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WhatsApp費用

WhatsApp打國際電話:App對App免費,但有三個陷阱

所屬主題:WhatsApp網頁版通話:2026年在瀏覽器分頁打語音與視訊電話

在 Google 上將 callfrombrowser.org 設為偏好來源

重點摘要

是的,只要雙方都用WhatsApp:打到其他國家的語音或視訊通話,WhatsApp不收任何費用,不論你是用手機App撥打,還是在WhatsApp Web上通話[1][2][3]。你要付的是網路連線費用,這在使用行動數據和國際漫遊時特別要注意[4]。打給沒有使用WhatsApp的號碼,則會透過你的行動電信業者撥出,可能產生電信費用[5]。

關鍵事實

哪些WhatsApp國際通話免費?哪些不是?

WhatsApp說明中心表示語音和視訊通話免費,即使聯絡人在其他國家也一樣[1][2],Web通話的發布公告也承諾一對一和群組通話都不收費[6]。群組語音通話最多可容納32人[9]。仍然可能要花錢的,是數據連線,以及任何離開WhatsApp、打到一般電話號碼的通話。

用WhatsApp打電話到其他國家要花多少錢
通話類型WhatsApp收費你可能仍要支付的費用
手機App中WhatsApp對WhatsApp的語音或視訊通話無[1][2]行動數據;用Wi-Fi則沒有額外費用[4]
手機漫遊時撥打同樣的通話無漫遊數據費用,可能和國內費率不同[4]
在瀏覽器分頁中使用WhatsApp Web無[3]電腦的網路連線
訪客從電腦透過你的通話連結加入無[7]訪客自己的網路連線
用撥號鍵盤打給沒有WhatsApp的號碼不屬於WhatsApp通話可能產生電信和數據費用[1]
911或其他緊急電話號碼無法撥打[1]請改用手機或市話

我在讀過WhatsApp的說明頁面和官方部落格文章。沒有任何一篇列出打給其他WhatsApp使用者的價格;Web通話公告承諾沒有時間限制、也不收費[6]。

用WhatsApp打國際電話會用掉多少數據?

使用Wi-Fi時,WhatsApp國際通話除了你原本的網路費用之外不用再花錢。使用行動數據時則會消耗你的數據用量,因為WhatsApp和瀏覽網頁、收發電子郵件使用的是同一條連線;漫遊時,電信業者的收費也可能和國內費率不同[4]。我在WhatsApp說明頁面上沒有找到每分鐘的數據用量數字,所以要知道通話實際用了多少,最可靠的方法是看App內建的用量統計。

漫遊時如何節省數據費用

  1. 盡量連上Wi-Fi;WhatsApp建議這樣做以避免支付數據費用[4]。
  2. 如果沒有國際數據方案,在手機設定中關閉行動數據和數據漫遊[4]。
  3. 關閉行動數據和漫遊時的媒體自動下載,免得聊天中的照片和影片吃掉通話需要的數據量[4]。
  4. 用行動數據進行一對一視訊通話時,開啟「數據節省」:你收到的影像畫質會降低,讓通話用掉較少數據。這個設定不適用於語音或群組通話,而且通話結束後會自動關閉[2]。
  5. 通話結束後,在WhatsApp中開啟「設定 > 儲存空間和數據 > 網路使用量」,查看用了多少數據[4]。

如果你出國時買了當地SIM卡,WhatsApp仍可以用你原本的號碼繼續使用,但重新驗證帳號時需要把原本的SIM卡放回手機[4],所以記得把它帶在身上。

用筆電打WhatsApp國際電話也免費嗎?

是的。WhatsApp說明中心表示,Web通話可以透過電腦的網路連線免費打給聯絡人,即使對方在其他國家也一樣[3]。在瀏覽器分頁中通話的功能於推出,我在查看時仍在逐步開放[6][3],所以有些帳號還看不到通話按鈕。

WhatsApp表示通話功能在Chrome、Edge、Safari和Firefox上效果最好,偏好原生應用程式的人則可以改用它的Windows和Mac版App[3]。如果看不到通話按鈕,我整理的WhatsApp Web通話按鈕消失原因會逐一說明可能的原因。

要怎麼儲存國外號碼才能用WhatsApp通話?

