una fracción de minuto, así que considero el redondeo no verificado [3].
- Precios sin fecha. El tarifario dice que las tarifas pueden cambiar en cualquier momento y no muestra una fecha de vigencia [1], así que cada precio de esta página lleva la fecha en que lo consulté.
- Impuestos aparte. Donde Google debe cobrar impuestos, te los cobra a ti [3].
- Planes de pago. En Voice Starter (MX$189 al mes) o Standard (MX$378 al mes) no puedes comprar saldo; las llamadas de pago van a la factura mensual [3][6].
El número, el buzón de voz y las llamadas nacionales se explican en qué incluye el plan gratuito de Google Voice.
Tarifas de Google Voice a destinos frecuentes
El , los fijos del Reino Unido, Alemania, Italia, México y Brasil costaban MX$0.19 por minuto, la India MX$0.38 para cualquier número, y Filipinas, Nigeria y China entre MX$2.08 y MX$5.67 [1]. Los celulares suelen costar más que los fijos del mismo país, y en el Reino Unido e Italia el precio también depende de la red celular, así que revisa a qué número llamas.
| Destino | Fijo | Celular |
|---|---|---|
| Canadá | Gratis desde EE. UU. para casi todos los números | Gratis desde EE. UU. para casi todos los números [4] |
| Reino Unido | MX$0.19 | MX$0.19 en EE, O2, Vodafone y Three; MX$5.29 en las demás [1] |
| México | MX$0.19 | Sin fila aparte para celulares [1] |
| India | MX$0.38 | MX$0.38, una sola fila para todos los números [1] |
| Filipinas | MX$2.08 | MX$2.27 [1] |
| Alemania | MX$0.19 | MX$0.57 [1] |
| Italia | MX$0.19 | MX$0.19 en Telecom Italia, Vodafone y Wind; MX$1.51 en H3G; MX$4.16 en las demás [1] |
| Brasil | MX$0.19 | MX$0.38 [1] |
| República Dominicana | MX$0.57 | MX$1.51 [1] |
| Nigeria | MX$2.27 | MX$2.27 [1] |
| China | MX$5.67 | MX$5.67 [1] |
| Cuba | MX$13.24 | MX$13.24, una sola fila para todos los números [1] |
Del tarifario público de Google, consultado en inglés el . Google fija los precios en dólares estadounidenses y dice que las tarifas pueden cambiar en cualquier momento [1].
La fila más cara no es un país: el servicio satelital Inmarsat cuesta MX$180 por minuto [1]. Los lugares remotos también cuestan mucho más que las filas anteriores, como Nauru a MX$34.03 e isla Norfolk a MX$37.82 [1]. Sobre China, Google advierte que los operadores chinos pueden bloquear las llamadas salientes a China, así que una tarifa publicada no garantiza que la llamada se conecte [7].
Cómo consultar una tarifa y llamar al extranjero desde el navegador
Con la sesión iniciada, abre Configuración, luego Pagos, y haz clic en Consultar junto a Tarifas de llamadas [3]; la misma pantalla muestra tu saldo y el botón para agregar crédito [4]. Sin iniciar sesión, el tarifario público muestra los precios del plan gratuito en dólares estadounidenses [1]. En el teclado web escribes el código de país justo antes del número: el ejemplo de Google es 55 para Brasil, y sus instrucciones no mencionan ningún prefijo de salida como el 011 [4][8].
| Destino | Qué escribir en el teclado de Google Voice |
|---|---|
| Reino Unido | 44 y luego el número sin el 0 inicial [8][8] |
| India | 91 y luego el número sin el 0 inicial [8][8] |
| México | 52 y luego el número de 10 dígitos [8] |
| Filipinas | 63 y luego el número sin el 0 inicial [8][8] |
Códigos de país y prefijos nacionales de la lista de procedimientos de marcación de la UIT, revisados el .
