Chuyển đến nội dung

Gọi trên WhatsApp Web

Gọi WhatsApp trên máy tính qua WhatsApp Web: thoại và video ngay trong tab trình duyệt năm 2026

Thêm callfrombrowser.org làm nguồn ưu tiên trên Google

Tóm tắt

Có, bạn có thể gọi trên WhatsApp Web. WhatsApp đã bổ sung tính năng gọi thoại và gọi video miễn phí vào ngày , gọi một-một hoặc theo nhóm tối đa 32 người, ngay trong một tab trình duyệt bình thường, không cần cài gì [1][2]. Tính năng được triển khai dần, nên nút gọi có thể vẫn chưa xuất hiện trên tài khoản của bạn [3]. Cuộc gọi kết nối người dùng WhatsApp và khách mời mở liên kết cuộc gọi; tôi không tìm thấy trang nào của WhatsApp cho phép gọi đến số cố định hay số di động thông thường.

Thông tin chính

Giờ đã gọi được trên WhatsApp Web chưa?

Có, khi tính năng này đến tài khoản của bạn. WhatsApp công bố gọi thoại và gọi video trên WhatsApp Web vào ngày , cả gọi một-một lẫn gọi nhóm, và “không cần tải ứng dụng” [1]. Trung tâm trợ giúp của họ vẫn ghi rằng tính năng đang được triển khai dần [3]. Cuộc gọi miễn phí và chỉ kết nối các tài khoản WhatsApp cùng khách mời qua liên kết.

Tính năng gọi trên WhatsApp Web gồm những gì, theo chính các trang của WhatsApp
Tính năngTrên WhatsApp WebĐiểm cần lưu ý
Gọi thoại và video một-mộtCó: mở cuộc trò chuyện, bấm Gọi, chọn Thoại hoặc Video [7]Gọi video cần camera, và không có tự động trả lời [8]
Gọi nhómTối đa 32 người, thoại hoặc video [2][9]Trong nhóm hơn 32 người, cuộc gọi video đổ chuông cho tối đa 31 người do bạn chọn [9]
Liên kết cuộc gọiTạo trong tab Cuộc gọi; khách tham gia từ trình duyệt máy tính [6]Người chủ trì phải duyệt từng khách [6]
Chi phíMiễn phí, không giới hạn thời gian [1]Dùng kết nối internet của chính bạn [3]
Số điện thoại và 911KhôngKhông trang nào về cuộc gọi tôi đã đọc cho phép gọi số cố định hay số di động không dùng WhatsApp [7]; 911 bị loại trừ [2]

Theo mục Web trong trung tâm trợ giúp và blog của WhatsApp, đọc ngày .

Ngày , tôi mở web.whatsapp.com trên Chrome khi chưa đăng nhập: trang hiển thị mã QR và một biểu ngữ mời dùng ứng dụng cho Mac để gọi, còn trang tải xuống thì quảng bá “Gọi cho bất kỳ ai, ngay từ trình duyệt của bạn” [10]. Tôi không đăng nhập, nên các bước dưới đây lấy từ trang trợ giúp của WhatsApp, không phải từ một nút gọi mà tôi tận mắt thấy.

Trang tải WhatsApp với thẻ ứng dụng cho Mac và biểu ngữ về cuộc gọi từ WhatsApp Web
Trang tải xuống của WhatsApp ngày , với biểu ngữ về tính năng gọi từ WhatsApp Web. Ảnh chụp màn hình trang web của WhatsApp, chụp ngày 1 tháng 11, 2026. Nhãn hiệu thuộc về chủ sở hữu tương ứng.

Làm thế nào để gọi WhatsApp trên máy tính bằng trình duyệt?

Liên kết WhatsApp Web với điện thoại một lần, sau đó gọi từ bất kỳ cuộc trò chuyện nào. Vào web.whatsapp.com và quét mã QR bằng ứng dụng WhatsApp [11]. Sau đó mở cuộc trò chuyện với người bạn muốn gọi, bấm Gọi và chọn Thoại hoặc Video [7]. Trình duyệt sẽ xin quyền dùng micrô, và cả camera nếu là cuộc gọi video [8].

