نعم، يمكنك إجراء المكالمات عبر WhatsApp Web. فقد أضاف إليه WhatsApp المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو المجانية في ، فردية أو جماعية حتى 32 شخصاً، في تبويب متصفح عادي دون تثبيت أي شيء[1][2]. لكن الطرح تدريجي، لذا قد لا يظهر زر الاتصال في حسابك بعد[3]. وتربط المكالمات بين مستخدمي WhatsApp والضيوف الذين يفتحون رابط مكالمة؛ ولم أجد أي صفحة لدى WhatsApp تعرض مكالمات إلى الهواتف الأرضية أو الجوالات العادية.
حقائق أساسية
انطلقت المكالمات عبر الويب في ؛ وفي كانت مساعدة WhatsApp لا تزال تقول إنها «قد لا تكون متاحة لك بعد»[3].
الحد الأدنى للمتصفحات: Chrome وEdge 100، وFirefox 115، وSafari 15، وOpera 86، على Windows أو Linux أو macOS (تحققتُ في )[4].
منذ ، يستطيع من لا يملك حساباً في WhatsApp الانضمام إلى رابط مكالمة من متصفح على الكمبيوتر بعد أن يقبله المضيف[5][6].
مكالمات الويب مجانية ومشفّرة تشفيراً تاماً بين الطرفين[1]، لكن WhatsApp لا يصل إلى أرقام الطوارئ مثل 911 (تحققتُ في )[2].
هل يمكنك الاتصال عبر WhatsApp Web الآن؟
نعم، بمجرد أن تصل الميزة إلى حسابك. أعلن WhatsApp عن المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو في WhatsApp Web في ، الفردية والجماعية، «دون الحاجة إلى تنزيل تطبيق»[1]. ولا يزال مركز المساعدة لديه يقول إن الميزة تُطرح تدريجياً[3]. المكالمات مجانية، ولا تربط إلا بين حسابات WhatsApp وضيوف روابطها.
ما تتضمنه مكالمات WhatsApp Web، وفق صفحات WhatsApp نفسها
الميزة
في WhatsApp Web
المأخذ
المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو الفردية
نعم: افتح محادثة، وانقر على «اتصال»، واختر «صوت» أو «فيديو»[7]
لا تعرض أي صفحة مكالمات قرأتُها الاتصال بالهواتف الأرضية أو بالجوالات خارج WhatsApp[7]؛ و911 مستثنى[2]
من قسم الويب في مركز مساعدة WhatsApp ومن مدونته، قرأتُها في .
في فتحتُ web.whatsapp.com في Chrome دون تسجيل الدخول: فعرض رمز QR وشريطاً يروّج لتطبيق Mac من أجل المكالمات، بينما أعلنت صفحة التنزيل: «اتصل بأي شخص، مباشرة من متصفحك»[10]. لم أسجّل الدخول، لذا فالخطوات أدناه مأخوذة من صفحات المساعدة لدى WhatsApp، لا من زر اتصال رأيتُه بنفسي.
صفحة تنزيل WhatsApp في ، وعليها شريط عن المكالمات من WhatsApp Web. لقطة شاشة لموقع WhatsApp، التُقطت في 1 نوفمبر 2026. العلامات التجارية ملك لأصحابها.
كيف تُجري مكالمة WhatsApp من المتصفح على الكمبيوتر؟
اربط WhatsApp Web بهاتفك مرة واحدة، ثم اتصل من أي محادثة. ادخل إلى web.whatsapp.com وامسح رمز QR بتطبيق WhatsApp[11]. ثم افتح المحادثة مع الشخص الذي تريده، وانقر على «اتصال» واختر «صوت» أو «فيديو»[7]. سيطلب المتصفح إذن استخدام الميكروفون، والكاميرا أيضاً في مكالمة الفيديو[8].
افتح web.whatsapp.com في إصدار حديث من Chrome أو Edge أو Firefox أو Safari على Windows أو macOS أو Linux[3].
على هاتفك، افتح WhatsApp واتبع الخطوات الظاهرة على الشاشة لمسح رمز QR[11]. ويجب أن يكون الحساب نفسه مسجّلاً مسبقاً برقم جوال[12].