Cómo funciona el saldo de Google Voice: recargas, recarga automática y tope
El saldo solo se compra en dólares estadounidenses [2], y nunca puede superar MX$1,324 [3]. Puedes agregar saldo a mano o configurar la recarga automática para que añada MX$189, MX$473 o MX$945 cada vez que el saldo baje de MX$37.82; las otras opciones son un recordatorio por correo o desactivarla [3]. En tu estado de cuenta puede aparecer una autorización temporal de MX$18.91 en la tarjeta; no es un cargo [3].
| Destino | Tarifa por minuto | Recarga automática más chica | Saldo completo hasta el tope |
|---|---|---|---|
| Fijo del Reino Unido | MX$0.19 | 1,000 minutos | 7,000 minutos |
| India | MX$0.38 | 500 minutos | 3,500 minutos |
| Celular de Filipinas | MX$2.27 | 83 minutos | 583 minutos |
| Celular del Reino Unido, otras redes | MX$5.29 | 35 minutos | 250 minutos |
| Cuba | MX$13.24 | 14 minutos | 100 minutos |
Cuentas mías con las tarifas consultadas el , antes de impuestos y redondeadas hacia abajo a minutos completos [1]. El tarifario no indica cargo de conexión, y Google no dice cómo se redondean las fracciones de minuto.
Con MX$0.19 o MX$0.38 por minuto, el tope casi no importa; en una ruta de MX$5.29, un saldo completo da para unas cuatro horas de conversación.
Reembolsos, saldo sin usar y saldos inactivos
Puedes pedir el reembolso de llamadas y saldos dentro de los 6 meses posteriores a la compra original [5]. Una llamada suelta se reembolsa en minutos; un saldo completo tarda hasta 10 días hábiles, y después el saldo queda en cero y las llamadas de pago se detienen [5]. El saldo no se puede pasar a otra cuenta de Google [5], y al cambiarte a Starter o Standard se reembolsa el saldo sin usar [3].
Conviene conocer dos límites antes de pedirlo: una solicitud hecha 30 días o menos después de tu solicitud de reembolso anterior no se reembolsa [5], y cancelar la recarga automática no reembolsa los pagos ya hechos [3].
No encontré una fecha fija de vencimiento del saldo, pero no se guarda para siempre. Si no haces ninguna llamada, mensaje ni recarga durante el plazo que fija tu estado, por lo general de 2 a 5 años, Google entrega el saldo como bien no reclamado al estado que indicaste como residencia; para quienes viven fuera de EE. UU., ese estado es Delaware [5].
Cuándo puedes pagar más de lo que dice el tarifario
En una computadora no hay operador celular de por medio: Google Voice funciona en Chrome, Edge, Firefox o Safari [4], y una llamada usa unos 0.2 MB de datos de internet por minuto [9]. Los cargos extra vienen de los teléfonos, porque la ayuda de Google dice que las llamadas usan los minutos de tu operador celular salvo que las hagas por internet [3]. Vale la pena revisar tres casos.
- Sin aviso, no hay Google Voice. En un teléfono, una llamada internacional enrutada por Voice muestra un aviso con su costo o su ruta. Si no aparece, la llamada no pasó por Google Voice y tu operador podría cobrarla [7].
- La app equivocada o sin Wi-Fi. Una llamada iniciada desde el marcador del propio teléfono en lugar de la app de Voice usa los minutos de tu plan, y si no es posible llamar por Wi-Fi, Voice puede usar tu operador, con sus cargos [9].
- De viaje con un número de EE. UU. Las llamadas hechas mientras visitas otro país se cobran con tarifas internacionales, y el operador puede sumar cargos de roaming salvo que uses Wi-Fi o datos móviles [3].
Vivir fuera de EE. UU. es otro problema, porque Google dice que Voice solo se puede usar en EE. UU. [10]. Explico lo que todavía funciona en mi guía de Google Voice fuera de EE. UU..
