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작동 원리

VoIP란 무엇이고 브라우저 통화는 어떻게 작동할까: 탭 안의 WebRTC에서 울리는 전화까지

글: · 업데이트: · 21분 분량

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요약

브라우저 통화는 주요 브라우저에 모두 내장된 개방형 표준 묶음인 WebRTC로 작동합니다[1]. 마이크를 허용하면[2] 페이지가 내 목소리를 압축해 암호화된 상태로 통화 서비스에 보냅니다[3]. 같은 앱 사용자끼리는 통화가 인터넷 안에서만 오가므로 WhatsApp 웹 통화가 무료일 수 있습니다[4]. 일반 전화나 휴대폰에 걸 때는 서비스의 게이트웨이가 통화를 일반 전화 통화로 바꾸고[5], 그 번호를 가진 통신망이 통화를 전달하는 대가로 분당 요금을 받습니다[6]. 요금을 내는 대상은 바로 이 마지막 구간입니다.

핵심 정리

WebRTC란 무엇인가요?

WebRTC(Web Real-Time Communication)는 브라우저 안에 있는 통화 엔진입니다. 자바스크립트 API와 통신 프로토콜 묶음으로 이뤄져 있어, 웹 페이지가 플러그인이나 별도 앱 없이 실시간 음성과 영상을 주고받을 수 있게 해 줍니다[7]. W3C와 IETF는 2021년 1월 26일에 이를 공식 표준으로 정했고[7], 주요 브라우저는 모두 WebRTC를 탑재하고 있습니다[1].

오픈소스 WebRTC 프로젝트는 사파리, 크롬, 엣지, 파이어폭스를 만드는 애플, 구글, 마이크로소프트, 모질라가 지원하므로[1], 다이얼러 페이지 하나가 네 브라우저 모두에서 작동할 수 있습니다. 브라우저는 WebRTC를 로열티 없이 포함하므로[7], 기술 자체에는 사용자에게도 통화 서비스에도 라이선스 비용이 들지 않습니다.

저는 전화번호로 걸 때 어떤 부분이 중요한지 알아보려고 브라우저 통화의 바탕이 되는 표준 문서를 읽었습니다. 중요한 부분은 다섯 가지입니다.

전화 통화에 쓰이는 WebRTC의 구성 요소
구성 요소하는 일사용자가 느끼는 것
마이크 접근(getUserMedia)HTTPS 페이지에서, 내가 허용한 뒤에만 페이지에 마이크를 넘겨줌[2]권한 요청 창. 크롬에서는 방문 중에만 허용, 이번만 허용, 허용 안 함 중에서 고를 수 있음[11]
코덱(Opus와 G.711)목소리를 압축함. 모든 브라우저가 둘 다 지원해야 함[8]대개 느낄 것이 없음. Opus는 6kbit/s 협대역 음성부터 510kbit/s까지 대응[12]
암호화(DTLS-SRTP)모든 WebRTC 연결에서 음성을 암호화함. 모든 미디어 채널에 DTLS-SRTP를 제공해야 하며, 암호화되지 않은 음성은 허용되지 않음[3]켤 것도 끌 것도 없음
연결 설정(ICE, STUN, TURN)공유기와 방화벽을 지나는 경로를 찾고, 직접 경로가 막히면 서버를 통해 음성을 중계함[13]대개 느낄 것이 없음. 직접 연결을 막는 네트워크에서는 음성이 중계 서버를 거침
키패드 신호음(telephone-event)0~9, *, # 숫자를 별도 이벤트로 보내며, 모든 엔드포인트가 이를 처리해야 함[8]'1번을 누르세요' 같은 ARS 안내가 페이지의 다이얼 패드에 반응함

IETF·W3C 표준과 MDN 기준이며, 에 읽었습니다.

전화번호로 거는 브라우저 다이얼러들은 자체 문서에서 WebRTC를 언급합니다. PopTox[14], Globfone[15], TwinPhone[16], Call2Friends[17], 그리고 Zadarma의 웹폰[18] 모두 WebRTC를 기반으로 만들었다고 밝힙니다.

브라우저 통화는 어떻게 일반 전화나 휴대폰에 연결되나요?

