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So funktioniert es

So funktioniert Internettelefonie im Browser: von WebRTC im Tab bis zum klingelnden Telefon

Von · Aktualisiert am · 18 Min. Lesezeit

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Kurz gesagt

Ein Anruf im Browser läuft über WebRTC, eine Reihe offener Standards, die in alle großen Browser eingebaut sind[1]: Sobald Sie das Mikrofon freigeben[2], komprimiert die Seite Ihre Stimme und schickt sie verschlüsselt an den Anrufdienst[3]. Zwischen zwei Nutzern derselben App bleibt der Anruf im Internet; deshalb können Anrufe über WhatsApp Web kostenlos sein[4]. Um ein Festnetz oder Handy anzurufen, macht das Gateway des Dienstes daraus einen gewöhnlichen Telefonanruf[5], und das Netz, zu dem die Nummer gehört, berechnet pro Minute für die Zustellung[6]: Diese letzte Etappe ist das, wofür Sie bezahlen.

Die wichtigsten Fakten

Was ist WebRTC?

WebRTC (Web Real-Time Communication) ist die Telefontechnik in Ihrem Browser: eine JavaScript-Schnittstelle samt einer Reihe von Kommunikationsprotokollen, mit der eine Webseite Audio und Video live senden kann, ohne Plug-in und ohne separate App[7]. W3C und IETF haben es am 26. Januar 2021 zum offiziellen Standard erklärt[7], und alle großen Browser liefern es mit[1].

Hinter dem Open-Source-Projekt WebRTC stehen Apple, Google, Microsoft und Mozilla[1], also die Firmen hinter Safari, Chrome, Edge und Firefox; deshalb kann eine einzige Wählseite in allen vier funktionieren. Browser enthalten es lizenzgebührenfrei[7], die Technik selbst kostet also weder Sie noch den Anrufdienst eine Lizenzgebühr.

Ich habe die Standards hinter einem Browseranruf gelesen, um zu sehen, welche Teile zählen, wenn Sie eine Telefonnummer wählen. Es sind fünf:

Die Teile von WebRTC, die ein Telefonanruf nutzt
TeilWas er tutWas Sie davon merken
Mikrofonzugriff (getUserMedia)Gibt der Seite Ihr Mikrofon, nur auf einer HTTPS-Seite und nur nach Ihrer Erlaubnis[2]Die Berechtigungsabfrage; Chrome lässt Sie eine Website für den aktuellen Besuch, nur dieses Mal oder nie zulassen[11]
Codecs (Opus und G.711)Komprimieren Ihre Stimme; jeder Browser muss beide unterstützen[8]Meist nichts: Opus reicht von 6 kbit/s für Schmalband-Sprache bis 510 kbit/s[12]
Verschlüsselung (DTLS-SRTP)Verschlüsselt das Audio auf jeder WebRTC-Verbindung: DTLS-SRTP muss für jeden Medienkanal angeboten werden, unverschlüsseltes Audio ist nicht erlaubt[3]Nichts einzuschalten und nichts abzuschalten
Verbindungsaufbau (ICE, STUN, TURN)Findet einen Weg durch Router und Firewalls und leitet das Audio über einen Server weiter, wenn ein direkter Weg blockiert ist[13]Meist nichts; in Netzen, die direkte Verbindungen blockieren, nimmt das Audio den Umweg über das Relay
Tastentöne (telephone-event)Sendet die Ziffern 0 bis 9, * und # als eigene Ereignisse, die jeder Endpunkt verarbeiten muss[8]Sprachmenüs nach dem Muster „Drücken Sie die 1“ reagieren auf das Tastenfeld der Seite

Aus den Standards von IETF und W3C sowie MDN, gelesen am .

Browser-Dialer, die Telefonnummern anrufen, nennen WebRTC in ihrer eigenen Dokumentation: PopTox[14], Globfone[15], TwinPhone[16], Call2Friends[17] und das Webphone von Zadarma[18] geben alle an, darauf aufzubauen.

Wie erreicht ein Anruf aus dem Browser ein Festnetz oder Handy?

