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Skype号码

Skype停用后你的Skype号码：哪些已终止、能申请什么、用什么替代

所属专题：2026年Skype替代方案：用什么接替Skype的免费通话和Skype点数

作者： · 更新于 · 阅读约需11分钟

在 Google 上将 callfrombrowser.org 设为首选来源

要点速览

除非及时转出，否则你的Skype号码已经没有了：所有Skype号码订阅已于2026年5月终止，微软也不再受理转出申请[1]。剩余的Skype点数仍可在浏览器里拨打电话[2]，被取消的订阅可以申请退款[3]。要换新号码，取代Skype的服务要看你住在哪里：在美国可以用Google Voice或TextNow，在国外想要美国或加拿大号码可以用TwinPhone，其他国家的号码可以用Sonetel或Zadarma。

关键事实

Skype号码怎么样了？

它们到期了。通话和Skype号码订阅从起停止自动续订，一直用到已付费期限结束；到仍在有效期内的被取消，最后一批号码在2026年5月终止[3]。在那之前，Skype号码会在开着浏览器的Skype网页门户或Teams（免费版）中响铃[3]。新号码已停止销售[3]。

Skype号码是一个普通电话号码，国家和区号由你自己选择[8]。正因如此，失去它才让人头疼：这串数字存在别人的通讯录里，也填在你其他账号的设置里。

Skype号码各项截止日期，以及哪些还能办理
日期微软做了什么还能办理吗？
号码订阅最后一次自动续订[3]不能
瑞典Skype号码计划终止[3]可能：通过客服申请补偿[3]
订阅服务终止；有效期超过此日期的订阅被取消，并折算为Skype点数[3]能：可申请退款代替点数[3]
2026年5月所有Skype号码订阅终止；转出关闭[1]不能

依据微软支持页面，查阅于。我没有找到申请退款的最后期限。

Skype停用的其余过程，见我整理的Skype停用时间线。

Skype号码现在还能转出吗？

不能。微软的号码转移页面现在开头就写着，Skype号码转出申请已不再受理[1]。转出一向是由新服务商发起，而不是由微软发起[1]，而且必须在号码仍有效时进行。如果你的号码没有在订阅结束前转走，这串数字就再也拿不回来了。

微软没有面向个人用户的回头路：Teams Phone“不面向消费者提供”[1]，免费版Teams也没有付费通话套餐[3]。

Skype号码或Skype点数能退款吗？

有时可以。有效期超过的订阅已折算为Skype点数，如果你提出申请，Skype客服会改为退款[3]。Skype的通用退款页面更严格：Skype号码不退款，因为从购买当天起就算已使用；未使用的点数也只能在购买后14天内退款[9]。

Skype退款：微软的规则
你付费购买的微软的规则我的理解
在被提前终止的订阅可申请退款代替点数[3]最明确的情形
Skype号码订阅Skype号码不退款[9]与停用页面相矛盾；申请时引用停用页面
你自己购买的Skype点数未使用的点数，购买后14天内[9]不如把旧点数用掉
应用内购买Skype无法退款；需向Apple或Google Play申请[9]适用应用商店的规则

查阅于。在欧盟，超过14天的退款由Skype酌情决定[9]。

怎样向Skype客服申请退款

  1. 记下你的点数余额和哪些订阅已终止，并且不要动用折算来的点数：Skype说付费产品一经使用就无法退款[9]。
  2. 在微软的“联系Skype支持”页面，选择与付款、账单或付费服务相关的问题[10]。
  3. 申请退款“以代替保留Skype点数”，这是微软自己的措辞[3]。

怎样在浏览器里使用剩余的Skype点数？

在Skype拨号盘里使用，微软仍在网页版calling.web.skype.com和Teams（免费版）中提供它[2]。它只对有有效点数、订阅或Skype号码的账号开放[2]。点数180天不使用就会变为未激活状态[4]，所以如果你的点数闲置了这么久，先重新激活，再去找拨号盘。

  1. 用持有点数的账号登录calling.web.skype.com[2]。我在访问时，这个地址仍能打开一个标题为Skype拨号盘（Skype Dial Pad）的页面[11]；我没有登录。
  2. 如果弹窗把你引到“我的账户”，就在那里重新激活点数；可能需要最多15分钟[2][4]。
  3. 输入号码，选择“呼叫”[2]。

你已经无法充值、设置来电显示或发送短信[3]。余额用完后，可以改用取代Skype点数的预付费服务；比如打英国手机，Yolla每分钟US$0.10起，TwinPhone为US$0.12[12][13]。

哪种号码可以替代Skype号码？

选一个网页应用能在浏览器标签页里响铃的新号码，就像当年的Skype网页门户那样。你的旧号码带不过来，所以要根据两点来选：号码需要属于哪个国家，以及你住在哪里。Google Voice仅在美国提供[14]，TextNow则面向住在美国或加拿大的人[15]。

能在浏览器里响铃的替代号码
服务号码所属国家月费谁能申请限制
Google Voice美国[14]免费[5]美国用户，需完成电话验证和证件核验[5][16]在电脑上，只有浏览器窗口开着时才会响铃[17]
TextNow美国、加拿大[18]免费[18]美国和加拿大居民[15]靠广告支撑；超过一年不活跃的账号可能被注销[15]
TwinPhone美国、加拿大、波多黎各[6]US$3.19起；来电每分钟US$0.02[6][19]邮箱或Google账号注册，无需电话号码[20]没有免费套餐；充值US$10起；不能发短信[21][22][23]
Sonetel69个国家[24]US$2.00起[7]需提供证件号码和账单地址[25]仅限商业用途[26]
Zadarma110个国家[27]美国号码US$3.58[27]我查阅的页面没有写明是一套企业电话系统（PBX）[28]