게이트웨이를 거칩니다. 페이지가 내 목소리를 받아들이면 WebRTC가 이를 암호화해 통화 서비스로 보내고, 서비스의 게이트웨이가 이를 일반 전화 통화로 바꿔 통신사가 내가 누른 번호로 전달합니다. FCC의 설명대로, 일반 번호로 거는 통화는 목적지에 닿기 전에 일반 전화 신호로 변환됩니다[5].

브라우저 통화가 전화기에 닿는 과정브라우저가 WebRTC로 음성을 서비스에 보내면, 게이트웨이가 이를 일반 전화 통화로 바꾸고, 전화망이 내가 건 번호를 울립니다.암호화된 음성SIPPSTN벨 울림내 브라우저서비스(WebRTC)SIP 게이트웨이전화망상대 전화기브라우저 통화가 전화기에 닿는 과정브라우저가 WebRTC로 음성을 서비스에 보내면, 게이트웨이가 이를 일반 전화 통화로 바꾸고, 전화망이 내가 건 번호를 울립니다.암호화된 음성SIPPSTN벨 울림내 브라우저서비스(WebRTC)SIP 게이트웨이전화망상대 전화기
전화기에 닿기까지 거치는 다섯 지점: 내 탭, WebRTC, 서비스 사업자의 게이트웨이, 전화망, 상대 단말기.

통화 버튼을 누른 뒤 신호음이 들리기까지 일어나는 일을 단계별로 보면 이렇습니다.

  1. 다이얼러 페이지가 HTTPS로 열립니다. 암호화되지 않은 페이지에서는 브라우저가 마이크를 아예 제공하지 않습니다[2].
  2. 마이크를 허용합니다. 크롬은 사이트마다 따로 물어보며, 차단한 사이트에서는 통화할 수 없습니다[11].
  3. 페이지가 통화 신호를 보냅니다. 내가 입력한 번호를 서비스 사업자에게 전달하는 단계입니다. WebRTC는 이 단계를 각 서비스에 맡기며[19], 표준 방식 중 하나는 웹소켓 위에서 SIP를 쓰는 것입니다[20].
  4. 내 목소리가 사업자에게 전달됩니다. 브라우저가 Opus를 우선 코덱으로 써서 압축하고[8], SRTP로 암호화합니다[3]. 공유기가 직접 경로를 막으면 중계 서버가 음성을 넘겨줍니다[13].
  5. 게이트웨이가 전화망으로 넘깁니다. 사업자는 스트림을 일반 전화 신호로 바꾸고[5], 필요하면 WebRTC와 기존 전화 시스템이 함께 쓰는 코덱인 G.711을 사용해[8] 통화를 전화 통신사에 넘깁니다.
  6. 번호를 가진 통신망이 전화를 울립니다. 이 통신망은 통화를 전달(착신)한 대가를 발신 쪽에 청구하며[6], 받는 사람은 일반 전화기 하나만 있으면 됩니다[5].

ARS 안내로 연결되더라도 키패드 입력이 제대로 전달됩니다. 모든 WebRTC 엔드포인트는 키패드 숫자를 별도의 신호음 이벤트로 보낼 수 있어야 하기 때문입니다[8]. 게이트웨이 이후, 통신사에서 단말기까지의 나머지 절반은 PSTN이 무엇이고 통화를 어떻게 연결하는지에서 다룹니다.

WebRTC와 SIP는 무엇이 다른가요?

WebRTC는 음성을 실어 나르고, SIP는 통화를 설정합니다. WebRTC는 통화 설정, 즉 시그널링을 일부러 각 서비스에 맡깁니다[19]. SIP(Session Initiation Protocol)는 인터넷 전화 통화 같은 세션을 만들고 바꾸고 끝내기 위한 IETF의 시그널링 표준입니다[21]. 브라우저 전화는 둘 다 쓸 수 있습니다. 탭 안에서는 WebRTC를, 전화망 쪽으로는 SIP를 쓰는 식입니다.

WebRTC와 SIP 비교
질문WebRTCSIP
무슨 일을 하나요?음성을 받아 보내고 네트워크 경로를 찾음[13]통화를 설정·변경·종료함[21]
어디서 실행되나요?브라우저 안에서, 설치 없이[22]소프트폰 앱과 사업자·사무실 전화 시스템(PBX)[23]. 웹 페이지에서는 웹소켓 위에서[20]
음성이 암호화되나요?항상: 미디어는 SRTP를 써야 함[3]선택 사항: 예를 들어 Zadarma 설정 가이드는 SRTP를 켜야 하는 설정으로 안내함[24]
무엇으로 로그인하나요?해당 웹사이트의 자체 계정SIP 계정. 범용 앱은 어느 SIP 사업자의 계정이든 쓸 수 있음[23]

RFC 3261, RFC 7118, RFC 8827, MDN, 사업자 문서 기준이며, 에 읽었습니다.

