Saltar al contenido

Costos de WhatsApp

Llamadas internacionales por WhatsApp: gratis de app a app, con tres trampas

Parte de: Llamadas de WhatsApp Web: voz y video desde una pestaña del navegador en 2026

Agrega callfrombrowser.org como fuente preferida en Google

En resumen

Sí, si las dos personas usan WhatsApp: una llamada de voz o una videollamada a otro país no te cuesta nada de parte de WhatsApp, ya sea que la hagas desde la app del teléfono o llamando desde WhatsApp Web [1][2][3]. Lo que pagas es la conexión a internet, y eso cuenta con datos móviles y en roaming [4]. Un número que no está en WhatsApp se marca a través de tu compañía celular, y puede haber cargos de esa compañía [5].

Datos clave

¿Qué llamadas de WhatsApp al extranjero son gratis y cuáles no?

La ayuda de WhatsApp dice que sus llamadas de voz y sus videollamadas son gratis, incluso cuando el contacto está en otro país [1][2], y el anuncio de las llamadas en la web promete llamadas individuales y grupales sin costo [6]. Una llamada de voz grupal admite hasta 32 personas [9]. Lo que todavía puede costar es la conexión de datos, y cualquier llamada que sale de WhatsApp hacia un número de teléfono común.

Cuánto te cuesta una llamada de WhatsApp a otro país
LlamadaCargo de WhatsAppLo que quizá sigas pagando
De WhatsApp a WhatsApp en la app del teléfono, de voz o videoNinguno [1][2]Datos móviles, o nada extra con Wi-Fi [4]
La misma llamada con tu teléfono en roamingNingunoCargos por datos en roaming, que pueden ser distintos de las tarifas de tu país [4]
WhatsApp Web en una pestaña del navegadorNinguno [3]La conexión a internet de la computadora
Un invitado que entra a tu enlace de llamada desde una computadoraNinguno [7]La conexión del propio invitado
Llamada desde el teclado a un número que no está en WhatsAppNo es una llamada de WhatsAppPuede haber cargos de la compañía telefónica y por datos [1]
911 u otro número de emergenciaNo es posible [1]Usa un celular o un teléfono fijo

Leí las páginas de ayuda y las entradas del blog de WhatsApp el . Ninguna menciona un precio para las llamadas a otros usuarios de WhatsApp; el anuncio de las llamadas en la web promete que no hay límite de tiempo ni costo [6].

¿Cuánto cuesta en datos una llamada de WhatsApp al extranjero?

Con Wi-Fi, una llamada internacional por WhatsApp no cuesta nada aparte de la conexión que ya tienes. Con datos móviles consume de tu paquete, porque WhatsApp usa la misma conexión que la navegación web y el correo, y en roaming los cargos de tu compañía pueden ser distintos de las tarifas de tu país [4]. No encontré en la ayuda de WhatsApp ninguna cifra de datos por minuto, así que el medidor de la propia app es la forma confiable de ver cuánto usaron tus llamadas.

Cómo gastar menos datos en roaming

  1. Conéctate a Wi-Fi siempre que puedas; WhatsApp lo recomienda para no pagar por datos [4].
  2. Si no tienes un plan de datos internacional, desactiva los datos móviles y el roaming de datos en los ajustes de tu teléfono [4].
  3. Desactiva la descarga automática de archivos con datos móviles y en roaming, para que las fotos y los videos de los chats no gasten los datos que necesitas para las llamadas [4].
  4. En una videollamada individual con datos móviles, activa el ahorro de datos (Data Saver): el video que recibes baja de calidad para que la llamada use menos datos. No aplica a las llamadas de voz ni a las grupales, y se desactiva cuando termina la llamada [2].
  5. Después de la llamada, abre en WhatsApp Ajustes > Almacenamiento y datos > Uso de red para ver cuántos datos usó [4].

Si compras un chip local para el viaje, WhatsApp sigue funcionando con tu número de siempre, pero para volver a verificar la cuenta necesitas el chip original en el teléfono [4], así que llévalo contigo.

¿Las llamadas de WhatsApp al extranjero también son gratis desde una laptop?

Sí. La ayuda de WhatsApp dice que las llamadas en la web te permiten llamar gratis a tus contactos, incluso si están en otro país, usando la conexión a internet de tu computadora [3]. Las llamadas en una pestaña del navegador se lanzaron el y seguían llegando poco a poco cuando lo revisé el [6][3], así que algunas cuentas todavía no tienen el botón de llamada.

WhatsApp dice que las llamadas funcionan mejor en Chrome, Edge, Safari y Firefox, y recomienda sus apps para Windows y Mac a quien prefiera una app nativa [3]. Si el botón no aparece, mis notas sobre el botón de llamada que falta en WhatsApp Web repasan las causas probables.