  1. Mở web.whatsapp.com trên phiên bản Chrome, Edge, Firefox hoặc Safari mới, chạy Windows, macOS hoặc Linux [3].
  2. Trên điện thoại, mở WhatsApp và làm theo hướng dẫn trên màn hình để quét mã QR [11]. Bản thân tài khoản phải được đăng ký sẵn bằng một số di động [12].
  3. Cắm tai nghe có micrô nếu bạn có: WhatsApp cảnh báo rằng micrô rời và loa ngoài tách riêng có thể gây tiếng vọng [7].
  4. Mở cuộc trò chuyện một-một, bấm Gọi, rồi chọn Thoại hoặc Video [7].
  5. Khi trình duyệt hỏi, hãy cho web.whatsapp.com dùng micrô, camera và gửi thông báo [13].
  6. Trong cuộc gọi, biểu tượng micrô dùng để tắt tiếng và Kết thúc cuộc gọi để gác máy [7]. Biểu tượng camera gửi đề nghị chuyển sang video cho người kia, và họ có thể chấp nhận hoặc từ chối [8].

Nhận cuộc gọi trong tab

Cuộc gọi đến hiện lên dưới dạng thông báo với nút Chấp nhận và Từ chối [7]. Hãy cho phép web.whatsapp.com gửi thông báo; WhatsApp liệt kê đây là một trong các mục cần kiểm tra khi không nhận được cuộc gọi [13].

Gọi video trên laptop

Cuộc gọi video cần camera, micrô và thiết bị phát âm thanh; WhatsApp cho biết không hỗ trợ gọi video trên thiết bị không có camera [8]. Từ menu cuộc gọi, bạn có thể gửi emoji, chia sẻ màn hình hoặc thêm người [8].

Gọi nhóm trên WhatsApp Web hoạt động thế nào?

Cuộc gọi thoại và video nhóm trên trình duyệt có tối đa 32 người [2][9]. Bạn có thể bắt đầu từ cuộc trò chuyện nhóm, từ tab Cuộc gọi, hoặc bằng cách thêm người vào một cuộc gọi một-một. Chỉ thành viên của nhóm mới tham gia được cuộc gọi nhóm đó [2]; những người khác cần liên kết cuộc gọi.

WhatsApp Web hay ứng dụng máy tính: nên gọi bằng cái nào?

Cả hai thực hiện cùng một loại cuộc gọi. WhatsApp Web không cần cài đặt gì, và WhatsApp nhắm điều này tới máy tính dùng chung và laptop công ty chặn tải ứng dụng [1]. Ứng dụng máy tính cần Windows 10 64-bit, phiên bản 1903 trở lên, hoặc macOS 12.1 trở lên [15][16], và trang khắc phục sự cố của WhatsApp gợi ý dùng chúng khi cuộc gọi trên web không thành công [13].

Gọi từ WhatsApp Web, WhatsApp cho Windows và WhatsApp cho Mac
Yếu tốWhatsApp WebWhatsApp cho WindowsWhatsApp cho Mac
Hệ điều hànhWindows, Linux hoặc macOS [4]Windows 10 64-bit, phiên bản 1903 trở lên [15]macOS 12.1 trở lên [16]
Gọi nhómTối đa 32 [9]Tối đa 32 [15]Tối đa 32 [16]
Chia sẻ màn hìnhCó [8]Có [15]Có [16]
Khi điện thoại ngoại tuyếnTrang trợ giúp về gọi thoại yêu cầu điện thoại cũng phải trực tuyến [7]Tin nhắn và thông báo vẫn đến [15]Tin nhắn vẫn đến; có thông báo cuộc gọi ngay cả khi đã đóng ứng dụng [16]

Theo trung tâm trợ giúp của WhatsApp, đọc ngày .

Nguyên tắc chung của tôi: dùng tab trình duyệt trên máy tính đi mượn hoặc bị khóa quyền cài đặt, trên Linux, hoặc cho một cuộc gọi lẻ; cài ứng dụng trên PC hay Mac của riêng bạn nếu bạn gọi thường xuyên hoặc tính năng gọi trên web chưa đến tài khoản của bạn. Để gọi đến số điện thoại thông thường từ cùng chiếc máy đó, hãy xem gọi điện từ máy tính sang điện thoại.