Über ein Gateway. Die Seite nimmt Ihre Stimme auf, WebRTC transportiert sie verschlüsselt zum Anrufdienst, und das Gateway des Dienstes macht daraus einen gewöhnlichen Telefonanruf, den ein Netzbetreiber an die gewählte Nummer zustellt. Die US-Regulierungsbehörde FCC formuliert es so: Ein Anruf an eine normale Nummer wird in ein normales Telefonsignal umgewandelt, bevor er sein Ziel erreicht[5].

Wie ein Anruf aus dem Browser ein Telefon erreichtIhr Browser schickt den Ton per WebRTC an den Dienst, ein Gateway wandelt ihn in einen normalen Telefonanruf um, und das Telefonnetz lässt die gewählte Nummer klingeln.verschlüsselter TonSIPPSTNklingeltIhr BrowserDienst (WebRTC)SIP-GatewayTelefonnetzTelefon des AngerufenenWie ein Anruf aus dem Browser ein Telefon erreichtIhr Browser schickt den Ton per WebRTC an den Dienst, ein Gateway wandelt ihn in einen normalen Telefonanruf um, und das Telefonnetz lässt die gewählte Nummer klingeln.verschlüsselter TonSIPPSTNklingeltIhr BrowserDienst (WebRTC)SIP-GatewayTelefonnetzTelefon des Angerufenen
Fünf Stationen auf dem Weg zum Telefon: Ihr Tab, WebRTC, das Gateway des Anbieters, das Telefonnetz und das Endgerät.

Was zwischen dem Klick auf Anrufen und dem Freizeichen passiert, Schritt für Schritt:

  1. Die Wählseite lädt über HTTPS. Auf einer unverschlüsselten Seite bietet der Browser das Mikrofon gar nicht erst an[2].
  2. Sie geben das Mikrofon frei. Chrome fragt pro Website, und eine blockierte Website kann keinen Anruf führen[11].
  3. Die Seite signalisiert den Anruf. Sie schickt die eingegebene Nummer an den Anbieter. WebRTC überlässt diesen Schritt jedem Dienst selbst[19]; eine Standardoption ist SIP über eine WebSocket-Verbindung[20].
  4. Ihre Stimme reist zum Anbieter. Der Browser komprimiert sie, bevorzugt mit dem Codec Opus[8], und verschlüsselt sie mit SRTP[3]. Blockiert ein Router den direkten Weg, gibt ein Relay-Server das Audio weiter[13].
  5. Das Gateway wechselt ins Telefonnetz. Der Anbieter wandelt den Datenstrom in ein normales Telefonsignal um[5], bei Bedarf mit G.711, dem Codec, den WebRTC mit alten Telefonsystemen teilt[8], und übergibt den Anruf an einen Netzbetreiber.
  6. Das Netz, zu dem die Nummer gehört, lässt das Telefon klingeln. Es berechnet der Seite des Anrufers die Zustellung, die sogenannte Terminierung[6], und die angerufene Person braucht nicht mehr als ein gewöhnliches Telefon[5].

Landet der Anruf in einem Sprachmenü, kommen auch Ihre Tastendrücke an, denn jeder WebRTC-Endpunkt muss Tastenziffern als eigene Tonereignisse senden können[8]. Die zweite Hälfte der Strecke nach dem Gateway, vom Netzbetreiber bis zum Endgerät, behandelt was das PSTN ist und wie es einen Anruf vermittelt.

Was ist der Unterschied zwischen WebRTC und SIP?

WebRTC transportiert das Audio, SIP baut den Anruf auf. WebRTC überlässt den Verbindungsaufbau, die Signalisierung, bewusst jedem Dienst selbst[19]. SIP, das Session Initiation Protocol, ist der Signalisierungsstandard der IETF zum Aufbauen, Ändern und Beenden von Sitzungen wie Internettelefonaten[21]. Ein Browsertelefon kann beides nutzen: WebRTC im Tab, SIP in Richtung Telefonnetz.