صِل سماعة رأس إن كانت لديك: فـWhatsApp ينبّه إلى أن استخدام ميكروفون خارجي ومكبرات صوت منفصلة قد يسبب صدى[7].
افتح المحادثة الفردية، وانقر على اتصال، ثم صوت أو فيديو[7].
حين يطلب المتصفح ذلك، اسمح لموقع web.whatsapp.com باستخدام الميكروفون والكاميرا والإشعارات[13].
أثناء المكالمة، تكتم أيقونة الميكروفون صوتك، وينهي زر إنهاء المكالمة الاتصال[7]. أما أيقونة الكاميرا فتطلب من الطرف الآخر التحول إلى الفيديو، فيقبل أو يرفض[8].
الرد على مكالمة في التبويب
تظهر المكالمة الواردة في إشعار فيه زرّا قبول ورفض[7]. اسمح بالإشعارات لموقع web.whatsapp.com، فـWhatsApp يذكر ذلك ضمن ما يجب التحقق منه حين لا تصل المكالمات[13].
مكالمات الفيديو على اللابتوب
تحتاج مكالمة الفيديو إلى كاميرا وميكروفون ومخرج للصوت؛ ويقول WhatsApp إن مكالمات الفيديو غير مدعومة على جهاز بلا كاميرا[8]. ومن قائمة المكالمة يمكنك إرسال رمز تعبيري أو مشاركة شاشتك أو إضافة أشخاص[8].
كيف تعمل المكالمات الجماعية في WhatsApp Web؟
تتسع المكالمات الجماعية الصوتية والمرئية في المتصفح لما يصل إلى 32 شخصاً[2][9]. يمكنك بدء مكالمة جماعية من محادثة مجموعة، أو من تبويب «المكالمات»، أو بإضافة أشخاص إلى مكالمة فردية. ولا يشارك في المكالمة الجماعية لمجموعة ما إلا أعضاؤها[2]؛ أما غيرهم فيحتاجون إلى رابط مكالمة.
المجموعات الأكبر: إذا كانت المجموعة تضم أكثر من 32 عضواً، تختار ما يصل إلى 31 شخصاً لترنّ لديهم المكالمة[9].
الانضمام المتأخر: يمكن الانضمام إلى مكالمة جماعية فائتة لا تزال جارية من تبويب «المكالمات» أو من محادثة المجموعة[2].
كتم الصوت: يمكنك كتم صوت مشارك آخر، ويستطيع هو إلغاء الكتم في أي وقت؛ وفي مكالمات الفيديو، لا يمكن كتم صوت من ألغى الكتم مرة أخرى قبل مرور 30 ثانية[2][9].
إخراج المشاركين: لا يمكنك إخراج أحد من مكالمة جماعية بدأت من محادثة؛ بل عليه أن يغادر بنفسه[2][9]. أما في مكالمة بدأت من رابط، فيستطيع منشئ الرابط إخراج المشاركين[6].
كيف تعمل روابط مكالمات WhatsApp في المتصفح؟
يتيح رابط المكالمة لكل من ترسله إليه الانضمام إلى مكالمتك، سواء شاركته في WhatsApp أو لصقته في مكان آخر؛ وفي WhatsApp Web تنشئه من تبويب «المكالمات»[6]. ومنذ ، يستطيع من لا يملك حساباً في WhatsApp فتح الرابط في متصفح على الكمبيوتر، وكتابة اسم، وانتظار قبوله. ولا يستطيع إنشاء الرابط إلا مستخدم لـWhatsApp[5].
اختر صوت أو فيديو، وفعّل طلب الموافقة على الانضمام إن أردت أن تتحقق من مستخدمي WhatsApp أيضاً[6].
انسخ الرابط، أو انقر على إرسال الرابط عبر WhatsApp. كل رابط عنوان URL جديد يصعب تخمينه، لكن كل من يملكه يستطيع الانضمام، لذا ينصح WhatsApp بمشاركته مع من تثق بهم فقط[6].
