Перейти к содержанию

VoIP или городской телефон

VoIP или городской телефон в 2026 году: отключения электричества, 911, цена и качество связи

Раздел: Как работают звонки из браузера: от WebRTC во вкладке до звонка на телефон

Автор: · Обновлено · 12 мин чтения

Добавить callfrombrowser.org в предпочтительные источники Google

Коротко

Традиционный медный городской телефон получает питание от самой линии, поэтому может работать при отключении электричества[1], а фиксированная линия передает ваш адрес при каждом вызове 911[2]. VoIP часто дешевле и между двумя приложениями может звучать лучше, но с вашей стороны ему нужны электричество и работающий интернет. Звонки через браузер — тоже VoIP, часто без доступа к 911; маршрут объясняет материал о том, как звонок из браузера доходит до телефона.

Главные факты

Чем VoIP отличается от городского телефона?

Городской телефон передает ваш голос по собственной линии телефонной компании, а традиционная медная линия к тому же подает питание, нужное простому телефону[1]. VoIP (Voice over Internet Protocol, IP-телефония) отправляет ваш голос как данные через интернет-подключение; правила США называют такую связь interconnected VoIP, если она может и принимать звонки с обычных номеров, и звонить на них[9]. Звонок из браузера — это VoIP без настольного телефона.

Медный городской телефон, домашний VoIP и звонки через браузер: сравнение
Что важноМедная городская линияДомашний VoIP или оптоволоконная линияЗвонки через браузер
Отключение электричестваПитается от линии и может продолжать работать[1], если только буря не повалит столбы[3]Нужны работающий интернет и резервное питание[3]Нужны работающий интернет и заряженное устройство
Местоположение при вызове 911Передается автоматически[2]Передается автоматически на фиксированной линии[10]Большинство проверенных мной потребительских веб-звонилок не могут звонить в 911
Стоимость в месяцСредняя по городам цена фиксированной домашней линии по данным FCC: 33,99 US$[6]Зависит от провайдера; среднее значение FCC не разделено по типу линииБез абонентской платы за линию; бесплатно в пределах лимитов или поминутно
ЗвукУзкополосный G.711, 64 кбит/с[11]Зависит от кодека провайдераOpus между браузерами, обычно G.711, когда звонок попадает в телефонную сеть[7]

Правила США и опубликованные условия, проверено .

Оба вида звонков встречаются в одной и той же телефонной сети общего пользования; об этом — в материале что такое PSTN и где к ней подключается VoIP.

Работает ли VoIP при отключении электричества?

Только если модем, роутер и телефон остаются под питанием, а сеть провайдера продолжает работать. В 2026 году FCC указала, что VoIP работает во время отключения, если интернет-сервис функционирует и у вас есть резервный источник питания[3]. Медная линия может сама пережить отключение электричества[1], хотя в том же постановлении FCC отмечено, что медь выходит из строя, когда буря валит столбы.

До провайдеры домашней телефонной связи в США, не питающейся от линии, были обязаны при продаже предлагать резервное питание на 8 и 24 часа[4]. В 2026 году FCC удалила это утратившее силу правило[5], так что спросите своего провайдера, какое резервное питание он продает. Чтобы домашний телефон работал во время отключения:

  1. Узнайте, медная ли у вас еще линия: оптоволоконные и кабельные линии не питаются от линии, и им нужно электричество у вас дома[1].
  2. Подключите модем, роутер и голосовой адаптер, если он есть, к источнику бесперебойного питания (ИБП): оборудование провайдера должно оставаться под питанием, чтобы вызов 911 прошел[4].
  3. Держите под рукой проводную трубку: базе беспроводного телефона нужно питание от сети, будь то медь, оптоволокно или кабель[1].
  4. Держите заряженный мобильный для вызова 911, потому что большинство проверенных мной потребительских веб-звонилок не могут совершать экстренные вызовы.

Можно ли позвонить в 911 по VoIP, как с городского телефона?

С домашней VoIP-линии — да, с оговорками; с большинства проверенных мной потребительских браузерных сервисов — нет. Правила США требуют от провайдеров interconnected VoIP обеспечивать E911 и предупреждать, что связь может не сработать, если оборудование перенесли, пропал широкополосный интернет или отключилось электричество[10]. И городские, и фиксированные VoIP-линии автоматически передают ваш адрес при каждом вызове 911[2][10].

VoIP, которым можно пользоваться где угодно, может вместо этого опираться на зарегистрированный адрес (Registered Location), который вы указали провайдеру[10], или сначала направлять звонок в национальный центр обработки экстренных вызовов[10].

