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Custos do WhatsApp

Ligação internacional pelo WhatsApp: grátis de app para app, com três pegadinhas

Parte de: Como fazer ligação no WhatsApp Web: voz e vídeo numa aba do navegador em 2026

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Em resumo

Sim, se as duas pessoas usam o WhatsApp: uma ligação de voz ou de vídeo para outro país não custa nada no WhatsApp, seja feita no app do celular, seja numa ligação pelo WhatsApp Web [1][2][3]. Em vez disso, você paga a conexão com a internet, o que pesa nos dados móveis e no roaming [4]. Um número que não está no WhatsApp é discado pela sua operadora de celular, e podem ser cobradas tarifas da operadora [5].

Principais fatos

Quais ligações do WhatsApp para o exterior são grátis e quais não são?

A ajuda do WhatsApp diz que as ligações de voz e de vídeo são grátis, mesmo quando o contato está em outro país [1][2], e o anúncio das ligações pela Web promete ligações individuais e em grupo sem custo [6]. Uma ligação de voz em grupo aceita até 32 pessoas [9]. O que ainda pode custar dinheiro é a conexão de dados e qualquer ligação que saia do WhatsApp para um número de telefone comum.

Quanto custa uma ligação do WhatsApp para outro país
LigaçãoCobrança do WhatsAppO que você ainda pode pagar
WhatsApp para WhatsApp no app do celular, voz ou vídeoNenhuma [1][2]Dados móveis, ou nada a mais no Wi-Fi [4]
A mesma ligação com o celular em roamingNenhumaTarifas de dados em roaming, que podem ser diferentes das do seu país [4]
WhatsApp Web numa aba do navegadorNenhuma [3]A conexão de internet do computador
Um convidado que entra pelo seu link de ligação num computadorNenhuma [7]A conexão do próprio convidado
Ligação pelo teclado para um número que não está no WhatsAppNão é uma ligação do WhatsAppPodem ser cobradas tarifas da operadora e de dados [1]
911 ou outro número de emergênciaNão é possível [1]Use um celular ou um telefone fixo

Li as páginas de ajuda e os posts do blog do WhatsApp em . Nenhum informa preço para ligações a outros usuários do WhatsApp; o anúncio das ligações pela Web promete ligações sem limite de tempo e sem custo [6].

Quanto de dados gasta uma ligação do WhatsApp para o exterior?

No Wi-Fi, uma ligação internacional pelo WhatsApp não custa nada além da conexão que você já tem. Nos dados móveis, ela consome a sua franquia, porque o WhatsApp usa a mesma conexão da navegação e do e-mail, e em roaming as tarifas da operadora podem ser diferentes das do seu país [4]. Não encontrei nas páginas de ajuda do WhatsApp um consumo de dados por minuto, então o medidor do próprio app é a forma confiável de ver quanto as suas ligações gastaram.

Como gastar menos dados em roaming

  1. Conecte-se ao Wi-Fi sempre que puder; o WhatsApp recomenda isso para não pagar por dados [4].
  2. Sem um plano de dados internacional, desative os dados móveis e o roaming de dados nas configurações do celular [4].
  3. Desative o download automático de mídia nos dados móveis e em roaming, para que fotos e vídeos das conversas não gastem a franquia de que você precisa para as ligações [4].
  4. Numa ligação de vídeo individual pelos dados móveis, ative a economia de dados: o vídeo que você recebe perde qualidade para a ligação gastar menos dados. Isso não vale para ligações de voz nem em grupo, e a opção se desliga quando a ligação termina [2].
  5. Depois da ligação, abra Configurações > Armazenamento e dados > Uso da rede no WhatsApp para ver quantos dados ele usou [4].

Se você comprar um chip local para a viagem, o WhatsApp continua funcionando com o seu número de casa, mas verificar a conta de novo exige o chip original no celular [4], então leve-o na mala.

As ligações do WhatsApp para o exterior também são grátis pelo notebook?

Sim. A ajuda do WhatsApp diz que as ligações pela Web permitem ligar grátis para os seus contatos, mesmo que estejam em outro país, pela conexão de internet do computador [3]. As ligações numa aba do navegador foram lançadas em e ainda estavam sendo liberadas aos poucos quando verifiquei, em [6][3], então algumas contas ainda não têm o botão de ligação.

O WhatsApp diz que as ligações funcionam melhor no Chrome, Edge, Safari e Firefox e indica os apps para Windows e Mac para quem prefere um app nativo [3]. Se o botão não aparecer, as minhas anotações sobre o botão de ligação que falta no WhatsApp Web passam pelas causas prováveis.