انضم بصفتك ضيفاً دون WhatsApp
يحتاج الضيوف إلى Chrome أو Safari أو Firefox أو Edge على كمبيوتر[14]، وينتظرون الموافقة دائماً أياً كان إعداد المضيف[6]. ويظهرون بأسمائهم مع عبارة «(ضيف)»، ويمكنهم استخدام الصوت والفيديو ومشاركة الشاشة والتفاعلات، لكنهم لا يستطيعون إرسال الرسائل أو إضافة أشخاص أو رؤية أرقام هواتف المشاركين[6][5].
«دون حد زمني» في عنوان الإعلان[5]؛ و«حتى مرور 60 دقيقة» في صفحة مساعدة الويب[6]
قرأتُها في .
WhatsApp Web أم تطبيق الكمبيوتر: من أيهما تتصل؟
كلاهما يُجري المكالمات نفسها. لا يحتاج WhatsApp Web إلى تثبيت أي شيء، ويقدّمه WhatsApp لأجهزة الكمبيوتر المشتركة وأجهزة العمل المحمولة التي تمنع تنزيل التطبيقات[1]. أما تطبيقات الكمبيوتر فتحتاج إلى Windows 10 بنظام 64 بت، الإصدار 1903 أو أحدث، أو إلى macOS 12.1 أو أحدث[15][16]، وتقترحها صفحة حل المشكلات لدى WhatsApp حين تفشل مكالمات الويب[13].
الاتصال من WhatsApp Web وWhatsApp لنظام Windows وWhatsApp لنظام Mac
تستمر الرسائل في الوصول؛ وتنبيهات المكالمات تصل حتى والتطبيق مغلق[16]
من مركز مساعدة WhatsApp، قرأتُه في .
قاعدتي العملية: استخدم التبويب على كمبيوتر مستعار أو مقيّد، أو على Linux، أو لمكالمة عابرة؛ وثبّت التطبيق على كمبيوترك الشخصي أو جهاز Mac إن كنت تتصل كثيراً أو لم تصلك مكالمات الويب بعد. وللاتصال بأرقام عادية من الجهاز نفسه، راجع الاتصال من الكمبيوتر إلى الهاتف.
ما المتصفحات التي تدعم مكالمات WhatsApp Web؟
تحدد صفحة المتصفحات لدى WhatsApp إصدارات دنيا: Chrome 100 وEdge 100 وFirefox 115 وSafari 15 وOpera 86، على Windows أو Linux أو macOS[4]. أما صفحة النظرة العامة على المكالمات فلا تذكر إلا Chrome وEdge وSafari وFirefox، وتنبّه إلى أن بعض الإصدارات قد لا تكون مدعومة[3]. ولا يعمل Internet Explorer مع WhatsApp Web إطلاقاً[17].
من مركز مساعدة WhatsApp، قرأتُه في . «غير مذكور» يعني أن WhatsApp لا يسمّي المتصفح، لا أنه لا يعمل.
يصف WhatsApp خدمة WhatsApp Web بأنها خدمة لمتصفحات الكمبيوتر[11]، لذا ينبغي استخدام التطبيق على الهواتف والأجهزة اللوحية. ولا يرد ChromeOS في قائمة الأنظمة المدعومة لمكالمات الويب[3]، ولم أجد أي موقف رسمي بشأن أجهزة Chromebook.
لماذا لا أستطيع الاتصال عبر WhatsApp Web؟
في الغالب لأن الميزة لم تصل إلى حسابك بعد: يقول WhatsApp إن المكالمات عبر الويب تُطرح تدريجياً وقد لا تكون متاحة لك بعد[13]. وإن كانت أيقونة الاتصال موجودة لكن المكالمات تفشل، فالأسباب المعتادة هي إذن ناقص في المتصفح، أو متصفح قديم، أو شبكة تحجب المنافذ التي يستخدمها WhatsApp للمكالمات. نفّذ هذه الخطوات بالترتيب.
حدّث الصفحة، أو أغلق تبويب WhatsApp Web وأعد فتحه[13].
حدّث المتصفح إلى إصدار حديث[13]؛ والإصدارات الدنيا مذكورة في الجدول أعلاه.
تحقق من الأذونات: يحتاج web.whatsapp.com إلى الميكروفون والكاميرا والإشعارات، ويجب أن يسمح نظام التشغيل للمتصفح باستخدامها وبمشاركة الشاشة[13].
