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Preços do Google Voice

Tarifas de ligação internacional do Google Voice: quanto custa o minuto e como funciona o crédito

Parte de: Alternativas ao Google Voice no Brasil: o que substitui cada parte dele em 2026

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Em resumo

O Google Voice cobra as ligações internacionais por minuto, de um crédito pré-pago, pelo preço da tabela de tarifas pública: em , um fixo do Reino Unido custava R$ 0,054, a Índia R$ 0,11 e um celular das Filipinas R$ 0,65 por minuto [1]. O crédito só é vendido em dólares americanos, e o saldo não pode passar de R$ 380 [2][3]. O Google Voice só está disponível nos EUA [2]; se ele não estiver disponível para você, como no Brasil, esses preços não se aplicam.

Principais fatos

Como o Google Voice cobra as ligações internacionais?

No plano pessoal grátis, cada ligação internacional é paga por minuto com crédito pré-pago, pelo preço que o Google lista para aquele destino [3]. O crédito só serve para ligações e SMS de longa distância e internacionais [3]; as ligações a partir dos EUA para quase todos os números dos EUA e do Canadá não custam nada [4]. Li a tabela de tarifas e a ajuda sobre cobrança em , sem entrar no discador.

O número, o correio de voz e as ligações nacionais estão em o que o plano grátis do Google Voice inclui.

Tarifas do Google Voice para destinos comuns

Em , fixos no Reino Unido, na Alemanha, na Itália, no México e no Brasil custavam R$ 0,054 por minuto, a Índia R$ 0,11 para qualquer número, e Filipinas, Nigéria e China entre R$ 0,60 e R$ 1,63 [1]. Celulares costumam custar mais que fixos no mesmo país, e no Reino Unido e na Itália o preço também depende da rede móvel, então confira para que número você está ligando.

Tarifas por minuto do Google Voice por destino
DestinoFixoCelular
CanadáGrátis a partir dos EUA para quase todos os númerosGrátis a partir dos EUA para quase todos os números [4]
Reino UnidoR$ 0,054R$ 0,054 na EE, O2, Vodafone e Three; R$ 1,52 nas demais [1]
MéxicoR$ 0,054Sem linha separada para celular [1]
ÍndiaR$ 0,11R$ 0,11, uma linha para todos os números [1]
FilipinasR$ 0,60R$ 0,65 [1]
AlemanhaR$ 0,054R$ 0,16 [1]
ItáliaR$ 0,054R$ 0,054 na Telecom Italia, Vodafone e Wind; R$ 0,43 na H3G; R$ 1,20 nas demais [1]
BrasilR$ 0,054R$ 0,11 [1]
República DominicanaR$ 0,16R$ 0,43 [1]
NigériaR$ 0,65R$ 0,65 [1]
ChinaR$ 1,63R$ 1,63 [1]
CubaR$ 3,80R$ 3,80, uma linha para todos os números [1]

Da tabela de tarifas pública do Google, lida em inglês em . Preços originais em dólares americanos; o Google diz que as tarifas podem mudar a qualquer momento [1].

A linha mais cara não é um país: o serviço por satélite Inmarsat custa R$ 51,61 por minuto [1]. Lugares remotos também custam bem mais que as linhas acima, como Nauru, a R$ 9,78, e a Ilha Norfolk, a R$ 10,87 [1]. Sobre a China, o Google avisa que as operadoras chinesas podem bloquear ligações feitas para a China, então uma tarifa listada não garante que a ligação vai completar [7].

Como consultar uma tarifa e ligar para o exterior pelo navegador

Conectado à conta, abra Configurações (Settings), depois Pagamentos (Payments), e clique em Consultar (Look up) ao lado de Tarifas de ligação (Calling rates) [3]; a mesma tela mostra o seu saldo e o botão Adicionar crédito [4]. Sem estar conectado, a tabela de tarifas pública mostra os preços do plano grátis em dólares americanos [1]. No teclado web, você digita o código do país logo antes do número: o exemplo do Google é 55 para o Brasil, e as instruções não mencionam nenhum código de saída como o 011 [4][8].