Trình duyệt nào hỗ trợ gọi trên WhatsApp Web?

Trang về trình duyệt của WhatsApp đặt ra phiên bản tối thiểu: Chrome 100, Edge 100, Firefox 115, Safari 15 và Opera 86, trên Windows, Linux hoặc macOS [4]. Trang tổng quan về tính năng gọi chỉ nêu tên Chrome, Edge, Safari và Firefox, và cảnh báo rằng một số phiên bản có thể không được hỗ trợ [3]. Internet Explorer hoàn toàn không dùng được với WhatsApp Web [17].

Trình duyệt hỗ trợ gọi trên WhatsApp Web
Trình duyệtPhiên bản tối thiểuĐược nêu cho tính năng gọiLiên kết cuộc gọi cho khách
Chrome100 [4]Có [3]Có, trên máy tính [14]
Edge100 [4]Có [3]Có, trên máy tính [14]
Firefox115 [4]Có [3]Có, trên máy tính [14]
Safari15, trên macOS 11 trở lên [4][18]Có [3]Có, trên máy tính [14]
Opera86 [4]Chỉ trên trang về trình duyệt [4]Không được nêu [14]
Brave, Vivaldi và các trình duyệt khácKhông được nêuKhông được nêuKhông được nêu

Theo trung tâm trợ giúp của WhatsApp, đọc ngày . “Không được nêu” nghĩa là WhatsApp không nhắc tên trình duyệt đó, không có nghĩa là trình duyệt đó không dùng được.

WhatsApp mô tả WhatsApp Web là dịch vụ dành cho trình duyệt trên máy tính [11], nên trên điện thoại và máy tính bảng hãy dùng ứng dụng. ChromeOS không có trong danh sách hệ điều hành hỗ trợ gọi trên web [3], và tôi không tìm thấy thông tin chính thức nào về Chromebook.

Vì sao không gọi được trên WhatsApp Web?

Thường là vì tính năng chưa đến tài khoản của bạn: WhatsApp cho biết tính năng gọi trên web đang được triển khai dần và có thể chưa khả dụng với bạn [13]. Nếu biểu tượng gọi đã có mà cuộc gọi vẫn lỗi, nguyên nhân thường gặp là thiếu quyền trên trình duyệt, trình duyệt đã cũ, hoặc mạng chặn các cổng gọi của WhatsApp. Hãy kiểm tra lần lượt theo thứ tự dưới đây.

  1. Tải lại trang, hoặc đóng rồi mở lại tab WhatsApp Web [13].
  2. Cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới [13]; phiên bản tối thiểu có trong bảng ở trên.
  3. Kiểm tra quyền: web.whatsapp.com cần quyền dùng micrô, camera và gửi thông báo, và hệ điều hành phải cho phép trình duyệt dùng chúng cũng như chia sẻ màn hình [13].
  4. Đóng các ứng dụng khác đang chiếm micrô hoặc camera, và tắt các thiết bị âm thanh hay camera ảo [13][19].
  5. Thử một mạng Wi-Fi khác. Nếu dùng mạng văn phòng, hãy nhờ quản trị viên mở các cổng UDP và TCP 3478, 3480 và 443 (bài viết về gọi video ghi 3484 thay cho 443) [13][19].
  6. Nếu người kia hiển thị là không liên lạc được, có thể họ đã chặn bạn, đang bật chế độ Không làm phiền, hoặc đang ngoại tuyến [13].
  7. Vẫn không được: hãy dùng WhatsApp cho Windows hoặc Mac, phương án dự phòng mà WhatsApp gợi ý [13].

Cuộc gọi WhatsApp Web không làm được gì?

Nó không ra khỏi được WhatsApp. Mọi trang về cuộc gọi tôi đã đọc đều mô tả cuộc gọi đến liên hệ WhatsApp hoặc khách mời qua liên kết [7][5], và không trang nào đưa ra cách gọi đến số cố định hay số di động không dùng WhatsApp; các số khẩn cấp thì bị loại trừ hẳn [2]. Muốn bắt đầu cuộc gọi, bạn cũng cần một tài khoản WhatsApp đăng ký bằng số di động [12]; chỉ khách mời là không cần.