أغلق التطبيقات الأخرى التي تستخدم الميكروفون أو الكاميرا، وعطّل أجهزة الصوت أو الكاميرا الافتراضية[13][19].
جرّب شبكة Wi-Fi أخرى. وعلى شبكة المكتب، اطلب من المسؤول فتح منافذ UDP وTCP ذات الأرقام 3478 و3480 و443 (تذكر صفحة الفيديو 3484 بدلاً من 443)[13][19].
إذا ظهر الطرف الآخر غير متاح، فربما حظرك، أو فعّل وضع «عدم الإزعاج»، أو هو غير متصل[13].
إن بقيت المشكلة: استخدم WhatsApp لنظام Windows أو Mac، وهو البديل الذي يقترحه WhatsApp[13].
ما الذي لا تستطيع مكالمة WhatsApp Web فعله؟
لا تستطيع الخروج من WhatsApp. فكل صفحات المكالمات التي قرأتُها تصف مكالمات مع جهات اتصال WhatsApp أو مع ضيوف الروابط[7][5]، ولا تعرض أيٌّ منها طريقة للاتصال بهاتف أرضي أو بجوال لا يستخدم WhatsApp؛ أما أرقام الطوارئ فمستثناة صراحةً[2]. كما يتطلب بدء المكالمة حساب WhatsApp مسجّلاً برقم جوال[12]؛ والضيوف وحدهم معفون من ذلك.
الهواتف الأرضية والجوالات العادية: لم أجد أي صفحة لدى WhatsApp تعرض مكالمات إلى أرقام هاتف خارج التطبيق، لا مجاناً ولا بمقابل. أما السبب، وما يستخدمه الناس بدلاً من ذلك، ففي جوابي عن WhatsApp والهواتف الأرضية.
911 وأرقام الطوارئ الأخرى: تقول مساعدة WhatsApp إنك لا تستطيع الوصول إلى أرقام خدمات الطوارئ عبر WhatsApp، وتضرب مثلاً بالرقم 911 في الولايات المتحدة[2][12]. احتفظ بخط هاتف للطوارئ؛ وعن 911 و112 عبر الإنترنت عموماً، راجع ما يتطلبه الاتصال بالطوارئ من الكمبيوتر.
المكالمات إلى الخارج: مكالمة الويب إلى مستخدم WhatsApp في بلد آخر مجانية، مثل أي مكالمة WhatsApp[3]. أما الجانب الدولي، بما في ذلك ما قد يكلّف مالاً رغم ذلك، ففي دليلي إلى المكالمات الدولية عبر WhatsApp.
الخصوصية: المكالمات الشخصية، ومنها مكالمات الويب، مشفّرة تشفيراً تاماً بين الطرفين[20][1]. ولا يستطيع الضيوف المنضمون عبر رابط رؤية أرقام هواتف المشاركين[5].
ماذا تستخدم حين لا يكون الطرف الآخر على WhatsApp
اختر الأداة حسب ما لدى الطرف الآخر. يُجري Google Meet وMicrosoft Teams (المجاني) أيضاً مكالمات مجانية في تبويب المتصفح، لكن بين مستخدميهما فقط[21][22][23]. ومكالمات Telegram مجانية كذلك[24]، وإن لم أجد صفحة لدى Telegram عن الاتصال من نسخته على الويب. وإن لم يكن لدى الشخص سوى رقم هاتف، فأنت تحتاج إلى خدمة تتصل بشبكة الهاتف وتحاسبك بالدقيقة، أو إلى Google Voice داخل الولايات المتحدة.
ترتيب الصفوف ليس تصنيفاً. ولا تفيدك الخدمات الأربع إلا إذا كان الطرف الآخر على الخدمة نفسها؛ وللاطلاع على الخيارات المجانية الأوسع، راجع أي المكالمات عبر الإنترنت مجانية فعلاً.
للوصول إلى هاتف أرضي أو جوال
ثلاث خدمات قارنتُها تتصل بأرقام حقيقية من تبويب المتصفح. Google Voice متاح في الولايات المتحدة فقط ويتحقق من هوية المستخدمين الجدد[30][31]. ولا يحتاج TwinPhone إلا إلى بريد إلكتروني أو حساب Google، ويعمل في Chrome وEdge وFirefox وBrave وSafari[32]. أما Yolla فيطلب رقم هاتفك ويعرضه بوصفه رقم المتصل[33][34].