Cómo se comparan las tarifas de Google Voice con marcadores abiertos a cualquiera
En las cuatro rutas de la tabla, Google Voice publica los precios más bajos de estos tres servicios [1][11][12]. La diferencia es mayor en los celulares del Reino Unido, pero solo en EE, O2, Vodafone y Three: las demás redes del Reino Unido cuestan MX$5.29, más que los precios más bajos de Yolla y TwinPhone a celulares del Reino Unido. A la India y a México, Yolla se acerca [13][14]. La trampa está en el registro: un número nuevo requiere un código enviado a un teléfono que ya tengas y una verificación con identificación oficial [15][16].
| Servicio | Fijo en Reino Unido | Celular en Reino Unido | India | México |
|---|---|---|---|---|
| Google Voice | MX$0.19[1] | MX$0.19[1] | MX$0.38[1] | MX$0.19[1] |
| Yolla | desde MX$1.13[11] | desde MX$1.89[11] | desde MX$0.45[13] | desde MX$0.21[14] |
| TwinPhone | MX$1.13[12] | MX$2.27[12] | MX$1.51[12] | MX$0.38–MX$0.76[12] |
Por minuto, la tarifa publicada más baja en la fecha de consulta. En el celular, desliza la tabla hacia los lados.
La recarga mínima de Yolla es de MX$75.63 [17]. TwinPhone, que patrocina este sitio, cuesta más que Google Voice en las cuatro rutas, más que los precios “desde” de Yolla a celulares del Reino Unido, la India y México, y lo mismo que Yolla a fijos del Reino Unido [12]. No tiene plan gratuito, exige una recarga de al menos MX$189 y cobra por minuto, redondeando hacia arriba [18][19]. A cambio, te registras con un correo o una cuenta de Google y sin número de teléfono, y el saldo nunca vence [20].
Las verificaciones del registro se explican en cómo se obtiene un número de Google Voice, y en tarifas por país comparo más servicios y destinos.
Preguntas frecuentes
¿Google Voice cobra por llamar a otros países?
Sí. Desde EE. UU., casi todas las llamadas a números de EE. UU. y Canadá son gratis, pero los demás países se cobran por minuto con saldo prepagado [4][3]. El , el tarifario indicaba MX$0.19 por minuto a fijos del Reino Unido, Alemania o México, MX$13.24 a Cuba, MX$37.82 a isla Norfolk y MX$180 al servicio satelital Inmarsat [1]. Donde Google debe cobrar impuestos, se suman aparte [3].
¿Cuánto cuesta una llamada a la India con Google Voice?
Google Voice cobraba MX$0.38 por minuto a la India el , tanto a fijos como a celulares, porque el tarifario tiene una sola fila para la India [1]. La recarga automática más chica, de MX$189 [3], alcanza para unos 500 minutos antes de impuestos. En el teclado, escribe 91 y el número sin el 0 inicial [8][8]. Otras formas de llamar a la India están en la guía para llamar a la India.
¿Cuál es el saldo máximo en Google Voice?
Tu saldo de Google Voice no puede superar MX$1,324, según la ayuda de facturación de Google [3]. La recarga automática, si la activas, añade MX$189, MX$473 o MX$945 cada vez que el saldo baja de MX$37.82. En Configuración, Pagos, puedes elegir en su lugar un recordatorio por correo cuando el saldo esté bajo, o desactivar la recarga automática [3].
¿El saldo de Google Voice vence?
No encontré una fecha fija de vencimiento. El saldo sin usar se puede reembolsar dentro de los 6 meses posteriores a la compra [5]. Si no haces ninguna llamada, mensaje ni recarga durante el plazo que fija tu estado, por lo general de 2 a 5 años, Google debe entregar el saldo a ese estado como bien no reclamado, y tendrías que reclamarlo en la oficina de bienes no reclamados de ese estado [5].
¿Llamar a EE. UU. es gratis con Google Voice cuando estoy en el extranjero?
Google solo promete llamadas gratis a EE. UU. y Canadá cuando llamas desde EE. UU. [4]. Su ayuda de facturación dice que si tienes un número de EE. UU. y llamas a alguien mientras visitas otro país, se te cobran tarifas internacionales, y tu operador puede sumar cargos de roaming salvo que uses Wi-Fi o datos móviles [3]. No encontré ninguna página de Google que diga que las llamadas a EE. UU. desde el extranjero son gratis, así que lo considero no verificado. Otras opciones están en mi guía para llamar a EE. UU. desde el extranjero.