WebRTC und SIP im Vergleich
FrageWebRTCSIP
Was macht es?Nimmt das Audio auf, sendet es und findet einen Netzwerkweg[13]Baut Anrufe auf, ändert und beendet sie[21]
Wo läuft es?Im Browser, ohne Installation[22]In Softphone-Apps und auf Telefonanlagen von Anbietern und Büros (TK-Anlagen)[23]; in einer Webseite über WebSocket[20]
Ist das Audio verschlüsselt?Immer: Medien müssen SRTP verwenden[3]Optional: Die Einrichtungsanleitung von Zadarma etwa führt SRTP als Einstellung, die man einschalten muss[24]
Womit melden Sie sich an?Mit dem eigenen Konto der WebsiteMit einem SIP-Konto, das eine allgemeine App von jedem SIP-Anbieter übernehmen kann[23]

Aus RFC 3261, RFC 7118, RFC 8827, MDN und Anbieterdokumentation, gelesen am .

Keiner der Web-Dialer für Privatkunden, deren Seiten ich gelesen habe, sagt, welche Signalisierung sein Tastenfeld nutzt; welche davon auf SIP laufen, kann ich Ihnen also nicht sagen. Geschäftsplattformen sind offener: SIP Link von Google Voice bindet den bestehenden Netzbetreibervertrag und die Geräte einer Organisation an Google Voice an[25], und Zadarma bietet sowohl ein WebRTC-Webphone[18] als auch Anleitungen, um Telefonanlagen im Büro per SIP anzubinden[24].

Ein Softphone ist der installierte Verwandte des Browsertelefons: Es meldet sich mit einem SIP-Konto an statt mit einem Website-Login. Softphone und Browsertelefon im Vergleich zeigt, was zu wem passt.

Warum sind Anrufe von App zu App kostenlos, Anrufe zu Telefonnummern aber nicht?

Weil nur ein Anruf zu einer Nummer das Netz eines anderen Unternehmens nutzt. Ein Anruf über WhatsApp Web läuft zwischen zwei Internetnutzern und kostet Sie deshalb nichts[4]. Ein Anruf ins Festnetz oder auf ein Handy muss an den Betreiber übergeben werden, dem die Nummer gehört, und Betreiber berechnen einander pro Minute für die Zustellung, die Terminierung, in ihren Netzen[6].

Die FCC zieht dieselbe Grenze zwischen VoIP-Diensten, die nur Menschen im selben Dienst erreichen, und solchen, die jeden mit einer Telefonnummer anrufen können[5]. Kostenlose Anrufe von App zu App sind die erste Sorte; ein Web-Dialer ist die zweite und bezahlt die Telefonnetze für jede verbundene Minute.

Die Terminierungsentgelte hängen vom erreichten Netz ab. In der EU sind sie auf 0,002 € pro Minute für Mobilfunk und 0,0007 € für Festnetz gedeckelt[6][6], doch die Obergrenzen gelten nicht für Anrufe von Nummern außerhalb der EU[6]. Die Endkundentarife zeigen dieselbe Aufteilung: Yolla berechnet 0,054 € pro Minute ins britische Festnetz und 0,090 € zu britischen Handys[9], und Quo schreibt, dass seine Tarife innerhalb eines Landes je nach Netzbetreiber variieren[26].

Darauf setzt jeder Dienst sein eigenes Modell. Aus den USA sind fast alle Google-Voice-Anrufe zu US- und kanadischen Nummern kostenlos[27], private Konten gibt es aber nur in den USA[28]. TwinPhone hat keinen kostenlosen Tarif[29], verlangt vor dem ersten Anruf eine Aufladung von mindestens 8,95 €[30] und berechnet 0,11 € pro Minute zu britischen Handys[10], mehr als Yolla.