Google Voice
رقم أمريكي مجاني من Google مع مكالمات من المتصفح، متاح في الولايات المتحدة فقط
لمن يناسب: المقيمون في الولايات المتحدة الذين يريدون رقمًا مجانيًا ومكالمات مجانية إلى الولايات المتحدة وكندا من المتصفح
المزايا
رقم أمريكي مجاني؛ والمكالمات من الولايات المتحدة إلى معظم أرقام الولايات المتحدة وكندا لا تكلّف شيئًا
أسعار دولية منشورة منخفضة، تُدفع من رصيد مسبق الدفع
المكالمات الواردة ترنّ في المتصفح ما دامت علامة التبويب مفتوحة
يدعم رسميًا Chrome وEdge وFirefox وSafari
العيوب
الحسابات الشخصية تعمل في الولايات المتحدة فقط
الأرقام الجديدة تتطلب رقم هاتف يستقبل رمزًا برسالة نصية، وتحققًا بوثيقة هوية حكومية
لا مكالمات طوارئ على الخطة المجانية
الرصيد يُباع بالدولار الأمريكي فقط، وللرصيد حد أقصى
السعر: مكالمات الولايات المتحدة وكندا من داخل الولايات المتحدة مجانية في الغالب[35]؛ الهند 0.02 US$ للدقيقة[36]
TwinPhone هو راعي هذا الموقع، لذا إليك نقاط ضعفه. ليست لديه فئة مجانية، والمكالمة الأولى تحتاج إلى شحن بقيمة 10 US$[41][38]. تكلّف الدقيقة إلى الجوالات البريطانية 0.12 US$ مقابل أسعار تبدأ من 0.10 US$ لدى Yolla، وإلى الهند 0.08 US$ مقابل أسعار تبدأ من 0.0239 US$[37][42][40]. ولا يستطيع الاتصال بـ911، والأرقام المستأجرة متاحة فقط للولايات المتحدة وكندا وبورتوريكو[41][43].
وتختلف صفحاته أيضاً في نطاق التغطية: «أكثر من 145 دولة» في صفحة الاتصال، و«165 وجهة» في صفحة الأسعار[32][37]. أما مقارنة TwinPhone نفسه مع WhatsApp وViber فهي صفحة تابعة للشركة، لكنها ترسم الحد نفسه الذي ترسمه هذه الصفحة: WhatsApp لمن هم على WhatsApp، وخدمة اتصال مدفوعة لأرقام الهاتف. والدرجات لكل هذه الخدمات موجودة في كل الخدمات التي قارنتُها جنباً إلى جنب.
مكالمات واتساب الدولية مجانية بين حسابَي WhatsApp، على الجوال أو اللابتوب. وأعدّد هنا ما تدفعه رغم ذلك: البيانات والتجوال والأرقام التي ليست على WhatsApp.
لا يتصل واتساب بالهاتف الأرضي ولا بالأرقام التي ليست على WhatsApp، لا من الجوال ولا من المتصفح. قرأتُ صفحات مساعدته وقارنتُ خدمات تستطيع ذلك، نوفمبر 2026.
الأسئلة الشائعة
هل مكالمات WhatsApp Web مجانية؟
نعم. يقول WhatsApp إن مكالمات الويب مشفّرة تشفيراً تاماً بين الطرفين، ودون حدود زمنية ودون أي تكلفة[1]، حتى إلى جهات الاتصال في بلدان أخرى؛ وهي تعمل عبر اتصالك الخاص بالإنترنت[3]. تحفّظ واحد: تقول صفحة المساعدة لدى WhatsApp عن روابط المكالمات إن المكالمة التي تضم ضيوفاً تنتهي بعد مرور 60 دقيقة[6].
هل أحتاج إلى هاتفي لإجراء مكالمة WhatsApp من الكمبيوتر؟
تحتاج إليه مرة واحدة، لمسح رمز QR الذي يربط WhatsApp Web بحسابك[11]. بعد ذلك تختلف صفحات المساعدة: فمقال المكالمات الصوتية الفردية يطلب اتصالاً بالإنترنت على الكمبيوتر والهاتف معاً[7]، بينما لا يذكر مقالا الفيديو والنظرة العامة إلا الكمبيوتر[8][3]. من باب الاحتياط، كنتُ سأُبقي الهاتف متصلاً بالإنترنت.
