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IP電話と固定電話

2026年版 IP電話(VoIP)と固定電話の比較:停電、緊急通報、料金、通話品質

関連ガイド:ブラウザ通話とIP電話の仕組み:タブのWebRTCから相手の電話が鳴るまで

Googleの優先ソースにcallfrombrowser.orgを追加

要点

従来の銅線の固定電話は回線そのものから給電されるため、停電中も使えることがあり[1]、固定回線では米国の緊急番号911への通報のたびに住所が送られます[2]。VoIP(IP電話)は安上がりなことが多く、アプリ同士なら音質も良くなりえますが、自宅側に電源と使えるインターネット回線が必要です。ブラウザ通話もVoIPの一種で、911にかけられないことがよくあります。経路はブラウザからの通話が電話に届くまでで説明しています。

主なポイント

IP電話(VoIP)と固定電話の違いは?

固定電話は電話会社自身の回線で音声を運び、従来の銅線は基本的な電話機に必要な電力も一緒に送ります[1]。VoIP(Voice over Internet Protocol)は、音声をデータとして自宅のインターネット回線で送ります。米国の規則では、ふつうの電話番号からの着信と発信の両方ができるものを「相互接続型VoIP」と呼びます[9]。ブラウザ通話は、デスクの電話機を使わないVoIPです。

銅線の固定電話、家庭用VoIP、ブラウザ通話の比較
比較ポイント銅線の固定電話家庭用VoIP・光回線の電話ブラウザ通話
停電回線給電で使い続けられることがある[1]。ただし嵐で電柱が倒れた場合は別[3]使えるインターネット回線とバックアップ電源が必要[3]使えるインターネット回線と充電済みの端末が必要
911通報時の位置情報自動で送信[2]固定回線なら自動で送信[10]私が調べた一般向けWeb発信サービスの大半は911に発信できない
月額料金家庭用固定回線のFCC都市部平均:¥5,345[6]事業者によって異なる。FCCの平均は回線の種類別に分かれていない回線使用料なし。上限内で無料か、分単位の課金
音声狭帯域のG.711、64kbit/s[11]事業者のコーデック次第ブラウザ同士はOpus。電話網に入ると通常はG.711[7]

米国の規則と公開されている規約に基づき、に確認。

どちらの通話も、同じ公衆電話網で出会います。その部分はPSTNとVoIPが合流する場所で解説しています。

停電中もIP電話は使える?

モデム、ルーター、電話機に電気が来ていて、事業者のネットワークも動いている場合に限ります。FCCは2026年、インターネットサービスが動作していてバックアップ電源を用意していれば、VoIPは停電中も使えると述べました[3]。銅線の回線は停電中も単独で動くことがありますが[1]、同じFCCの命令は、嵐で電柱が倒れれば銅線も使えなくなると指摘しています。

まで、回線給電ではない家庭用電話サービスを提供する米国の事業者は、販売時に8時間用と24時間用のバックアップ電源を提示する義務がありました[4]。FCCは2026年に失効済みのこの規則を削除したので[5]、どんなバックアップを販売しているか事業者に確認してください。停電中も自宅の電話を使えるようにする手順は次のとおりです。

  1. 自宅の回線がまだ銅線かどうかを確認します。光回線やケーブル回線は回線給電ではなく、自宅側で電源が必要です[1]。
  2. モデム、ルーター、音声アダプターを無停電電源装置(UPS)につなぎます。911通報をつなぐには、事業者の機器に電気が来ている必要があります[4]。
  3. コード付きの電話機を1台用意しておきます。コードレス電話の親機は、銅線、光、ケーブルのどれでも商用電源が必要です[1]。
  4. 911用に充電済みの携帯電話を手元に置いておきます。私が調べた一般向けWeb発信サービスの大半は、緊急通報ができないからです。

IP電話から固定電話と同じように911にかけられる?

家庭用のVoIP回線なら条件付きで可能ですが、私が調べた一般向けブラウザ発信サービスの大半はできません。米国の規則は、相互接続型VoIPの事業者にE911の提供と、機器の移動、ブロードバンドの障害、停電の際には使えない可能性があるという警告を義務づけています[10]。固定電話と固定型VoIP回線は、どちらも911通報のたびに住所を自動送信します[2][10]。

どこでも使えるタイプのVoIPは、代わりに利用者が事業者に届け出た「登録所在地」に頼るか[10]、まず全国規模の緊急通報センターに通話を回すことがあります[10]。

私がに調べたブラウザ系サービスでは、無料のGoogle Voiceプランは911にかけられず、Voice Starter、Voice Standard、Workspaceのいずれかのアカウントが必要です[12]。TwinPhone[13]とYolla[14]は緊急通報を対象外としています。それ以外は911をブロックする発信サービスと、代わりに使うもので扱っています。

IP電話は固定電話より安い?