Số cố định và số di động thông thường: tôi không tìm thấy trang nào của WhatsApp cho phép gọi đến số điện thoại bên ngoài ứng dụng, dù miễn phí hay trả phí. Lý do, và mọi người dùng gì thay thế, có trong câu trả lời của tôi về WhatsApp và số cố định.

911 và các số khẩn cấp khác: trang trợ giúp của WhatsApp ghi rằng bạn không thể gọi các số dịch vụ khẩn cấp qua WhatsApp, và lấy 911 ở Mỹ làm ví dụ [2][12]. Hãy giữ một đường dây điện thoại cho trường hợp khẩn cấp; về việc gọi 911 và 112 qua internet nói chung, xem gọi 911 từ máy tính cần những gì.

Gọi ra nước ngoài: cuộc gọi trên web đến người dùng WhatsApp ở nước khác là miễn phí, như mọi cuộc gọi WhatsApp [3]. Phần gọi quốc tế, kể cả những gì vẫn có thể tốn tiền, có trong hướng dẫn gọi quốc tế bằng WhatsApp của tôi.

Quyền riêng tư: cuộc gọi cá nhân, kể cả cuộc gọi trên web, được mã hóa đầu cuối [20][1]. Khách tham gia qua liên kết không thấy được số điện thoại của những người tham gia [5].

Dùng gì khi người kia không dùng WhatsApp

Hãy chọn công cụ theo thứ người kia đang có. Google Meet và Microsoft Teams (bản miễn phí) cũng gọi miễn phí trong tab trình duyệt, nhưng chỉ giữa người dùng của chính dịch vụ đó [21][22][23]. Gọi qua Telegram cũng miễn phí [24], dù tôi không tìm thấy trang nào của Telegram nói về việc gọi từ phiên bản web. Nếu người kia chỉ có số điện thoại, bạn cần một dịch vụ kết nối với mạng điện thoại và tính cước theo phút, hoặc Google Voice nếu bạn ở Mỹ.

So sánh
Dịch vụGọi đến số điện thoạiLựa chọn miễn phíTrình duyệtYêu cầu khi đăng kýQuyền riêng tư
WhatsAppChỉ liên hệ WhatsApp và khách qua liên kết[7]Có, không giới hạn thời gian[1]Chrome, Edge, Safari, Firefox; đang triển khai dần[3]Số di động; liên kết ứng dụng web bằng mã QR[12]Mã hóa đầu cuối[20]
Google MeetTài khoản cá nhân không gọi được số điện thoại[22]Có: 1:1 đến 24 giờ, nhóm 60 phút[21]Chrome, Firefox, Edge, Safari (bản hiện tại)[21]Một tài khoản Google[21]Mã hóa khi truyền; mã hóa đầu cuối tùy chọn cho 1:1[25]
Microsoft Teams (free)Chỉ người dùng Teams và khách qua liên kết[26]Có: 1:1 đến 30 giờ, nhóm 60 phút[23]Chỉ có danh sách trình duyệt cho Teams bản công việc[27]Một tài khoản Microsoft (chưa kiểm tra các bước)Có mã hóa; không tuyên bố mã hóa đầu cuối[23]
Telegram WebNgười dùng Telegram; không thấy gọi được số điện thoại[24]Có[24]Không có danh sách trình duyệt chính thức; gọi trên web không có tài liệu[28]Số điện thoại; đăng nhập web bằng mã QR hoặc mã xác nhận[29]Cuộc gọi mã hóa đầu cuối[24]

Trên điện thoại, hãy vuốt bảng sang ngang để xem mọi cột.

Thứ tự các hàng không phải là bảng xếp hạng. Cả bốn chỉ hữu ích khi người kia dùng cùng dịch vụ; với nhiều lựa chọn không tốn tiền hơn, xem những cuộc gọi trực tuyến nào thật sự miễn phí.

Để gọi đến số cố định hoặc số di động

Ba dịch vụ tôi đã so sánh gọi được đến số thật từ tab trình duyệt. Google Voice chỉ có ở Mỹ và xác minh giấy tờ tùy thân của người dùng mới [30][31]. TwinPhone chỉ cần email hoặc tài khoản Google và chạy trên Chrome, Edge, Firefox, Brave và Safari [32]. Yolla yêu cầu số điện thoại của bạn và hiển thị số đó cho người nhận cuộc gọi [33][34].

