¿Se puede llamar con WhatsApp a un teléfono fijo o a un número normal?

¿Puede WhatsApp llamar a un fijo o a un número sin WhatsApp?

No. Todas las páginas sobre llamadas de WhatsApp que leí describen llamadas entre usuarios de WhatsApp o con invitados que se unen mediante un enlace. Para un número que no está en WhatsApp, la ayuda para iPhone dice que la llamada pasa por tu operador móvil, y la de Android ofrece marcarlo, con cargos del operador^[2][9]. Un fijo de casa ni siquiera puede tener una cuenta normal de WhatsApp: WhatsApp rechaza los fijos al registrarse^[3].

No hice ninguna llamada; la tabla refleja los documentos de WhatsApp.

Por qué WhatsApp no pasa de sus propios usuarios

Las llamadas de WhatsApp son llamadas por internet entre personas que usan WhatsApp. Tu cuenta está vinculada a un número móvil^[12], pero ese número funciona como una dirección, no como una línea telefónica: WhatsApp dice que las llamadas de voz usan tu conexión a internet en lugar de los minutos de tu tarifa^[9]. Llegar a un fijo exige convertir la llamada en una señal telefónica normal^[13], un paso que WhatsApp no ofrece.

Los servicios que dan ese paso lo cobran. Yolla, por ejemplo, hace gratuitas las llamadas entre usuarios de su app, pero cobra por minuto las llamadas a móviles y fijos^[14]. WhatsApp no vende nada parecido: sus llamadas en la web son «sin coste»^[15], y no encontré ninguna opción de llamadas de pago en ninguna de las páginas de WhatsApp que leí. El recorrido de una pestaña hasta un teléfono lo explico en cómo llega una llamada del navegador a un teléfono.

Lo más parecido que ofrece WhatsApp es el enlace para invitados: desde el 14 de octubre de 2026, alguien sin cuenta puede unirse a una llamada abriendo un enlace en el navegador de un ordenador, en cuanto el anfitrión lo admite^[1]. Aun así, la otra persona tiene que estar delante de un ordenador, así que no sirve para un fijo; los pasos están en cómo unirse a una llamada de WhatsApp sin cuenta.

Skype vendía saldo para llamar a números de teléfono, pero Microsoft retiró Skype el 5 de mayo de 2025 y dejó de vender crédito de Skype^[16]. WhatsApp no ha asumido ese papel; qué ha ocupado el lugar de Skype lo trato aparte.

¿Qué pasa si escribes un número normal en WhatsApp?

Si la persona usa WhatsApp, haces una llamada de WhatsApp gratis. Si no, la app del móvil te ofrece marcar el número a través de tu operador o invitarla a WhatsApp^[2][9]. En el ordenador no hay operador al que recurrir: la ayuda de la versión web solo describe llamadas desde un chat con un contacto^[4].

El teclado en iPhone y Android

1. Abre la pestaña Llamadas y luego el teclado^[2][9].
2. Escribe el número y toca el botón de llamada. Si el número tiene WhatsApp, empieza una llamada de WhatsApp gratis.
3. Si no lo tiene, el iPhone muestra un aviso emergente que dice que la llamada se hará a través de tu operador móvil, y Android ofrece Dial (Marcar) seguido del número^[2][9].
4. Confirma para hacer una llamada normal que te facturará tu operador o, si lo prefieres, invita a la persona a WhatsApp.

Guarda el número en formato internacional

Si alguien que conoces usa WhatsApp pero no aparece, revisa cómo tienes guardado el número en la agenda. Para un número de otro país, WhatsApp pide el signo más, el prefijo del país y el número completo, sin ceros iniciales ni códigos de llamada especiales^[17][11].

XXX representa el resto del número.

Qué usar para llamar a un fijo desde el ordenador

Usa un servicio que se conecte a la red telefónica. Desde EE. UU., Google Voice y TextNow llaman gratis a números de EE. UU. y Canadá (Google dice que a casi todos)^[5][19]. En otros países, o para números del extranjero, sirve un marcador en el navegador que cobre por minuto, como Yolla o TwinPhone, y los marcadores web gratuitos dan para una o dos llamadas cortas al día. La persona a la que llamas no necesita ninguna app^[20][14].

Para números del extranjero, estas son las tarifas por minuto publicadas por Google Voice, TwinPhone y Yolla; las de Google Voice solo se aplican a cuentas de EE. UU.^[6].

Por minuto, la tarifa publicada más baja en la fecha de la consulta. En el móvil, desliza la tabla en horizontal.

Google Voice y TextNow son las opciones gratuitas, y las dos están ligadas a Norteamérica. Google Voice funciona en Chrome, Edge, Firefox y Safari^[36], pero su plan gratuito no permite llamadas de emergencia^[37]. El número y las llamadas gratis de TextNow se financian con anuncios dentro de la app^[25].

TwinPhone, que patrocina esta web, encaja con quien vive fuera de EE. UU. y no quiere dar un número de teléfono. Las llamadas funcionan en Chrome, Edge, Firefox, Brave y Safari, y un número opcional de EE. UU., Canadá o Puerto Rico, desde 2,86 € al mes, recibe llamadas en la pestaña^[20][38]. Los inconvenientes: no hay llamadas gratis ni saldo de prueba^[39], la recarga mínima es de 8,95 €^[40], los móviles del Reino Unido y la India salen más caros que en Yolla^[7], no permite llamadas de emergencia^[39] y una página habla de «más de 145 países» y otra de «165 destinos»^[20][7].

Yolla, en yollacalls.com, tiene tarifas publicadas más bajas para la India y los móviles del Reino Unido^[34][33], pero la cuenta se crea a partir de tu número de teléfono^[27] y sus condiciones excluyen las llamadas de emergencia^[41].

Los marcadores web gratuitos sirven para una llamada rápida. Además de los límites de PopTox ya citados, Call2Friends permite una o dos llamadas gratis al día por dirección IP, de 120 segundos cada una, a los prefijos de EE. UU. que incluye en su lista^[42][43]. El saldo diario de Globfone da para «una llamada corta de unos minutos», pero solo después de confirmar un correo electrónico, verificar un número de teléfono por SMS y añadir una tarjeta de pago^[44].

En el móvil, la respuesta sencilla es el marcador del propio teléfono, que es justo a lo que te lleva el teclado de WhatsApp. Las llamadas por wifi del operador (Wi-Fi Calling) son esa misma línea a través de una wifi^[45], no un servicio del navegador; comparo ambas cosas en llamadas por wifi frente a llamadas desde una pestaña. Las puntuaciones de todas las opciones están en la tabla comparativa principal.

Preguntas frecuentes

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