WhatsApp網頁版通話
可以，WhatsApp網頁版能打電話。WhatsApp在為網頁版加入免費語音與視訊通話，可一對一，也可最多32人群組通話，在一般瀏覽器分頁就能進行，不必安裝任何東西[1][2]。功能是分批開放的，所以你的帳號可能還看不到通話按鈕[3]。通話只連接WhatsApp用戶，以及透過通話連結加入的訪客；我沒有找到任何WhatsApp頁面提供撥打市話或一般手機的功能。
關鍵事實
可以，只要功能已開放到你的帳號。WhatsApp在宣布WhatsApp網頁版支援一對一與群組的語音和視訊通話，並強調「不必下載應用程式」[1]。說明中心至今仍表示這項功能正在逐步推出[3]。通話免費，只能連接WhatsApp帳號與透過連結加入的訪客。
| 功能 | WhatsApp網頁版 | 要注意的地方 |
|---|---|---|
| 一對一語音與視訊 | 支援：開啟聊天室，點「通話」，再選語音或視訊[7] | 視訊需要鏡頭，而且沒有自動接聽[8] |
| 群組通話 | 最多32人，語音或視訊皆可[2][9] | 群組超過32人時，視訊通話最多只能撥給你挑選的31人[9] |
| 通話連結 | 在「通話」分頁建立；訪客用電腦瀏覽器加入[6] | 每位訪客都得由主持人允許才能加入[6] |
| 費用 | 免費，沒有時間限制[1] | 使用你自己的網路連線[3] |
| 電話號碼與911 | 不支援 | 我讀過的通話頁面都沒有提供撥打市話或非WhatsApp手機的功能[7]；911明確排除在外[2] |
資料來自WhatsApp說明中心的網頁版分類與官方部落格，閱讀日期為。
我在未登入的狀態下用Chrome開啟web.whatsapp.com：畫面顯示一個QR碼，還有一條推薦用Mac應用程式通話的橫幅，而下載頁則寫著「直接從瀏覽器打給任何人」[10]。我沒有登入，所以下面的步驟取自WhatsApp的說明頁面，而不是我親眼看到的通話按鈕。
先把WhatsApp網頁版和手機連結一次，之後就能從任何聊天室撥打。前往web.whatsapp.com，用WhatsApp應用程式掃描QR碼[11]。接著開啟要聯絡的人的聊天室，點「通話」，選擇語音或視訊[7]。瀏覽器會要求使用麥克風，視訊通話還會要求使用鏡頭[8]。
來電會以通知的形式出現，上面有接聽和拒絕兩個按鈕[7]。請允許web.whatsapp.com發送通知；WhatsApp把這一點列為接不到來電時的檢查項目之一[13]。
視訊通話需要鏡頭、麥克風和音訊輸出裝置；WhatsApp表示，沒有鏡頭的裝置不支援視訊通話[8]。從通話選單可以傳送表情符號、分享螢幕或新增成員[8]。
在瀏覽器中，群組語音與視訊通話最多可容納32人[2][9]。你可以從群組聊天室、「通話」分頁發起，或在一對一通話中加入其他人。只有群組成員能參加該群組的群組通話[2]；其他人需要通話連結。
通話連結讓收到連結的任何人加入你的通話，不論你是在WhatsApp裡分享，還是貼到其他地方；在WhatsApp網頁版，你可以從「通話」分頁建立連結[6]。自起，沒有WhatsApp帳號的人也能用電腦瀏覽器開啟連結，輸入名字後等待允許加入。只有WhatsApp用戶能建立連結[5]。
訪客需要在電腦上使用Chrome、Safari、Firefox或Edge[14]，而且不論主持人怎麼設定，都一律要等待核准[6]。訪客會以「名字（訪客）」的形式出現，可以使用語音、視訊、螢幕分享和表情回應，但不能傳訊息、新增成員，也看不到參與者的電話號碼[6][5]。
| 限制 | WhatsApp的說法 |
|---|---|
| 有訪客的通話人數 | 最多32人[5] |
| 每個通話連結的人數 | 最多256人[14] |
| 等候室 | 最多128人[6] |
| 未使用的連結 | 30天後失效[6] |
| 有訪客的通話時長 | 官方公告標題寫「沒有時間限制」[5]；網頁版說明頁卻寫「到60分鐘為止」[6] |
閱讀日期為。
兩者能打的電話完全一樣。WhatsApp網頁版不必安裝任何東西，WhatsApp主打的就是共用電腦，以及禁止下載應用程式的公司筆電[1]。電腦版應用程式需要Windows 10 64位元1903版或更新版本，或macOS 12.1或更新版本[15][16]；WhatsApp的疑難排解頁面也建議在網頁版通話失敗時改用電腦版[13]。