¿Los planes de pago de Google Voice incluyen llamadas internacionales?
No. Voice Starter (MX$189 al mes) y Voice Standard (MX$378 al mes) añaden funciones como la grabación de llamadas y el 911, pero en ellos no puedes comprar saldo; las llamadas de pago se cobran en la factura mensual [6][3]. El saldo sin usar se reembolsa a tu perfil de pagos cuando te cambias de plan [3].
¿Por qué mi operador me cobró una llamada de Google Voice?
Lo más probable es que la llamada no haya pasado por Google Voice. En un teléfono, la app muestra un aviso con el costo o la ruta cuando una llamada internacional se enruta por Voice; si no aparece, la llamada la llevó tu operador y podría cobrarla [7]. Una llamada iniciada desde el marcador del propio teléfono en lugar de la app de Voice también usa los minutos de tu plan, y si no es posible llamar por Wi-Fi, Voice puede recurrir a tu operador [9].
¿Cuánto cobra Google Voice por llamar al Reino Unido?
Depende del número. El , la lista de tarifas de Google ponía los fijos del Reino Unido a MX$0.19 por minuto y los celulares de EE, O2, Vodafone y Three a MX$0.19; los celulares de cualquier otra red británica costaban MX$5.29[1]. Esa última tarifa supera los precios a celulares del Reino Unido de Yolla y TwinPhone[11][12]. En el teclado de Google Voice, escribe 44 y luego el número sin el 0 inicial[8][8]. Otras formas de llamar al Reino Unido están en mi guía para llamar al Reino Unido.
¿Hay algo más barato que Google Voice para llamadas internacionales?
Para un residente de EE. UU. o Canadá, TextNow puede serlo: su página internacional dice que las llamadas a México y al Reino Unido son gratis y que las demás empiezan en MX$0.19 por minuto[21], y sus términos lo limitan a esos dos países[22]. Además, queda justo por encima de Google Voice en mi ranking para lectores en EE. UU.. TwinPhone y Yolla, los siguientes en ese ranking, cuestan más que Google Voice a fijos del Reino Unido, a la India y a México[1][12][13][14]. TwinPhone, patrocinador de este sitio, solo necesita un correo o una cuenta de Google para registrarte[20]; Yolla es más barato por minuto.
Los precios se convierten a MXN al tipo de cambio del 30 de octubre de 2026 (European Central Bank euro foreign exchange reference rates). Pasa el cursor sobre un precio para ver el precio original del operador.
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Fuentes
- Google Voice calling rates · consultada el 1 de noviembre de 2026
- The end of legacy Google Voice for personal accounts - Google Voice Help · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Buy credit to make calls - Computer - Google Voice Help · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Make a call with Google Voice - Computer - Google Voice Help · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Request a Google Voice refund - Google Voice Help · Google · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Learn about Google Voice Starter standalone & Standard standalone plans - Google Voice Help · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Make international calls with Google Voice - Google Voice Help · Google · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Dialling procedures (international prefix, national (trunk) prefix and national (significant) number), position on 15 December 2011 - ITU · ITU · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Make Google Voice calls over the internet - Google Voice Help · Google · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Transfer your Google Voice number - Google Voice Help · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Cheap Online International Calls to the United Kingdom - Yolla · consultada el 1 de noviembre de 2026
- International Calling Rates — Pay As You Go, Per Minute - TwinPhone · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Cheap Online International Calls to India - Yolla · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Cheap Online International Calls to Mexico - Yolla · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Protect your verification code - Google Voice Help · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Learn about identity verification for Google Voice users - Google Voice Help · consultada el 1 de noviembre de 2026
- FAQ - Yolla · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Can I call a phone from my browser for free? - TwinPhone Help Center · consultada el 1 de noviembre de 2026
- How does TwinPhone billing work? - TwinPhone Help Center · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Call a phone from your browser - TwinPhone · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Affordable International Calling : No Contract or Credit Check - TextNow · consultada el 1 de noviembre de 2026
- Terms of Use – TextNow · consultada el 1 de noviembre de 2026