通話だけなら、たいていは安くなります。ブラウザ通話には回線使用料がありません。FCCの2026年の都市部平均では、家庭用固定電話回線は地域料金と州の手数料を合わせて月額¥5,345です[6]。家庭用VoIPプランの公式な平均は、私には見つけられませんでした。Google Voiceの個人向けプランは米国居住者なら無料で[15]、分単位課金の発信サービスは使った分だけ請求されます。ただし、どれも911のための回線の代わりにはなりません。

米国の番号への通話にかかる月々の費用
選択肢月額料金米国の番号への通話注意点
家庭用電話回線(FCC都市部平均)¥5,345[6]プランによる地域料金と州の手数料のみを含む
Google Voice 個人向けプランなし[15]米国から発信すればほぼすべて無料[16]米国居住者のみ[17]。電話番号[15]と本人確認[18]が必要
TwinPhoneなし。チャージは¥1,573以上[19]1分¥3.15[20]無料枠なし[13]。着信用の番号は月¥502から[21]
Yolla Webなし。分単位の課金[22]1分¥1.57から[23]発信のみ[22]

確認。

目安として、米国の番号へ月300分かける場合、米国から発信するGoogle Voiceならほぼ常に無料[16]、Yollaの公表最安料金なら¥472から、TwinPhoneの1分¥3.15なら¥944です。対して平均的な固定回線は月¥5,345です。

海外への通話は宛先とサービスによって料金が大きく変わるため、別の比較が必要です。2026年の国際電話料金で、キャリアとアプリの料金を並べて比べています。

IP電話の通話品質を左右するものは?

コーデック、自分の回線、そして相手側です。WebRTC対応ブラウザはすべてOpusとG.711に対応しなければなりません[7]。Opusは6kbit/sの狭帯域音声から510kbit/sの全帯域オーディオまで対応するので[8]、ブラウザ同士の通話は電話回線より広い帯域を運べます。ふつうの電話番号への通話は、従来の電話システムが共通で使うコーデックであるG.711として電話網に渡されるのが一般的です[7]。

G.711は1秒間に8,000回サンプリングする64kbit/sのチャネルで[11]、Opusの区分では狭帯域にあたり、音声帯域は4kHzです。全帯域なら最大20kHzです[8]。つまり、ブラウザから固定電話への通話が、ふつうの固定電話の通話より広帯域に聞こえることはありません。

IP電話の音質を決める要素
要素標準規格やベンダーの説明自分で確認できること
帯域幅Google Voiceは参加者1人あたり最低32kbpsが必要で、50kbps超を推奨[24]大きなアップロード、バックアップ、動画のストリーミングを一時停止する
遅延片道150ms未満ならほとんどの会話は即時に感じられ、400msが計画上の上限[25]話がかぶるなら、VPNを切って試す
パケットロスOpusは重要な音声を後のパケットで再送できる[8]Wi-Fiが弱いならルーターに近づくか有線にする
エコーノートパソコンのスピーカーとマイクではエコーを消しにくい[7]ヘッドセットを使う

固定電話を残すべきか、IP電話に切り替えるべきか

停電時に自宅から911に頼る必要がある、携帯の電波が弱い、携帯電話を使わない人と暮らしている、という場合は、銅線かバッテリーでバックアップした家庭用回線を残しましょう。充電済みの携帯電話で緊急時をカバーでき、主に通話料を安くしたいなら、VoIPに切り替えるか回線を解約しても構いません。そのうえでブラウザの発信サービスを加えればノートパソコンからも通話できますが、911にはかけられません。

選択の余地がない場合もあります。2026年3月、FCCは銅線からIPベースのネットワークへの移行を遅らせていた規則を削減したので[3]、自分の回線が何に置き換わるのか事業者に確認してください。

パソコンからの発信なら、Google Voiceは登録時の審査[18]を通過した米国居住者は無料で使えます[15][17]。TwinPhoneはメールアドレスで登録でき、Chrome、Edge、Firefox、Brave、Safariで動きますが[26]、無料枠はなく[13]、英国とインドの携帯あてはYollaより高く[20][27][28]、911にも発信できません[13]。残りは私が比較した全サービスの一覧をご覧ください。

よくある質問

インターネットが止まってもIP電話は使えますか?