¿Cómo guardas un número extranjero para llamar por WhatsApp?

Guarda el contacto en formato internacional completo: un signo de más, el código de país y luego el número completo, sin el 0 inicial si lo tiene [10]. No pongas el código de salida que marcarías en un teléfono común, como el 011 desde EE. UU. [11], porque WhatsApp pide quitar los códigos especiales de llamada [10]. Si alguien sigue sin aparecer, la ayuda de WhatsApp para contactos internacionales que no aparecen remite otra vez a este formato [12].

Cómo guardar un número extranjero en WhatsApp: ejemplos
PaísCódigoCómo se escribe alláGuárdalo en WhatsApp como
Estados Unidos, Canadá+1 [13](408) XXX-XXXX+1 408 XXX XXXX [10]
Reino Unido, celular+44 [13]07XXX XXXXXX, con el 0 inicial [14]+44 7XXX XXXXXX, ya sin el 0 [15]
India+91 [13]Con un 0 inicial [11]+91 y luego el número sin el 0
Filipinas+63 [13]Con un 0 inicial [11]+63 y luego el número sin el 0
México+52 [13]10 dígitos, p. ej. 55 XXXX XXXX [16]+52 55 XXXX XXXX [16] (ver la nota)

La ayuda de WhatsApp todavía dice que los números de México necesitan un 1 después del +52 [10]. El regulador mexicano de ese momento, el IFT, dice que una llamada desde el extranjero usa 52 más el número de 10 dígitos, sea celular o fijo, y pide borrar el prefijo 1 de los números guardados [16][16]. El cambio empezó en 2019 y los prefijos antiguos dejaron de funcionar en agosto de 2020 [17][16]. Yo guardaría la forma de 10 dígitos y probaría +52 1 solo si el contacto no aparece.

Una llamada telefónica común necesita los mismos códigos; los códigos de salida y los precios por minuto de cada país están en mi guía para hacer llamadas internacionales por internet.

¿Y si la persona en el extranjero no tiene WhatsApp?

Hay dos caminos. Si tiene computadora, mándale un enlace de llamada de WhatsApp: los invitados entran gratis desde el navegador de una computadora con solo escribir un nombre, una vez que los admites [7]. Si solo tiene teléfono, WhatsApp no puede hacer gratis esa llamada: desde el teclado, un número que no está en WhatsApp pasa por tu compañía celular, y puede haber cargos de esa compañía [1][5].

  1. En WhatsApp Web, abre la pestaña Llamadas, crea un nuevo enlace de llamada y elige voz o video [18]. Solo alguien con cuenta de WhatsApp puede crear uno [7].
  2. Copia el enlace y compártelo como quieras; cualquiera que lo tenga puede pedir unirse, así que mándalo solo a personas de confianza [18].
  3. El invitado lo abre en Chrome, Safari, Firefox o Edge en una computadora (no en el celular) y escribe un nombre [8][7].
  4. Admítelo desde la sala de espera: los invitados siempre necesitan aprobación [18].

Los invitados no pueden ver los números de teléfono de los demás participantes, mandar mensajes ni agregar a nadie [7]. El anuncio promete que no hay límite de tiempo [7], pero la ayuda de la web dice que, salvo un caso de la sala de espera, una llamada con invitados sigue hasta que todos salen o pasan 60 minutos [18], así que cuenta con un posible corte a la hora.

O llama a su número de teléfono

Los invitados necesitan el navegador de una computadora [8], así que alguien que solo tiene teléfono fijo o un celular básico no puede unirse; necesitas un servicio que llame a números de teléfono. Por qué WhatsApp no puede hacerlo lo explico en mi artículo sobre WhatsApp y los teléfonos fijos. Tres opciones funcionan en el navegador; revisé sus tarifas el :

Precios por minuto
ServicioIndiaMéxicoCelular en Reino Unido
Google VoiceMX$0.38[19]MX$0.19[19]MX$0.19[19]
TwinPhoneMX$1.51[20]MX$0.38–MX$0.76[20]MX$2.27[20]
Yolladesde MX$0.45[21]desde MX$0.21[22]desde MX$1.89[23]

Por minuto, la tarifa publicada más baja en la fecha de consulta. En el celular, desliza la tabla hacia los lados.

¿Qué no puede hacer una llamada de WhatsApp?

Para las llamadas al extranjero importan tres límites. WhatsApp no puede comunicarte con el 911 ni con ningún otro servicio de emergencia [1][32]. Necesita una cuenta registrada con un número de celular vigente [32], y los números VoIP y fijos no pueden registrarse en la app estándar [33]. Además, no encontré ninguna lista oficial de países donde estén bloqueadas las llamadas de WhatsApp; los Términos no incluyen ninguna lista de países [32], así que no pude confirmar la disponibilidad país por país.