هل يمكنني إجراء مكالمة فيديو عبر WhatsApp على اللابتوب دون تثبيت أي شيء؟
نعم، في WhatsApp Web على Windows أو macOS أو Linux، بمجرد أن تصل المكالمات عبر الويب إلى حسابك[3]. افتح المحادثة، وانقر على «اتصال» ثم «فيديو»[7]. ويحتاج اللابتوب إلى كاميرا وميكروفون يعملان؛ إذ يقول WhatsApp إن مكالمات الفيديو غير مدعومة على جهاز بلا كاميرا[8].
هل يمكن لشخص لا يستخدم WhatsApp الانضمام إلى مكالمتي؟
نعم، عبر رابط مكالمة تنشئه في تبويب «المكالمات»[6]. يفتحه الضيف في Chrome أو Safari أو Firefox أو Edge على كمبيوتر، ويكتب اسماً وينتظر أن تقبله[14][5]. ويستطيع الضيوف التحدث واستخدام الفيديو ومشاركة الشاشة، لكنهم لا يستطيعون إرسال الرسائل[6] ولا رؤية أرقام هواتف المشاركين الآخرين[5].
كم شخصاً يمكنه الانضمام إلى مكالمة WhatsApp Web؟
تتسع المكالمات الجماعية الصوتية والمرئية في WhatsApp Web لما يصل إلى 32 شخصاً[2][9]، والإعلان عن مكالمات الضيوف يذكر 32 أيضاً[5]. لكن صفحة حل مشكلات روابط المكالمات لدى WhatsApp تذكر 256 حداً أقصى لعدد من يمكنهم الانضمام عبر رابط[14]. ولأكثر من 32 شخصاً، لن أعتمد على ذلك قبل تجربة الرابط أولاً.
هل يمكنني استخدام مكالمات WhatsApp Web في متصفح الهاتف؟
يقدّم WhatsApp خدمة WhatsApp Web بوصفها خدمة لمتصفحات الكمبيوتر[11]، وصفحة المكالمات عبر الويب لا تذكر إلا Windows وLinux وmacOS[3]، والضيوف المنضمون عبر رابط مكالمة يُطلب منهم استخدام متصفح على الكمبيوتر[14]. أما على الهاتف أو الجهاز اللوحي، فتطبيق WhatsApp هو الطريقة المدعومة لإجراء المكالمات واستقبالها.
هل يمكنني الاتصال بـ911 من WhatsApp Web؟
لا. تقول مساعدة WhatsApp إنك لا تستطيع الوصول إلى أرقام خدمات الطوارئ عبر WhatsApp، مثل 911 في الولايات المتحدة[2]، وشروطه تستثني الوصول إلى خدمات الطوارئ[12]. وهذا ينطبق على تطبيق الهاتف وتطبيقات الكمبيوتر وWhatsApp Web على حد سواء. أبقِ جوالاً أو هاتفاً أرضياً في متناولك للطوارئ.
ماذا يرى الطرف الآخر حين أتصل من WhatsApp Web؟
لا يوضح WhatsApp ذلك صراحةً لمكالمات الويب. فالمكالمة تأتي من حسابك في WhatsApp، المسجّل برقم جوالك[12]، لذا يُفترض أن تراك جهة الاتصال كما في أي مكالمة WhatsApp، وإن لم أتمكن من تأكيد ذلك. ولا يستطيع الضيوف المنضمون عبر رابط رؤية أرقام هواتف المشاركين الآخرين[5].
هل مكالمة WhatsApp Web مكالمة VoIP؟
نعم، بالمعنى البسيط: يقول WhatsApp إن المكالمات عبر الويب تستخدم اتصالك بالإنترنت[3]، وتبقى المكالمة بين حسابات WhatsApp بدلاً من أن تدخل شبكة الهاتف. ولهذا لا تكلّف شيئاً. أما الخدمة التي ترنّ الهواتف الأرضية فعليها أن تسلّم المكالمة إلى شبكة الهاتف، ومن هنا تأتي رسوم الدقيقة.
