Sobre callfrombrowser.org: cómo compruebo, puntúo y declaro el patrocinio

Quién soy y por qué existe este sitio

Soy Alexander Moretti, auditor independiente y especialista técnico. Creé callfrombrowser.org para responder bien a una pregunta muy concreta: cómo se llama a un fijo o un móvil de verdad desde una pestaña del navegador, qué servicios lo permiten, a qué precio y con qué límites.

Varias guías que leí sobre el tema seguían recomendando Skype y Google Duo, y ninguna ponía fecha a un solo precio. Skype está retirado desde el 5 de mayo de 2025^[1]; mi nota sobre el cierre de Skype tiene los detalles.

En mi página de autor cuento más sobre mi trayectoria.

Cómo puntúo los servicios

Puntúo cada servicio de 0 a 10 en ocho criterios y los combino en un total ponderado, también sobre 10. El alcance y el coste son lo que más pesa, porque la mayoría de quienes buscan cómo llamar desde el navegador quieren llamar a un teléfono normal y saber cuánto les va a costar.

Puntuación = suma de (puntuación del criterio × peso) ÷ 100, en una escala de 0 a 10. Si dos totales empatan, queda por delante el servicio que puntúa más alto en más de los ocho criterios; si también empatan en eso, comparten puesto y aparecen por orden alfabético.

Por qué cuenta cada criterio

• Alcance (20): la mayoría de las búsquedas piden llamar a un fijo o un móvil, y los resultados de búsqueda separan las llamadas de app a app de las llamadas a números. Una app de mensajería que solo llama a personas de la misma app saca un 0, por buenas que sean sus llamadas.
• Coste (20): «gratis» es la palabra que más se añade a estas búsquedas. Gratis sin un límite que se note saca un 10, y gratis con un límite diario estricto, un 6; los servicios de pago puntúan según el precio mediano por minuto de una llamada a un móvil de EE. UU., el Reino Unido, la India y México.
• Disponibilidad (15): un servicio no sirve de nada si no puedes registrarte donde vives. Las cuentas personales de Google Voice solo funcionan en EE. UU.^[2], y las condiciones de TextNow dicen que está pensado para residentes en EE. UU. y Canadá^[3].
• Navegador (10): llamar desde el navegador promete no tener que instalar nada. La nota máxima exige Chrome, Firefox, Safari, Edge y navegadores móviles; las llamadas web que aún se están desplegando, o solo en Chrome, sacan un 6.
• Registro (10): muchos lectores quieren llamar sin tarjeta SIM o sin dar un número de teléfono. Sin cuenta, un 10; correo electrónico o cuenta de Google, un 8; un número de teléfono con código por SMS, un 6; un número de teléfono más una verificación de identidad o de tarjeta, un 4.
• Llamadas entrantes e identificador de llamada (10): la gente quiere que le devuelvan la llamada y que la reconozcan. Un número gratuito que suena en el navegador saca un 10; las llamadas salientes desde un número compartido al que nadie puede devolver la llamada, un 2.
• Privacidad (10): «¿es seguro?» es la pregunta que suele venir después. El cifrado de extremo a extremo por defecto saca un 10; el cifrado en tránsito declarado, un 7; sin ninguna declaración, un 5. Mis comprobaciones de privacidad y seguridad explican qué significa cada nivel.
• Confianza (5): algunos marcadores web funcionan con condiciones de hace años o con texto de plantilla. Un gran operador con documentos completos y actualizados saca un 10; unas condiciones de relleno o la falta de un operador identificado, un 2.

Cuando un servicio queda entre dos puntos de referencia de la rúbrica, su motivo en la tabla de puntuaciones explica por qué.

Tres mercados de lectores

El coste y la disponibilidad dependen de dónde vives, así que los puntúo tres veces: para un lector en EE. UU., para un lector en un país donde Google vende Voice como complemento empresarial de Workspace, como el Reino Unido o Alemania^[4], y para todos los demás. Solo Google Voice y TextNow cambian entre los tres.

La clasificación numerada solo aparece en la página de inicio en inglés y usa las puntuaciones de EE. UU. Las páginas en otros idiomas no muestran números: indican una opción para cada situación, como llamar a un móvil sin tarjeta SIM, porque los dos servicios con mejor nota solo admiten registros personales en EE. UU. (y en Canadá, en el caso de TextNow). Mis otras páginas en inglés tampoco numeran los servicios.