제가 읽은 개인용 웹 다이얼러 중 다이얼 패드에 어떤 시그널링을 쓰는지 밝힌 곳은 없어서, 어느 서비스가 SIP로 작동하는지는 말씀드릴 수 없습니다. 기업용 플랫폼은 더 공개적입니다. Google Voice의 SIP Link는 조직이 기존에 맺은 통신사 계약과 장비를 Google Voice에 연결해 주고[25], Zadarma는 WebRTC 웹폰[18]과 함께 SIP로 사무실 전화 시스템을 연결하는 가이드도 제공합니다[24].

소프트폰은 브라우저 전화의 설치형 사촌으로, 웹사이트 로그인 대신 SIP 계정으로 로그인합니다. 어떤 사람에게 무엇이 맞는지는 소프트폰과 브라우저 전화 비교에서 다룹니다.

앱끼리 통화는 무료인데 전화번호로 거는 통화는 왜 돈이 드나요?

전화번호로 거는 통화만 다른 회사의 망을 쓰기 때문입니다. WhatsApp 웹 통화는 두 인터넷 사용자 사이에서 오가므로 비용이 들지 않습니다[4]. 일반 전화나 휴대폰으로 거는 통화는 그 번호를 가진 통신사에 넘겨야 하고, 통신사들은 자기 망에서 통화를 전달(착신)해 주는 대가로 서로 분당 요금을 받습니다[6].

FCC도 같은 선을 긋습니다. 같은 서비스 사용자끼리만 통화할 수 있는 VoIP 서비스와, 전화번호가 있는 누구에게나 걸 수 있는 VoIP 서비스를 구분합니다[5]. 무료 앱 간 통화는 앞의 것이고, 웹 다이얼러는 뒤의 것으로 연결된 1분마다 전화망에 요금을 냅니다.

착신 요금은 어느 망에 연결되느냐에 따라 다릅니다. EU에서는 휴대폰이 분당 ₩2.98, 유선 전화가 ₩1.04으로 상한이 정해져 있지만[6][6], EU 밖 번호에서 걸려 온 통화에는 이 상한이 적용되지 않습니다[6]. 소매 요금표에도 같은 차이가 보입니다. Yolla는 영국 유선 전화에 분당 ₩80.12, 영국 휴대폰에 ₩134을 받고[9], Quo는 같은 나라 안에서도 통신사마다 요금이 다르다고 밝힙니다[26].

그 위에 각 서비스의 요금 모델이 얹힙니다. 미국에서 걸면 미국·캐나다 번호로 거는 Google Voice 통화는 거의 모두 무료이지만[27], 개인 계정은 미국에서만 쓸 수 있습니다[28]. TwinPhone은 무료 요금제가 없고[29], 첫 통화 전에 최소 ₩13,353을 충전해야 하며[30], 영국 휴대폰에 분당 ₩160을 받아[10] Yolla보다 비쌉니다.

다섯 서비스가 통화 가능 범위, 무료 사용, 수신 통화, 암호화를 어떻게 다루는지 에 공개된 내용 기준으로 정리했습니다.

비교
서비스일반 전화번호 발신무료 옵션수신 통화와 발신번호 표시개인정보 보호
WhatsAppWhatsApp 연락처와 링크 게스트만[31]있음, 시간 제한 없음[4]WhatsApp 사용자의 전화가 탭에서 울림[31]종단 간 암호화[32]
TwinPhone유선·휴대폰, 145개국 이상[16]없음: 유료 크레딧만, 체험 없음[29]미국·캐나다 번호 임대 시 분당 ₩26.71[33]전송 구간 암호화, 종단 간 암호화는 아님[34]
Google Voice미국, 캐나다, 해외 번호[27]있음, 개인 요금제로 미국에서 발신 시[35]가능: 무료 번호로 온 전화가 탭에서 울림[36]종단 간 암호화 언급 없음; Google이 통화 데이터를 저장[37]
Yolla전 세계 휴대폰·유선[38]없음; Yolla 사용자 간 무료 통화는 앱에서만[38]불가: 발신 전용[38]암호화 연결; 종단 간 암호화 언급 없음[38]
PopTox휴대폰·유선; 246개국 주장[39]있음: 같은 번호로 하루 5회까지[40]찾지 못함; 공용 발신번호 218-414-1141[41]사이트와 2016년 약관의 암호화 설명이 상충[42]

휴대폰에서는 표를 옆으로 밀면 모든 열을 볼 수 있습니다.

