Tarjetas telefónicas
Tarjetas telefónicas internacionales en 2026: ¿siguen mereciendo la pena frente a las apps y los marcadores web?
Forma parte de: Cómo hacer llamadas internacionales por internet: marcación, tarifas y opciones gratis
En resumen
Para la mayoría de la gente con un smartphone o un portátil, no. Una tarjeta telefónica prepago sigue funcionando desde un teléfono normal sin internet [1], pero los cargos por llamada y de mantenimiento [1], el redondeo [2] y las fechas de caducidad [1] se comen los minutos que promete su tarifa anunciada. Los marcadores web como Yolla muestran la tarifa antes de la llamada y no cobran cargo de conexión [3]. Las tarifas por país están en mi guía para hacer llamadas internacionales por internet.
Datos clave
- La FCC, el regulador de telecomunicaciones de EE. UU., incluye entre las quejas habituales sobre tarjetas telefónicas los cargos tras la llamada y de mantenimiento no informados, y las tarjetas que caducan sin que el comprador lo sepa [1] (comprobado el ).
- NobelCom, que vende tarjetas, permite en algunas de ellas una cuota de mantenimiento de hasta 0,89 € a la semana y redondea las llamadas al minuto completo superior salvo que la tarjeta diga otra cosa [2][2] (comprobado el ).
- Las preguntas frecuentes de NobelCom dicen que una tarjeta caduca un año después del último uso; sus condiciones dicen que todo PIN caduca 183 días después de la compra, se haya usado o no [4][2] (comprobado el ).
- El saldo de las apps caduca tras 12 meses sin uso en Rebtel y es válido durante 365 días en Talk360; el saldo de TwinPhone no caduca nunca [5][6][7] (comprobado el ).
- La hoja de consejos de la FCC sobre llamadas internacionales, revisada el , todavía sugiere las tarjetas prepago como una opción posiblemente más barata y advierte de que algunas tienen cargos no informados [8] (comprobado el ).
¿Cómo funciona una tarjeta telefónica internacional?
Compras un PIN, marcas un número de acceso, introduces el PIN y después marcas el número del extranjero [1]. La llamada va por la red telefónica normal, desde un fijo, un móvil o una cabina [4], así que no necesita internet ni smartphone. Eso es lo principal que una tarjeta todavía hace y que los marcadores web y la mayoría de las apps de llamadas no pueden hacer.
El leí las preguntas frecuentes y las condiciones de NobelCom, un vendedor de tarjetas que publica sus normas con detalle. Sus tres pasos: marcar el número de acceso, introducir el PIN y marcar el destino en formato internacional [4].
| Paso | Tarjeta telefónica | Marcador web |
|---|---|---|
| Conectar | Un número de acceso local (tu compañía telefónica puede cobrarlo) o uno gratuito (se descuenta de la tarjeta un recargo por minuto) [2] | Abrir el marcador en Chrome, Safari, Firefox o Edge [9] y permitir el micrófono [10] |
| Identificarte | Teclear el PIN, salvo que tengas configurada la marcación sin PIN para tu teléfono [4] | Nada que teclear: ya has iniciado sesión |
| Marcar | El destino con su prefijo de país [4] | +, el prefijo del país y el número, sin el 0 inicial nacional [11] |
¿Qué cobra una tarjeta telefónica además de la tarifa?
La tarifa anunciada da por hecho un número de acceso local [4]. Además, hay cuatro cosas que se comen el saldo: los cargos de conexión o al colgar en cada llamada, las cuotas de mantenimiento periódicas, el redondeo de cada llamada a un bloque de tiempo y los recargos por números de acceso gratuitos o extranjeros. La FCC advierte de que los cargos ocultos pueden dejar al comprador con una fracción de los minutos anunciados [1].
- Cargos de conexión y tras la llamada: se cobran cada vez que usas la tarjeta [1]. Las condiciones de NobelCom permiten uno por llamada, que varía según el país [2].
- Cuotas de mantenimiento: hasta 0,89 € a la semana en algunas tarjetas de NobelCom, a partir de los 30 días siguientes al primer uso [2]. Son 3,54 € cada cuatro semanas, llames o no.