Из браузерных сервисов, которые я проверил , бесплатный тариф Google Voice не может звонить в 911 — для этого нужен аккаунт Voice Starter, Voice Standard или Workspace[12], — а TwinPhone[13] и Yolla[14] исключают экстренные вызовы. Остальное — в разделе о том, какие сервисы блокируют 911 и чем пользоваться вместо них.

VoIP дешевле городского телефона?

Если считать только звонки, обычно да: у звонков через браузер нет абонентской платы за линию. Средняя по городам США стоимость фиксированной домашней линии по данным FCC за 2026 год — 33,99 US$ в месяц с учетом местного тарифа и сборов штата[6]; официального среднего для домашних VoIP-тарифов я не нашел. Личный тариф Google Voice бесплатен для жителей США[15], а сервисы с поминутной оплатой берут деньги только за использованные минуты. Ни один из них не заменяет линию для вызова 911.

Сколько в месяц стоят звонки на номера США
ВариантПлата в месяцЗвонки на номера СШАПодвох
Домашняя телефонная линия (среднее по городам, FCC)33,99 US$[6]Зависит от тарифаУчтены только местный тариф и сборы штата
Google Voice, личный тарифНет[15]Почти все бесплатны, если звонить из США[16]Только для жителей США[17]; нужен номер телефона[15] и проверка личности[18]
TwinPhoneНет; пополнения от 10 US$[19]0,02 US$ за минуту[20]Нет бесплатного тарифа[13]; номер для входящих звонков от 3,19 US$ в месяц[21]
Yolla WebНет; поминутная оплата[22]От 0,01 US$ за минуту[23]Только исходящие звонки[22]

Проверено .

Для масштаба: 300 минут в месяц на номера США почти всегда бесплатны в Google Voice, если звонить из США[16], стоят от 3 US$ по минимальному опубликованному тарифу Yolla и 6 US$ по тарифу TwinPhone 0,02 US$ за минуту — против 33,99 US$ в месяц за среднюю фиксированную линию.

Звонки за границу — отдельное сравнение, потому что тарифы сильно зависят от направления и сервиса; в материале сколько стоят международные звонки в 2026 году цены операторов и приложений сведены рядом.

От чего зависит качество VoIP-звонка?

От кодека, вашего подключения и другой стороны. Каждый браузер с WebRTC обязан поддерживать Opus и G.711[7]. Opus масштабируется от узкополосной речи на 6 кбит/с до полнополосного звука на 510 кбит/с[8], поэтому звонки между браузерами могут передавать более широкую полосу, чем телефонная линия. Звонок на обычный номер, как правило, передается в телефонную сеть в G.711 — кодеке, общем для традиционных телефонных систем[7].

G.711 — канал 64 кбит/с с частотой дискретизации 8000 раз в секунду[11]; в терминах Opus это узкая полоса: звуковой диапазон 4 кГц против 20 кГц в полной полосе[8]. Поэтому звонок из браузера на городской номер не будет звучать шире обычного звонка с городского телефона.

От чего зависит звучание VoIP-звонка
ФакторЧто говорит стандарт или производительЧто можно проверить
Пропускная способностьGoogle Voice требует не менее 32 кбит/с на участника и рекомендует больше 50 кбит/с[24]Приостановите большие загрузки, резервное копирование и видеопотоки
ЗадержкаПри задержке в одну сторону до 150 мс большинство разговоров воспринимаются как мгновенные; 400 мс — предел для планирования[25]Перебиваете друг друга? Попробуйте без VPN
Потеря пакетовOpus может повторно отправить ключевые фрагменты речи в следующем пакете[8]При слабом Wi-Fi подойдите ближе к роутеру или подключите кабель
ЭхоДинамики и микрофоны ноутбуков затрудняют подавление эха[7]Используйте гарнитуру

Оставить городской телефон или перейти на VoIP?

Оставьте медную линию или домашнюю линию с резервным питанием, если при отключениях вы полагаетесь на вызов 911 из дома, у вас слабый мобильный сигнал или с вами живет человек, который не пользуется мобильным. Переходите на VoIP или откажитесь от линии, если экстренные случаи покрывает заряженный мобильный, а вам в основном нужны звонки подешевле. Браузерный сервис звонков добавит звонки с ноутбука, но не 911.

Выбор могут сделать за вас: в марте 2026 года FCC отменила правила, замедлявшие переход с медных сетей на IP-сети[3], так что спросите своего провайдера, чем заменят вашу линию.