무료 방법과 그 함정은 앱끼리 하는 무료 브라우저 통화에, 목적지별 분당 요금은 나라별 국제전화 요금에, 제가 점수를 매긴 모든 서비스는 브라우저 통화 서비스 전체 비교에 있습니다.

VoIP는 어떻게 작동하고, 브라우저 통화도 VoIP인가요?

네, 브라우저 통화는 브라우저를 전화기로 쓰는 VoIP입니다. VoIP는 목소리를 디지털 신호로 바꿔 인터넷으로 보내며, 일반 번호로 거는 통화는 도착하기 전에 일반 전화 신호로 변환됩니다[5]. VoIP 제품의 차이는 주로 기기에 있습니다. 컴퓨터, VoIP 전화기, 어댑터에 연결한 일반 전화기[5], 그리고 이제는 브라우저 탭입니다.

인터넷 전화를 거는 방법과 그 안에서 브라우저의 위치
통화 방법설치할 것로그인 수단전화번호로 걸 수 있나?
웹 다이얼러(Yolla Web, TwinPhone, PopTox)없음: 페이지가 브라우저의 WebRTC를 사용[16]사이트 계정. PopTox 무료 통화는 계정 불필요[43]가능, 사업자의 게이트웨이를 통해[34]
탭에서 쓰는 메신저(WhatsApp 웹, Google Meet)없음[4]메신저 계정이나 구글 계정WhatsApp: WhatsApp 연락처와 통화 링크 게스트만[31][44]. Meet: Workspace 회의에서만[45]
소프트폰 앱(MicroSIP)컴퓨터에 앱 설치아무 사업자의 SIP 계정[23]SIP 사업자가 전화번호 통화를 판매하면 가능
VoIP 전화기나 어댑터인터넷 회선에 연결하는 기기[5]사업자 계정요금제에 따라 다름[5]
통신사 와이파이 콜링없음: 내 휴대폰 회선의 기능[46]유심과 통신사 요금제가능: 평소 통화가 셀룰러망 대신 와이파이로 연결됨[47]

FCC, 통신사, 서비스 사업자 페이지 기준이며, 에 읽었습니다.

비슷해 보이지만 브라우저 통화가 전혀 아닌 것이 두 가지 있습니다. 통신사 와이파이 콜링은 통신사가 제공할 때만 쓸 수 있는 휴대폰 요금제 기능이고[46], Microsoft Phone Link는 두 기기 모두 블루투스를 켠 상태에서 연결된 내 휴대폰을 통해 전화를 겁니다[48]. 각각 언제 쓰면 좋은지는 와이파이 콜링과 브라우저 통화 비교에서 설명합니다.

VoIP 전반에는 알려진 약점이 있습니다. 일부 서비스는 정전 때 작동하지 않고[5], 모든 서비스가 911에 바로 연결되지는 않습니다[5]. 집 전화로 쓸 때의 장단점은 일반 전화와 인터넷 전화의 차이에서 따져 봅니다.

통화가 인터넷을 벗어나면 무엇이 달라지나요?

암호화, 발신자 번호, 걸 수 있는 번호가 모두 게이트웨이에서 달라집니다. WebRTC는 내 브라우저에서 사업자까지 음성을 암호화하지만[3], 게이트웨이를 지나면 일반 전화 통화로 전달되므로 전화번호로 거는 통화는 결코 종단 간 암호화되지 않습니다. 앱 간 통화는 게이트웨이를 거치지 않기 때문에 WhatsApp이 종단 간 암호화를 할 수 있습니다[32].