用完整的國際格式儲存聯絡人:加號、國碼,再接上去掉開頭0的完整號碼[10]。不要加上一般電話撥國際時用的國際冠碼,例如美國的011[11],因為WhatsApp要求去掉特殊撥號碼[10]。如果聯絡人還是沒有出現,WhatsApp關於國際聯絡人消失的說明也會叫你回頭檢查這個格式[12]。

在WhatsApp中儲存國外號碼:範例
國家國碼當地寫法在WhatsApp中儲存為
美國、加拿大+1[13](408) XXX-XXXX+1 408 XXX XXXX[10]
英國手機+44[13]07XXX XXXXXX[14]+44 7XXX XXXXXX[15]
印度+91[13]開頭有0[11]+91,再接去掉0的號碼
菲律賓+63[13]開頭有0[11]+63,再接去掉0的號碼
墨西哥+52[13]10位數,例如55 XXXX XXXX[16]+52 55 XXXX XXXX[16](見附註)

WhatsApp說明中心仍寫著墨西哥號碼需要在+52後面加1[10]。當時的墨西哥電信主管機關IFT表示,從國外撥打時使用52加上10位數號碼即可,手機和市話都一樣,並請民眾刪除已儲存號碼中的1字頭[16][16]。這項變更從2019年開始,舊的字頭在2020年8月停止使用[17][16]。我會儲存10位數的格式,只有在聯絡人沒有出現時才試+52 1。

一般電話通話也需要同樣的號碼格式;各國的國際冠碼和每分鐘費率,請看我的網路打國際電話指南。

如果國外的人沒有WhatsApp怎麼辦?

有兩條路。如果對方有電腦,就傳一個WhatsApp通話連結給他:訪客只要輸入名字,就能從電腦瀏覽器免費加入,前提是你同意讓他進來[7]。如果對方只有手機,WhatsApp就無法讓這通電話免費:用撥號鍵盤打給沒有WhatsApp的號碼,會經由你的行動電信業者撥出,可能產生電信費用[1][5]。

  1. 在WhatsApp Web開啟「通話」分頁,點選「新增通話連結」,再選擇語音或視訊[18]。只有擁有WhatsApp帳號的人才能建立連結[7]。
  2. 複製連結,用任何方式分享出去;拿到連結的人都能要求加入,所以只傳給你信任的人[18]。
  3. 訪客在桌上型電腦或筆電的Chrome、Safari、Firefox或Edge中開啟連結,並輸入名字[8][7]。
  4. 從等候室讓他們進來:訪客一律需要你核准[18]。

訪客看不到其他參與者的電話號碼,也不能傳訊息或加入其他人[7]。發布公告承諾沒有時間限制[7],但Web說明頁面寫著,除了一種等候室的情況外,有訪客的通話會持續到所有人離開或滿60分鐘為止[18],所以要有通話可能在一小時被切斷的心理準備。

改打對方的電話號碼

訪客需要電腦瀏覽器[8],所以只有市話或傳統手機的人無法加入;你需要一個能撥打電話號碼的服務。WhatsApp本身為什麼做不到,我在WhatsApp能不能打市話的文章中有說明。以下三個選項都能在瀏覽器中使用;我在查看了它們的費率:

每分鐘價格
服務印度墨西哥英國手機
Google VoiceNT$0.65[19]NT$0.33[19]NT$0.33[19]
TwinPhoneNT$2.61[20]NT$0.65–NT$1.30[20]NT$3.91[20]
YollaNT$0.78 起[21]NT$0.36 起[22]NT$3.26 起[23]

每分鐘價格,取查核當日公布的最低費率。用手機瀏覽時請左右捲動。

WhatsApp通話有哪些做不到的事?

打國際電話時有三個限制要注意。WhatsApp無法撥打911或任何其他緊急服務[1][32]。它需要用一支有效的手機號碼註冊帳號[32],VoIP號碼和市話號碼無法註冊標準版App[33]。另外,我找不到官方列出哪些國家封鎖WhatsApp通話的清單;服務條款裡完全沒有國家列表[32],所以我無法逐一確認各國是否可用。

請隨時準備一支手機或市話以備緊急狀況。我的用筆電或瀏覽器撥打緊急電話指南說明了在哪些情況下可行。

常見問題

WhatsApp打國際電話要錢嗎?

不用。WhatsApp帳號之間的語音或視訊通話完全不收費,即使對方在其他國家也一樣[1][2]。我在它的頁面上找不到任何每分鐘費率或通話方案。你可能要付的是數據費用:通話透過Wi-Fi或行動數據進行,可能產生數據費用,漫遊時尤其要注意[4]。

WhatsApp通話會扣電信方案的通話分鐘數嗎?