Google Voice

Số Mỹ miễn phí của Google, gọi được trên trình duyệt, chỉ dùng ở Mỹ

Phù hợp với: Người ở Mỹ muốn có số miễn phí và gọi miễn phí trong Mỹ, Canada ngay trên trình duyệt

Ưu điểm

  • Số Mỹ miễn phí; gọi từ Mỹ đến phần lớn số Mỹ và Canada không mất phí
  • Giá gọi quốc tế được công bố ở mức thấp, trả bằng tín dụng nạp trước
  • Cuộc gọi đến đổ chuông trên trình duyệt khi tab đang mở
  • Chính thức hỗ trợ Chrome, Edge, Firefox và Safari

Nhược điểm

  • Tài khoản cá nhân chỉ dùng được ở Mỹ
  • Số mới cần một số điện thoại nhận mã qua tin nhắn và kiểm tra giấy tờ tùy thân do nhà nước cấp
  • Gói miễn phí không gọi được số khẩn cấp
  • Tín dụng chỉ được bán bằng đô la Mỹ, và số dư có mức trần

Giá: Từ Mỹ, gọi trong Mỹ và Canada phần lớn miễn phí[35]; Ấn Độ 516 ₫/phút[36]

Truy cập Google Voice

TwinPhone

Nhà tài trợ

Gọi đến số điện thoại thật từ tab trình duyệt, trả tiền theo phút

Phù hợp với: Gọi đến số điện thoại từ tab trình duyệt mà không cần SIM hay số điện thoại riêng

Ưu điểm

  • Gọi số cố định và di động ở hơn 145 quốc gia từ tab trình duyệt, không cần cài gì
  • Đăng ký bằng email hoặc tài khoản Google: không cần số điện thoại, không cần thẻ
  • Chạy trên Chrome, Edge, Firefox, Brave và Safari, cả máy tính lẫn điện thoại
  • Có thể thuê thêm số Mỹ hoặc Canada đổ chuông trong trình duyệt

Nhược điểm

  • Không có cuộc gọi miễn phí hay tín dụng dùng thử, và phải nạp một mức tối thiểu trước cuộc gọi đầu tiên
  • Gọi di động ở Anh và Ấn Độ đắt hơn mỗi phút so với Yolla
  • Không gọi được số khẩn cấp; chỉ cho thuê số ở Mỹ, Canada và Puerto Rico
  • Phần lớn các trang ghi hơn 145 quốc gia, nhưng trang bảng giá lại ghi 165 điểm đến

Giá: Mỹ và Canada 516 ₫/phút[37]; nạp từ 257.956 ₫, không thuê bao[38]

Yolla

Trình quay số trên web giá rẻ để gọi đi đến điện thoại, không cần ứng dụng

Phù hợp với: Gọi đi giá rẻ đến số di động và cố định, hiển thị số của chính bạn

Ưu điểm

  • Yolla Web quay số di động và cố định từ trình duyệt, không cần cài đặt
  • Giá theo phút thấp khi gọi Mỹ, Ấn Độ và Mexico
  • Nạp tiền mức nhỏ, không phí kết nối, và giá hiện ra trước khi gọi
  • Trang chủ cho biết người nhận sẽ thấy số của chính bạn

Nhược điểm

  • Chỉ gọi đi: không nhận cuộc gọi đến, không cho thuê số
  • Ứng dụng yêu cầu số điện thoại xác minh qua SMS hoặc cuộc gọi
  • Không gọi được số khẩn cấp
  • Tên miền cũ yolla.com đã bị bỏ trống (parked); dịch vụ hiện ở yollacalls.com

Giá: Mỹ từ 258 ₫/phút[39]; Ấn Độ từ 617 ₫/phút[40]; nạp từ 103.183 ₫[33]

Truy cập Yolla

TwinPhone tài trợ cho trang web này, nên đây là những điểm yếu của dịch vụ. TwinPhone không có gói miễn phí, và cuộc gọi đầu tiên cần nạp 257.956 ₫ [41][38]. Gọi di động Anh tốn 3.095 ₫ mỗi phút, so với mức từ 2.580 ₫ của Yolla, còn Ấn Độ là 2.064 ₫ so với mức từ 617 ₫ [37][42][40]. Dịch vụ không gọi được 911, và số cho thuê chỉ có ở Mỹ, Canada và Puerto Rico [41][43].