O que digitar para quatro destinos comuns
DestinoO que digitar no teclado do Google Voice
Reino Unido44 e o número sem o 0 inicial [8][8]
Índia91 e o número sem o 0 inicial [8][8]
México52 e o número de 10 dígitos [8]
Filipinas63 e o número sem o 0 inicial [8][8]

Códigos de país e prefixos de longa distância da lista de procedimentos de discagem da UIT, verificados em .

Como funciona o crédito do Google Voice: recargas, recarga automática e teto

O crédito só é comprado em dólares americanos [2], e o saldo nunca pode passar de R$ 380 [3]. Você adiciona crédito manualmente ou configura a recarga automática para adicionar R$ 54,33, R$ 136 ou R$ 272 sempre que o saldo cair abaixo de R$ 10,87; as outras opções são um lembrete por e-mail ou deixá-la desligada [3]. Uma autorização temporária de R$ 5,43 no cartão pode aparecer no seu extrato; não é uma cobrança [3].

Quantos minutos uma recarga compra
DestinoTarifa por minutoMenor recarga automáticaSaldo cheio no teto
Fixo no Reino UnidoR$ 0,0541.000 minutos7.000 minutos
ÍndiaR$ 0,11500 minutos3.500 minutos
Celular nas FilipinasR$ 0,6583 minutos583 minutos
Celular no Reino Unido, outras redesR$ 1,5235 minutos250 minutos
CubaR$ 3,8014 minutos100 minutos

Contas minhas com as tarifas lidas em , antes de impostos, arredondadas para baixo até o minuto inteiro [1]. A tabela não lista taxa de conexão, e o Google não diz como as frações de minuto são arredondadas.

A R$ 0,054 ou R$ 0,11 por minuto, o teto quase não importa; numa rota de R$ 1,52, um saldo cheio dá cerca de quatro horas de conversa.

Reembolsos, crédito não usado e saldos inativos

Você pode pedir reembolso de ligações e de saldos em até 6 meses após a compra original [5]. Uma ligação avulsa é reembolsada em minutos; um saldo inteiro leva até 10 dias úteis, depois dos quais o saldo fica zerado e as ligações pagas param [5]. O saldo não pode ser transferido para outra Conta do Google [5], e passar para o Starter ou o Standard reembolsa o crédito não usado [3].

Vale conhecer dois limites antes de pedir: um pedido feito 30 dias ou menos depois do seu pedido de reembolso anterior não é reembolsado [5], e cancelar a recarga automática não reembolsa pagamentos já feitos [3].

Não encontrei uma data fixa de validade para o crédito, mas ele não fica guardado para sempre. Se você não fizer nenhuma ligação, SMS ou recarga durante o prazo definido pelo seu estado, em geral de 2 a 5 anos, o Google entrega o saldo, como bem não reclamado, ao estado que você informou como residência; para quem mora fora dos EUA, esse estado é Delaware [5].

Quando você pode pagar mais do que diz a tabela de tarifas

No computador, não há operadora de celular no caminho: o Google Voice roda no Chrome, Edge, Firefox ou Safari [4], e uma ligação usa cerca de 0,2 MB de dados de internet por minuto [9]. É no celular que surgem as cobranças extras, porque a ajuda do Google diz que as ligações usam os minutos da sua operadora, a menos que você as faça pela internet [3]. Vale conferir três casos.

Morar fora dos EUA é outro problema, porque o Google diz que o Voice só pode ser usado nos EUA [10]. Mostro o que ainda funciona no meu guia do Google Voice fora dos EUA.

Como as tarifas do Google Voice se comparam com discadores abertos a qualquer pessoa

Nas quatro rotas da tabela, o Google Voice lista os preços mais baixos dos três serviços [1][11][12]. A diferença é maior para celulares do Reino Unido, mas só na EE, O2, Vodafone e Three: as outras redes do Reino Unido custam R$ 1,52, mais que os menores preços do Yolla e do TwinPhone para celulares do Reino Unido. Para a Índia e o México, o Yolla chega perto [13][14]. O problema é o cadastro: um número novo exige um código enviado a um telefone que você já tem e uma verificação com documento de identidade oficial [15][16].