هل يمكنني نقل مكالمة WhatsApp من هاتفي إلى الكمبيوتر؟
نعم، إذا كان الجهازان مرتبطين بالحساب نفسه. تقول مساعدة المكالمات الصوتية لدى WhatsApp إنك تستطيع نقل المكالمة إلى جهاز مرتبط آخر أثناءها[7]، ويصف إعلان إطلاق المكالمات عبر الويب نقل مكالمة جماعية جارية من الهاتف إلى WhatsApp Web أو تطبيق الكمبيوتر والعكس، ضمن طرح تدريجي[1].
لماذا لا تظهر أيقونة الاتصال في واتساب ويب عندي؟
على الأرجح لم تصل ميزة الاتصال عبر الويب إلى حسابك بعد. أطلقها WhatsApp في ويقول إنها تُطرح تدريجيًا وقد لا تكون متاحة لك[1][13]. حدّث التبويب وحدّث المتصفح أولًا[13]؛ والحد الأدنى لدى WhatsApp هو Chrome وEdge 100 وFirefox 115 وSafari 15[4]. وإن بقي الزر غائبًا، فسأنتقل إلى WhatsApp لنظام Windows أو Mac، وهو البديل الذي يقترحه WhatsApp نفسه[13].
لماذا لا أستطيع إجراء مكالمة فيديو على واتساب من اللابتوب؟
ابدأ بالكاميرا: يقول WhatsApp إن الجهاز الذي لا كاميرا فيه لا يستطيع إجراء مكالمات فيديو[19]. ثم تأكد من أن المتصفح ونظام التشغيل كليهما يسمحان لموقع web.whatsapp.com باستخدام الكاميرا والميكروفون، وأن المتصفح محدَّث[13]. وعلى شبكة مكتب، قد يحتاج المسؤول إلى فتح منافذ UDP وTCP رقم 3478 و3480 و3484 للفيديو[19]. وإن لم تنجح أي مكالمة على الإطلاق، فربما لم تصل ميزة الاتصال عبر الويب إلى حسابك بعد[13].
أيهما أفضل للمكالمات: واتساب ويب أم تطبيق واتساب للكمبيوتر؟
يجريان المكالمات نفسها، بما يصل إلى 32 شخصًا في المكالمة الجماعية[9][15]. لا يحتاج WhatsApp Web إلى تثبيت أي شيء، وهذا يناسب الكمبيوتر المشترك أو المقيَّد[1] ونظام Linux[4]. أما التطبيقات فتحتاج إلى Windows 10 بنظام 64 بت، الإصدار 1903 أو أحدث، أو macOS 12.1 أو أحدث[15][16]، ويعرض تطبيق Mac تنبيهات المكالمات حتى وهو مغلق[16]. على كمبيوتري الشخصي كنتُ سأثبّت التطبيق، وهو أيضًا البديل الذي يقترحه WhatsApp حين تفشل مكالمات الويب[13].
هل يستطيع واتساب ويب الاتصال بهاتف أرضي أو رقم عادي؟
لا. يبدأ WhatsApp Web المكالمات من محادثة مع جهة اتصال على WhatsApp أو عبر رابط مكالمة[7][6]، فلا يستطيع الاتصال بهاتف أرضي أو بجوال ليس عليه WhatsApp؛ ومقالي عن WhatsApp والهواتف الأرضية يشرح السبب. أما للاتصال بأرقام الهواتف، فإن ترتيبي العام لقارئ في الولايات المتحدة يضع TextNow أولًا وGoogle Voice ثانيًا: كلاهما يتصل مجانًا بالأرقام الأمريكية والكندية، لكنهما لا يسجّلان إلا المقيمين في أمريكا الشمالية[44][45][35][30]. ويتصل TwinPhone، الثالث، بالأرقام من التبويب بعد التسجيل ببريد إلكتروني أو حساب Google، لكن ليس لديه باقة مجانية[32][41].
اسأل الذكاء الاصطناعي عن هذا البحث
يفتح كل زر المساعد في علامة تبويب جديدة ويطلب منه تلخيص هذه الصفحة مع رابط إليها كمصدر.