打給其他WhatsApp使用者時不會。WhatsApp表示語音通話使用的是手機的網路連線,而不是資費方案的分鐘數[1],也就是說它們屬於網路電話(VoIP)通話。例外是撥號鍵盤:如果你撥打沒有使用WhatsApp的號碼,通話會經由你的行動電信業者撥出,可能產生電信和數據費用[5]。

出國旅行時用WhatsApp打電話免費嗎?

WhatsApp仍然不收費,但你的電信業者可能會收取漫遊數據費用,費率可能和國內不同[4]。WhatsApp建議盡可能使用Wi-Fi,如果沒有國際數據方案,就關閉行動數據和數據漫遊[4]。如果你換成當地SIM卡,WhatsApp仍可用原本的號碼繼續使用,但重新驗證帳號時需要原本的SIM卡[4]。

可以用筆電打WhatsApp國際電話嗎?

可以。WhatsApp說明中心表示,透過web.whatsapp.com上的WhatsApp Web,可以免費打給聯絡人,即使對方在其他國家也一樣,偏好原生應用程式的人也可以使用Windows和Mac版App[3]。在瀏覽器分頁中通話的功能於推出,目前正逐步開放,所以有些帳號還看不到通話按鈕[6]。WhatsApp表示通話功能在Chrome、Edge、Safari和Firefox上效果最好[3]。

沒有WhatsApp的人可以加入我的通話嗎?

可以,但要用電腦。建立一個通話連結傳給對方;訪客在電腦瀏覽器中開啟連結、輸入名字,再等你讓他進來[7][18]。訪客不用付費,也不需要帳號[7],但只有WhatsApp使用者能建立連結,而只有市話的人無法用這種方式加入。

WhatsApp國際通話有時間限制嗎?

就我查到的資料,WhatsApp帳號之間的通話沒有時間限制:我讀過的語音和視訊通話說明頁面都沒有寫上限,Web通話公告也承諾通話沒有時間限制[6]。要注意的是透過連結加入的訪客通話。訪客通話的公告同樣說沒有時間限制[7],但Web說明頁面寫著這類通話會持續到所有人離開或滿60分鐘為止[18]。

用WhatsApp打給國外的人需要加國碼嗎?

需要。儲存聯絡人時要加上加號、國碼和完整號碼,並去掉開頭的0或任何特殊撥號碼;WhatsApp自己的範例是把美國聯絡人儲存為+1 408 XXX XXXX[10]。如果這樣儲存之後聯絡人仍沒有出現在WhatsApp中,先再檢查一次格式[12]。

從美國怎麼用WhatsApp打電話到印度?

如果在印度的人有用WhatsApp,通話就免費:把對方的號碼儲存成+91加上去掉開頭0的號碼,再從聊天畫面撥打[10][13][11][1]。你只需要付數據費用,所以盡量使用Wi-Fi[4]。如果對方沒有WhatsApp,就需要付費服務:我查到美國帳號用Google Voice打印度每分鐘NT$0.65,Yolla從NT$0.78起,TwinPhone則是NT$2.61[19][21][20]。更多內容請看我的打電話到印度指南。

對方沒有WhatsApp時,打國際電話該用什麼?

對方在電腦前的話,通話連結就能解決[7];要打電話號碼,則需要連接電話網路的撥號服務。我的整體排名針對美國讀者,把TextNow排第一、Google Voice排第二,但兩者都只開放北美居民註冊[34][24]。TwinPhone和Yolla同分,經比較細項後排第三,只要電子郵件或Google帳號就能在瀏覽器分頁中使用[27]。它沒有免費方案,而且打英國手機和印度時Yolla比較便宜[28][20][23][21]。

價格依 2026年10月30日 的匯率(ExchangeRate-API (open access endpoint))換算為TWD。將游標移到價格上,即可看到業者公布的原始價格。

請 AI 解讀這份研究

每個按鈕都會在新分頁開啟 AI 助理,請它摘要本頁內容,並附上本頁連結作為來源。

資料來源

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  2. How to make a 1:1 video call (Android) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · 查核於 2026年11月1日
  3. About WhatsApp Web calling - WhatsApp Help Center · 查核於 2026年11月1日
  4. About data roaming charges - WhatsApp Help Center · WhatsApp · 查核於 2026年11月1日
  5. How to make a 1:1 voice call (iOS) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · 查核於 2026年11月1日
  6. Introducing Web Calling on WhatsApp, Plus More New Updates (WhatsApp Blog, July 28, 2026) · 查核於 2026年11月1日
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