Číslo volajícího u VoIP (caller ID): které číslo lidé uvidí, když voláte z prohlížeče

Jaké číslo uvidí volaný, když volám z prohlížeče?

Jednu ze čtyř věcí a rozhoduje o tom služba: sdílené číslo, které používá pro mnoho volajících, číslo, které vám přidělí nebo pronajme, váš vlastní mobil poté, co prokážete, že je váš, nebo u hovorů mezi aplikacemi místo telefonního čísla váš účet v dané aplikaci. Stránky o čísle volajícího a nápovědu každé služby jsem četl 1. listopadu 2026.

Stránka Yolla o volání přes web neuvádí, zda hovory z prohlížeče také zobrazují vaše číslo, a nenašel jsem stránku, která by popisovala, jak ho Yolla ověřuje. Call2Friends dokumentuje číslo volajícího jen u placených hovorů, takže to, co zobrazuje jeho bezplatný hovor, považuji za neznámé.

Tento vzorec vysvětlují pravidla. Američtí operátoři a poskytovatelé propojeného VoIP musí s každým hovorem, který posílají do telefonní sítě, předat číslo volajícího ^[14] a ve svých IP sítích ho ověřit pomocí STIR/SHAKEN ^[15]. SIP trunking od Twilio, který propojuje volací systémy s telefonní sítí, přijme jen takové číslo volajícího, které odpovídá číslu Twilio na účtu, nebo číslu, které zákazník ověřil ^[16]. Proto služba, která od vás nemá nic ověřeného, posílá své vlastní číslo.

Sdílená čísla: proč lidé nemusí hovor přijmout ani zavolat zpět

Sdílené číslo nic navíc nestojí, ale volaný vidí číslo, které nezná, a zpětné volání na něj se k vám nedostane. Na rychlý hovor někomu, kdo ho čeká, to stačí. Selže to u ordinace, pronajímatele nebo kurýra, kteří se vám možná budou potřebovat později ozvat.

PopTox zobrazuje stejné číslo pro každého volajícího ^[1]. TwinPhone používá sdílené číslo, dokud si vlastní nepronajmete nebo neověříte, a uvádí, že zpětné volání na něj se k vám nedostane ^[2]. Pokud sdílené číslo použít musím, dělám tři věci:

• Předem dám vědět SMS nebo e-mailem, aby měl volaný důvod neznámé číslo přijmout.
• Nechám číslo, na kterém jsem k zastižení, pokud se ozve hlasová schránka.
• Nepoužívám ho pro nic, co volá zpět později, od ordinace po pracovní pohovor.

Tísňová volání jsou samostatný problém: TwinPhone, Yolla ani bezplatné Google Voice se na tísňová čísla nedovolají vůbec ^[17][18][19]. Co funguje, popisuje můj průvodce tísňovými voláními bez telefonu.

Jak při hovoru z prohlížeče zobrazit vlastní číslo

Ověřte ho kódem. Call2Friends, Globfone a TwinPhone pošlou kód na váš mobil a číslo zobrazí až po jeho zadání. Call2Friends to u placených hovorů dělá zdarma, Globfone posílá kód přes SMS nebo hovorem a TwinPhone si účtuje 21,80 Kč měsíčně ^[8][9][2].

1. Otevřete nastavení čísla volajícího: volbu Caller ID v nastavení účtu Call2Friends ^[8], placený doplněk v TwinPhone ^[2].
2. Zadejte svůj mobil se znakem + a předvolbou země; čísla z USA a Kanady mají +1 a deset číslic ^[20].
3. Zadejte kód, který vám služba pošle. Call2Friends bez ověření přes SMS číslo volajícího nenastaví, protože tato funkce „může vést k podvržení čísla volajícího, což je protizákonné“ ^[8].
4. Pokud máte více čísel, vyberte jedno před vytáčením; nabídka „Call from“ v TwinPhone si volbu pamatuje ^[2].

V zahraničí se nastavení nemusí uchytit: Call2Friends varuje, že regulátoři některých zemí změny čísla volajícího odmítají nebo nepodporují ^[8], a Dialpad, firemní telefonní služba, označí zemi za omezenou, když jeho linkám v ní chybí domácí číslo volajícího, tísňová volání nebo vnitrostátní bezplatná čísla ^[21].

Pokud chcete naopak při volání skrýt číslo, američtí operátoři musí brát *67 před číslem jako žádost o jeho utajení u mezistátních hovorů; toto pravidlo neplatí pro 911 ^[14]. Google Voice přijímá stejnou předvolbu u amerických čísel, nebo skryje každý hovor nastavením anonymního čísla volajícího ^[22]; Call2Friends čísla skrývat vůbec neumí ^[8].

Pronájem čísla: jedno číslo volajícího pro odchozí i příchozí hovory

Číslo od služby zvládne obojí: zobrazí se u odchozích hovorů a zazvoní v prohlížeči, když vám někdo zavolá zpět, přičemž váš mobil zůstane v soukromí. Google Voice ho dává zdarma v USA ^[23] a TextNow v USA a Kanadě ^[24]. Mimo tyto dvě země stálo každé číslo, které jsem našel, měsíční poplatek.

Tři výhrady. Banky, platební aplikace a Telegram virtuální čísla často odmítají, jak varuje i vlastní stránka TwinPhone ^[3]; jak takové kontroly fungují, vysvětluje článek proč aplikace VoIP čísla odmítají. TwinPhone si navíc účtuje 0,44 Kč za minutu příchozího hovoru a zazvoní jen tehdy, když kredit pokryje minutu ^[34]. A nemá žádnou bezplatnou variantu: kredit začíná na 218 Kč ^[17][35].

Jak přijímat hovory na počítači?

Pořiďte si číslo, které zvoní v prohlížeči, a nechte jeho kartu otevřenou. Google Voice, TextNow a TwinPhone (s pronajatým číslem) zvoní v prohlížeči; WhatsApp Web zvoní jen při hovorech od jiných uživatelů WhatsApp. Služby postavené na odchozích hovorech, například Yolla, hovory přijímat neumí ^[36].

Microsoft Phone Link a volání přes Wi-Fi od operátora umí také rozezvonit počítač, ale přes váš telefon nebo mobilní linku, ne v kartě prohlížeče ^[39][40]. Srovnávám je ve svých poznámkách o volání z počítače.

Časté dotazy

Související čtení

• Návody

  Tísňové volání z počítače na 911 či 112: co funguje, co je zablokované a co použít místo toho

  Dá se z počítače zavolat na 911 nebo 112? Prověřil jsem, které služby v prohlížeči a VoIP spojí 911, 112 či 999, co vyžadují předpisy a co použít místo nich.

• Vysvětlení

  WebRTC leak test: co hovor z prohlížeče prozradí o vaší IP adrese

  Jak spustit WebRTC leak test, číst výsledek a zjistit, kdo při volání z prohlížeče vidí vaši IP, včetně nastavení Chromu, Firefoxu, Brave, Safari a VPN.

• Vysvětlení

  Hovor zdarma na 5 minut a na 1 minutu: co zkušební minuty opravdu dají

  Hovor zdarma na 5 minut bývá denní limit 2–3 minut nebo jednorázová zkouška. Ověřil jsem, které zkušební hovory online ještě fungují a jaké mají háčky.