Skype'tan sonra Skype Numaranız: neler bitti, neyi talep edebilirsiniz, yerine ne geçer?

Skype Numaralarına ne oldu?

Süreleri doldu. Arama ve Skype Numarası abonelikleri 3 Nisan 2025 tarihinde otomatik yenilenmeyi bıraktı ve ödenmiş dönemlerinin sonuna kadar devam etti; 1 Mayıs 2026 tarihinde hâlâ süren abonelikler iptal edildi ve son numaralar Mayıs 2026'da sona erdi ^[3]. O zamana kadar bir Skype Numarası, tarayıcı açıkken Skype web portalında ya da Teams (ücretsiz) içinde çalıyordu ^[3]. Yeni numara satılmıyor ^[3].

Skype Numarası, ülkesini ve alan kodunu sizin seçtiğiniz sıradan bir telefon numarasıydı ^[8]. Onu kaybetmenin can sıkıcı olmasının nedeni de bu: rakamlar başkalarının rehberlerinde ve diğer hesaplarınızın ayarlarında duruyor.

Microsoft Destek, 1 Kasım 2026 tarihinde okundu. İade talepleri için bir son gün bulamadım.

Kapanışın geri kalanı Skype'ın nasıl kapatıldığını anlatan zaman çizelgemde.

Skype Numarası hâlâ taşınabilir mi?

Hayır. Microsoft'un numara taşıma sayfası artık Skype Numarası taşıma taleplerinin kullanılamadığını bildiren bir uyarıyla açılıyor ^[1]. Taşıma her zaman Microsoft tarafından değil, yeni sağlayıcı tarafından başlatılıyordu ^[1] ve numara aktifken yapılması gerekiyordu. Numaranız aboneliğiniz bitmeden taşınmadıysa o rakamlar sizin için kayboldu.

• Zamanında taşındıysa: taşımayı yeni sağlayıcı başlattı ^[1]; dolayısıyla numarayı artık o yönetiyor ve numarayla ilgili soruları o yanıtlıyor.
• İsveç numaraları: bunların 31 Aralık 2025 tarihinde sona ermesi planlanmıştı ve o tarihten önce taşınabiliyordu; Microsoft, uygun müşterilerin iade, iadenin mümkün olmadığı durumlarda ise diğer Microsoft hizmetleri için kupon alabileceğini söylüyor ^[3].

Microsoft'ta bireysel kullanıcılar için geri dönüş yolu yok: Teams Phone 'bireysel kullanıma açık değil' ^[1] ve ücretsiz Teams'te ücretli arama paketi bulunmuyor ^[3].

Skype Numarası ya da Skype Kredisi için iade alınabilir mi?

Bazen. 1 Mayıs 2026 sonrasına uzanan abonelikler Skype Kredisi'ne dönüştürüldü ve isterseniz Skype müşteri desteği bunun yerine iade yapıyor ^[3]. Skype'ın genel iade sayfası daha katı: Skype Numaraları satın alındıkları günden itibaren kullanımda sayıldığı için iade edilmiyor, kullanılmamış kredi ise yalnızca satın alımdan sonraki 14 gün içinde iade ediliyor ^[9].

1 Kasım 2026 tarihinde okundu. AB'de 14 günden sonraki iadeler Skype'ın takdirinde ^[9].

Skype desteğinden iade istemek

1. Kredi bakiyenizi ve hangi aboneliklerin sona erdiğini not edin, dönüştürülen krediyi de harcamayın: Skype, kullanılmış ücretli ürünleri iade edemeyeceğini söylüyor ^[9].
2. Microsoft'un Skype desteğine başvurun sayfasında ödemeler, faturalandırma ya da ücretli hizmetlerle ilgili konuyu seçin ^[10].
3. Microsoft'un kendi ifadesiyle 'Skype Kredisi'ni tutmak yerine' iade isteyin ^[3].

Kalan Skype Kredisi tarayıcıda nasıl kullanılır?

Microsoft'un hâlâ web'de calling.web.skype.com adresinde ve Teams (ücretsiz) içinde çalıştırdığı Skype Tuş Takımı'nda ^[2]. Tuş Takımı yalnızca aktif kredisi, aboneliği ya da Skype Numarası olan hesaplar için açılıyor ^[2]. Kredi 180 gün kullanılmazsa etkisiz hâle geliyor ^[4]; sizinki o kadar süre boşta kaldıysa Tuş Takımı'nı aramadan önce onu yeniden etkinleştirin.