| 比較項目 | WhatsApp網頁版 | WhatsApp Windows版 | WhatsApp Mac版 |
|---|---|---|---|
| 作業系統 | Windows、Linux或macOS[4] | Windows 10 64位元，1903版或更新版本[15] | macOS 12.1或更新版本[16] |
| 群組通話 | 最多32人[9] | 最多32人[15] | 最多32人[16] |
| 螢幕分享 | 支援[8] | 支援[15] | 支援[16] |
| 手機離線時 | 語音通話說明要求手機也要連上網路[7] | 仍會收到訊息和通知[15] | 仍會收到訊息；即使關閉應用程式也會收到來電通知[16] |
資料來自WhatsApp說明中心，閱讀日期為。
我的經驗法則是：在借來的或權限受限的電腦、在Linux上，或只是偶爾打一通，就用分頁；如果是自己的PC或Mac、常打電話，或網頁版通話還沒開放給你，就安裝應用程式。想用同一台電腦打一般電話號碼，請看用電腦打電話。
WhatsApp的瀏覽器頁面訂出了最低版本：Chrome 100、Edge 100、Firefox 115、Safari 15和Opera 86，作業系統為Windows、Linux或macOS[4]。通話總覽頁面只列出Chrome、Edge、Safari和Firefox，並提醒某些版本可能不受支援[3]。Internet Explorer則完全無法使用WhatsApp網頁版[17]。
| 瀏覽器 | 最低版本 | 通話頁面有列出 | 訪客通話連結 |
|---|---|---|---|
| Chrome | 100[4] | 是[3] | 支援，限電腦[14] |
| Edge | 100[4] | 是[3] | 支援，限電腦[14] |
| Firefox | 115[4] | 是[3] | 支援，限電腦[14] |
| Safari | 15，需macOS 11或更新版本[4][18] | 是[3] | 支援，限電腦[14] |
| Opera | 86[4] | 只出現在瀏覽器頁面[4] | 未列出[14] |
| Brave、Vivaldi等 | 未列出 | 未列出 | 未列出 |
資料來自WhatsApp說明中心，閱讀日期為。「未列出」代表WhatsApp沒有提到該瀏覽器，不代表無法使用。
WhatsApp把WhatsApp網頁版定位為電腦瀏覽器服務[11]，所以手機和平板應該使用應用程式。ChromeOS不在網頁版通話支援的系統清單上[3]，我也沒找到任何關於Chromebook的官方說法。
最常見的原因是功能還沒開放到你的帳號：WhatsApp表示網頁版通話正在逐步推出，可能尚未向你開放[13]。如果看得到通話圖示卻打不通，常見原因是瀏覽器權限沒開、瀏覽器版本太舊，或網路封鎖了WhatsApp的通話連接埠。請依序檢查下列項目。
它離不開WhatsApp。我讀過的每一個通話頁面，談的都是打給WhatsApp聯絡人或連結訪客[7][5]，沒有一個提供撥打市話或沒有WhatsApp的手機的方法；緊急電話更是直接排除在外[2]。發起通話還需要一個以手機號碼註冊的WhatsApp帳號[12]；只有訪客可以省去這一步。
市話與一般手機：我沒有找到任何WhatsApp頁面提供撥打App以外電話號碼的功能，不論免費或付費。原因是什麼、大家改用什麼，請看我對WhatsApp能否打市話的解答。
911與其他緊急電話：WhatsApp的說明表示無法透過WhatsApp撥打緊急服務電話，並以美國的911為例[2][12]。緊急情況請保留一條電話線路；關於透過網路撥打911和112的一般情況，請看用電腦撥打911會遇到什麼。
打國際電話：用網頁版打給其他國家的WhatsApp用戶是免費的，和任何WhatsApp通話一樣[3]。國際通話的細節，包括哪些情況仍可能要付費，請看我的WhatsApp打國際電話指南。
依照對方手上有的工具來選。對方如果只用LINE之類的其他通訊軟體，WhatsApp就幫不上忙。Google Meet和Microsoft Teams（免費版）同樣能在瀏覽器分頁免費通話，但只限各自的用戶之間[21][22][23]。Telegram通話也免費[24]，不過我沒找到Telegram關於網頁版通話的說明頁。如果對方只有電話號碼，你需要一個能接上電話網路、按分鐘計費的服務，在美國則可以用Google Voice。