Zadarma y Sonetel aparecen en la tabla de puntuaciones, pero quedan fuera de la clasificación porque son sistemas de telefonía para empresas: los planes de Zadarma incluyen una centralita^[5], y las condiciones de Sonetel limitan el uso a los fines de tu propia empresa^[6].

Empates y pesos fijos

Cuando dos totales son iguales, va delante el servicio que puntúa más alto en más de los ocho criterios; si también hay empate en eso, los dos comparten puesto y se ordenan alfabéticamente. TwinPhone y Yolla suman 7,85 cada uno para un lector en EE. UU.: TwinPhone puntúa más alto en cuatro criterios (navegadores, registro, llamadas entrantes y privacidad) y Yolla en uno (coste), así que TwinPhone queda tercero y Yolla cuarto. Microsoft Teams (gratis) y WhatsApp suman 6,55 cada uno: Teams puntúa más alto en dos criterios y WhatsApp en uno, así que Teams queda octavo y WhatsApp noveno. El propietario del sitio fijó esta regla de desempate el 1 de noviembre de 2026, cuando ya se conocían las puntuaciones; no cambia ninguna puntuación.

Fijé los criterios y los pesos antes de puntuar ningún servicio, y no los cambio para subir o bajar a nadie. Si algún día cambio un peso, el nuevo peso, el motivo y la fecha irán al registro de correcciones de más abajo, y volveré a puntuar todos los servicios con él.

Servicios que no puntué

Rebtel y Talk360 llaman desde apps para el móvil, no desde una pestaña del navegador^[7][8], y las llamadas web de Google Fi necesitan un plan de Google Fi activo^[9]. Skype está retirado^[1], así que también queda fuera.

También dejo fuera las herramientas que solo te conectan con otros usuarios de la misma app, como Discord^[10], y las suites para empresas que verifican tu identidad y tu empresa antes de dar acceso completo, como Aircall^[11]. StartACall, HelloAirDial y MySecondLine solo aparecen en avisos y sin enlace: sus páginas tenían texto de plantilla o de relleno, o no nombraban a ninguna empresa detrás del servicio.

Todas las puntuaciones y su motivo

La tabla muestra las ocho puntuaciones por criterio de cada servicio y su total para cada mercado de lectores; abre un servicio debajo de la tabla para leer el motivo y la fuente de cada número. Cuando no pude confirmar algo, como si TwinPhone o Yolla limitan el registro por país, la puntuación sigue la rúbrica para «sin restricciones declaradas» y queda marcada como no verificada.

Cuando una celda muestra tres números, corresponden a un lector en EE. UU. / en un país con Google Workspace / en el resto del mundo.

La clasificación de la página de inicio usa los mismos totales de EE. UU.

Cómo compruebo cada servicio

Empiezo por los documentos del propio operador, después abro su cliente web en un navegador y anoto cada hallazgo con la fecha en que lo comprobé. Todavía no he hecho llamadas de prueba, así que nada de lo que hay aquí describe cómo suena una llamada ni lo rápido que conecta.

Qué hago con cada servicio

1. Leo la tabla de tarifas oficial para ver los precios por minuto a EE. UU., el Reino Unido, la India y México, a fijos y a móviles.
2. Leo el centro de ayuda sobre navegadores, registro, llamadas entrantes, identificador de llamada y llamadas de emergencia.
3. Leo las condiciones y la política de privacidad: quién puede registrarse, qué no está permitido y qué empresa gestiona el servicio.
4. Abro el cliente web en una pestaña de Chrome, sin iniciar sesión, para ver qué encuentra un visitante: un teclado de marcado, una pantalla de inicio de sesión o una redirección.
5. Anoto cada hallazgo con la dirección de la página, una cita breve y la fecha de comprobación.

Gracias a esa rutina descubrí que OpenPhone ahora opera como Quo^[78] y que los números nuevos de Google Voice necesitan una verificación con documento de identidad oficial antes de funcionar^[19].

Lo que todavía no he hecho

Además de no hacer llamadas de prueba, para esta edición no abrí cuentas ni compré saldo, así que cuento lo que muestran los documentos y los clientes web sin iniciar sesión. Cuando haga llamadas de prueba, publicaré aquí los resultados con fecha: navegador y sistema, destino, si conectó, el identificador de llamada que apareció y el coste.