Wie fünf Dienste mit Reichweite, kostenloser Nutzung, eingehenden Anrufen und Verschlüsselung umgehen, laut ihren Angaben am :

Vergleich
DienstRuft Telefonnummern anGratis-OptionEingehende Anrufe und RufnummerDatenschutz
WhatsAppNur WhatsApp-Kontakte und Gäste per Link[31]Ja, ohne Zeitlimit[4]Anrufe von WhatsApp-Nutzern klingeln im Tab[31]Ende-zu-Ende-verschlüsselt[32]
TwinPhoneFestnetz und Mobilfunk, über 145 Länder[16]Nein: nur kostenpflichtiges Guthaben, kein Test[29]Mit gemieteter Nummer aus USA/Kanada, 0,018 €/Min.[33]Bei der Übertragung verschlüsselt, nicht Ende-zu-Ende[34]
Google VoiceNummern in den USA, in Kanada und im Ausland[27]Ja, privater Tarif, bei Anrufen aus den USA[35]Ja: Ihre kostenlose Nummer klingelt im Tab[36]Keine Angabe zu Ende-zu-Ende; Google speichert Anrufdaten[37]
YollaHandy- und Festnetznummern weltweit[38]Nein; kostenlose Anrufe von Yolla zu Yolla nur in der App[38]Nein: nur ausgehend[38]Verschlüsselte Verbindung; keine Angabe zu Ende-zu-Ende[38]
PopToxHandy und Festnetz; 246 Länder angegeben[39]Ja: dieselbe Nummer bis zu 5-mal am Tag[40]Nichts gefunden; geteilte Rufnummer 218-414-1141[41]Website und Bedingungen von 2016 widersprechen sich bei der Verschlüsselung[42]

Auf dem Handy die Tabelle seitlich scrollen, um alle Spalten zu sehen.

Die kostenlosen Optionen und ihre Haken stehen unter kostenlose Browseranrufe zwischen Apps, Minutenpreise nach Ziel unter Tarife nach Land, und alle Dienste, die ich bewertet habe, in meinem vollständigen Vergleich der Anrufdienste im Browser.

Wie funktioniert VoIP, und ist ein Browseranruf VoIP?

Ja, ein Anruf aus dem Browser ist VoIP mit dem Browser als Telefon. VoIP wandelt Ihre Stimme in ein digitales Signal um, das über das Internet reist, und ein Anruf an eine normale Nummer wird vor dem Ziel in ein normales Telefonsignal umgewandelt[5]. VoIP-Produkte unterscheiden sich vor allem im Gerät: ein Computer, ein VoIP-Tischtelefon oder ein gewöhnliches Telefon an einem Adapter[5], und jetzt eben ein Browser-Tab.

Wege, übers Internet zu telefonieren, und wo der Browser hineinpasst
WegWas Sie installierenWomit Sie sich anmeldenRuft Telefonnummern an?
Web-Dialer (Yolla Web, TwinPhone, PopTox)Nichts: Die Seite nutzt das WebRTC des Browsers[16]Ein Konto auf der Website, bei den kostenlosen Anrufen von PopTox gar keins[43]Ja, über das Gateway des Anbieters[34]
Messenger im Tab (WhatsApp Web, Google Meet)Nichts[4]Ihr Messenger- oder Google-KontoWhatsApp: nur WhatsApp-Kontakte und Gäste per Anruflink[31][44]; Meet: nur in Workspace-Besprechungen[45]
Softphone-App (MicroSIP)Eine App auf dem ComputerEin SIP-Konto von einem beliebigen Anbieter[23]Wenn der SIP-Anbieter Anrufe zu Nummern verkauft
VoIP-Tischtelefon oder AdapterEin Gerät an Ihrem Breitbandanschluss[5]Das Konto des AnbietersHängt vom Tarif ab[5]
WLAN-Telefonie des MobilfunkanbietersNichts; sie gehört zu Ihrem Mobilfunkanschluss[46]Ihre SIM und Ihr MobilfunktarifJa: Ihre normalen Anrufe laufen über WLAN statt über das Mobilfunknetz[47]

Von Seiten der FCC, der Mobilfunk- und der Diensteanbieter, gelesen am .