Ten a la mano un celular o un teléfono fijo para emergencias. Mi guía sobre números de emergencia desde una laptop o el navegador explica qué funciona y dónde.

Preguntas frecuentes

¿WhatsApp cobra por las llamadas internacionales?

No. WhatsApp no cobra nada por las llamadas de voz ni por las videollamadas entre cuentas de WhatsApp, incluso cuando la otra persona está en otro país [1][2]. No encontré en sus páginas ninguna tarifa por minuto ni plan de llamadas. Lo que quizá pagues son los datos: la llamada usa Wi-Fi o datos móviles, y puede haber cargos por datos, sobre todo en roaming [4].

¿Las llamadas de WhatsApp gastan los minutos de mi plan?

No las llamadas a otros usuarios de WhatsApp. WhatsApp dice que las llamadas de voz usan la conexión a internet de tu teléfono en lugar de los minutos de tu plan [1], lo que las convierte en llamadas por internet (VoIP). La excepción es el teclado: si marcas un número que no está en WhatsApp, la llamada pasa por tu compañía celular, y puede haber cargos de la compañía y por datos [5].

¿Las llamadas de WhatsApp son gratis cuando viajo al extranjero?

WhatsApp sigue sin cobrar nada, pero tu compañía puede cobrarte los datos en roaming, con tarifas que pueden ser distintas de las de tu país [4]. WhatsApp recomienda usar Wi-Fi cuando se pueda y, si no tienes un plan de datos internacional, desactivar los datos móviles y el roaming de datos [4]. Si cambias a un chip local, WhatsApp sigue funcionando con tu número de siempre, pero para volver a verificar la cuenta necesitas el chip original [4].

¿Puedo hacer llamadas internacionales por WhatsApp desde mi laptop?

Sí. La ayuda de WhatsApp dice que WhatsApp Web, en web.whatsapp.com, te permite llamar gratis a tus contactos aunque estén en otro país, y recomienda las apps para Windows y Mac como opción nativa [3]. Las llamadas en una pestaña del navegador se lanzaron el y están llegando poco a poco, así que algunas cuentas todavía no tienen el botón de llamada [6]. WhatsApp dice que las llamadas funcionan mejor en Chrome, Edge, Safari y Firefox [3].

¿Alguien sin WhatsApp puede unirse a mi llamada?

Sí, desde una computadora. Crea un enlace de llamada y mándalo; el invitado lo abre en el navegador de una computadora, escribe un nombre y espera a que lo admitas [7][18]. Los invitados no pagan nada y no necesitan cuenta [7], pero solo un usuario de WhatsApp puede crear el enlace, y alguien que solo tiene teléfono fijo no puede unirse de esta forma.

¿Las llamadas de WhatsApp al extranjero tienen límite de tiempo?

Las llamadas entre cuentas de WhatsApp no, hasta donde encontré: las páginas de ayuda de llamadas de voz y videollamadas que leí no indican ningún tope, y el anuncio de las llamadas en la web promete llamadas sin límite de tiempo [6]. Las llamadas con invitados que entran por enlace son las que hay que vigilar. El anuncio de las llamadas con invitados también dice que no hay límite de tiempo [7], pero la ayuda de la web dice que una llamada así sigue hasta que todos salen o pasan 60 minutos [18].

¿Necesito el código de país para llamar por WhatsApp a alguien en el extranjero?

Sí. Guarda el contacto con un signo de más, el código de país y el número completo, sin el 0 inicial ni ningún código especial de llamada; el propio ejemplo de WhatsApp es un contacto de EE. UU. guardado como +1 408 XXX XXXX [10]. Si después de eso el contacto no aparece en WhatsApp, revisa otra vez el formato antes que cualquier otra cosa [12].

¿Cómo llamo a la India desde Estados Unidos con WhatsApp?

Si la persona en la India usa WhatsApp, la llamada es gratis: guarda su número como +91 seguido del número sin el 0 inicial y llama desde el chat[10][13][11][1]. Solo pagas los datos, así que usa Wi-Fi cuando puedas[4]. Si no está en WhatsApp, necesitas un servicio de pago: vi la India a MX$0.38 por minuto en Google Voice para cuentas de EE. UU., desde MX$0.45 en Yolla y a MX$1.51 en TwinPhone[19][21][20]. Más en mi guía para llamar a la India.

¿Qué uso para llamar al extranjero si la otra persona no tiene WhatsApp?