- Recargos por número de acceso: desde EE. UU., un número de acceso 1-800 suma 0,009 € por minuto a la tarifa anunciada [4], y un número de acceso usado fuera de su propio país puede sumar hasta 0,90 € por minuto [2].
| Tarjeta | Redondeo | Cuota de mantenimiento | Cargo de conexión | Minutos con la tarjeta más pequeña |
|---|---|---|---|---|
| Hello | 4 minutos | Semanal | Ninguno | 168 |
| Dial | 1 minuto | Mensual | Ninguno | 137 |
| One Second | 1 segundo | Ninguna | Ninguno | 107 |
Las tres se venden con los mismos importes; los minutos son las cifras de la propia NobelCom para la tarjeta más pequeña, antes de cargos o redondeo. Leído el [12].
La tarjeta con más minutos es la peor opción para llamadas cortas. Con un redondeo de 4 minutos, una llamada de 5 minutos se factura como 8 y una de 1 minuto como 4, y la cuota semanal sigue corriendo entre llamada y llamada; la tarjeta One Second factura las dos llamadas por su duración real. La propia NobelCom dice que sus tarjetas con cargo de conexión son para quien llama poco y habla mucho rato [4].
Los dos marcadores web que comparo aquí no añaden cargo de conexión. TwinPhone no cobra las llamadas no contestadas, pero redondea cada llamada contestada al minuto completo superior, igual que la tarjeta Dial de NobelCom [7]; Yolla afirma que no tiene cargos ocultos ni de conexión [3]. Analizo el redondeo y las recargas mínimas en lo que cuesta de verdad una llamada al extranjero.
¿Caducan las tarjetas telefónicas?
Cuenta con una fecha de caducidad, y el plazo puede empezar a correr con la compra y no con el primer uso [2]. La FCC aconseja a los compradores revisar la fecha de caducidad para no perder minutos sin usar [1] e incluye entre las quejas habituales las tarjetas que caducan sin que el comprador lo sepa [1]. El saldo de las apps también puede caducar: las condiciones de apps que leí dan alrededor de un año, y un marcador web no fija ninguna caducidad.
Los dos documentos de NobelCom se contradicen. Las preguntas frecuentes dicen que una tarjeta caduca un año después del último uso, o un año después del pedido si nunca se usa [4]. Las condiciones dicen que todo PIN vendido en la web caduca 183 días después de adquirirlo, se haya usado o no [2]. Cuando las propias páginas de un vendedor se contradicen, yo me guío por la fecha más corta.
| Servicio | Cómo llamas | Regla de caducidad |
|---|---|---|
| Tarjeta de NobelCom | Número de acceso y PIN | 183 días después de la compra, se haya usado o no, según sus condiciones [2] |
| Rebtel | App para el móvil | Tras 12 meses sin uso [5] |
| Talk360 | App para el móvil | El saldo pagado es válido durante 365 días [6] |
| TwinPhone | Pestaña del navegador | El saldo no caduca nunca [7] |
Tarjeta telefónica, app para el móvil o marcador web: ¿qué encaja en tu caso?
Depende del dispositivo desde el que se llama. Con solo un fijo o un teléfono básico y sin internet, una tarjeta es la opción más sencilla que funciona. Con un smartphone, una app de llamadas hace lo mismo sin PIN ni números de acceso. Delante de un ordenador, un marcador web no necesita instalar nada [9]. Si la otra persona tiene WhatsApp, una llamada de app a app es gratis [13]; lo explico en las llamadas de WhatsApp al extranjero.
| Lo que importa | Tarjeta telefónica | App para el móvil (Rebtel, Talk360) | Marcador web (Yolla Web, TwinPhone) |
|---|---|---|---|
| Internet | No hace falta [1] | Wifi o datos, o los números locales de Rebtel en algunos países [14] | Wifi o datos |
| Dispositivo | Cualquier teléfono, cabinas incluidas, allí donde el vendedor tenga número de acceso [4] | Un smartphone [15] | Un ordenador o un móvil con un navegador actualizado [16] |
| Registro | Un número de móvil y un correo si la compras online [4] | Un número de móvil real, verificado con un código [15][17] | Una cuenta; TwinPhone no pide número de teléfono [16] |
| Cargos además de la tarifa | Cargos de conexión, de mantenimiento o de acceso en algunas tarjetas [1][2] | Planes opcionales, como el de llamadas ilimitadas a México de Rebtel por 2,69 € al mes [18] | Sin cargo de conexión en Yolla ni en TwinPhone [3][7] |
La idea del número de acceso sigue viva dentro de una app. Con Rebtel creas una cuenta en su web y llegas a un contacto guardado marcando un número local desde tu teléfono registrado [14]. Tu propio operador lo factura como una llamada local y la opción no se ofrece en todos los países, pero encaja con quien tiene un fijo y no tiene smartphone.