Preços por minuto
ServiçoFixo no Reino UnidoCelular no Reino UnidoÍndiaMéxico
Google VoiceR$ 0,054[1]R$ 0,054[1]R$ 0,11[1]R$ 0,054[1]
Yollaa partir de R$ 0,33[11]a partir de R$ 0,54[11]a partir de R$ 0,13[13]a partir de R$ 0,060[14]
TwinPhoneR$ 0,33[12]R$ 0,65[12]R$ 0,43[12]R$ 0,11–R$ 0,22[12]

Por minuto, menor tarifa publicada na data da verificação. No celular, role a tabela para o lado.

A menor recarga do Yolla é de R$ 21,73 [17]. O TwinPhone, que patrocina este site, custa mais que o Google Voice nas quatro rotas, mais que os preços "a partir de" do Yolla para celulares do Reino Unido, Índia e México, e o mesmo que o Yolla para fixos do Reino Unido [12]. Ele não tem plano grátis, exige uma recarga de pelo menos R$ 54,33 e cobra por minuto, arredondando para cima [18][19]. Em troca, você se cadastra com um e-mail ou uma conta Google, sem número de telefone, e o crédito nunca expira [20].

As verificações do cadastro estão explicadas em como um número do Google Voice é liberado, e mais serviços e destinos estão reunidos em tarifas de ligação internacional por país.

Perguntas frequentes

O Google Voice cobra por ligações para outros países?

Sim. A partir dos EUA, quase todas as ligações para números dos EUA e do Canadá são grátis, mas os outros países são cobrados por minuto, com crédito pré-pago [4][3]. Em , a tabela de tarifas listava R$ 0,054 por minuto para fixos do Reino Unido, da Alemanha ou do México, R$ 3,80 para Cuba, R$ 10,87 para a Ilha Norfolk e R$ 51,61 para o serviço por satélite Inmarsat [1]. Onde o Google é obrigado a recolher impostos, eles são somados ao preço [3].

Quanto custa uma ligação do Google Voice para a Índia?

O Google Voice cobrava R$ 0,11 por minuto para a Índia em , tanto para fixos quanto para celulares, porque a tabela tem uma única linha para a Índia [1]. A menor recarga automática, de R$ 54,33 [3], cobre cerca de 500 minutos antes de impostos. No teclado, digite 91 e o número sem o 0 inicial [8][8]. Outras formas de ligar para a Índia estão no guia de ligações para a Índia.

Qual é o saldo máximo no Google Voice?

O saldo do Google Voice não pode passar de R$ 380, segundo a ajuda de cobrança do Google [3]. A recarga automática, se você ativá-la, adiciona R$ 54,33, R$ 136 ou R$ 272 sempre que o saldo cai abaixo de R$ 10,87. Em Configurações, Pagamentos, você pode escolher, em vez disso, um lembrete por e-mail quando o saldo estiver baixo, ou desligar a recarga automática [3].

O crédito do Google Voice expira?

Não encontrei uma data fixa de validade. O crédito não usado pode ser reembolsado em até 6 meses após a compra [5]. Se você não fizer nenhuma ligação, SMS ou recarga durante o prazo definido pelo seu estado, em geral de 2 a 5 anos, o Google é obrigado a entregar o saldo a esse estado como bem não reclamado, e você teria de pedi-lo de volta ao órgão estadual responsável por esses bens [5].

Ligar para os EUA é grátis quando estou no exterior com o Google Voice?

O Google só promete ligações grátis para os EUA e o Canadá quando você liga a partir dos EUA [4]. A ajuda de cobrança diz que, se você tem um número dos EUA e liga para alguém durante uma visita a outro país, paga tarifas internacionais, e a sua operadora pode somar tarifas de roaming, a menos que você use Wi-Fi ou dados móveis [3]. Não encontrei nenhuma página do Google dizendo que ligações para os EUA a partir do exterior são grátis, então trato isso como não verificado. Outras opções estão no meu guia de como fazer ligação para os Estados Unidos a partir do exterior.

Os planos pagos do Google Voice incluem ligações internacionais?

Não. O Voice Starter (R$ 54,33 por mês) e o Voice Standard (R$ 109 por mês) acrescentam recursos como gravação de ligações e 911, mas neles não dá para comprar crédito; as ligações pagas são cobradas na fatura mensal [6][3]. O crédito não usado é reembolsado no seu perfil de pagamento quando você muda de plano [3].

Por que a minha operadora cobrou uma ligação do Google Voice?