앱 간 통화와 전화번호로 거는 통화 비교
질문앱 간 통화(WhatsApp 웹, Meet)전화번호로 거는 통화(웹 다이얼러)
누구에게 걸 수 있나요?같은 앱 사용자, 또는 통화 링크를 연 게스트[44]사업자가 연결하는 나라의 일반 전화와 휴대폰[5]
비용은?WhatsApp 웹은 무료[4]분당 과금. 예: TwinPhone에서 미국으로 ₩26.71[10]
종단 간 암호화되나요?WhatsApp은 예[32]. Meet는 개인 계정 간 통화에서 선택 사항[49]아니요: 사업자까지는 암호화되고, 그 뒤로는 통신사의 보안이 적용됨[34]
상대에게는 무엇이 보이나요?그 앱의 내 계정서비스가 보내는 번호. PopTox는 공용 번호 하나[41], Yolla는 홈페이지에 따르면 내 번호[50], TwinPhone은 공용·임대·인증 번호 중 하나[16]
긴급 전화번호로 걸 수 있나요?WhatsApp은 불가[51]TwinPhone[29]과 무료 Google Voice[27]는 불가
상대에게 인터넷이 필요한가요?예, 같은 앱도 필요아니요, 일반 전화기면 충분[5]

에 확인했습니다.

이 사이트의 후원사인 TwinPhone도 브라우저 기반 통화 설명서에서 같은 연결 구조를 설명합니다. 브라우저 구간은 암호화되고, 그다음 공중 전화망에 연결되며, 거기서는 받는 쪽 통신사의 보안 모델이 적용된다는 것입니다[34]. 반면 PopTox 홈페이지는 종단 간 WebRTC 암호화를 내세우는데[39], 전화 회선에서 끝나는 통화는 그럴 수가 없습니다.

발신자 번호, 긴급 전화, 그리고 WebRTC가 노출할 수 있는 IP 주소[52]는 안전에 관한 문제입니다. 제 개인정보·안전 점검에서 서비스별로 답합니다.

이 가이드에서 다루는 내용

자주 묻는 질문

WebRTC는 무료로 쓸 수 있나요?

네. 브라우저는 WebRTC를 로열티 없는 기능으로 포함하고 있고[7], 기준 프로젝트는 애플, 구글, 마이크로소프트, 모질라가 지원하는 오픈소스입니다[1]. 탭 안에서 쓰는 데 돈을 내는 사람은 없습니다. 돈이 드는 것은 전화번호로 연결하는 일인데, 그 번호를 가진 통신망이 통화 전달 요금을 받기 때문입니다[6]. 그래서 웹 다이얼러는 분당 요금을 받고, 앱 간 통화는 무료입니다.

WebRTC 통화는 P2P인가요?

그럴 수 있습니다. WebRTC는 두 브라우저가 플러그인 없이 직접, 즉 P2P로 음성을 주고받게 해 주지만[22], 공유기나 방화벽이 직접 경로를 막으면 TURN 서버가 대신 음성을 중계합니다[13]. 전화번호로 거는 통화는 결코 P2P가 아닙니다. 브라우저는 사업자에 연결되고, 사업자의 게이트웨이가 스트림을 일반 전화 신호로 바꾼 뒤에야 내가 건 번호에 닿습니다[5].

통화에 WebRTC를 쓰는 웹사이트와 앱은 어떤 것이 있나요?

탭에서 전화를 거는 서비스 대부분입니다. PopTox와 TwinPhone 같은 웹 다이얼러가 문서에서 이를 밝히고 있고[14][16], Ringover[53]와 JustCall[54] 같은 기업용 전화 시스템도 마찬가지입니다. Telegram의 오픈소스 웹 클라이언트는 브라우저가 WebRTC를 지원할 때만 통화 기능을 켭니다[55].

브라우저로 전화를 걸려면 무언가를 설치해야 하나요?

아니요. WebRTC는 브라우저의 일부이므로 통화에 플러그인이나 추가 소프트웨어가 필요 없습니다[22]. 최신 브라우저, 마이크, 인터넷 연결만 있으면 됩니다. 예를 들어 TwinPhone은 컴퓨터와 휴대폰의 크롬, 엣지, 파이어폭스, 브레이브, 사파리를 지원한다고 밝힙니다[16]. 내가 허용해야 할 것은 마이크 접근 하나뿐이며, 브라우저가 사이트마다 따로 물어봅니다[11].

브라우저 통화는 대역폭이나 데이터를 얼마나 쓰나요?