Zwei Doppelgänger sind gar kein Telefonieren im Browser. Die WLAN-Telefonie (WLAN-Call) Ihres Mobilfunkanbieters ist eine Funktion Ihres Tarifs und funktioniert nur, wenn Ihr Anbieter sie anbietet[46], und Microsoft Phone Link telefoniert über Ihr eigenes verknüpftes Handy, mit Bluetooth auf beiden Geräten[48]. WLAN-Telefonie oder Browseranruf erklärt, wann was sinnvoll ist.

VoIP hat allgemein bekannte Schwachstellen: Manche Dienste fallen bei einem Stromausfall aus[5], und nicht alle sind direkt mit dem US-Notruf 911 verbunden[5]. VoIP gegen Festnetz zu Hause wägt diese Vor- und Nachteile für einen Haushaltsanschluss ab.

Was ändert sich, wenn ein Anruf das Internet verlässt?

Am Gateway ändern sich Verschlüsselung, Anruferkennung und das, was Sie wählen können. WebRTC verschlüsselt das Audio von Ihrem Browser bis zum Anbieter[3], doch hinter dem Gateway läuft es als gewöhnlicher Telefonanruf weiter; ein Anruf zu einer Nummer ist daher nie Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Anrufe von App zu App erreichen nie ein Gateway, deshalb kann WhatsApp sie Ende-zu-Ende verschlüsseln[32].

Ein Anruf von App zu App gegenüber einem Anruf zu einer Telefonnummer
FrageAnruf von App zu App (WhatsApp Web, Meet)Anruf zu einer Nummer (Web-Dialer)
Wen erreichen Sie?Menschen in derselben App oder Gäste, die einen Anruflink öffnen[44]Festnetz und Handys in den Ländern, die der Anbieter anbindet[5]
Was kostet es?Nichts bei WhatsApp Web[4]Pro Minute, zum Beispiel 0,018 € in die USA bei TwinPhone[10]
Ist es Ende-zu-Ende-verschlüsselt?Ja bei WhatsApp[32]; bei Meet-Anrufen zwischen privaten Konten optional[49]Nein: verschlüsselt bis zum Anbieter, danach gilt die Sicherheit des Netzbetreibers[34]
Was sieht die andere Person?Ihr Konto in dieser AppDie Nummer, die der Dienst sendet: bei PopTox eine geteilte Nummer[41], bei Yolla laut Startseite Ihre eigene Nummer[50], bei TwinPhone eine geteilte, gemietete oder verifizierte Nummer[16]
Können Sie Notrufnummern wählen?Nicht bei WhatsApp[51]Nicht bei TwinPhone[29] und nicht mit dem kostenlosen Google Voice[27]
Braucht die andere Person Internet?Ja, und dieselbe AppNein, ein gewöhnliches Telefon genügt[5]

Geprüft am .

TwinPhone, der Sponsor dieser Website, beschreibt dieselbe Brücke in seiner Erklärung zum Telefonieren im Browser: Die Strecke im Browser ist verschlüsselt und wird dann mit dem öffentlichen Telefonnetz verbunden, wo das Sicherheitsmodell des Netzbetreibers der angerufenen Person gilt[34]. Die Startseite von PopTox wirbt dagegen mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung per WebRTC[39], die ein Anruf, der an einer Telefonleitung endet, nicht haben kann.

Anruferkennung, Notrufe und die IP-Adressen, die WebRTC preisgeben kann[52], sind Sicherheitsfragen; meine Prüfungen zu Datenschutz und Sicherheit beantworten sie Dienst für Dienst.

In diesem Ratgeber

Häufige Fragen

Ist WebRTC kostenlos nutzbar?

Ja. Browser enthalten WebRTC als lizenzgebührenfreie Funktion[7], und das Referenzprojekt ist Open Source, getragen von Apple, Google, Microsoft und Mozilla[1]. Für die Nutzung im Tab zahlt niemand. Geld kostet erst das Erreichen einer Telefonnummer, weil das Netz, dem die Nummer gehört, die Zustellung des Anrufs berechnet[6]. Deshalb rechnen Web-Dialer pro Minute ab, während Anrufe von App zu App kostenlos sind.

Ist ein WebRTC-Anruf Peer-to-Peer?