1. Krediyi tutan hesapla calling.web.skype.com adresinde oturum açın ^[2]. 1 Kasım 2026 tarihinde bu adres hâlâ Skype Dial Pad başlıklı bir sayfa açıyordu ^[11]; ben oturum açmadım.
2. Bir açılır pencere sizi Hesabım sayfasına gönderirse krediyi orada yeniden etkinleştirin; bu 15 dakikaya kadar sürebiliyor ^[2][4].
3. Numarayı girin ve Ara'yı seçin ^[2].

Artık kredi ekleyemiyor, arayan kimliği ayarlayamıyor ve SMS gönderemiyorsunuz ^[3]. Bakiye bittiğinde işi Skype Kredisi'nin yerini alan ön ödemeli servisler devralıyor; örneğin Birleşik Krallık cep dakikaları Yolla'da ₺4,99, TwinPhone'da ₺5,99 tutarından başlıyor ^[12][13].

Skype Numarasının yerine hangi numara geçebilir?

Skype web portalının yaptığı gibi web uygulaması bir tarayıcı sekmesinde çalan bir servisten alınacak yeni bir numara. Eski rakamlarınızı yanınızda götüremezsiniz; bu yüzden iki şeye göre seçin: numaranın hangi ülkede olması gerektiği ve nerede yaşadığınız. Google Voice yalnızca ABD'de kullanılabiliyor ^[14], TextNow ise ABD veya Kanada'da yaşayanlar için tasarlanmış ^[15].

Yayımlanmış fiyatlar, 1 Kasım 2026 tarihinde okundu. Beşine gelen aramalar da bir web uygulamasında çalıyor ^{[17][29][19][30][31]}.

• ABD'de veya Kanada'da yaşıyorsanız: TextNow iki ülkede de ücretsiz; Google Voice yalnızca ABD'de ücretsiz ve Google Voice numarası almak telefon doğrulaması ile kimlik kontrolü gerektiriyor.
• Başka bir yerde yaşıyorsanız ve sizi arayanlar ABD'de veya Kanada'daysa: bir TwinPhone numarası ya da bir Zadarma ABD numarası. TwinPhone numarası yalnızca bakiyeniz bir dakikayı karşıladığı sürece çalıyor; aksi hâlde arayanlar meşgul sesi duyuyor ^[19].
• Başka bir ülkede numaraya ihtiyacınız varsa: Sonetel (yalnızca ticari kullanım) ya da Zadarma (bir işletme telefon sistemi).

Numarayı sizi arayanların çoğunun bulunduğu bölgeden seçin; böylece Skype Numarasında olduğu gibi yerel tarife öderler ^[8]. Siz aradığınızda karşı tarafın ne gördüğü servise göre değişiyor; bunu arayan kimliği rehberimde anlattım. Acil durumlar için de bir cep telefonu bulundurun: TwinPhone acil numaraları arayamıyor ^[21], ücretsiz Google Voice planı da arayamıyor ^[32] ve Sonetel'in kullanım şartları acil aramaları dışarıda bırakıyor ^[26]; ayrıntılar acil aramalar ile tarayıcı numaraları neden bağdaşmıyor yazımda.

Eski numaranızı hâlâ arayan kişiler için ne yapmalı?

Onlara kendiniz haber verin. Arama yönlendirme ve sesli mesaj, 5 Mayıs 2025 tarihinde Skype ile birlikte sona erdi ^[3]; bu yüzden eski hatta arayanları yeni numaraya yönlendiren bir yönlendirme ya da karşılama mesajı bırakamazsınız. Ardından numarayı yazılı olduğu her yerde şu sırayla değiştirin.

1. Sizi en sık arayan kişilere ve işletmelere mesaj gönderin.
2. Skype Numarasını iletişim ya da kurtarma için kullanan hesapları güncelleyin; bankanızla ve e-postanızla başlayın. Biri yeni numarayı kabul etmezse uygulamaların VoIP numaralarını neden reddettiği yazım olağan nedeni açıklıyor.
3. E-posta imzanızı, web sitenizi ve işletme kayıtlarınızı değiştirin.

Sık sorulan sorular

İlgili yazılar

• Hizmetler

  Skype hâlâ var mı? Mayıs 2025'te Skype kapandıktan sonra neler oldu?

  Skype hâlâ var mı? Hayır: 5 Mayıs 2025'te kapandı. Sonrasını adım adım izledim: Teams (ücretsiz) geçişi, veri süreleri, Skype Kredisi ve Skype Numaraları.

• Açıklamalar

  Wi-Fi Calling nedir ve tarayıcıdan yapılan telefon aramasından farkı ne?

  Operatörün Wi-Fi Calling özelliği nedir, VoIP ve tarayıcıdan arama servislerinden farkı ne, ücreti var mı, dizüstünde çalışır mı ve hangisi ne zaman seçilmeli?