많지 않습니다. 구글은 Google Voice에 통화 참가자당 최소 32kbps를 요구하고, 좋은 품질을 위해 50kbps 이상을 권장합니다[56]. 50kbps라면 한 방향 음성 1시간은 약 22MB입니다. 브라우저가 우선 사용하는 코덱인 Opus는[8] 협대역 음성에서 6kbit/s까지 낮출 수 있습니다[12].

브라우저 통화는 종단 간 암호화되나요?

같은 앱 사용자끼리, 그리고 그 앱이 그렇다고 밝힐 때만 그렇습니다. WhatsApp은 통화를 종단 간 암호화합니다[32]. 전화번호로 거는 통화는 그럴 수 없는데, 사업자의 게이트웨이가 이를 일반 전화 통화로 바꾸기 때문입니다. WebRTC는 내 브라우저에서 사업자까지 통화를 암호화하며[3], 예를 들어 TwinPhone은 마지막 통신사 구간이 받는 쪽 통신사의 보안 모델을 따른다고 밝힙니다[34].

휴대폰에 거는 통화가 유선 전화보다 비싼 이유는?

한 가지 이유는 받는 쪽 통신망이 통화를 전달하는 대가로 받는 요금입니다[6]. 휴대폰 통신망은 더 많이 받을 수 있습니다. EU에서는 상한이 휴대폰 분당 ₩2.98, 유선 전화 ₩1.04입니다[6][6]. 소매 요금표에도 같은 차이가 있습니다. TwinPhone은 영국 유선 전화를 분당 ₩80.12, 영국 휴대폰을 ₩160으로 표시합니다[10].

브라우저로 전화를 받을 수 있나요?

서비스가 전화번호를 줄 때만 가능합니다. Google Voice는 로그인한 상태로 창을 열어 두면 브라우저에서 전화가 울리고[36], TwinPhone에서 임대한 미국·캐나다·푸에르토리코 번호는 탭에서 울리며[16] 수신 요금은 분당 ₩26.71입니다[33]. Yolla Web은 발신 전용이고[38], PopTox는 모두에게 같은 공용 발신자 번호를 표시합니다[41]. 내 통화에 어떤 번호가 뜨고 그 번호로 다시 걸 수 있는지는 서비스마다 다릅니다.

브라우저가 왜 마이크 권한을 요청하나요?

웹 페이지는 내가 허용하기 전에는 마이크에 접근할 수 없고, 그것도 안전한 HTTPS 페이지에서만 가능하기 때문입니다[2]. 크롬은 방문 중에만 허용, 이번만 허용, 허용 안 함 중에서 고르게 하며, 설정에서 허용·차단한 사이트 목록을 보여 줍니다[11]. Mac에서는 시스템 설정에서 브라우저 자체에도 마이크 권한을 줘야 하고[57], 윈도우에서는 브라우저를 포함한 데스크톱 앱의 마이크 접근을 켜야 합니다[58].

WebRTC는 어떻게 작동하나요?

WebRTC는 브라우저 안에서 세 가지 일을 합니다. HTTPS 페이지에서, 내가 허용한 뒤에만 마이크를 가져옵니다[2]. 상대편까지의 네트워크 경로를 찾고, 공유기나 방화벽이 직접 연결을 막으면 TURN 서버가 음성을 중계합니다[13]. 그다음 가급적 Opus로 목소리를 압축하고[8] SRTP로 암호화합니다[3]. 제가 읽은 표준에서는 통화 설정, 즉 시그널링을 각 서비스에 맡기고 있습니다[19].

SIP 통화란 무엇인가요?

SIP 통화는 SIP(Session Initiation Protocol)로 설정하는 인터넷 통화입니다. SIP는 인터넷 전화 통화 같은 세션을 만들고 바꾸고 끝내기 위한 IETF 표준입니다[21]. MicroSIP 같은 소프트폰은 이를 이용해 아무 SIP 사업자나 사무실 전화 시스템에 연결하며[23], 사업자가 준 서버 주소, 아이디, 비밀번호로 로그인합니다[59]. 웹 페이지도 웹소켓 위에서 SIP를 쓸 수 있지만[20], 제가 읽은 개인용 웹 다이얼러 중 다이얼 패드가 그렇게 작동하는지 밝힌 곳은 없습니다. 자세한 내용은 SIP 계정이란 무엇인지에 있습니다.

VoIP란 무엇인가요?