Kann sein. WebRTC lässt zwei Browser Audio direkt austauschen, Peer-to-Peer und ohne Plug-ins[22], doch wenn ein Router oder eine Firewall den direkten Weg blockiert, leitet ein TURN-Server das Audio weiter[13]. Ein Anruf zu einer Telefonnummer ist nie Peer-to-Peer: Ihr Browser verbindet sich mit dem Anbieter, dessen Gateway den Datenstrom in ein normales Telefonsignal umwandelt, bevor er die gewählte Nummer erreicht[5].

Welche Websites und Apps nutzen WebRTC für Anrufe?

Die meisten Dienste, die aus einem Tab telefonieren. Web-Dialer wie PopTox und TwinPhone sagen es in ihrer Dokumentation[14][16], ebenso Telefonsysteme für Unternehmen wie Ringover[53] und JustCall[54]. Der quelloffene Web-Client von Telegram schaltet Anrufe nur dort ein, wo der Browser WebRTC unterstützt[55].

Muss ich etwas installieren, um im Browser zu telefonieren?

Nein. WebRTC ist Teil des Browsers, Anrufe brauchen also kein Plug-in und keine zusätzliche Software[22]. Sie brauchen einen aktuellen Browser, ein Mikrofon und eine Internetverbindung; TwinPhone zum Beispiel nennt Chrome, Edge, Firefox, Brave und Safari auf Computern und Handys[16]. Das Einzige, was Sie erlauben, ist der Mikrofonzugriff, nach dem der Browser für jede Website einzeln fragt[11].

Wie viel Bandbreite oder Datenvolumen braucht ein Anruf im Browser?

Nicht viel. Für Google Voice verlangt Google mindestens 32 kbit/s pro Gesprächsteilnehmer und empfiehlt für gute Qualität mehr als 50 kbit/s[56]. Bei 50 kbit/s kommt eine Stunde Audio in eine Richtung auf etwa 22 MB. Opus, der Codec, den Browser bevorzugen[8], kommt bei Schmalband-Sprache mit nur 6 kbit/s aus[12].

Ist ein Anruf im Browser Ende-zu-Ende-verschlüsselt?

Nur zwischen Nutzern derselben App, und nur, wenn die App das angibt: WhatsApp verschlüsselt seine Anrufe Ende-zu-Ende[32]. Ein Anruf zu einer Telefonnummer kann es nicht sein, weil das Gateway des Anbieters daraus einen gewöhnlichen Telefonanruf macht. WebRTC verschlüsselt ihn von Ihrem Browser bis zum Anbieter[3], und TwinPhone etwa schreibt, dass für die letzte Strecke im Netz das Sicherheitsmodell des Netzbetreibers der angerufenen Person gilt[34].

Warum kostet ein Anruf aufs Handy mehr als ins Festnetz?

Ein Grund ist das Entgelt, das das empfangende Netz für die Zustellung des Anrufs verlangt[6]: Mobilfunknetze dürfen mehr berechnen. In der EU liegt die Obergrenze bei 0,002 € pro Minute für Mobilfunk gegenüber 0,0007 € für Festnetz[6][6]. Die Endkundentarife zeigen denselben Abstand: TwinPhone listet das britische Festnetz mit 0,054 € und britische Handys mit 0,11 € pro Minute[10].

Kann ein Browser Telefonanrufe empfangen?

Nur wenn der Dienst Ihnen eine Telefonnummer gibt: Google Voice klingelt im Browser, solange Sie angemeldet sind und das Fenster offen ist[36], und eine gemietete TwinPhone-Nummer aus den USA, Kanada oder Puerto Rico klingelt im Tab[16], für 0,018 € pro Minute[33]. Yolla Web kann nur ausgehend telefonieren[38], und PopTox zeigt allen dieselbe geteilte Absendernummer[41]; welche Nummer Ihr Anruf zeigt und ob man zurückrufen kann, hängt vom Dienst ab.

Warum fragt der Browser nach meinem Mikrofon?