Como salvar um número estrangeiro para ligar pelo WhatsApp?

Salve o contato no formato internacional completo: o sinal de mais, o código do país e depois o número completo, sem o 0 inicial [10]. Não inclua o código de saída que você discaria num telefone comum, como o 011 nos EUA [11], porque o WhatsApp pede para tirar códigos especiais de discagem [10]. Se alguém ainda não aparecer, a ajuda do WhatsApp para contatos internacionais que não aparecem remete a esse mesmo formato [12].

Como salvar um número estrangeiro no WhatsApp: exemplos
PaísCódigoComo se escreve no paísSalve no WhatsApp como
Estados Unidos, Canadá+1 [13](408) XXX-XXXX+1 408 XXX XXXX (exemplo do WhatsApp) [10]
Reino Unido, celular+44 [13]07XXX XXXXXX [14]+44 7XXX XXXXXX, sem o 0 [15]
Índia+91 [13]Com um 0 inicial [11]+91 e depois o número sem o 0
Filipinas+63 [13]Com um 0 inicial [11]+63 e depois o número sem o 0
México+52 [13]10 dígitos, ex.: 55 XXXX XXXX [16]+52 55 XXXX XXXX [16] (veja a nota)

A ajuda do WhatsApp ainda diz que números mexicanos precisam de um 1 depois do +52 [10]. O órgão regulador do México na época, o IFT, diz que uma ligação do exterior usa 52 mais o número de 10 dígitos, celular ou fixo, e orienta apagar o prefixo 1 dos números salvos [16][16]. A mudança começou em 2019, e os prefixos antigos deixaram de funcionar em agosto de 2020 [17][16]. Eu salvaria a forma de 10 dígitos e só tentaria +52 1 se o contato não aparecer.

Uma ligação telefônica comum precisa dos mesmos códigos; os códigos de saída e os preços por minuto de cada país estão no meu guia sobre como fazer ligação internacional pela internet.

E se a pessoa no exterior não tiver WhatsApp?

Há dois caminhos. Se ela tiver um computador, mande um link de ligação do WhatsApp: os convidados entram grátis por um navegador de computador só com um nome, depois que você os aceita [7]. Se ela só tiver um celular, o WhatsApp não consegue fazer a ligação de graça: pelo teclado, um número que não está no WhatsApp passa pela sua operadora de celular, e podem ser cobradas tarifas da operadora [1][5].

  1. No WhatsApp Web, abra a aba Ligações, clique em Novo link de ligação e escolha Voz ou Vídeo [18]. Só quem tem conta no WhatsApp consegue criar um link [7].
  2. Copie o link e compartilhe como quiser; qualquer pessoa que o tenha pode pedir para entrar, então mande só para quem você confia [18].
  3. O convidado abre o link no Chrome, Safari, Firefox ou Edge num computador e digita um nome [8][7].
  4. Aceite a pessoa na sala de espera: os convidados sempre precisam de aprovação [18].

Os convidados não veem os números de telefone dos outros participantes, não mandam mensagens e não adicionam ninguém [7]. O anúncio promete ligações sem limite de tempo [7], mas a ajuda da Web diz que, tirando um caso da sala de espera, uma ligação com convidados continua até todos saírem ou até passarem 60 minutos [18], então conte com uma possível queda depois de uma hora.

Ligue para o número de telefone da pessoa

Os convidados precisam de um navegador de computador [8], então quem só tem um telefone fixo ou um celular simples não consegue entrar; você precisa de um serviço que ligue para números de telefone. O motivo de o próprio WhatsApp não conseguir está no meu texto sobre o WhatsApp e os telefones fixos. Três opções funcionam no navegador; li as tarifas delas em :

Preços por minuto
ServiçoÍndiaMéxicoCelular no Reino Unido
Google VoiceR$ 0,11[19]R$ 0,054[19]R$ 0,054[19]
TwinPhoneR$ 0,43[20]R$ 0,11–R$ 0,22[20]R$ 0,65[20]
Yollaa partir de R$ 0,13[21]a partir de R$ 0,060[22]a partir de R$ 0,54[23]

Por minuto, menor tarifa publicada na data da verificação. No celular, role a tabela para o lado.

O que uma ligação do WhatsApp não faz?

Três limites importam nas ligações para o exterior. O WhatsApp não liga para o 911 nem para nenhum outro serviço de emergência [1][32]. Ele exige uma conta registrada com um número de celular ativo [32], e números VoIP e de telefone fixo não conseguem se registrar no app padrão [33]. E não encontrei uma lista oficial de países onde as ligações do WhatsApp são bloqueadas; os Termos não trazem lista de países nenhuma [32], então não consegui confirmar a disponibilidade país por país.