Для исходящих звонков с компьютера Google Voice бесплатен для жителей США[15][17], прошедших проверки при регистрации[18]. TwinPhone работает в Chrome, Edge, Firefox, Brave и Safari с регистрацией по email[26], но у него нет бесплатного тарифа[13], звонки на мобильные номера Великобритании и Индии у него дороже, чем у Yolla[20][27][28], и он не может звонить в 911[13]. Остальное — в сравнении всех сервисов, которые я изучил.

Частые вопросы

Работает ли VoIP, когда нет интернета?

Нет. VoIP нужен работающий интернет, поэтому сбой широкополосного доступа останавливает звонки даже при включенном электричестве. Правила США называют сбой широкополосного доступа и отключение электричества среди случаев, когда вызов 911 по VoIP может не пройти[10]. Запасной вариант — мобильный в собственной сети оператора или медная линия, поэтому дома я бы не полагался только на звонки через интернет.

Можно ли сохранить номер городского телефона при переходе на VoIP?

В США обычно да. Операторы обязаны переносить номер клиента к провайдеру interconnected VoIP по действительному запросу, а VoIP-провайдеры должны позволять переносить номера обратно[29]. Не отключайте старую линию, пока новый провайдер не подтвердит перенос. У браузерного сервиса только для исходящих звонков нет номера, на который можно было бы перенести ваш.

VoIP звучит лучше городского телефона?

Между двумя приложениями — может, но не при звонке на городской номер. Браузеры обязаны поддерживать Opus[7], который дает полнополосный звук до 20 кГц[8]. Звонок, попавший в телефонную сеть, обычно идет в G.711 с частотой дискретизации 8000 раз в секунду[7][11], что по классификации Opus считается узкой полосой — 4 кГц[8]. Тестовых звонков я не совершал; помимо кодека, звучание определяют задержка и потерянные пакеты.

Какая скорость интернета нужна для VoIP-звонка?

Совсем небольшая. Google требует не менее 32 кбит/с на участника звонка в Google Voice и рекомендует больше 50 кбит/с[24]. Важнее задержка и потерянные пакеты: по рекомендациям ITU-T большинство разговоров воспринимаются как мгновенные, если задержка в одну сторону не превышает 150 мс[25], так что стабильное подключение важнее быстрого.

Wi-Fi Calling — это то же самое, что VoIP?

Технически да, ведь Wi-Fi Calling — это передача голоса по Wi-Fi[30], но работает он на вашей мобильной линии: вы включаете его для SIM-линии в настройках телефона, и только если оператор его предлагает[31]. VoIP-сервис, включая звонилку во вкладке браузера, — отдельный аккаунт со своими тарифами; о стоимости и ноутбуках — в материале о том, чем Wi-Fi Calling отличается от VoIP-приложений.

Нужен ли для VoIP специальный телефон?

Нет. Правила США описывают VoIP как связь, для которой с вашей стороны нужно оборудование, совместимое с интернетом[9]: адаптер для обычной трубки, настольный IP-телефон, приложение или браузер. В браузеры встроен WebRTC, поэтому для звонка не нужны плагины[32]; больше всего помогает гарнитура, потому что из-за динамиков ноутбука эхо сложнее подавить[7].

Какие недостатки у IP-телефонии?

Главный — зависимость от электричества и интернета на вашей стороне. FCC пишет, что подключенная к телефонной сети VoIP-связь работает при отключении электричества, только если есть интернет и резервное питание[3], и не каждый VoIP-сервис напрямую соединяет с 911[33]. Сервис, которым можно пользоваться из разных мест, может опираться на адрес, который вы указали сами, а не определять ваше местоположение автоматически[10]. Качество звука тоже зависит от соединения: ITU-T считает одностороннюю задержку до 150 мс практически незаметной[25].

IP-телефония безопаснее городского телефона?

Не сама по себе. Звонок из браузера зашифрован на участке от браузера до провайдера, поскольку WebRTC запрещает незашифрованный звук[34], но после шлюза он становится обычным телефонным звонком[33]; TwinPhone, например, пишет, что безопасность этого участка определяет оператор принимающей стороны[35]. Поэтому звонок на номер никогда не шифруется сквозным шифрованием, а звонки WhatsApp между приложениями шифруются[36]. У VoIP есть и риски, которых нет у городского телефона, например IP-адреса, которые WebRTC может раскрыть веб-приложению[37]. Я разбираю их в разделе о том, кто может услышать звонок из браузера.

Спросите ИИ об этом исследовании

Каждая кнопка открывает ассистента в новой вкладке и просит его кратко пересказать эту страницу со ссылкой на неё как на источник.