Weil eine Webseite erst Zugriff auf das Mikrofon bekommt, wenn Sie ihn erlauben, und nur auf einer sicheren HTTPS-Seite[2]. Chrome bietet an, eine Website für den aktuellen Besuch, nur dieses Mal oder nie zuzulassen, und listet erlaubte und blockierte Websites in den Einstellungen[11]. Auf dem Mac braucht auch der Browser selbst die Mikrofonberechtigung in den Systemeinstellungen[57], und unter Windows muss der Mikrofonzugriff für Desktop-Apps, Browser eingeschlossen, eingeschaltet sein[58].

Wie funktioniert WebRTC?

WebRTC erledigt im Browser drei Aufgaben. Es holt sich das Mikrofon, nur auf einer HTTPS-Seite und nur nach Ihrer Erlaubnis[2]. Es findet einen Netzwerkweg zur Gegenseite, und wenn ein Router oder eine Firewall eine direkte Verbindung blockiert, leitet ein TURN-Server das Audio weiter[13]. Dann komprimiert es Ihre Stimme, bevorzugt mit Opus[8], und verschlüsselt sie mit SRTP[3]. In den Standards, die ich gelesen habe, bleibt der Verbindungsaufbau, die Signalisierung, jedem Dienst selbst überlassen[19].

Was ist SIP-Telefonie?

SIP-Telefonie ist Internettelefonie, die mit SIP aufgebaut wird, dem Session Initiation Protocol: dem IETF-Standard zum Aufbauen, Ändern und Beenden von Sitzungen wie Internettelefonaten[21]. Softphones wie MicroSIP verbinden sich damit mit jedem SIP-Anbieter oder jeder Telefonanlage im Büro[23] und melden sich mit Server, Benutzername und Passwort des Anbieters an[59]. Eine Webseite kann SIP über WebSocket nutzen[20], doch keiner der Web-Dialer für Privatkunden, die ich gelesen habe, sagt, ob sein Tastenfeld das tut. Mehr unter was ein SIP-Konto ist.

Was ist ein VoIP-Anruf?

Ein VoIP-Anruf ist ein Telefonat, das über das Internet läuft: VoIP steht für Voice over Internet Protocol[5]. Der Dienst wandelt Ihre Stimme in ein digitales Signal um, das online reist, und wenn Sie eine normale Telefonnummer wählen, wird es vor dem Ziel in ein gewöhnliches Telefonsignal umgewandelt[5]. Sie können ihn von einem Computer, einem VoIP-Telefon oder einem normalen Telefon an einem Adapter führen[5], also ist auch ein Anruf aus dem Browser-Tab einer. Die angerufene Person braucht keine besondere Ausstattung[5].

Gibt es einen VoIP-Dienst im Browser, mit dem ich Telefonnummern anrufen kann?

Ja, mehrere. In meinem Ranking für Leser in den USA liegt TextNow auf Platz eins und Google Voice auf Platz zwei: Beide telefonieren aus dem Browser-Tab[60][37] und machen die meisten Anrufe zu US- und kanadischen Nummern kostenlos[61][27], bedienen aber nur die USA, TextNow zusätzlich Kanada[28][62]. TwinPhone, Platz drei und Sponsor dieser Website, braucht nur eine Anmeldung per E-Mail oder Google und keine Telefonnummer[16], hat aber keinen kostenlosen Tarif[29]. Yolla auf Platz vier ist zu britischen Handys günstiger[9][10].

Die Preise sind zum Kurs vom 30. Oktober 2026 in EUR umgerechnet (European Central Bank euro foreign exchange reference rates). Fahren Sie mit der Maus über einen Preis, um den Originalpreis des Anbieters zu sehen.

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Quellen

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  35. Identify Google Voice subscription types - Google Voice Help · geprüft am 1. November 2026
  36. Set up your phone to make & receive Google Voice calls - Computer - Google Voice Help · geprüft am 1. November 2026
  37. Set up Google Voice - Computer - Google Voice Help · geprüft am 1. November 2026
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  48. Make and receive phone calls from your PC | Microsoft Support · Microsoft · geprüft am 1. November 2026
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