| 服務 | 可撥打電話號碼 | 免費方案 | 瀏覽器 | 註冊條件 | 隱私 |
|---|---|---|---|---|---|
| 僅限 WhatsApp 聯絡人與透過連結加入的訪客[7] | 有，沒有時間限制[1] | Chrome、Edge、Safari、Firefox；逐步推出中[3] | 手機號碼；網頁版以 QR 碼連結[12] | 端對端加密[20] | |
| Google Meet | 個人帳號不能撥打電話號碼[22] | 有：一對一最長 24 小時，群組 60 分鐘[21] | Chrome、Firefox、Edge、Safari（目前版本）[21] | Google 帳號[21] | 傳輸中加密；一對一可選用端對端加密[25] |
| Microsoft Teams (free) | 僅限 Teams 使用者與透過連結加入的訪客[26] | 有：一對一最長 30 小時，群組 60 分鐘[23] | 瀏覽器清單僅針對工作版 Teams[27] | Microsoft 帳號（步驟未查核） | 有加密；未宣稱端對端加密[23] |
| Telegram Web | Telegram 使用者；未發現可撥打電話號碼[24] | 有[24] | 沒有官方瀏覽器清單；網頁通話未見文件說明[28] | 電話號碼；網頁版以 QR 碼或驗證碼登入[29] | 端對端加密通話[24] |
用手機瀏覽時，請左右捲動表格以查看所有欄位。
列的順序不代表排名。這四個工具都只在對方也使用同一服務時才派得上用場；更多不花錢的選擇，請看哪些網路電話真的免費。
我比較過的服務中，有三個能從分頁撥打真實電話號碼。Google Voice只在美國提供，而且會查驗新用戶的身分[30][31]。TwinPhone只需要電子郵件或Google帳號，可在Chrome、Edge、Firefox、Brave和Safari中使用[32]。Yolla會要求你的手機號碼，並把它當作你的來電顯示號碼[33][34]。
Google 的免費美國號碼，可在瀏覽器通話，僅限美國使用
適合對象: 身在美國、想要免費號碼並在瀏覽器免費撥打美國與加拿大電話的人
優點
缺點
贊助商
從瀏覽器分頁撥打真實電話號碼，按分鐘計費
適合對象: 沒有 SIM 卡、也沒有自己的電話號碼，想從瀏覽器分頁撥打電話的人
優點
缺點
低價網頁撥號器，可撥出到電話，不需 App
適合對象: 想以低價撥出到手機與市話，並顯示自己號碼的人
優點
缺點
TwinPhone是本站的贊助商，所以我先把它的缺點說清楚。它沒有免費方案，第一次通話前要先儲值NT$326[41][38]。打英國手機每分鐘NT$3.91，Yolla則是NT$3.26起；打印度是NT$2.61，Yolla是NT$0.78起[37][42][40]。它不能撥打911，租用號碼也只有美國、加拿大和波多黎各可選[41][43]。
它的頁面對涵蓋範圍的說法也不一致：通話頁寫145個以上國家，費率頁寫165個目的地[32][37]。TwinPhone自家的與WhatsApp和Viber的比較是廠商頁面，但它劃出的界線和本頁一樣：要打給WhatsApp用戶就用WhatsApp，要打電話號碼就用付費撥號服務。所有服務的評分，請看我比較過的所有服務並排對照。
服務
WhatsApp打國際電話：App對App免費，但有三個陷阱兩個WhatsApp帳號之間打國際電話免費，用手機或筆電都一樣。我整理出你仍然要付錢的部分：行動數據、國際漫遊，以及撥打沒有使用WhatsApp的電話號碼的費用。
服務
WhatsApp能打市話或一般電話號碼嗎？不論用手機還是瀏覽器，WhatsApp都無法撥打市話或沒有使用WhatsApp的號碼。我讀了它的說明頁面，並比較能打市話的網路電話服務，資料於2026年11月查證。
價格依 2026年10月30日 的匯率（ExchangeRate-API (open access endpoint)）換算為TWD。將游標移到價格上，即可看到業者公布的原始價格。
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