使えません。VoIPには使えるインターネット接続が必要なので、電気が来ていてもブロードバンドの障害で通話は止まります。米国の規則は、VoIPの911が使えない可能性があるケースとして、ブロードバンドの障害と停電を挙げています[10]。代わりになるのは自前のネットワークで動く携帯電話か銅線の回線なので、私なら自宅でインターネット通話だけに頼ることはしません。

IP電話に切り替えても固定電話の番号は使い続けられますか?

米国では、たいてい使い続けられます。キャリアは正当な請求があれば、顧客の番号を相互接続型VoIPの事業者へ移す(番号ポータビリティ)義務があり、VoIP事業者も番号の転出を認めなければなりません[29]。新しい事業者が番号移行の完了を確認するまで、古い回線は解約しないでください。発信専用のブラウザ発信サービスには、番号を移す先がありません。

IP電話は固定電話より音質が良いですか?

アプリ同士なら良くなりえますが、固定電話への通話では変わりません。ブラウザはOpusへの対応が必須で[7]、Opusは最大20kHzの全帯域オーディオまで扱えます[8]。電話網に入った通話は通常G.711で運ばれ、1秒に8,000回サンプリングされます[7][11]。これはOpusの区分では4kHz帯域の狭帯域です[8]。私はテスト通話をしていません。コーデック以外では、遅延とパケットロスが通話の聞こえ方を左右します。

IP電話の通話にはどのくらいの回線速度が必要ですか?

ごくわずかです。GoogleはGoogle Voiceの通話に参加者1人あたり最低32kbpsを求め、50kbps超を推奨しています[24]。それより重要なのは遅延とパケットロスです。ITU-Tのガイドラインでは、片道の遅延が150ms未満ならほとんどの会話が即時に感じられるとしており[25]、速い回線より安定した回線のほうが大切です。

Wi-Fi通話はVoIPと同じですか?

Wi-Fi通話はWi-Fi経由の音声通話なので技術的には同じですが[30]、携帯回線の上で動きます。スマホの設定でSIM回線ごとにオンにするもので、キャリアが提供している場合に限られます[31]。ブラウザのタブで使う発信サービスを含むVoIPサービスは、独自の料金を持つ別のアカウントです。料金やノートパソコンでの使い方は、Wi-Fi通話とIP電話アプリの違いで順に説明しています。

IP電話には専用の電話機が必要ですか?

いいえ。米国の規則では、VoIPには利用者側にインターネット対応の機器が必要だとしています[9]。ふつうの電話機用のアダプター、IP電話機、アプリ、ブラウザのいずれかです。ブラウザにはWebRTCが内蔵されているので、プラグインなしで通話できます[32]。いちばん効果的なのはヘッドセットで、ノートパソコンのスピーカーではエコーを消しにくいからです[7]。

IP電話のデメリットは何ですか?

いちばん大きいのは、自宅側の電源とインターネットに左右されることです。FCCによると、相互接続型VoIPが停電中も使えるのは、インターネットが生きていて予備電源がある場合だけで[3]、すべてのVoIPサービスが911に直接つながるわけではありません[33]。複数の場所で使えるサービスは、位置を自動で特定する代わりに、登録した住所に頼る場合があります[10]。音質も回線しだいです。ITU-Tは、片方向の遅延が150ミリ秒未満ならほぼ気にならないとしています[25]。

IP電話は固定電話より安全ですか?

自動的にそうなるわけではありません。WebRTCは暗号化されていない音声を禁じているので、ブラウザ通話はブラウザから事業者までは暗号化されます[34]。しかしゲートウェイを過ぎると普通の電話になります[33]。たとえばTwinPhoneは、その区間は着信側の通信事業者のセキュリティに従うと説明しています[35]。つまり電話番号への通話がエンドツーエンドで暗号化されることはなく、エンドツーエンドで暗号化されるのはWhatsAppのアプリ間通話のほうです[36]。VoIPには固定電話にないリスクもあり、WebRTCがウェブアプリにIPアドレスを明かしてしまうことがその一例です[37]。私はブラウザ通話を誰が聞けるかでこれらを比べています。

