Skype-nummeret ditt etter at Skype ble lagt ned: hva som er borte, hva du kan kreve og hva som erstatter det

Hva skjedde med Skype-numrene?

De løp ut. Abonnementer på samtaler og Skype-numre sluttet å fornyes automatisk 3. april 2025 og varte ut den betalte perioden; de som fortsatt løp 1. mai 2026, ble kansellert, og de siste numrene forsvant i mai 2026 ^[3]. Fram til da ringte et Skype-nummer i Skype-nettportalen, så lenge nettleseren var åpen, eller i Teams (gratis) ^[3]. Det selges ingen nye numre ^[3].

Et Skype-nummer var et vanlig telefonnummer med land og retningsnummer du valgte selv ^[8]. Derfor er det kjipt å miste det: sifrene står i andres kontaktlister og i innstillingene til de andre kontoene dine.

Microsoft Support, lest 1. november 2026. Jeg fant ingen siste frist for å be om refusjon.

Resten av avviklingen står i min tidslinje over hvordan Skype ble lagt ned.

Kan du fortsatt portere et Skype-nummer?

Nei. Microsofts side om portering starter nå med en melding om at forespørsler om utportering av Skype-numre ikke lenger er tilgjengelige ^[1]. En portering ble alltid startet av den nye leverandøren, ikke av Microsoft ^[1], og den måtte skje mens nummeret var aktivt. Ble ditt ikke flyttet før abonnementet tok slutt, har du mistet sifrene.

• Portert i tide: den nye leverandøren startet porteringen ^[1], så det er den som nå drifter nummeret og svarer på spørsmål om det.
• Svenske numre: disse skulle etter planen avvikles 31. desember 2025 og kunne porteres ut før det; Microsoft skriver at kunder som oppfyller kravene, kan få refusjon, eller tilgodelapper på andre Microsoft-tjenester der refusjon ikke er mulig ^[3].

Microsoft har ingen vei tilbake for privatkunder: Teams Phone «er ikke tilgjengelig for privat bruk» ^[1], og gratisversjonen av Teams har ingen betalte samtaleplaner ^[3].

Kan du få refusjon for et Skype-nummer eller Skype Credit?

Noen ganger. Abonnementer som løp lenger enn 1. mai 2026, ble gjort om til Skype Credit, og Skypes kundestøtte refunderer dem i stedet hvis du ber om det ^[3]. Skypes generelle refusjonsside er strengere: ingen refusjon for Skype-numre, fordi de er i bruk fra dagen de kjøpes, og ubrukt kreditt bare innen 14 dager etter kjøpet ^[9].

Lest 1. november 2026. I EU er refusjon etter 14 dager opp til Skype ^[9].

Slik ber du Skypes kundestøtte om refusjon

1. Noter kredittsaldoen og hvilke abonnementer som tok slutt, og ikke bruk av den omgjorte kreditten: Skype skriver at betalte produkter ikke kan refunderes når de først er brukt ^[9].
2. På Microsofts side Contact Skype support velger du problemet som gjelder betaling, fakturering eller betalte tjenester ^[10].
3. Be om refusjon «i stedet for å beholde Skype Credit», som er Microsofts egen formulering ^[3].

Hvordan bruker du gjenværende Skype Credit i nettleseren?

I Skype Dial Pad, som Microsoft fortsatt drifter på nett på calling.web.skype.com og inne i Teams (gratis) ^[2]. Den åpner seg bare for kontoer med aktiv kreditt, et abonnement eller et Skype-nummer ^[2]. Kreditten blir inaktiv etter 180 dager uten bruk ^[4], så har din ligget ubrukt så lenge, må du reaktivere den før du leter etter Dial Pad.

1. Logg inn på calling.web.skype.com med kontoen som har kreditten ^[2]. 1. november 2026 lastet adressen fortsatt en side med tittelen Skype Dial Pad ^[11]; jeg logget ikke inn.
2. Hvis et popup-vindu sender deg til My Account, reaktiverer du kreditten der; det kan ta opptil 15 minutter ^[2][4].
3. Tast inn nummeret og velg Call ^[2].

Du kan ikke lenger fylle på kreditt, sette opp nummervisning eller sende SMS ^[3]. Når saldoen er brukt opp, tar forhåndsbetalte tjenester som erstattet Skype Credit over; minutter til britiske mobiler koster for eksempel fra 0,92 kr hos Yolla og 1,11 kr hos TwinPhone ^[12][13].

Hvilket nummer kan erstatte et Skype-nummer?

Et nytt nummer fra en tjeneste der nettappen ringer i en nettleserfane, slik Skype-nettportalen gjorde. De gamle sifrene kan ikke bli med, så velg ut fra to ting: hvilket land nummeret må høre til, og hvor du bor. Google Voice er bare tilgjengelig i USA ^[14], og TextNow er beregnet på folk som bor i USA eller Canada ^[15].

Publiserte priser, lest 1. november 2026. Samtaler til alle fem ringer i en nettapp ^{[17][29][19][30][31]}.

• Du bor i USA eller Canada: TextNow er gratis i begge land; Google Voice er gratis bare i USA, og å skaffe et Google Voice-nummer krever telefonverifisering og ID-kontroll.
• Du bor et annet sted, og de som ringer deg, er i USA eller Canada: et TwinPhone-nummer eller et amerikansk nummer fra Zadarma. Et TwinPhone-nummer ringer bare så lenge saldoen dekker ett minutt; ellers hører innringerne opptattsignal ^[19].
• Du trenger et nummer i et annet land: Sonetel (kun for bedriftsbruk) eller Zadarma (et telefonsystem for bedrifter).

Velg nummeret i området der de fleste som ringer deg, befinner seg, slik at de betaler lokal takst, akkurat som med et Skype-nummer ^[8]. Hva folk ser når du ringer ut, varierer fra tjeneste til tjeneste, som guiden min om nummervisning forklarer. Og behold en mobil til nødsamtaler: TwinPhone kan ikke ringe nødnumre ^[21], det kan heller ikke gratisplanen til Google Voice ^[32], og vilkårene til Sonetel utelukker nødsamtaler ^[26]; hvorfor nødnumre og nettlesernumre ikke passer sammen går i detalj.

Hva du gjør med folk som fortsatt ringer det gamle nummeret ditt

Si fra selv. Viderekobling og talepost forsvant sammen med Skype 5. mai 2025 ^[3], så du kan ikke legge inn en viderekobling eller en hilsen på den gamle linjen som viser innringerne til det nye nummeret. Bytt deretter nummeret overalt der det står, i denne rekkefølgen.

1. Send melding til de personene og bedriftene som ringer deg oftest.
2. Oppdater kontoer som har Skype-nummeret som kontakt- eller gjenopprettingsnummer, og begynn med banken og e-posten. Hvis en av dem avviser det nye nummeret, forklarer hvorfor apper avviser VoIP-numre den vanligste årsaken.
3. Endre e-postsignaturen, nettstedet og bedriftsoppføringene dine.

Ofte stilte spørsmål

Les også

• Tjenester

  Finnes Skype fortsatt? Dette skjedde etter at Skype ble lagt ned i mai 2025

  Finnes Skype fortsatt? Nei, Skype ble lagt ned i mai 2025. Jeg fulgte det som skjedde: flyttingen til Teams (free), datafristene, Skype-kreditt og Skype-numre.

• Forklaringer

  Hva wifi-samtaler er, og hvordan de skiller seg fra å ringe i nettleseren

  Hva operatørens wifi-samtaler er, hvordan de skiller seg fra IP-telefoni og ringetjenester i nettleseren, hva de koster, om de virker på PC og når de passer.