Tenha um celular ou um telefone fixo por perto para emergências. O meu guia sobre números de emergência pelo notebook ou pelo navegador mostra o que funciona e onde.

Perguntas frequentes

O WhatsApp cobra por ligação internacional?

Não. O WhatsApp não cobra nada por ligações de voz ou de vídeo entre contas do WhatsApp, mesmo quando a outra pessoa está em outro país [1][2]. Não encontrei tarifa por minuto nem plano de ligações nas páginas dele. O que você pode pagar são os dados: a ligação passa pelo Wi-Fi ou pelos dados móveis, e podem ser cobradas tarifas de dados, principalmente em roaming [4].

As ligações do WhatsApp gastam os minutos do meu plano?

Não nas ligações para outros usuários do WhatsApp. O WhatsApp diz que as ligações de voz usam a conexão de internet do celular, e não os minutos do seu plano [1], o que faz delas ligações pela internet (VoIP). A exceção é o teclado: se você discar um número que não está no WhatsApp, a ligação passa pela sua operadora de celular, e podem ser cobradas tarifas da operadora e de dados [5].

As ligações do WhatsApp são grátis quando estou viajando pelo exterior?

O WhatsApp continua sem cobrar nada, mas a sua operadora pode cobrar pelos dados em roaming, com tarifas que podem ser diferentes das do seu país [4]. O WhatsApp recomenda usar Wi-Fi sempre que possível e, sem um plano de dados internacional, desativar os dados móveis e o roaming de dados [4]. Se você trocar para um chip local, o WhatsApp continua funcionando com o seu número de casa, mas verificar a conta de novo exige o chip original [4].

Dá para fazer ligação internacional pelo WhatsApp no notebook?

Sim. A ajuda do WhatsApp diz que o WhatsApp Web, em web.whatsapp.com, permite ligar grátis para contatos mesmo que estejam em outro país, e indica os apps para Windows e Mac como opção nativa [3]. As ligações numa aba do navegador foram lançadas em e estão sendo liberadas aos poucos, então algumas contas ainda não têm o botão de ligação [6]. O WhatsApp diz que as ligações funcionam melhor no Chrome, Edge, Safari e Firefox [3].

Quem não tem WhatsApp pode entrar na minha ligação?

Sim, por um computador. Crie um link de ligação e mande; o convidado abre o link num navegador de computador, digita um nome e espera você aceitá-lo [7][18]. Os convidados não pagam nada e não precisam de conta [7], mas só um usuário do WhatsApp pode criar o link, e quem só tem telefone fixo não consegue entrar assim.

Existe limite de tempo nas ligações do WhatsApp para o exterior?

Não nas ligações entre contas do WhatsApp, pelo que encontrei: as páginas de ajuda sobre ligações de voz e de vídeo que li não citam limite, e o anúncio das ligações pela Web promete ligações sem limite de tempo [6]. As ligações com convidados que entram por link são as que merecem atenção. O anúncio das ligações com convidados também fala em sem limite de tempo [7], mas a ajuda da Web diz que esse tipo de ligação continua até todos saírem ou até passarem 60 minutos [18].

Preciso do código do país para ligar para alguém no exterior pelo WhatsApp?

Sim. Salve o contato com o sinal de mais, o código do país e o número completo, tirando o 0 inicial ou qualquer código especial de discagem; o exemplo do próprio WhatsApp é um contato dos EUA salvo como +1 408 XXX XXXX [10]. Se mesmo assim o contato não aparecer no WhatsApp, confira o formato de novo antes de qualquer outra coisa [12].

Como ligar para a Índia a partir dos EUA usando o WhatsApp?

Se a pessoa na Índia usa WhatsApp, a ligação é grátis: salve o número dela como +91 seguido do número sem o 0 inicial e ligue pela conversa [10][13][11][1]. Você só paga pelos dados, então use Wi-Fi quando puder [4]. Se ela não está no WhatsApp, você precisa de um serviço pago: encontrei a Índia a R$ 0,11 por minuto no Google Voice para contas dos EUA, a partir de R$ 0,13 no Yolla e a R$ 0,43 no TwinPhone [19][21][20]. Mais no meu guia de ligações para a Índia.

O que usar para ligar para o exterior se a outra pessoa não está no WhatsApp?

