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Fim do Skype

O Skype ainda existe? O que aconteceu depois de o Skype encerrar em maio de 2025

Faz parte de: Alternativa ao Skype em 2026: o que substitui as chamadas grátis e o Crédito Skype

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Em resumo

Não. A Microsoft desativou o Skype em e encaminhou os utilizadores para o Microsoft Teams (gratuito), onde uma conta Skype continua a iniciar sessão e para onde passam os contactos e as conversas [1]. O Skype pago foi sendo desativado ao longo do ano seguinte, e o Teams (gratuito) não vende planos de chamadas para ligar para números de telefone [1]. Para isso, veja o que usar agora que o Skype acabou.

Factos principais

O Skype ainda existe?

Não como serviço que possa usar. A Microsoft desativou o Skype em , tanto para os utilizadores gratuitos como para os pagos, e a sua página de suporte diz agora apenas que o Skype já não está disponível [1]. O que sobrevive é a conta Skype, que agora serve para iniciar sessão no Teams (gratuito), e um Skype Dial Pad para quem ainda tem crédito pago.

Quando abri o skype.com em , fui reencaminhado para a página do Teams (gratuito) [3], e o antigo endereço do Skype para a Web, web.skype.com, abriu a app web do Teams (gratuito) [4].

Quando é que o Skype encerrou? A cronologia de 2025 a 2026

O Skype não se desligou de um dia para o outro. A Microsoft anunciou a desativação em e encerrou o serviço em . Nos 13 meses seguintes, retirou o que restava das funcionalidades pagas (identificação de chamadas, minutos do Microsoft 365, subscrições e números) e depois os dados antigos das conversas dos utilizadores que não tinham mudado [2][1].

O encerramento do Skype passo a passo, segundo as próprias páginas da Microsoft
DataO que mudouQuem foi afetado
Desativação anunciada; começa a ser disponibilizado o início de sessão no Teams (gratuito) com contas Skype; as funcionalidades pagas deixam de ser vendidas a novos clientes [2]Todos
Últimas renovações automáticas das subscrições de chamadas e de números [1]Utilizadores pagos
Skype desativado; terminam os SMS, o reencaminhamento de chamadas, o correio de voz, a oferta de crédito e a configuração da identificação de chamadas [1]Todos
Data-limite: o histórico do Skype só é mantido para utilizadores recentes que tenham passado para o Teams (gratuito) antes desta data [1]Utilizadores gratuitos
Fim dos Números Skype suecos [1]Suécia
Configurações de identificação de chamadas desativadas [1]Utilizadores pagos
Março de 202660 minutos Skype retirados do Microsoft 365 Personal e Family [1]Subscritores do Microsoft 365
Começa a eliminação dos dados antigos do Skype [1]Utilizadores gratuitos
As subscrições terminam; as mais longas são convertidas em Crédito Skype [1]Utilizadores pagos
Maio de 2026Todas as subscrições de Números Skype terminadas; portabilidade para outro operador encerrada [1]Titulares de números
Último dia para pedir uma exportação de dados; depois disso, os dados dos utilizadores inativos são eliminados [1]Utilizadores gratuitos

A página da Microsoft contradiz-se quanto aos dados: uma resposta mais antiga ainda diz que os dados do Skype só ficam disponíveis até janeiro de 2026, enquanto a secção mais recente indica e [1]. Optei pelas datas mais recentes.

O que passou do Skype para o Teams (gratuito), e o que ficou para trás

A sua conta, os seus contactos e a maioria das conversas passaram. Iniciar sessão no Teams (gratuito) com as credenciais do Skype não exige uma conta nova, e os contactos e as conversas são transferidos automaticamente, em menos de um minuto segundo a estimativa da Microsoft [1]. O Teams (gratuito) mantém as funcionalidades gratuitas essenciais do Skype: chamadas individuais e de grupo, mensagens e partilha de ficheiros. As chamadas para números de telefone não passaram, à exceção de um Dial Pad para quem já tem Crédito Skype.

As funcionalidades do Skype e a situação delas no Teams (gratuito)
Funcionalidade do SkypeNo Teams (gratuito) agora
Contactos e conversasTransferidos quando inicia sessão com a sua conta Skype [1]
Conversas com contas profissionais ou escolares, conversas privadas, conversas com botsNão migradas [1]
Chamadas individuaisGrátis entre utilizadores do Teams, até 30 horas [5]
Chamadas de grupoAté 60 minutos e 100 pessoas; os convidados entram por link [5]
Chamadas para fixos e telemóveisSem planos de chamadas pagos; apenas o Crédito Skype que sobrou, no Dial Pad [1]
Número Skype, SMS, correio de vozDesapareceram [1]
Meet Now e links de convite para conversasAbrem a mesma conversa no Teams [1]

Quando abri o teams.live.com em , a página propunha iniciar uma reunião, entrar numa ou iniciar sessão, sem nada para instalar [6]. Para ligar para números de telefone normais a partir do Teams, a Microsoft encaminha as pequenas empresas para o plano pago Teams Essentials combinado com o Teams Phone [1].