料金は2026年10月30日のレート(European Central Bank euro foreign exchange reference rates)でJPYに換算しています。料金にカーソルを合わせると、事業者が公表している元の価格が表示されます。

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出典

  1. Ensuring Continuity of 911 Communications (FCC Report and Order, Federal Register, 16 Oct 2015) · FCC (Federal Register) · 2026年11月1日確認
  2. 47 CFR 9.8 Obligation of fixed telephony providers to convey dispatchable location, eCFR · eCFR (US Office of the Federal Register) · 2026年11月1日確認
  3. Reducing Barriers to Network Improvements and Service Changes (FCC Report and Order, Federal Register, 20 Apr 2026) · FCC (Federal Register) · 2026年11月1日確認
  4. 47 CFR 9.20 Backup power obligations (eCFR, version of 14 Jan 2026) · eCFR (US Office of the Federal Register) · 2026年11月1日確認
  5. Delete, Delete, Delete (FCC Direct Final Rule, Federal Register, 14 Jan 2026) · FCC (Federal Register) · 2026年11月1日確認
  6. Results of 2026 Urban Rate Survey for Fixed Voice and Broadband Services (FCC Public Notice DA 25-1088, 19 Dec 2025) · FCC · 2026年11月1日確認
  7. RFC 7874: WebRTC Audio Codec and Processing Requirements · IETF · 2026年11月1日確認
  8. RFC 6716: Definition of the Opus Audio Codec · IETF · 2026年11月1日確認
  9. 47 CFR 9.3 -- Definitions (eCFR) · eCFR, Office of the Federal Register (FCC rules, 47 CFR Part 9) · 2026年11月1日確認
  10. 47 CFR 9.11 E911 Service (interconnected VoIP), eCFR · eCFR (US Office of the Federal Register) · 2026年11月1日確認
  11. RFC 3551: RTP Profile for Audio and Video Conferences with Minimal Control · IETF · 2026年11月1日確認
  12. Call emergency services - Google Voice Help · 2026年11月1日確認
  13. Can I call a phone from my browser for free? - TwinPhone Help Center · 2026年11月1日確認
  14. Terms of Use - Yolla · 2026年11月1日確認
  15. Identify Google Voice subscription types - Google Voice Help · 2026年11月1日確認
  16. Make a call with Google Voice - Computer - Google Voice Help · 2026年11月1日確認
  17. The end of legacy Google Voice for personal accounts - Google Voice Help · 2026年11月1日確認
  18. Learn about identity verification for Google Voice users - Google Voice Help · 2026年11月1日確認
  19. How does TwinPhone billing work? - TwinPhone Help Center · 2026年11月1日確認
  20. International Calling Rates — Pay As You Go, Per Minute - TwinPhone · 2026年11月1日確認
  21. Get Your Own Virtual Phone Number - TwinPhone · 2026年11月1日確認
  22. Make Phone Calls from Your PC, Laptop, or Browser - Yolla · 2026年11月1日確認
  23. Cheap Online International Calls to the United States (The USA) - Yolla · 2026年11月1日確認
  24. Voice connectivity requirements - Google Workspace Admin Help · Google · 2026年11月1日確認
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  26. Call a phone from your browser - TwinPhone · 2026年11月1日確認
  27. Cheap Online International Calls to the United Kingdom - Yolla · 2026年11月1日確認
  28. Cheap Online International Calls to India - Yolla · 2026年11月1日確認
  29. 47 CFR 52.34 Local number porting to and from interconnected VoIP providers, eCFR · eCFR (US Office of the Federal Register) · 2026年11月1日確認
  30. Wi-Fi Calling at Verizon FAQs | Verizon Support · Verizon · 2026年11月1日確認
  31. Make a call with Wi-Fi Calling - Apple Support · Apple · 2026年11月1日確認
  32. WebRTC API - Web APIs | MDN · MDN Web Docs (Mozilla) · 2026年11月1日確認
  33. Voice Over Internet Protocol (VoIP) | Federal Communications Commission · FCC · 2026年11月1日確認
  34. RFC 8827: WebRTC Security Architecture · IETF (RFC Editor) · 2026年11月1日確認
  35. Call From Your Browser Without a SIM Card - TwinPhone · 2026年11月1日確認
  36. About end-to-end encryption - WhatsApp Help Center · 2026年11月1日確認
  37. RFC 8828: WebRTC IP Address Handling Requirements · IETF (RFC Editor) · 2026年11月1日確認