Các trang của TwinPhone cũng không thống nhất về phạm vi gọi: hơn 145 quốc gia trên trang gọi điện, 165 điểm đến trên trang bảng cước [32][37]. Bài so sánh với WhatsApp và Viber của chính TwinPhone là trang của nhà cung cấp, nhưng vạch ra cùng một ranh giới như trang này: WhatsApp cho người dùng WhatsApp, dịch vụ gọi trả phí cho số điện thoại. Điểm số của tất cả các dịch vụ có trong bảng so sánh mọi dịch vụ tôi đã đánh giá.

Trong bài hướng dẫn này

Câu hỏi thường gặp

Gọi trên WhatsApp Web có mất phí không?

Không mất phí. WhatsApp cho biết cuộc gọi trên web được mã hóa đầu cuối, không giới hạn thời gian và không tốn tiền [1], kể cả khi gọi cho liên hệ ở nước khác; cuộc gọi dùng kết nối internet của chính bạn [3]. Một lưu ý: trang trợ giúp của WhatsApp về liên kết cuộc gọi ghi rằng cuộc gọi có khách sẽ kết thúc khi đã qua 60 phút [6].

Có cần điện thoại để gọi WhatsApp trên máy tính không?

Bạn cần nó một lần, để quét mã QR liên kết WhatsApp Web với tài khoản [11]. Sau đó, các trang trợ giúp nói khác nhau: bài về gọi thoại một-một yêu cầu kết nối internet trên cả máy tính lẫn điện thoại [7], còn bài về gọi video và bài tổng quan chỉ nhắc đến máy tính [8][3]. Để chắc chắn, tôi sẽ giữ điện thoại luôn trực tuyến.

Có gọi video WhatsApp trên laptop mà không cần cài gì được không?

Được, trong WhatsApp Web trên Windows, macOS hoặc Linux, khi tính năng gọi trên web đã đến tài khoản của bạn [3]. Mở cuộc trò chuyện, bấm Gọi, rồi chọn Video [7]. Laptop cần camera và micrô hoạt động; WhatsApp cho biết không hỗ trợ gọi video trên thiết bị không có camera [8].

Người không dùng WhatsApp có tham gia cuộc gọi của bạn được không?

Được, qua liên kết cuộc gọi bạn tạo trong tab Cuộc gọi [6]. Khách mở liên kết bằng Chrome, Safari, Firefox hoặc Edge trên máy tính, nhập tên và chờ bạn cho vào [14][5]. Khách có thể nói chuyện, dùng video và chia sẻ màn hình, nhưng không gửi được tin nhắn [6] và không thấy số điện thoại của những người tham gia khác [5].

Cuộc gọi WhatsApp Web có tối đa bao nhiêu người?

Cuộc gọi thoại và video nhóm trên WhatsApp Web có tối đa 32 người [2][9], và thông báo về tính năng gọi cho khách cũng nêu con số 32 [5]. Tuy vậy, trang khắc phục sự cố liên kết cuộc gọi của WhatsApp lại ghi tối đa 256 người có thể tham gia một liên kết [14]. Với hơn 32 người, tôi sẽ không trông cậy vào con số đó nếu chưa thử liên kết trước.

Có gọi WhatsApp Web trên trình duyệt điện thoại được không?

WhatsApp giới thiệu WhatsApp Web là dịch vụ cho trình duyệt máy tính [11], trang về tính năng gọi trên web chỉ liệt kê Windows, Linux và macOS [3], và khách tham gia liên kết cuộc gọi được hướng dẫn dùng trình duyệt máy tính [14]. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng, ứng dụng WhatsApp là cách được hỗ trợ để gọi và nhận cuộc gọi.

WhatsApp Web có gọi được 911 hay số khẩn cấp không?

Không. Trang trợ giúp của WhatsApp ghi rằng bạn không thể gọi các số dịch vụ khẩn cấp qua WhatsApp, chẳng hạn 911 ở Mỹ [2], và điều khoản của họ loại trừ việc truy cập dịch vụ khẩn cấp [12]. Điều này áp dụng như nhau cho ứng dụng điện thoại, ứng dụng máy tính và WhatsApp Web. Hãy luôn để một điện thoại di động hoặc điện thoại bàn trong tầm tay cho trường hợp khẩn cấp.

