PSTN nedir? Genel telefon şebekesi ve VoIP aramalarının ona nasıl ulaştığı

PSTN nedir?

PSTN, bir numara çevirerek ulaştığınız genel telefon sistemidir: her ülkenin sabit ve mobil şebekeleri, tek bir numaralandırma planıyla birbirine bağlı ^[4]. ATIS telekom sözlüğü onu genellikle telefonlar, ofis telefon sistemleri ve veri bağlantıları üzerinden erişilen bir şebeke olarak tanımlıyor ve dünya çapındaki şebekenin ITU-T E.164'e dayandığını söylüyor ^[1][1]. Çevrilebilir bir numarası olan her şey ya PSTN'nin üzerindedir ya da ona açılan bir ağ geçidinin arkasındadır.

Anahtarlamalı (switched), şebekenin arayanla aranan arasında bir devre kurması demektir; bunun için çevirme darbeleri ya da tonlar gibi sinyalleşme gerekir ^[1]. Dijital santraller arasında bu sinyalleşmenin ITU-T standardı 7 Numaralı Sinyalleşme Sistemi'dir (SS7) ^[9]. Klasik ses formatı G.711'dir: saniyede 8.000 örnek, her biri sekiz bit, yani 64 kbit/s ^[10].

Birleşik Krallık'ta terimin anlamı daha dar: hükümet PSTN sözcüğünü, şu anda kapatılmakta olan analog sabit hat şebekesi için kullanıyor ^[8]. Standartlarda ve ABD mevzuatında ise VoIP hizmetlerinin bağlandığı genel telefon sisteminin tamamını ifade ediyor ^[11].

PSTN ile VoIP arasındaki fark nedir?

PSTN bir devre kurar ve aramaları telefon numarasına göre yönlendirir; VoIP ise sesi internet paketleri halinde gönderir ve hesaba ya da adrese göre yönlendirir. İkisi ağ geçitlerinde buluşur. ABD mevzuatı, kullanıcıları PSTN'den arama alabilen ve PSTN'ye arama yapabilen bir VoIP hizmetine "interconnected" (şebekeye bağlı) VoIP diyor ^[11]. Yalnızca uygulama içinde çalışan hizmetler farklıdır: örneğin WhatsApp Web, WhatsApp'taki kişilerinizi arar ^[12].

Dijital ev sabit hatları da VoIP ya da tamamen IP tabanlı teknolojiyle çalışıyor ^[8]; bunları VoIP hattı ile bakır sabit hat karşılaştırmamda tartıyorum. Wi-Fi Calling ise tarayıcı özelliği değil, mobil operatör özelliğidir ^[15]; bunu Wi-Fi Calling ile tarayıcı aramalarını karşılaştırdığım yazıda açıklıyorum.

PSTN'ye ulaşmak 911'e, 112'ye ya da 999'a ulaşmak anlamına gelmiyor: TwinPhone acil numaraları arayamıyor ^[16], ücretsiz Google Voice de arayamıyor ^[17], WhatsApp'ın kullanım koşulları da acil servisleri kapsam dışı bırakıyor ^[18]. Bunun yerine ne kullanılabileceğini bilgisayardan acil arama rehberimde anlatıyorum.

Bir VoIP araması PSTN'ye nasıl geçer?

Bir ağ geçidi üzerinden. Sağlayıcı aramanızı internet üzerinden alır, genellikle bir SIP trunk ile bir operatöre aktarır ve çevirdiğiniz numarayı elinde tutan operatör telefonu çaldırır. Twilio, SIP trunk'larını IP tabanlı telefon sistemlerini arama yapmak ve almak için PSTN'ye bağlayan bağlantılar olarak tanımlıyor ^[2]. Tarayıcı tarafı tarayıcı aramalarını adım adım anlattığım yazıda; burada telefon şebekesi tarafı var.

1. SIP, ağ geçidine giden aramayı kurar. İnternet aramalarını kurar, değiştirir ve sonlandırır; SIP standardının kendisi de bir PSTN ağ geçidine bağlanan aramaları tarif ediyor ^[13].
2. Numara E.164 biçiminde gönderilir. Twilio'nun trunking belgeleri baştaki artı işaretini zorunlu sayıyor ^[2].
3. Ses, telefon şebekesinin kodekiyle buluşur. WebRTC tarayıcıları Opus'un yanı sıra G.711'i de desteklemek zorunda ^[14]; G.711 ise klasik 64 kbit/s telefon formatı ^[10].
4. Ülke kodu hedefi belirler. E.164'te ülke kodu, numaranın kayıtlı olduğu ülkeyi seçer ^[4].
5. Sonlandıran operatör telefonu çaldırır. Aramayı anahtarlayıp çevirdiğiniz hatta ulaştırır ^[19]; para tutan ayak da budur.

Bu sitenin sponsoru TwinPhone da aynı devri anlatıyor: şifreli tarayıcı aramasını genel telefon şebekesine bağlıyor ve son operatör ayağı alıcının operatörünün güvenlik modeline tabi oluyor ^[20]. Sonetel'in yardım sayfası da aramanın normal telefon şebekesi üzerinden devam ettiğini anlatıyor ^[21].

Karşı tarafın hangi numarayı göreceğine de ağ geçidi karar verir: Twilio bir trunk'ın yalnızca kendi verdiği ya da müşterinin doğruladığı bir numarayı göndermesine izin veriyor ^[2], PopTox ise her aramada tek bir ortak numara gösteriyor ^[22]. Seçenekleri tarayıcıdan aradığınızda hangi numaranın göründüğü yazımda ele alıyorum.