O que aconteceu ao Crédito Skype e aos Números Skype?

O Crédito Skype ainda pode ser gasto, mas não comprado, e os Números Skype acabaram. A Microsoft deixou de vender crédito, subscrições e números e acabou com o carregamento automático; o crédito restante funciona no Skype Dial Pad, na web ou dentro do Teams (gratuito) [1]. Todas as subscrições de Números Skype terminaram em maio de 2026, e a Microsoft já não aceita pedidos de portabilidade de números para outros operadores [1].

As subscrições que iam além de foram canceladas e convertidas em Crédito Skype [1]. Em , o antigo endereço de início de sessão, login.skype.com, levou-me a calling.web.skype.com, uma página com o título Skype Dial Pad [7]. Não iniciei sessão, por isso não sei dizer o que vê lá uma conta com crédito por gastar.

Os reembolsos das subscrições canceladas, e o que dizer a quem ainda marca o seu número antigo, estão no meu guia sobre os Números Skype depois do encerramento.

O que ainda pode fazer com uma conta Skype antiga?

Em , algumas coisas: iniciar sessão no Teams (gratuito) com ela, gastar o Crédito Skype que sobrou e verificar se o histórico de conversas sobreviveu. Obter uma exportação é mais difícil: a Microsoft aceitou pedidos de exportação até e avisou que as exportações feitas depois de podem estar incompletas [1].

  1. Inicie sessão no Teams (gratuito) com os dados de início de sessão do Skype em qualquer dispositivo compatível [1]; no browser, está em teams.live.com [6].
  2. Verifique o seu histórico. Só se mantém se tiver usado o Skype entre dezembro de 2024 e fevereiro de 2025 e o Teams (gratuito) antes de ; a app do Teams (gratuito) mostra a sua atividade anterior [1].
  3. Gaste o crédito que sobrou no Skype Dial Pad. O crédito sem uso durante 180 dias fica inativo e tem de ser reativado em A Minha Conta antes de o Dial Pad aparecer [8].
  4. Experimente a página de exportação. O link de exportação da Microsoft leva agora a uma página com o título Export my Skype data em teams.live.com [9]. Não iniciei sessão, por isso não posso confirmar se ainda devolve alguma coisa depois do prazo.

Com que é que a Microsoft substituiu o Skype?

Com o Teams (gratuito), mas este só substitui a parte gratuita do Skype. O Teams (gratuito) não tem planos de chamadas pagos [1], por isso ligar para fixos e telemóveis, ou manter um número para onde as pessoas possam ligar, exige agora um serviço de outra empresa. Comparo esses serviços na minha seleção de alternativas ao Skype para ligar para telefones; segue-se a versão curta.

O Google Voice torna grátis quase todas as chamadas dos EUA para os EUA e o Canadá, mas as contas pessoais são só para os EUA [10][11]. Os marcadores no browser pagos ao minuto, como o Yolla [12] e o TwinPhone, que patrocina este site, ligam para fixos e telemóveis a partir de um separador do browser; o TwinPhone não pede número de telefone no registo, mas não tem plano gratuito e só aluga números nos EUA, no Canadá e em Porto Rico [13][14].

Perguntas frequentes

O Skype ainda existe em 2026?

Não. A Microsoft desativou o Skype em , tanto para os utilizadores gratuitos como para os pagos, e passou-os para o Microsoft Teams (gratuito) [1]. O nome sobrevive em dois sítios: o Skype Dial Pad, onde os utilizadores pagos que restam gastam o crédito antigo, e o Skype for Business, um produto à parte para organizações que não foi afetado pela desativação [1].

Quando é que o Skype encerrou exatamente?

Em . A Microsoft anunciou-o em , dando aos utilizadores até essa data para passarem para o Teams (gratuito) ou exportarem os seus dados [2]. As funcionalidades pagas foram depois retiradas por fases, terminando com as subscrições de Números Skype em maio de 2026, e o último prazo de todos foi , o último dia para pedir uma cópia dos seus dados do Skype [1].

Porque é que a Microsoft acabou com o Skype?

A Microsoft disse que queria simplificar os seus produtos gratuitos de comunicação para consumidores e concentrar-se no Teams (gratuito). O mesmo anúncio referia que os minutos passados em reuniões pelos utilizadores particulares do Teams se tinham quadruplicado em dois anos [2]. Não encontrei nenhum outro motivo oficial nas páginas da Microsoft que li.

Ainda é possível descarregar o Skype?

Não. A página de suporte da Microsoft diz que o Skype já não está disponível [1], e em tanto o skype.com como a antiga página de transferência me redirecionaram para a página do Microsoft Teams (gratuito) [3]. Se ainda tiver Crédito Skype, não precisa de uma app: o Skype Dial Pad funciona na web, em calling.web.skype.com, e dentro do Teams (gratuito) [15]. Considere desatualizado qualquer site que ainda ofereça um instalador do Skype.

Ainda consigo aceder à minha conta Skype antiga?

