¿Google Voice es gratis? Qué es gratis y qué se paga

¿Qué incluye el plan gratuito de Google Voice?

El plan personal sin costo te da un número de EE. UU., llamadas desde EE. UU. a casi todos los números de EE. UU. y Canadá, mensajes de texto a ambos países y transcripción del buzón de voz ^[1][2]. Funciona en una pestaña del navegador en voice.google.com ^[2] y en las apps para Android y iPhone ^[3].

• Un número de EE. UU. elegido por ciudad o código de área; no se ofrecen números 1-800 ^[6].
• Llamadas a EE. UU. y Canadá desde EE. UU.: casi todas gratis, con algunos números específicos a MX$0.19 por minuto ^[7].
• Mensajes de texto a números de EE. UU. y Canadá, enviados por datos o Wi-Fi sin necesidad de saldo ^[7].
• Transcripciones del buzón de voz y desvío a tus teléfonos vinculados ^[3].
• Llamadas entrantes en el navegador, mientras tengas la sesión iniciada y la pestaña abierta ^[8].

Google admite las llamadas desde el navegador en la versión principal actual y en la anterior de Chrome, Edge, Firefox y Safari ^[9]. No inicié sesión, así que no he visto el marcador con mis propios ojos.

Lo gratuito no está al alcance de todo el mundo: el registro requiere un código enviado por SMS a un teléfono que ya tengas ^[10] y, para un número nuevo, una verificación con identificación oficial ^[11]. Consulta mi guía paso a paso para obtener un número de Google Voice.

¿Qué se paga en Google Voice?

Se pagan las llamadas a otros países, cualquier llamada que hagas estando en el extranjero, algunos números específicos de EE. UU. y Canadá, los planes Starter y Standard, y traer o llevarte un número. Armé la tabla con las páginas de ayuda y el tarifario de Google el 1 de noviembre de 2026; el tarifario indica que las tarifas pueden cambiar en cualquier momento ^[5].

Voice Starter vs. Standard: ¿qué añaden los planes de pago?

Los usuarios de Gmail personal en EE. UU. pueden comprar Voice Starter por MX$189 al mes o Voice Standard por MX$378, cada uno para un usuario ^[3] y sin necesidad de un plan de Workspace ^[1]. Los dos añaden el 911, la grabación de llamadas, las llamadas entre tres y los teléfonos de escritorio, y eliminan la verificación con un segundo teléfono; Standard también añade un operador automático ^[3].

Según la comparativa de planes de Google ^[3], consultada el 1 de noviembre de 2026.

No todas las cuentas de Gmail califican: quedan excluidos los menores de 18 años, los usuarios de Google Fiber Voice, las cuentas de Workspace Individual y quien tenga una portabilidad en curso; los números que no pueden recibir SMS no son elegibles, y después de cancelar hay que esperar 30 días para volver a comprar ^[3].

Yo solo pagaría Starter para poder llamar al 911 desde esta línea, grabar llamadas o saltarme la verificación con un segundo teléfono.

¿Las llamadas internacionales en Google Voice son gratis?

No. Las llamadas a números fuera de EE. UU. y Canadá se cobran por minuto a los precios del tarifario, con saldo prepagado en el plan gratuito o en la factura mensual en Starter y Standard ^[7]. Las llamadas que haces estando en otro país también se cobran con tarifas internacionales, porque las llamadas gratis a EE. UU. y Canadá aplican cuando llamas desde EE. UU. ^[2].

El saldo solo se vende en dólares estadounidenses ^[12], solo sirve para pagar llamadas de larga distancia e internacionales y mensajes, y no puede superar MX$1,324 ^[7]. Si te cambias a Starter o Standard, el saldo sin usar se reembolsa a tu perfil de pagos ^[7].

El 1 de noviembre de 2026, el tarifario indicaba MX$0.19 por minuto a fijos del Reino Unido y MX$0.38 a la India, mientras que los celulares del Reino Unido fuera de EE, O2, Vodafone y Three costaban MX$5.29 ^[5]. Todos los destinos, además de cómo comprar saldo y activar la recarga automática, están en mi análisis de las tarifas de llamadas de Google Voice.

¿Qué letra chiquita tiene el plan gratuito?

El plan gratuito no cuesta dinero, pero tiene condiciones. Google puede recuperar un número que no hace llamadas ni envía mensajes durante 3 meses ^[13], el plan gratuito no puede llamar al 911 ^[14] y las cuentas personales solo están disponibles en EE. UU. ^[1].

Antes de recuperar un número, Google avisa y da una fecha. Una llamada, un mensaje o escuchar el buzón de voz antes de esa fecha conserva el número, y después tienes 45 días para recuperarlo ^[15].

Para emergencias, conserva el marcador del propio teléfono, como aconseja la página de ayuda de llamadas de Google ^[2]. Por qué las llamadas por internet manejan el 911 de otra manera lo explico en mi guía sobre llamadas de emergencia desde una computadora.

Fuera de EE. UU. el problema es el acceso, no el precio: Google dice que el servicio solo se puede usar en EE. UU. ^[16]. Lo que todavía funciona en el extranjero está en mis notas sobre Google Voice fuera de EE. UU..

¿Y si Google Voice no es una opción para ti?

Si vives fuera de EE. UU. o no tienes un segundo teléfono para el código por SMS, el plan gratuito queda fuera de tu alcance, y pocos servicios igualan su precio. La elección está entre apps gratuitas con sus propios límites y marcadores web de pago por minuto, que comparo en los sustitutos gratuitos y de pago que revisé.

Para residentes de EE. UU. sin un segundo teléfono, TextNow es lo más parecido que hay gratis: una cuenta abierta solo con un correo obtiene un número local gratuito, que se paga con anuncios dentro de la app ^[17], y llamadas ilimitadas a EE. UU. y Canadá ^[18]. Sus condiciones dicen que está pensado para personas que viven en EE. UU. o Canadá ^[19]; doy más detalles en cómo funciona el plan gratuito de TextNow.

TwinPhone, que patrocina este sitio, te registra con un correo o una cuenta de Google y sin número de teléfono, funciona en Chrome, Edge, Firefox, Brave y Safari, y su saldo no vence ^[20]. No tiene llamadas gratis, saldo de prueba ni llamadas de emergencia ^[21]. Las llamadas a EE. UU. cuestan MX$0.38 por minuto, cuando Google Voice no cobra nada; la India cuesta MX$1.51, frente a MX$0.38 en Google Voice y MX$0.45 en Yolla ^[22][5][23], y la recarga mínima es de MX$189 ^[24]. Su página donde se compara con Google Voice es la visión del propio proveedor.

Preguntas frecuentes

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