Her adımda aynı numara

Numara yalnızca örnektir. Diğer ülkelerin uluslararası çıkış kodları internetten yurt dışı arama rehberimde.

İnternet araması bir telefonda sona erdiğinde kim kazanır?

Aradığınız numarayı elinde tutan operatör. Bir aramayı kendi şebekesinde teslim etmeye sonlandırma (termination) denir ve operatörler bunun için birbirinden ücret alır ^[3]. Uygulamadan uygulamaya yapılan bir arama hiçbir operatöre ulaşmaz, dolayısıyla böyle bir ücret doğmaz. Sabit hatta ya da cep telefonuna yapılan arama ise ulaşır; mobil sonlandırma genellikle daha pahalıdır ^[3] ve ödediğiniz dakika ücreti bu maliyeti karşılar.

Kurallar bölgeye göre değişiyor. ABD mevzuatı, trafik alışverişi yapan operatörlerin sonlandırma için birbirinden ücret almadığı "bill-and-keep" düzenlemelerini tanımlıyor ^[25]. AB'de sonlandırma ücreti mobil şebekelerde dakikada ₺0,11, sabit şebekelerde ₺0,039 ile sınırlı ve bu tavanlar AB dışı numaralardan gelen aramaları kapsamıyor ^[3].

Bu tarife kartlarını okudum, arama yapmadım. Yolla başlangıç fiyatlarını listeliyor ^[5], TwinPhone ise her destinasyon için en düşük tarifesini ^[6]; dolayısıyla bazı numaralar daha pahalıya gelir. Fiyatlar sizin para biriminize çevrildi; orijinal tutarı imleci üzerine getirince görebilirsiniz.

Ücretsiz web servisleri bu ücretli ayağı kısıtlıyor: PopTox aynı numaraya günde beş ücretsiz aramaya izin veriyor ^[29], Call2Friends ise IP adresi başına günde bir ya da iki arama ^[30], ABD alan kodlarının çoğuna her biri iki dakika ^[31]. TwinPhone'da ücretsiz arama ya da deneme kredisi yok ^[16]; Birleşik Krallık sabit hat fiyatı Yolla'nınkiyle aynı, cep telefonu fiyatı ise daha yüksek. Ücretsiz limitleri kısa süreli ücretsiz arama tekliflerine baktığım yazıda karşılaştırıyorum.

WhatsApp Web, uygulamadan uygulamaya aramanın örneği: WhatsApp kişilerinize yapılan aramalar, başka bir ülkede olsalar bile ücretsiz ^[12]. Yardım sayfalarında sıradan bir numarayı çaldırmaya yarayan bir seçenek bulamadım; ayrıntılar WhatsApp'ın sabit hattı arayıp arayamayacağı yazımda.

PSTN kapatılıyor mu?

Analog kısmı evet; numaralardan oluşan şebeke ise hayır. Birleşik Krallık'ta telekom sektörü Kasım 2017'de PSTN gibi analog şebekeleri kapatacağını duyurdu ve müşterilerin çoğunun Ocak 2027 sonuna kadar dijital hatlara geçmiş olması bekleniyor ^[8]. Sabit hat hizmetinin kendisi sürüyor ^[8]; dolayısıyla sabit hatta yapılan bir tarayıcı araması yine o hattı bir operatörün çaldırmasıyla sona eriyor.

Birleşik Krallık'taki sabit hatlar VoIP, Digital Voice ya da tamamen IP tabanlı hizmete geçiyor ^[8]; internet bağlantısı istemeyen müşteriler için yalnızca sabit hattan oluşan bir seçenek de kalıyor ^[8]. ABD'de Nisan 2026'da yayımlanan bir FCC kararı, eski şebekelerden IP tabanlı altyapıya geçişin önündeki düzenleyici engelleri azalttı ^[32].

Asıl fark elektrikte. Analog hat, santralden bazı basit kablolu telefonları elektrik kesintisinde çalıştırmaya yetecek akımı taşır; dijital sabit hat bunu yapamaz, bu yüzden şebeke elektriğine ya da yedek güce ihtiyaç duyar ^[8]. Tarayıcı aramasının da sınırı aynı: modemde elektrik yoksa arama da yok. Bu yüzden acil durumlar için şarjlı bir cep telefonu daha güvenli bir yedektir.

Sık sorulan sorular

İlgili yazılar

• Açıklamalar

  Softphone nedir ve tarayıcıdaki web telefondan farkı ne?

  Softphone, kurup oturum açtığınız, çoğu zaman SIP hesabıyla çalışan bir arama uygulamasıdır. Onu tarayıcıdaki web telefonla kurulum, SIP ve ücrette kıyasladım.

• Açıklamalar

  2026'da VoIP mi sabit hat mı: elektrik kesintisi, 911, ücret ve ses kalitesi

  VoIP ile sabit hattı elektrik kesintisi, 911 konumu, aylık ücret ve ses kalitesinde kıyasladım; Kasım 2026'da okuduğum FCC kuralları ve kodek standartlarıyla.

• Açıklamalar

  Wi-Fi Calling nedir ve tarayıcıdan yapılan telefon aramasından farkı ne?

  Operatörün Wi-Fi Calling özelliği nedir, VoIP ve tarayıcıdan arama servislerinden farkı ne, ücreti var mı, dizüstünde çalışır mı ve hangisi ne zaman seçilmeli?

• Açıklamalar

  VoIP numarası nedir? Sabit ve sabit olmayan türler, uygulamalar onu neden reddeder

  VoIP numarası SIM kart yerine internet üzerinden çalar. Sabit ve sabit olmayan türleri ve bankaların, uygulamaların onları neden reddettiğini anlattım.