Un enlace de llamada sirve para alguien que está en una computadora[7]; un número de teléfono necesita un marcador conectado a la red telefónica. Mi ranking general para un lector en EE. UU. pone primero a TextNow y segundo a Google Voice, pero ambos solo registran a residentes de Norteamérica[34][24]. TwinPhone, tercero por desempate con Yolla, funciona desde una pestaña del navegador solo con un correo o una cuenta de Google[27]. No tiene plan gratuito, y Yolla es más barato a celulares del Reino Unido y a la India[28][20][23][21].

Los precios se convierten a MXN al tipo de cambio del 30 de octubre de 2026 (European Central Bank euro foreign exchange reference rates). Pasa el cursor sobre un precio para ver el precio original del operador.

Pregúntale a una IA sobre esta investigación

Cada botón abre el asistente en una pestaña nueva y le pide resumir esta página, con el enlace a ella como fuente.

Fuentes

  1. How to make a 1:1 voice call (Android) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · consultada el 1 de noviembre de 2026
  2. How to make a 1:1 video call (Android) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · consultada el 1 de noviembre de 2026
  3. About WhatsApp Web calling - WhatsApp Help Center · consultada el 1 de noviembre de 2026
  4. About data roaming charges - WhatsApp Help Center · WhatsApp · consultada el 1 de noviembre de 2026
  5. How to make a 1:1 voice call (iOS) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · consultada el 1 de noviembre de 2026
  6. Introducing Web Calling on WhatsApp, Plus More New Updates (WhatsApp Blog, July 28, 2026) · consultada el 1 de noviembre de 2026
  7. Now You Can Invite Anyone to a WhatsApp Call: No Account Needed, No Cost, No Time Limit (WhatsApp Blog, October 14, 2026) · consultada el 1 de noviembre de 2026
  8. How to fix issues with WhatsApp call links - WhatsApp Help Center · WhatsApp · consultada el 1 de noviembre de 2026
  9. How to make a group voice call (Web) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · consultada el 1 de noviembre de 2026
  10. How to add an international phone number - WhatsApp Help Center · WhatsApp · consultada el 1 de noviembre de 2026
  11. Dialling procedures (international prefix, national (trunk) prefix and national (significant) number), position on 15 December 2011 - ITU · ITU · consultada el 1 de noviembre de 2026
  12. Contact names missing - WhatsApp Help Center · WhatsApp · consultada el 1 de noviembre de 2026
  13. List of Recommendation ITU-T E.164 assigned country codes (position on 15 December 2016) - ITU · ITU · consultada el 1 de noviembre de 2026
  14. Phone numbers and call costs - Ofcom · Ofcom · consultada el 1 de noviembre de 2026
  15. United Kingdom (country code +44), Communication of 13.I.2025 (ITU National Numbering Plans) · ITU / Ofcom · consultada el 1 de noviembre de 2026
  16. Las 10 del cambio de marcación (IFT guide, 2020, PDF) · IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones, Mexico) · consultada el 1 de noviembre de 2026
  17. A partir del 3 de agosto, México tendrá una nueva forma de marcación telefónica (Comunicado 34/2019) 16 de julio - IFT · IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones, Mexico) · consultada el 1 de noviembre de 2026
  18. How to create and share WhatsApp call links (Web) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · consultada el 1 de noviembre de 2026
  19. Google Voice calling rates · consultada el 1 de noviembre de 2026
  20. International Calling Rates — Pay As You Go, Per Minute - TwinPhone · consultada el 1 de noviembre de 2026
  21. Cheap Online International Calls to India - Yolla · consultada el 1 de noviembre de 2026
  22. Cheap Online International Calls to Mexico - Yolla · consultada el 1 de noviembre de 2026
  23. Cheap Online International Calls to the United Kingdom - Yolla · consultada el 1 de noviembre de 2026
  24. The end of legacy Google Voice for personal accounts - Google Voice Help · consultada el 1 de noviembre de 2026
  25. Protect your verification code - Google Voice Help · consultada el 1 de noviembre de 2026
  26. Learn about identity verification for Google Voice users - Google Voice Help · consultada el 1 de noviembre de 2026
  27. Call a phone from your browser - TwinPhone · consultada el 1 de noviembre de 2026
  28. Can I call a phone from my browser for free? - TwinPhone Help Center · consultada el 1 de noviembre de 2026
  29. How does TwinPhone billing work? - TwinPhone Help Center · consultada el 1 de noviembre de 2026
  30. Get Your Own Virtual Phone Number - TwinPhone · consultada el 1 de noviembre de 2026
  31. Make Phone Calls from Your PC, Laptop, or Browser - Yolla · consultada el 1 de noviembre de 2026
  32. WhatsApp Terms of Service · consultada el 1 de noviembre de 2026
  33. Can't complete registration - WhatsApp Help Center · WhatsApp · consultada el 1 de noviembre de 2026
  34. Terms of Use – TextNow · consultada el 1 de noviembre de 2026