Источники

  1. Ensuring Continuity of 911 Communications (FCC Report and Order, Federal Register, 16 Oct 2015) · FCC (Federal Register) · проверено 1 ноября 2026 г.
  2. 47 CFR 9.8 Obligation of fixed telephony providers to convey dispatchable location, eCFR · eCFR (US Office of the Federal Register) · проверено 1 ноября 2026 г.
  3. Reducing Barriers to Network Improvements and Service Changes (FCC Report and Order, Federal Register, 20 Apr 2026) · FCC (Federal Register) · проверено 1 ноября 2026 г.
  4. 47 CFR 9.20 Backup power obligations (eCFR, version of 14 Jan 2026) · eCFR (US Office of the Federal Register) · проверено 1 ноября 2026 г.
  5. Delete, Delete, Delete (FCC Direct Final Rule, Federal Register, 14 Jan 2026) · FCC (Federal Register) · проверено 1 ноября 2026 г.
  6. Results of 2026 Urban Rate Survey for Fixed Voice and Broadband Services (FCC Public Notice DA 25-1088, 19 Dec 2025) · FCC · проверено 1 ноября 2026 г.
  7. RFC 7874: WebRTC Audio Codec and Processing Requirements · IETF · проверено 1 ноября 2026 г.
  8. RFC 6716: Definition of the Opus Audio Codec · IETF · проверено 1 ноября 2026 г.
  9. 47 CFR 9.3 -- Definitions (eCFR) · eCFR, Office of the Federal Register (FCC rules, 47 CFR Part 9) · проверено 1 ноября 2026 г.
  10. 47 CFR 9.11 E911 Service (interconnected VoIP), eCFR · eCFR (US Office of the Federal Register) · проверено 1 ноября 2026 г.
  11. RFC 3551: RTP Profile for Audio and Video Conferences with Minimal Control · IETF · проверено 1 ноября 2026 г.
  12. Call emergency services - Google Voice Help · проверено 1 ноября 2026 г.
  13. Can I call a phone from my browser for free? - TwinPhone Help Center · проверено 1 ноября 2026 г.
  14. Terms of Use - Yolla · проверено 1 ноября 2026 г.
  15. Identify Google Voice subscription types - Google Voice Help · проверено 1 ноября 2026 г.
  16. Make a call with Google Voice - Computer - Google Voice Help · проверено 1 ноября 2026 г.
  17. The end of legacy Google Voice for personal accounts - Google Voice Help · проверено 1 ноября 2026 г.
  18. Learn about identity verification for Google Voice users - Google Voice Help · проверено 1 ноября 2026 г.
  19. How does TwinPhone billing work? - TwinPhone Help Center · проверено 1 ноября 2026 г.
  20. International Calling Rates — Pay As You Go, Per Minute - TwinPhone · проверено 1 ноября 2026 г.
  21. Get Your Own Virtual Phone Number - TwinPhone · проверено 1 ноября 2026 г.
  22. Make Phone Calls from Your PC, Laptop, or Browser - Yolla · проверено 1 ноября 2026 г.
  23. Cheap Online International Calls to the United States (The USA) - Yolla · проверено 1 ноября 2026 г.
  24. Voice connectivity requirements - Google Workspace Admin Help · Google · проверено 1 ноября 2026 г.
  25. ITU-T G.114: One-way transmission time (05/2003) · ITU-T · проверено 1 ноября 2026 г.
  26. Call a phone from your browser - TwinPhone · проверено 1 ноября 2026 г.
  27. Cheap Online International Calls to the United Kingdom - Yolla · проверено 1 ноября 2026 г.
  28. Cheap Online International Calls to India - Yolla · проверено 1 ноября 2026 г.
  29. 47 CFR 52.34 Local number porting to and from interconnected VoIP providers, eCFR · eCFR (US Office of the Federal Register) · проверено 1 ноября 2026 г.
  30. Wi-Fi Calling at Verizon FAQs | Verizon Support · Verizon · проверено 1 ноября 2026 г.
  31. Make a call with Wi-Fi Calling - Apple Support · Apple · проверено 1 ноября 2026 г.
  32. WebRTC API - Web APIs | MDN · MDN Web Docs (Mozilla) · проверено 1 ноября 2026 г.
  33. Voice Over Internet Protocol (VoIP) | Federal Communications Commission · FCC · проверено 1 ноября 2026 г.
  34. RFC 8827: WebRTC Security Architecture · IETF (RFC Editor) · проверено 1 ноября 2026 г.
  35. Call From Your Browser Without a SIM Card - TwinPhone · проверено 1 ноября 2026 г.
  36. About end-to-end encryption - WhatsApp Help Center · проверено 1 ноября 2026 г.
  37. RFC 8828: WebRTC IP Address Handling Requirements · IETF (RFC Editor) · проверено 1 ноября 2026 г.