Khi bạn gọi từ WhatsApp Web, người kia thấy gì?

WhatsApp không nói rõ điều này với cuộc gọi trên web. Cuộc gọi đến từ tài khoản WhatsApp của bạn, vốn được đăng ký bằng số di động của bạn [12], nên liên hệ hẳn sẽ thấy bạn như trong mọi cuộc gọi WhatsApp khác, dù tôi chưa xác nhận được điều này. Khách tham gia qua liên kết không thấy số điện thoại của những người tham gia khác [5].

Cuộc gọi WhatsApp Web có phải là cuộc gọi VoIP không?

Có, theo nghĩa đơn giản: WhatsApp cho biết tính năng gọi trên web dùng kết nối internet của bạn [3], và cuộc gọi chỉ đi giữa các tài khoản WhatsApp chứ không vào mạng điện thoại. Đó là lý do nó không tốn tiền. Dịch vụ gọi đến số cố định phải chuyển cuộc gọi sang mạng điện thoại, và đó là nguồn gốc của cước theo phút.

Có chuyển cuộc gọi WhatsApp từ điện thoại sang máy tính được không?

Được, nếu cả hai thiết bị được liên kết với cùng một tài khoản. Trang trợ giúp về gọi thoại của WhatsApp cho biết bạn có thể chuyển cuộc gọi sang một thiết bị đã liên kết khác ngay trong cuộc gọi [7], và thông báo hồi tháng 7/2026 mô tả việc chuyển một cuộc gọi nhóm đang diễn ra từ điện thoại sang WhatsApp Web hoặc Desktop và ngược lại, trong khuôn khổ đợt triển khai dần [1].

Vì sao WhatsApp Web của tôi không có biểu tượng gọi điện?

Nhiều khả năng tính năng gọi trên web chưa đến tài khoản của bạn. WhatsApp ra mắt tính năng này vào và nói đang triển khai dần nên có thể bạn chưa dùng được [1][13]. Trước hết hãy tải lại tab và cập nhật trình duyệt [13]; yêu cầu tối thiểu của WhatsApp là Chrome và Edge 100, Firefox 115 và Safari 15 [4]. Nếu vẫn không thấy nút gọi, tôi sẽ chuyển sang WhatsApp cho Windows hoặc Mac, phương án dự phòng mà chính WhatsApp gợi ý [13].

Vì sao tôi không gọi video WhatsApp được trên laptop?

Hãy bắt đầu từ camera: WhatsApp nói thiết bị không có camera thì không gọi video được [19]. Sau đó kiểm tra xem trình duyệt và hệ điều hành đều cho phép web.whatsapp.com dùng camera và micro, và trình duyệt đã được cập nhật [13]. Trên mạng văn phòng, quản trị viên có thể cần mở các cổng UDP và TCP 3478, 3480 và 3484 cho video [19]. Nếu không cuộc gọi nào hoạt động, có thể đơn giản là tính năng gọi trên web chưa đến tài khoản của bạn [13].

Gọi bằng WhatsApp Web hay ứng dụng WhatsApp trên máy tính thì tốt hơn?

Cả hai thực hiện cùng loại cuộc gọi, tối đa 32 người trong một nhóm [9][15]. WhatsApp Web không cần cài gì, phù hợp với máy tính dùng chung hoặc bị khóa quyền cài đặt [1] và với Linux [4]. Ứng dụng cần Windows 10 64-bit, phiên bản 1903 trở lên, hoặc macOS 12.1 trở lên [15][16], và ứng dụng trên Mac vẫn hiện thông báo cuộc gọi ngay cả khi đã đóng [16]. Trên máy tính riêng của mình, tôi sẽ cài ứng dụng, cũng là phương án dự phòng của WhatsApp khi gọi trên web không được [13].

WhatsApp Web có gọi được số điện thoại bàn hoặc số thông thường không?