TwinPhone patrocina este sitio, así que te cuento dónde encaja para quien deja atrás las tarjetas. Llama a fijos y móviles desde Chrome, Edge, Firefox, Brave o Safari, con registro por correo o con Google y sin número de teléfono [16], y su saldo no caduca nunca [7]. Un número opcional de EE. UU. o Canadá cuesta desde 2,86 € al mes [19]; las llamadas a ese número suenan en el navegador a 0,018 € el minuto [16].
Sus puntos débiles: no tiene plan gratuito [20], y la recarga mínima es de 8,95 € frente a 3,58 € en Yolla [7][3]. Los móviles británicos cuestan 0,11 € el minuto e India 0,072 €, por encima de las tarifas «desde» de Yolla, de 0,090 € y 0,021 € [21][22][23]. Solo hay números de EE. UU., Canadá y Puerto Rico [19], y su página de llamadas habla de más de 145 países mientras que la tabla de tarifas indica 165 destinos [16][21].
¿Cuándo sigue mereciendo la pena comprar una tarjeta telefónica?
Cuando quien llama tiene línea telefónica pero no internet ni smartphone, cuando las llamadas largas y frecuentes van a gastar el saldo antes de que caduque, o cuando lo que más importa es un gasto prepago fijo. La FCC todavía sugiere las tarjetas prepago como una forma posiblemente más barata de llamar al extranjero, ya que pagas por adelantado y no puedes acumular una factura mayor, aunque advierte de que algunas tienen cargos no informados [8].
Antes de comprar una tarjeta
- Busca un número de acceso local para el lugar desde el que vas a llamar: las tarifas anunciadas cuentan con él, y tu compañía telefónica puede cobrarte por marcarlo [4].
- Lee el redondeo, el cargo de conexión y la cuota de mantenimiento de esa tarjeta concreta, no la tarifa destacada del vendedor [1].
- Apunta la regla de caducidad y cuándo empieza a contar el plazo [1].
- Guarda el número de atención al cliente; si no consigues contactar con el emisor, la FCC admite reclamaciones [1].
Cuándo yo no compraría una tarjeta
- Llamas desde un portátil o un smartphone: una app o un marcador web no necesitan PIN ni número de acceso.
- Tus llamadas son cortas y la tarjeta redondea a varios minutos: con un redondeo de 4 minutos, una llamada de 1 minuto se factura como 4 [12].
- Llamas poco: un PIN que caduca 183 días después de la compra puede vencer con saldo dentro [2].
Rebtel, Talk360, Yolla y TwinPhone excluyen las llamadas de emergencia [5][24][25][20], así que conserva un móvil o un fijo para las emergencias; explico aparte por qué una llamada desde el navegador no sustituye al 911 ni al 112.
Preguntas frecuentes
¿Se siguen vendiendo tarjetas telefónicas internacionales?
Sí. NobelCom, por ejemplo, vende online tarjetas con PIN por destino: introduces un número de móvil y un correo, y el PIN y el número de acceso te llegan por SMS [4]. La hoja de consejos de la FCC sobre llamadas internacionales, revisada el , todavía menciona las tarjetas prepago como una forma posiblemente más barata de llamar al extranjero [8]. Leí ambas el .
¿Es más barata una tarjeta telefónica que una app de llamadas?
Solo cuando cuentas los extras. Suma cualquier cargo de conexión por llamada, reparte las cuotas de mantenimiento entre los minutos que de verdad usas y ten en cuenta el redondeo: la tarjeta Hello de NobelCom para Filipinas es la que más minutos anuncia, pero redondea cada llamada a 4 minutos y cobra una cuota semanal [12]. Yolla y TwinPhone no cobran cargo de conexión [3][7], pero en los dos las llamadas a números de teléfono son de pago [9][20].
¿Funcionan las tarjetas telefónicas sin internet?
¿Por qué mi tarjeta telefónica me dio menos minutos de los anunciados?
Normalmente por cargos que la tarifa destacada deja fuera: cargos por llamada al colgar, cuotas de mantenimiento y recargos por números de acceso gratuitos [1][2], además del redondeo de cada llamada a un minuto completo o más [2]. La FCC advierte de que los cargos ocultos pueden dejar solo una fracción de los minutos anunciados [1], y en 2015 multó a seis empresas con 26.852.850 € por publicidad engañosa de tarjetas telefónicas [1].