Através do Teams (gratuito), sim: a mesma conta inicia sessão lá e os seus contactos e conversas aparecem [1]. O histórico de conversas antigo só sobrevive se tiver usado o Skype entre dezembro de 2024 e fevereiro de 2025 e o Teams (gratuito) antes de ; caso contrário, a Microsoft disse que os dados seriam eliminados depois de [1].

Ainda posso usar o meu Crédito Skype?

Sim, se já tiver algum. O crédito restante serve para chamadas através do Skype Dial Pad, no portal web do Skype ou dentro do Teams (gratuito). Não pode comprar mais, o carregamento automático acabou e a oferta de crédito terminou em [1]. O crédito sem uso durante 180 dias fica inativo até o reativar em A Minha Conta [8].

O Skype for Business ainda existe?

Em parte. É um produto à parte, e a Microsoft diz que a desativação do Skype para consumidores não o afeta [1]. A versão na nuvem, o Skype for Business Online, foi desativada em ; as organizações que usam o Skype for Business Server nas suas próprias instalações não foram afetadas por isso [16]. Nenhum dos dois é opção para uma conta pessoal.

Quando foi criado o Skype?

O Skype foi fundado em 2003, comprado pela eBay em 2005 e por um grupo de investidores liderado pela Silver Lake em 2009. A Microsoft chegou a acordo para o comprar em , quando o Skype tinha 170 milhões de utilizadores ligados [17]. A Microsoft desativou-o em , 14 anos depois do anúncio desse negócio [1].

O que era o Skype?

O Skype era um serviço de chamadas e conversas pela internet, que a Microsoft incluía entre os seus produtos gratuitos de comunicação para consumidores [2]. As chamadas e as mensagens entre utilizadores do Skype não custavam nada; o Crédito Skype pago e as subscrições de chamadas chegavam a fixos e telemóveis, e um Número Skype permitia que telefones normais lhe ligassem [1][18]. Em 2010, os seus utilizadores passaram mais de 207 mil milhões de minutos em conversas de voz e vídeo [17]. A Microsoft desativou-o em e passou os utilizadores para o Teams (gratuito) [1].

O que usar agora que o Skype acabou?

Depende da parte do Skype que usava. Para chamadas e conversas grátis, o Teams (gratuito) inicia sessão com a sua conta Skype e traz os seus contactos [1]. Para números de telefone, a minha classificação para leitores dos EUA põe o TextNow em primeiro e o Google Voice em segundo, ambos grátis para números dos EUA e do Canadá, mas só para residentes nos EUA, e também para canadianos no caso do TextNow [19][10][20][11]. O TwinPhone, em terceiro, liga a partir de um separador do browser depois de um registo por e-mail, mas não tem plano gratuito [13][14]; o Yolla, em quarto, cobra menos por minuto [21][22]. A minha comparação lado a lado de substitutos do Skype tem mais.

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Fontes

  1. Skype is retiring in May 2025: What you need to know - Microsoft Support · verificado a 1 de novembro de 2026
  2. The next chapter: Moving from Skype to Microsoft Teams (Microsoft blog, 2025-02-28) · verificado a 1 de novembro de 2026
  3. skype.com (redirect observed) · Microsoft · verificado a 1 de novembro de 2026
  4. Skype for Web (redirect observed) · Microsoft · verificado a 1 de novembro de 2026
  5. Microsoft Teams (free) · verificado a 1 de novembro de 2026
  6. Microsoft Teams (free) web app landing page (observed) · verificado a 1 de novembro de 2026
  7. Skype Dial Pad (web page observed) · Microsoft · verificado a 1 de novembro de 2026
  8. How do I reactivate Skype Credit? - Microsoft Support · Microsoft · verificado a 1 de novembro de 2026
  9. Skype export portal (redirect observed) · Microsoft · verificado a 1 de novembro de 2026
  10. Make a call with Google Voice - Computer - Google Voice Help · verificado a 1 de novembro de 2026
  11. The end of legacy Google Voice for personal accounts - Google Voice Help · verificado a 1 de novembro de 2026
  12. Make Phone Calls from Your PC, Laptop, or Browser - Yolla · verificado a 1 de novembro de 2026
  13. Call a phone from your browser - TwinPhone · verificado a 1 de novembro de 2026
  14. Can I call a phone from my browser for free? - TwinPhone Help Center · verificado a 1 de novembro de 2026
  15. How do I make a call in the Skype Dial Pad? - Microsoft Support · Microsoft · verificado a 1 de novembro de 2026
  16. Skype for Business Online retirement - Microsoft Learn · Microsoft · verificado a 1 de novembro de 2026
  17. Microsoft to Acquire Skype - Microsoft News (press release, May 10, 2011) · Microsoft · verificado a 1 de novembro de 2026
  18. How much will it cost my friends to call my Skype Number? - Microsoft Support · Microsoft · verificado a 1 de novembro de 2026
  19. 5 Best Free Calling Apps in October – TextNow · verificado a 1 de novembro de 2026
  20. Terms of Use – TextNow · verificado a 1 de novembro de 2026
  21. Cheap Online International Calls to India - Yolla · verificado a 1 de novembro de 2026
  22. International Calling Rates — Pay As You Go, Per Minute - TwinPhone · verificado a 1 de novembro de 2026