Không. WhatsApp Web bắt đầu cuộc gọi từ khung chat với một liên hệ WhatsApp hoặc qua đường liên kết cuộc gọi [7][6], nên không thể gọi đến số bàn hay số di động không dùng WhatsApp; bài viết của tôi về WhatsApp và số bàn giải thích lý do. Để gọi số điện thoại, bảng xếp hạng tổng thể của tôi cho người đọc ở Mỹ đặt TextNow thứ nhất và Google Voice thứ hai: cả hai gọi miễn phí đến số Mỹ và Canada nhưng chỉ cho cư dân Bắc Mỹ đăng ký [44][45][35][30]. TwinPhone, hạng ba, gọi đến số điện thoại từ một tab sau khi đăng ký bằng email hoặc Google, nhưng không có gói miễn phí [32][41].

Giá được quy đổi sang VND theo tỷ giá ngày 30 tháng 10, 2026 (ExchangeRate-API (open access endpoint)). Di chuột lên một mức giá để xem giá gốc của nhà cung cấp.

Hỏi AI về nghiên cứu này

Mỗi nút mở trợ lý AI trong tab mới và yêu cầu nó tóm tắt trang này, kèm liên kết đến trang làm nguồn.

Nguồn tham khảo

  1. Introducing Web Calling on WhatsApp, Plus More New Updates (WhatsApp Blog, July 28, 2026) · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  2. How to make a group voice call (Web) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  3. About WhatsApp Web calling - WhatsApp Help Center · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  4. About supported browsers - WhatsApp Help Center · WhatsApp · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  5. Now You Can Invite Anyone to a WhatsApp Call: No Account Needed, No Cost, No Time Limit (WhatsApp Blog, October 14, 2026) · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  6. How to create and share WhatsApp call links (Web) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  7. How to make a 1:1 voice call (Web) - WhatsApp Help Center · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  8. How to make a 1:1 video call (Web) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  9. How to make a group video call (Web) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  10. Download WhatsApp · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  11. About WhatsApp Web - WhatsApp Help Center · WhatsApp · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  12. WhatsApp Terms of Service · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  13. Can't make or receive WhatsApp voice calls (Web) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  14. How to fix issues with WhatsApp call links - WhatsApp Help Center · WhatsApp · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  15. About WhatsApp for desktops - WhatsApp Help Center · WhatsApp · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  16. About WhatsApp for desktops (Mac) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  17. How to fix connection issues - WhatsApp Help Center · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  18. WhatsApp Web: Browser not supported · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  19. Can't make WhatsApp video calls (Web) - WhatsApp Help Center · WhatsApp · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  20. About end-to-end encryption - WhatsApp Help Center · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  21. Learn what requirements you need to use Google Meet - Google Meet Help · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  22. Use a phone for audio in a video meeting - Google Meet Help · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  23. Microsoft Teams (free) · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  24. Telegram FAQ · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  25. Learn about call & meeting encryption in Google Meet - Google Meet Help · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  26. Skype is retiring in May 2025: What you need to know - Microsoft Support · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  27. Teams for Web - Overview and prerequisites - Microsoft Learn · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  28. Telegram Applications · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  29. Telegram Web A (login screen, observed) · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  30. The end of legacy Google Voice for personal accounts - Google Voice Help · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  31. Learn about identity verification for Google Voice users - Google Voice Help · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  32. Call a phone from your browser - TwinPhone · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  33. FAQ - Yolla · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  34. Yolla: International Calling App · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  35. Make a call with Google Voice - Computer - Google Voice Help · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  36. Google Voice calling rates · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  37. International Calling Rates — Pay As You Go, Per Minute - TwinPhone · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  38. How does TwinPhone billing work? - TwinPhone Help Center · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  39. Cheap Online International Calls to the United States (The USA) - Yolla · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  40. Cheap Online International Calls to India - Yolla · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  41. Can I call a phone from my browser for free? - TwinPhone Help Center · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  42. Cheap Online International Calls to the United Kingdom - Yolla · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  43. Get Your Own Virtual Phone Number - TwinPhone · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  44. Affordable International Calling : No Contract or Credit Check - TextNow · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026
  45. Terms of Use – TextNow · kiểm tra ngày 1 tháng 11, 2026