O mais provável é que a ligação não tenha passado pelo Google Voice. No celular, o app mostra uma mensagem com o custo ou a rota quando uma ligação internacional é roteada pelo Voice; sem ela, foi a sua operadora que completou a ligação, e ela pode cobrá-la [7]. Uma ligação iniciada pelo discador do próprio celular, e não pelo app do Voice, também usa os minutos do seu plano, e, se não der para ligar pelo Wi-Fi, o Voice pode recorrer à sua operadora [9].

Quanto o Google Voice cobra para ligar para o Reino Unido?

Depende do número. Em , a tabela de tarifas do Google listava fixos do Reino Unido a R$ 0,054 por minuto e celulares da EE, O2, Vodafone e Three a R$ 0,054; celulares de qualquer outra rede do Reino Unido custam R$ 1,52 [1]. Essa última tarifa fica acima dos preços do Yolla e do TwinPhone para celulares do Reino Unido [11][12]. No teclado do Google Voice, digite 44 e depois o número sem o 0 inicial [8][8]. Outras formas de ligar para o Reino Unido estão no meu guia de ligações para o Reino Unido.

Existe algo mais barato que o Google Voice para ligação internacional?

Para um residente dos EUA ou do Canadá, o TextNow pode ser: a página internacional dele diz que as ligações para o México e o Reino Unido são grátis e as outras começam em R$ 0,054 por minuto [21], e os termos o limitam a esses dois países [22]. Ele também fica logo acima do Google Voice no meu ranking para leitores dos EUA. O TwinPhone e o Yolla, os próximos nesse ranking, custam mais que o Google Voice para fixos do Reino Unido, Índia e México [1][12][13][14]. O TwinPhone, patrocinador deste site, só pede um e-mail ou uma conta Google no cadastro [20]; o Yolla é mais barato por minuto.

Os preços foram convertidos para BRL pelo câmbio de 30 de outubro de 2026 (European Central Bank euro foreign exchange reference rates). Passe o cursor sobre um preço para ver o valor original cobrado pelo serviço.

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Fontes

  1. Google Voice calling rates · verificado em 1 de novembro de 2026
  2. The end of legacy Google Voice for personal accounts - Google Voice Help · verificado em 1 de novembro de 2026
  3. Buy credit to make calls - Computer - Google Voice Help · verificado em 1 de novembro de 2026
  4. Make a call with Google Voice - Computer - Google Voice Help · verificado em 1 de novembro de 2026
  5. Request a Google Voice refund - Google Voice Help · Google · verificado em 1 de novembro de 2026
  6. Learn about Google Voice Starter standalone & Standard standalone plans - Google Voice Help · verificado em 1 de novembro de 2026
  7. Make international calls with Google Voice - Google Voice Help · Google · verificado em 1 de novembro de 2026
  8. Dialling procedures (international prefix, national (trunk) prefix and national (significant) number), position on 15 December 2011 - ITU · ITU · verificado em 1 de novembro de 2026
  9. Make Google Voice calls over the internet - Google Voice Help · Google · verificado em 1 de novembro de 2026
  10. Transfer your Google Voice number - Google Voice Help · verificado em 1 de novembro de 2026
  11. Cheap Online International Calls to the United Kingdom - Yolla · verificado em 1 de novembro de 2026
  12. International Calling Rates — Pay As You Go, Per Minute - TwinPhone · verificado em 1 de novembro de 2026
  13. Cheap Online International Calls to India - Yolla · verificado em 1 de novembro de 2026
  14. Cheap Online International Calls to Mexico - Yolla · verificado em 1 de novembro de 2026
  15. Protect your verification code - Google Voice Help · verificado em 1 de novembro de 2026
  16. Learn about identity verification for Google Voice users - Google Voice Help · verificado em 1 de novembro de 2026
  17. FAQ - Yolla · verificado em 1 de novembro de 2026
  18. Can I call a phone from my browser for free? - TwinPhone Help Center · verificado em 1 de novembro de 2026
  19. How does TwinPhone billing work? - TwinPhone Help Center · verificado em 1 de novembro de 2026
  20. Call a phone from your browser - TwinPhone · verificado em 1 de novembro de 2026
  21. Affordable International Calling : No Contract or Credit Check - TextNow · verificado em 1 de novembro de 2026
  22. Terms of Use – TextNow · verificado em 1 de novembro de 2026