¿Es gratis usar un número de acceso gratuito?
¿Puedo usar una tarjeta telefónica de EE. UU. estando en el extranjero?
Solo donde el vendedor tenga un número de acceso para el país en el que estás [4], y NobelCom suma hasta 0,90 € por minuto si usas uno fuera de su propio país [2]. Un marcador web solo necesita conexión a internet, aunque las reglas de registro varían: las cuentas personales de Google Voice, por ejemplo, son solo para EE. UU. [26], como explico en usar Google Voice desde el extranjero.
¿Qué es la marcación sin PIN de una tarjeta telefónica?
Registra tus propios números de teléfono en la tarjeta para que el sistema deje de pedirte el PIN cuando llamas desde ellos. NobelCom admite hasta seis números registrados [4], solo para llamadas desde el territorio continental de EE. UU., y la función deja de funcionar 180 días después de activar el PIN o de su última recarga [2].
¿Qué puedo usar en lugar de una tarjeta telefónica internacional?
Una app de llamadas en el smartphone, un marcador del navegador en el ordenador o WhatsApp, que es gratis cuando ambas personas lo usan [13]. Para llamar a teléfonos, mi clasificación para lectores de EE. UU. pone en cabeza a TextNow y Google Voice, pero ambos solo atienden a residentes en EE. UU., y a canadienses en TextNow [27][26]. TwinPhone y Yolla empatan detrás, con TwinPhone por delante según mi regla de desempate: su saldo no caduca nunca y el registro no pide número de teléfono [7][16], mientras que Yolla cobra menos por minuto en la mayoría de rutas [23][21].
¿Dónde puedo comprar una tarjeta telefónica internacional?
Por internet, en vendedores de tarjetas como NobelCom, que pide un número de móvil y un correo y envía el PIN y el número de acceso por SMS [4]. Elige una tarjeta con número de acceso local en el lugar desde donde vayas a llamar, porque las tarifas anunciadas lo dan por hecho [4]. Después compara el redondeo y los cargos de esa tarjeta concreta, no la tarifa anunciada: las tres tarjetas de NobelCom para Filipinas se diferencian en ambas cosas [12]. Guarda el número de atención al cliente del emisor; si no responde, la FCC admite reclamaciones [1].
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Fuentes
- Prepaid Phone Cards: What Consumers Should Know - FCC Consumer Guide (last reviewed 02/25/20) · FCC · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Terms & Conditions | NobelCom (NobelOne Inc., Wilmington, Delaware) · NobelOne Inc. · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- FAQ - Yolla · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Help Center FAQ | NobelCom (NobelOne Inc.) · NobelOne Inc. · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Terms of service | Rebtel · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- How Long Are My Credits Valid and When Do They Expire? | Talk360 Help Center · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- How does TwinPhone billing work? - TwinPhone Help Center · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- International Calling Tip Sheet | Federal Communications Commission (last updated 26 October 2026) · FCC · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Make Phone Calls from Your PC, Laptop, or Browser - Yolla · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Use your camera and microphone in Chrome - Computer - Google Chrome Help · Google · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Dialling procedures (international prefix, national (trunk) prefix and national (significant) number), position on 15 December 2011 - ITU · ITU · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Philippines phone cards | Nobelcom · NobelOne Inc. · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- How to make a 1:1 voice call (Web) - WhatsApp Help Center · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Can I Call from My Landline? | Help | Rebtel.com · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- How Do I Sign Up for a Rebtel Account? | Help | Rebtel.com · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Call a phone from your browser - TwinPhone · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Can I Register for Talk360 Using a Virtual Phone Number? | Talk360 Help Center · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Call Mexico | Rebtel · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Get Your Own Virtual Phone Number - TwinPhone · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Can I call a phone from my browser for free? - TwinPhone Help Center · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- International Calling Rates — Pay As You Go, Per Minute - TwinPhone · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Cheap Online International Calls to the United Kingdom - Yolla · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Cheap Online International Calls to India - Yolla · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Can I Call Emergency Numbers with Talk360? | Talk360 Help Center · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Terms of Use - Yolla · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- The end of legacy Google Voice for personal accounts - Google Voice Help · comprobado el 1 de noviembre de 2026
- Terms of Use – TextNow · comprobado el 1 de noviembre de 2026