Capturas de pantalla y sus fechas

Las capturas muestran la página pública de cada servicio, sin iniciar sesión, tomadas el 1 de noviembre de 2026 en Chrome a anchura de escritorio (1440 píxeles) y de móvil (390 píxeles). La conexión desde la que las hice estaba fuera de EE. UU., así que algunas páginas cambiaron de idioma o de moneda; nunca saco un precio de una captura. Los logotipos y las capturas pertenecen a sus propietarios y solo sirven para identificar cada servicio.

Qué fuentes uso y cómo las fecho

Solo uso fuentes primarias: las páginas del propio operador para precios y límites, y los organismos de normalización y los reguladores para saber cómo funcionan las llamadas y las normas que las rodean. Cada dato lleva la fecha en que lo comprobé y una cita numerada a su fuente.

En el caso de los servicios, eso significa tablas de tarifas, centros de ayuda, condiciones, políticas de privacidad y fichas de las tiendas de apps; para la tecnología y la normativa, fuentes como el W3C, MDN, la FCC y Ofcom. Las webs de reseñas, los foros y las respuestas de IA solo me muestran qué preguntas se hace la gente; nunca son la fuente de un dato.

La lista de fuentes al pie de cada página muestra todas las fuentes con su fecha de comprobación. Los precios aparecen en tu moneda al tipo de cambio de ese día; pasa el cursor por encima de uno para ver el importe original del operador. Para esta edición registré 435 datos sobre 30 servicios, todos comprobados el 1 de noviembre de 2026: 340 confirmados en una página oficial activa y 95 sin confirmar.

Datos sin verificar y contradictorios

Cuando una página oficial no responde a una pregunta, lo digo en lugar de suponer. La lista de navegadores de TextNow, por ejemplo, sale de un artículo de ayuda antiguo^[14] porque su centro de ayuda actual no me cargaba, y lo indico donde lo cito. Cuando dos páginas oficiales se contradicen, recojo las dos. Un dato sin verificar va señalado allí donde aparece y nunca obtiene más de lo que la rúbrica da para «no declarado».

Aviso de patrocinio: TwinPhone

TwinPhone patrocina este sitio. También es uno de los servicios que analizo: un marcador de pago por minuto que llama a fijos y móviles desde una pestaña del navegador^[22]. El patrocinio no decide las puntuaciones: aplico el mismo método a todos los servicios, y ese método sitúa a TwinPhone tercero para un lector en EE. UU., empatado a puntos con Yolla y por delante gracias a la regla de desempate.

Los enlaces a TwinPhone llevan parámetros de seguimiento (utm_source, utm_medium, utm_campaign y utm_content), para que TwinPhone sepa qué visitas llegaron desde este sitio y desde qué lugar de cada página. Los enlaces a todos los demás servicios van directos a su web oficial, sin parámetros.

Señalo sus puntos débiles con la misma claridad que los de cualquier otro. No tiene plan gratuito ni saldo de prueba^[24], y el saldo empieza en 8,95 €, que se paga antes de la primera llamada^[79]. Un minuto a un móvil del Reino Unido cuesta 0,11 € y a la India, 0,072 €^[23]; Yolla cobra 0,090 € y 0,021 €^[31][80]. TwinPhone no puede llamar a números de emergencia^[24], solo alquila números de EE. UU., Canadá y Puerto Rico^[25], y anuncia más de 145 países en una página^[22], pero 165 destinos en su página de tarifas^[23].

Aparte del patrocinio de TwinPhone, el sitio no lleva publicidad, no instala cookies y no usa herramientas de analítica; mi aviso de privacidad tiene los detalles. El único botón del sitio está en la ficha de TwinPhone de la página de inicio.

Correcciones y cómo avisar de un error

Cuando corrijo un dato, un precio o una puntuación, lo cambio en todas las páginas donde aparece y añado al registro de abajo una línea con fecha que explica qué cambió y por qué. Esta es la primera edición, así que de momento el registro tiene una sola entrada.

Aún no he habilitado una dirección de contacto; cuando lo haga, la publicaré en esta página. Lo que más me ayudará es un aviso con un enlace a la página oficial que muestre el dato correcto.