VoIP 통화는 인터넷으로 전달되는 전화 통화입니다. VoIP는 Voice over Internet Protocol의 약자입니다[5]. 서비스가 목소리를 디지털 신호로 바꿔 인터넷으로 보내고, 일반 전화번호로 걸면 도착하기 전에 일반 전화 신호로 변환합니다[5]. 컴퓨터, VoIP 전화기, 어댑터에 연결한 일반 전화기로 걸 수 있으므로[5], 브라우저 탭에서 거는 통화도 VoIP입니다. 받는 사람에게는 특별한 장비가 필요 없습니다[5].

전화번호로 걸 수 있는 브라우저 기반 VoIP 서비스가 있나요?

네, 여러 곳이 있습니다. 미국 독자 기준 제 순위에서는 TextNow가 1위, Google Voice가 2위입니다. 둘 다 브라우저 탭에서 전화를 걸 수 있고[60][37] 미국·캐나다 번호로 거는 통화 대부분이 무료이지만[61][27], 미국에서만, TextNow는 캐나다까지만 이용할 수 있습니다[28][62]. 3위이자 이 사이트의 후원사인 TwinPhone은 이메일이나 구글 계정 가입만 있으면 되고 전화번호는 필요 없지만[16], 무료 요금제가 없습니다[29]. 4위인 Yolla는 영국 휴대폰 요금이 더 쌉니다[9][10].

가격은 2026년 10월 30일 환율(European Central Bank euro foreign exchange reference rates)로 KRW로 환산했습니다. 가격 위에 마우스를 올리면 사업자가 공시한 원래 가격을 볼 수 있습니다.

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각 버튼을 누르면 새 탭에서 AI 어시스턴트가 열리고, 이 페이지를 출처로 링크해 요약해 달라고 요청합니다.

출처

  1. WebRTC · Google WebRTC team · 2026년 11월 1일 확인
  2. MediaDevices: getUserMedia() method - Web APIs | MDN · MDN Web Docs (Mozilla) · 2026년 11월 1일 확인
  3. RFC 8827: WebRTC Security Architecture · IETF (RFC Editor) · 2026년 11월 1일 확인
  4. Introducing Web Calling on WhatsApp, Plus More New Updates (WhatsApp Blog, July 28, 2026) · 2026년 11월 1일 확인
  5. Voice Over Internet Protocol (VoIP) | Federal Communications Commission · FCC · 2026년 11월 1일 확인
  6. The EU-wide voice-call termination rates become applicable today · European Commission · 2026년 11월 1일 확인
  7. Web Real-Time Communications (WebRTC) transforms the communications landscape; becomes a World Wide Web Consortium (W3C) Recommendation and multiple Internet Engineering Task Force (IETF) standards | W3C · W3C · 2026년 11월 1일 확인
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  9. Cheap Online International Calls to the United Kingdom - Yolla · 2026년 11월 1일 확인
  10. International Calling Rates — Pay As You Go, Per Minute - TwinPhone · 2026년 11월 1일 확인
  11. Use your camera and microphone in Chrome - Computer - Google Chrome Help · Google · 2026년 11월 1일 확인
  12. RFC 6716: Definition of the Opus Audio Codec · IETF · 2026년 11월 1일 확인
  13. Introduction to WebRTC protocols - Web APIs | MDN · MDN Web Docs (Mozilla) · 2026년 11월 1일 확인
  14. Frequently Asked Questions | PopTox · 2026년 11월 1일 확인
  15. Globfone FAQ – Free Calls, SMS, Verification & Limits · 2026년 11월 1일 확인
  16. Call a phone from your browser - TwinPhone · 2026년 11월 1일 확인
  17. Free call | Call2Friends - Online call · 2026년 11월 1일 확인
  18. Calls from a computer or phone | Zadarma · 2026년 11월 1일 확인
  19. Signaling and video calling - Web APIs | MDN · MDN Web Docs (Mozilla) · 2026년 11월 1일 확인
  20. RFC 7118: The WebSocket Protocol as a Transport for the Session Initiation Protocol (SIP) · IETF (RFC Editor) · 2026년 11월 1일 확인
  21. RFC 3261: SIP: Session Initiation Protocol · IETF (RFC Editor) · 2026년 11월 1일 확인
  22. WebRTC API - Web APIs | MDN · MDN Web Docs (Mozilla) · 2026년 11월 1일 확인
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