Dit Skype-nummer efter Skype: hvad der lukkede, hvad du kan kræve, og hvad der afløser det

Hvad skete der med Skype-numrene?

De udløb. Abonnementer på opkald og Skype-numre holdt op med at blive fornyet automatisk den 3. april 2025 og kørte til slutningen af den betalte periode; dem, der stadig kørte den 1. maj 2026, blev opsagt, og de sidste numre lukkede i maj 2026 ^[3]. Indtil da ringede et Skype-nummer i Skypes webportal, mens browseren var åben, eller i Teams (gratis) ^[3]. Der sælges ikke nye numre ^[3].

Et Skype-nummer var et helt almindeligt telefonnummer med en lande- og områdekode, du selv valgte ^[8]. Derfor gør det ondt at miste det: cifrene står i andres kontaktlister og i indstillingerne på dine andre konti.

Microsoft Support, læst den 1. november 2026. Jeg fandt ingen sidste frist for anmodninger om refusion.

Resten af nedlukningen står i min tidslinje over, hvordan Skype blev lukket.

Kan man stadig portere et Skype-nummer?

Nej. Microsofts side om portering indledes nu med en besked om, at anmodninger om udportering af Skype-numre ikke længere er mulige ^[1]. En portering blev altid startet af den nye udbyder, ikke af Microsoft ^[1], og den skulle ske, mens nummeret var aktivt. Blev dit ikke flyttet, før abonnementet ophørte, er cifrene tabt for dig.

• Porteret i tide: den nye udbyder startede porteringen ^[1], så det er nu den, der driver nummeret og svarer på spørgsmål om det.
• Svenske numre: de skulle efter planen ophøre den 31. december 2025 og kunne porteres ud inden da; Microsoft skriver, at berettigede kunder kan få refusion eller, hvor refusion ikke er mulig, værdikuponer til andre Microsoft-tjenester ^[3].

Microsoft har ingen vej tilbage for privatkunder: Teams Phone 'er ikke tilgængelig for privat brug' ^[1], og gratis Teams har ingen betalte opkaldsabonnementer ^[3].

Kan man få refusion for et Skype-nummer eller Skype-kredit?

Nogle gange. Abonnementer, der løb ud over 1. maj 2026, blev omdannet til Skype-kredit, og Skypes kundesupport refunderer dem i stedet, hvis du beder om det ^[3]. Skypes generelle side om refusion er strengere: ingen refusion for Skype-numre, fordi de er i brug fra den dag, de købes, og ubrugt kredit kun inden for 14 dage efter købet ^[9].

Læst den 1. november 2026. I EU sker refusion efter de 14 dage efter Skypes skøn ^[9].

Sådan beder du Skype-support om refusion

1. Notér din kreditsaldo, og hvilke abonnementer der ophørte, og brug ikke den omdannede kredit: Skype skriver, at betalte produkter ikke kan refunderes, når de først er brugt ^[9].
2. På Microsofts side Kontakt Skype-support vælger du problemet om betalinger, fakturering eller betalte tjenester ^[10].
3. Bed om refusion 'i stedet for at beholde Skype-kredit', som er Microsofts egen formulering ^[3].

Hvordan bruger man resterende Skype-kredit i browseren?

I Skype Dial Pad, som Microsoft stadig driver på nettet på calling.web.skype.com og i Teams (gratis) ^[2]. Den åbner kun for konti med aktiv kredit, et abonnement eller et Skype-nummer ^[2]. Kredit bliver inaktiv efter 180 dage uden brug ^[4], så har din ligget ubrugt så længe, skal du genaktivere den, før du leder efter Dial Pad.

1. Log ind på calling.web.skype.com med den konto, der har kreditten ^[2]. Den 1. november 2026 indlæste adressen stadig en side med titlen Skype Dial Pad ^[11]; jeg loggede ikke ind.
2. Sender et pop op-vindue dig til Min konto, så genaktivér kreditten der; det kan tage op til 15 minutter ^[2][4].
3. Indtast nummeret, og vælg Ring op ^[2].

Du kan ikke længere fylde kredit på, oprette nummervisning eller sende sms ^[3]. Når saldoen er brugt, overtager de forudbetalte tjenester, der har afløst Skype-kredit; minutter til britiske mobiler starter for eksempel ved 0,67 kr. hos Yolla og 0,80 kr. hos TwinPhone ^[12][13].

Hvilket nummer kan afløse et Skype-nummer?

Et nyt nummer fra en tjeneste, hvis webapp ringer i en browserfane, som Skypes webportal gjorde. Dine gamle cifre kan ikke komme med, så vælg ud fra to ting: hvilket land nummeret skal høre til, og hvor du bor. Google Voice findes kun i USA ^[14], og TextNow er beregnet til folk, der bor i USA eller Canada ^[15].

Offentliggjorte priser, læst den 1. november 2026. Opkald til alle fem ringer i en webapp ^{[17][29][19][30][31]}.

• Du bor i USA eller Canada: TextNow er gratis i begge lande; Google Voice er kun gratis i USA, og at oprette et Google Voice-nummer kræver telefonbekræftelse og ID-kontrol.
• Du bor et andet sted, og dem, der ringer, er i USA eller Canada: et TwinPhone-nummer eller et amerikansk nummer hos Zadarma. Et TwinPhone-nummer ringer kun, så længe din saldo dækker et minut; ellers hører den, der ringer, optaget ^[19].
• Du har brug for et nummer i et andet land: Sonetel (kun til erhvervsbrug) eller Zadarma (et telefonsystem til virksomheder).

Vælg nummeret i det område, hvor de fleste af dem, der ringer til dig, befinder sig, så de betaler lokaltakst, ligesom med et Skype-nummer ^[8]. Hvad folk ser, når du ringer ud, varierer fra tjeneste til tjeneste, som min guide til nummervisning forklarer. Og behold en mobil til nødopkald: TwinPhone kan ikke ringe til alarmnumre ^[21], det kan den gratis Google Voice-plan heller ikke ^[32], og Sonetels vilkår udelukker nødopkald ^[26]; hvorfor 112 og browsernumre ikke hænger sammen går i detaljer.

Hvad gør man med folk, der stadig ringer til det gamle nummer?

Fortæl dem det selv. Viderestilling og telefonsvarer ophørte med Skype den 5. maj 2025 ^[3], så du kan ikke lægge en viderestilling eller en besked på den gamle linje, der henviser til det nye nummer. Skift derefter nummeret overalt, hvor det står skrevet, i denne rækkefølge.

1. Skriv til de personer og virksomheder, der ringer mest til dig.
2. Opdater konti, der bruger Skype-nummeret til kontakt eller gendannelse, og start med din bank og din e-mail. Afviser en af dem det nye nummer, forklarer hvorfor apps afviser VoIP-numre den typiske årsag.
3. Ret din e-mailsignatur, dit website og dine virksomhedsoplysninger i opslagstjenester.

Ofte stillede spørgsmål

Læs også

• Tjenester

  Findes Skype stadig? Hvad der skete, efter at Skype lukkede i maj 2025

  Findes Skype stadig? Nej: Skype lukkede 5. maj 2025. Jeg har fulgt, hvad der skete bagefter: skiftet til Teams (gratis), datafristerne, Skype-kredit og numre.

• Forklaringer

  Hvad Wi-Fi-opkald er, og hvordan det adskiller sig fra et opkald i browseren

  Hvad operatørens Wi-Fi-opkald er, hvordan det adskiller sig fra VoIP og opkald fra browseren, hvad det koster, om det virker på en bærbar, og hvad du bør vælge.