Um link de ligação resolve para alguém num computador [7]; um número de telefone exige um discador conectado à rede telefônica. Meu ranking geral para um leitor dos EUA coloca o TextNow em primeiro e o Google Voice em segundo, mas os dois só aceitam cadastro de residentes da América do Norte [34][24]. O TwinPhone, terceiro por desempate com o Yolla, funciona numa aba do navegador só com um e-mail ou uma conta Google [27]. Ele não tem plano grátis, e o Yolla é mais barato para celulares do Reino Unido e para a Índia [28][20][23][21].

Os preços foram convertidos para BRL pelo câmbio de 30 de outubro de 2026 (European Central Bank euro foreign exchange reference rates). Passe o cursor sobre um preço para ver o valor original cobrado pelo serviço.

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Fontes

  1. How to make a 1:1 voice call (Android) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · verificado em 1 de novembro de 2026
  2. How to make a 1:1 video call (Android) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · verificado em 1 de novembro de 2026
  3. About WhatsApp Web calling - WhatsApp Help Center · verificado em 1 de novembro de 2026
  4. About data roaming charges - WhatsApp Help Center · WhatsApp · verificado em 1 de novembro de 2026
  5. How to make a 1:1 voice call (iOS) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · verificado em 1 de novembro de 2026
  6. Introducing Web Calling on WhatsApp, Plus More New Updates (WhatsApp Blog, July 28, 2026) · verificado em 1 de novembro de 2026
  7. Now You Can Invite Anyone to a WhatsApp Call: No Account Needed, No Cost, No Time Limit (WhatsApp Blog, October 14, 2026) · verificado em 1 de novembro de 2026
  8. How to fix issues with WhatsApp call links - WhatsApp Help Center · WhatsApp · verificado em 1 de novembro de 2026
  9. How to make a group voice call (Web) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · verificado em 1 de novembro de 2026
  10. How to add an international phone number - WhatsApp Help Center · WhatsApp · verificado em 1 de novembro de 2026
  11. Dialling procedures (international prefix, national (trunk) prefix and national (significant) number), position on 15 December 2011 - ITU · ITU · verificado em 1 de novembro de 2026
  12. Contact names missing - WhatsApp Help Center · WhatsApp · verificado em 1 de novembro de 2026
  13. List of Recommendation ITU-T E.164 assigned country codes (position on 15 December 2016) - ITU · ITU · verificado em 1 de novembro de 2026
  14. Phone numbers and call costs - Ofcom · Ofcom · verificado em 1 de novembro de 2026
  15. United Kingdom (country code +44), Communication of 13.I.2025 (ITU National Numbering Plans) · ITU / Ofcom · verificado em 1 de novembro de 2026
  16. Las 10 del cambio de marcación (IFT guide, 2020, PDF) · IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones, Mexico) · verificado em 1 de novembro de 2026
  17. A partir del 3 de agosto, México tendrá una nueva forma de marcación telefónica (Comunicado 34/2019) 16 de julio - IFT · IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones, Mexico) · verificado em 1 de novembro de 2026
  18. How to create and share WhatsApp call links (Web) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · verificado em 1 de novembro de 2026
  19. Google Voice calling rates · verificado em 1 de novembro de 2026
  20. International Calling Rates — Pay As You Go, Per Minute - TwinPhone · verificado em 1 de novembro de 2026
  21. Cheap Online International Calls to India - Yolla · verificado em 1 de novembro de 2026
  22. Cheap Online International Calls to Mexico - Yolla · verificado em 1 de novembro de 2026
  23. Cheap Online International Calls to the United Kingdom - Yolla · verificado em 1 de novembro de 2026
  24. The end of legacy Google Voice for personal accounts - Google Voice Help · verificado em 1 de novembro de 2026
  25. Protect your verification code - Google Voice Help · verificado em 1 de novembro de 2026
  26. Learn about identity verification for Google Voice users - Google Voice Help · verificado em 1 de novembro de 2026
  27. Call a phone from your browser - TwinPhone · verificado em 1 de novembro de 2026
  28. Can I call a phone from my browser for free? - TwinPhone Help Center · verificado em 1 de novembro de 2026
  29. How does TwinPhone billing work? - TwinPhone Help Center · verificado em 1 de novembro de 2026
  30. Get Your Own Virtual Phone Number - TwinPhone · verificado em 1 de novembro de 2026
  31. Make Phone Calls from Your PC, Laptop, or Browser - Yolla · verificado em 1 de novembro de 2026
  32. WhatsApp Terms of Service · verificado em 1 de novembro de 2026
  33. Can't complete registration - WhatsApp Help Center · WhatsApp · verificado em 1 de novembro de 2026
  34. Terms of Use – TextNow · verificado em 1 de novembro de 2026