公开价格，查阅于。打给这五种号码的来电都会在网页应用中响铃[17][29][19][30][31]。

号码要选在大多数来电者所在的地区，这样他们按本地资费付费，就像使用Skype号码时一样[8]。你打出电话时对方看到什么号码，各服务不尽相同，我的来电显示指南有详细说明。另外，请留一部手机以备紧急情况：TwinPhone不能拨打紧急号码[21]，免费版Google Voice也不能[32]，Sonetel的条款同样排除了紧急呼叫[26]；详情见为什么911和网页号码不兼容。

仍在拨打你旧号码的人怎么办

你得亲自通知他们。呼叫转移和语音信箱已随Skype于一同终止[3]，所以你无法在旧号码上设置转接或留一段提示语，把来电者引到新号码。接下来，按以下顺序把所有写着这个号码的地方都改掉。

  1. 先给最常打给你的人和机构发消息。
  2. 更新把Skype号码用作联系方式或账号找回的账户，从银行和邮箱开始。如果哪个账户不接受新号码，为什么有些应用拒绝VoIP号码解释了常见原因。
  3. 修改你的邮件签名、网站和商家信息。

常见问题

现在还能把Skype号码转到其他运营商吗？

不能。微软的号码转移页面说，Skype号码转出申请已不再受理[1]。所有Skype号码订阅已于2026年5月终止[3]，所以已经没有仍在使用的号码可供Google Voice或任何其他服务商接手。换一个新号码是唯一的办法。

Skype号码能退款吗？

有可能，前提是它属于在被提前终止的订阅：微软说客服会为这类订阅退款，而不是保留为Skype点数[3]。Skype的通用退款页面写着Skype号码不可退款[9]，所以联系客服时要引用停用页面。瑞典号码另有补偿途径[3]。

Skype点数会过期吗？

180天不使用就会变为未激活状态，你可以在Skype的“我的账户”页面重新激活，最多可能需要15分钟[4]。未激活的点数会让拨号盘不显示[2]。在我于查阅的微软页面中，没有找到剩余点数停止使用的具体日期。

为什么我看不到Skype拨号盘？

它只对有有效订阅、Skype号码或Skype点数的账号显示[2]。把闲置了180天的点数重新激活[4]，用持有点数的Skype账号登录；如果用的是Teams（免费版）应用，先把Teams更新到最新版本[2]。

Skype号码是什么？

一个由你自选国家代码和区号的电话号码，它在Skype里响铃，而不是在SIM卡上：开着浏览器时在Skype网页门户里响，后来也在Teams（免费版）里响[3]。来电者按正常资费付费，所以纽约的来电者拨打纽约的Skype号码，只需付本地资费[8]。有些国家要求先提供居住证明才能开通[8]。

旧的Skype号码还能接听来电吗？

不能。所有Skype号码订阅已于2026年5月终止[1]，呼叫转移和语音信箱也已于关闭[3]，所以旧号码上没有任何东西能把来电转给你。订阅到期之前，Skype号码会在Skype网页门户和Teams（免费版）中响铃。请亲自把新号码告诉你的联系人。

Microsoft Teams（免费版）会给我一个电话号码作为替代吗？

不会。免费版Teams没有付费通话套餐[3]，微软的号码产品Teams Phone也不面向消费者提供[1]。用Skype账号登录后，你的Skype联系人会转到Teams（免费版）[3]，Teams用户之间的通话也免费[33]，但一个能从普通电话拨入的号码，必须找其他服务商。

有免费的Skype号码替代品吗？

在我比较过的服务中，只有美国和加拿大有。Google Voice为美国居民提供免费号码[5]，TextNow为美国和加拿大居民提供免费号码[18][15]。在其他地方，号码都要花钱：TwinPhone出租美国和加拿大号码，每月US$3.19起[6]，Sonetel在69个国家提供号码，US$2.00起[7][24]。

未使用的Skype点数能退款吗？

少数情况下可以。如果微软把有效期超过的订阅折算成了Skype点数，客服会改为退款[3]。你自己购买的点数，只有未使用且在购买后14天内申请才能退款；在欧盟，更晚的退款由Skype酌情决定[9]。通过Apple或Google Play在应用内购买的点数要由它们退款，而且Skype无法退到已过期的银行卡或已关闭的PayPal账户[9]。

Skype号码最好的替代方案是什么？

取决于你住在哪里，以及打给你的人在哪里。我面向美国读者的排名把TextNow和Google Voice排在第一、第二，两者都为居民提供免费号码：TextNow面向美国或加拿大，Google Voice仅限美国[18][15][5]。排第三的TwinPhone用邮箱或Google账号注册后即可租用美国、加拿大和波多黎各号码，每月US$3.19起[6][20]，但没有免费套餐，也不能发短信[21][23]。其他国家的号码，Sonetel和Zadarma面向企业出售[26][28]。

价格按2026年10月30日的汇率（ExchangeRate-API (open access endpoint)）换算为USD。将鼠标悬停在价格上，可查看运营商公布的原价。

让 AI 解读这项调研

每个按钮都会在新标签页中打开对应的 AI 助手，请它总结本页内容，并附上本页链接作为来源。

资料来源

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